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勇于當店長的員工才是好員工

2011-08-15 00:43
中國眼鏡科技雜志 2011年3期
關鍵詞:潛質安逸店長

新春的爆竹聲響猶在耳畔,節日的氛圍仍在心里留存著幾分溫暖,告別春節的喜悅,讓我們再度踏上新的事業征途。在節后上班的第三天,編者收到一位來自遼寧省某眼鏡店營業員的一封來信,他在信中告訴編者:“剛一上班就得到通知,我們店的店長將要調往其他分店。公司領導找我談話想讓我擔任店長。雖然有點小驚喜,可是更多的卻是心里沒底,害怕自己沒有能力當店長。由于之前的那位店長實在很能干,我們都習慣了在他的帶領下執行各項工作,全店的業績在公司的排名也一向不錯。以后我來負責這家店,萬一成績落后了那豈不遭人恥笑?我還真的沒這個信心和勇氣接受晉升呀?!?/p>

在編者看來,在公司的栽培下員工有機會擔任店長,挑戰新的崗位確實是一件好事。面對新的工作機遇,或許有人躊躇滿志,有人信心滿滿,有人猶帶幾分遲疑,害怕自己還不夠格,這些心情都是可以理解的。俗話說,新年新氣象,既然公司能認可你、提拔你,那就充分說明你具有一定的潛質,只要能鼓足干勁,點燃激情,以從容的心態面對職務的升遷、調整,自然可以有一番作為。

同時,每一位現任店長都應當給店員打氣加油,增強他們的信心,在平時的工作中為公司發掘具備一定潛質的好店員;而積累了一定工作經驗的店員也應當努力朝著更高的目標奮進,全面提升能力,爭取早日獨挑大梁。所謂“不想當將軍的士兵不是一個好士兵”,只有勇于爭取擔任店長的員工,才能為公司創造出更多的成績。

觀點1:勇于承擔責任的人,才不會在舒適中錯失良機

新的一年里,公司難免會有一些人事調整,在這種變化中,有能力的人往往能得到更多的展示機會。在眼鏡連鎖企業里,分店的業績受地址、周邊商業環境等因素的影響。公司調整店長也是基于整體發展的考慮,這種做法不但可以讓各分店之間形成良好的交流,也可以讓店長們有進一步學習的機會。

在眼鏡連鎖公司的管理工作中,管理者需要用心挖掘員工的潛質,幫助他們不斷提高。有時,難免會碰到上述情況,提升這位營業員擔任店長時,但該員工卻質疑自己的能力:“我能不能不做這個店長呢?我做原來的崗位蠻好的,我能力還不夠……”等,面對這樣不“爭氣”的員工,管理者感到又氣又無奈。其實,在我們的工作和生活中,每個人都想過安逸又舒坦的日子,這也無可厚非。但是,如果一個人總是耽于安逸、輕松的生活和工作,自認為工作不錯,壓力不大的時候,危險也正在靠近,安逸讓人舒服,卻也讓人錯失機會;面對挑戰或許有幾分膽怯,卻能給人帶來新的機遇。當安逸遇上挑戰,“溫水煮青蛙”的故事告訴我們,只有勇于改變并挑戰自我的人,才不致于在舒適、安逸的生活中漸漸喪失信心,以致最后一敗涂地。

觀點2:不要因為害怕達不到預期目標而不敢前行

有一個例子:某大型眼鏡生產企業里的一位車間班長,他的工作能力一流,在管理層看來他可以得到晉升,從事更高一級的生產管理工作。但該班長一直以來在心理上很難突破自我,始終覺得自己還不能勝任新的角色,更擔心升遷后的工作業績不再領先,甚至落后。對此,企業管理者想盡辦法開導他:“倘若你的兒子小學畢業時表示想繼續留在小學,而不愿升入初中,理由是如果不升學,他就可以一直保持名列前茅,而免除升入初中后萬一落后于他人的顧慮。身為父親的你會同意嗎?”該班長不假思索地回答說,當然不會,怎么可以因為害怕不及格和成績不好而留級呢?管理者聽了,會心地笑道:“其實,孩子升學和我們工作一樣,很多時候并不是看重成績單上的數字,而是在于不斷地挑戰自我,從中得到學習與成長。面對職場晉升時到底應該勇于接受挑戰,還是因為擔心自己無法完成預期目標,在與其他同事的競爭中落后而固步自封呢?”聽聞此言,該班長猛然頓悟,爾后果斷地接受了公司的晉升安排。在后來的實際工作中,他不肯居人之后的競爭心態,加上多年的工作經驗與能力,令他帶領的團隊業績卓越,為公司創造出了更多的價值。

其實我們每個人在面臨挑戰時都會擔心,害怕訂下高目標后難以完成,害怕晉升后的競爭更加激烈,但是,在工作中我們唯有接受挑戰與壓力才能不斷地突破與成長。

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