論職業院校職業心理文化建設與創新

韓宜中

論職業院校職業心理文化建設與創新

韓宜中

（天津現代職業技術學院，天津 300450）

職業心理文化是職業院校文化建設的核心內容。職業心理文化的導向、影響、凝聚、增進的功能，使職業心理成為職業人的精神與價值支撐。要強化創新思維，優化創新思維的方法與模式，搞好職業價值觀教育和積極心理健康教育，開創職業院校職業心理文化發展的新局面。

職業心理文化；創新思維；職業價值觀；軟實力建設

我國社會學家沙蓮香等提出“文化是凝聚在一個民族的世世代代的人身上和全部財富中的生活方式之總體，是形成民族性格的東西?！薄拔幕ㄎ乃噭撟?、哲學創造、宗教信仰、風俗習慣、飲食器服之用等，它代表著一個民族的精神成果和物質成果的總和”。

職業院校心理文化是社會文化的亞文化，屬于社會大文化系統中的一個組成部分。職業心理文化影響著校園中每一個人的價值觀、情感表達和行為方式，影響著學校群體成員做事的方式、信仰、價值觀、信仰、態度和行為；影響著共享的經驗、集體感、歸屬感和團隊意識。

職業院校職業心理文化除具備校園文化的一般特征以外，更突出職業、行業、就業等職業心理特點，隨著大工業生產、新能源、新材料以及信息產業的發展，職業心理文化越來越影響校園成員的價值取向、心態與精神境界，影響人生定位與發展的方向。

一、職業院校職業心理文化的功能與特點

職業院校職業心理文化，具有與社會經濟發展相一致的適應性；職業心理文化不但要求把學生培養成具有良好的職業道德，清醒的職業意識，高尚的職業價值觀，能掌握高技能并能全面發展的職業人，而且要求有健康的人格、忠誠、守信、知恥、明禮，能繼承與發揚中華民族的傳統美德。一般來講，職業心理文化具有以下功能與特點：

（一）教育引導功能

職業心理文化具有教化引導功能，它能使受教育者主動接受主流社會的價值觀和行為準則，使他們向著社會所期望的方向發展，職業心理文化不僅能激發和引導學生根據職業定位和生涯發展來挖掘自身的潛力，學會管理情緒，學會人際交往和溝通，培養積極心態 ，而且使職業教育“育智、育技、育德、育信”的功能更加彰顯，從而更加展現職業教育的規律與本質。

（二）心理環境影響功能

職業心理文化以柔性化的教育，影響著人的精神層面，使人的心理環境得到優化，它強調個人的實踐能力和效率的開發、培養和提高，強調學生的創新意識、進取精神和其他個人素質的開發，旨在培養學生應對世界變化發展的能力。職業心理文化以學生為中心，關心學生的實際需求，要求職業心理文化的教學體現和諧、共生、共榮、互動、包容、平等、公平等“柔性”的特點，形成相互影響心靈的心理環境。

這個心理環境能對人的一切活動發生的環境事實產生積極的影響，并隨著知識經驗的積累，心理的質與量的不斷擴展和個體心理時空在文化熏陶下的逐漸積淀，使個體的認知、感情、意志及個體的整體心理面貌的環境與群體成員在實現共同目標的活動中，產生共同心理需求，從而使群體成員都能感受到良好的心理環境帶來的愉悅，在共同的認知、態度、情感上取得一致的心理共識，形成群體的心理動力，獲得積極向上的物質成果。

（三）凝聚與激勵功能

職業心理文化具有心靈的黏合劑的作用，它把各個方面、各個層次的人都團結在職業心理文化的周圍，使師生員工對學校產生一種心理歸屬感，形成巨大的凝聚力，并在軟實力建設上將產生以下的積極成果：一是樹立愿景：盤點自己的能力，勾畫出自己接受的遠景。二是離開舒適區：不斷尋求挑戰激勵自己的課題。三是把握好情緒：用積極的情緒處理當前的問題。同時調整目標，確立一個短期和中期結合的目標藍圖或框架，確保實現。四是加強緊迫感：做好計劃調整，對實現的目標靈活調整與校對，使目標始終處于自控之中。五是直面問題：把問題看作自己成功的磨礪石，在前行中找到動力，把問題轉化為機遇，讓內心的力量得到加強，從而增強執行力。

要在了解自我的基礎上，增強制定自我發展，達成預定目標的操作能力。要有良好的完成任務的意愿和完成任務的能力，提升執行力的自覺程度。

（四）增進、提升與優化功能

職業心理文化能增進師生的主觀幸福感，提升生活滿意度和優化情緒智力。通過職業心理文化教育，可以使師生根據自己自定的標準對其生活質量進行整體性的評估，用積極心理來實現對生活質量的體驗，達到知足常樂，從而具有主動控制的心理力量。此外，職業心理文化教育能讓師生找到友誼滿意度、環境滿意度、身心健康及人際關系滿意度等，能在現實生活中主動去尋找快樂，從而在心理健康上找到生活滿意的支撐點。

職業心理文化最大的優勢是優化人的情緒智力，讓人的情緒有節有度，用智慧與聰明使人面對生活的磨難、前行的困難、奮斗的艱辛，從而寵辱不驚，在展現向生命原生態與生命福祉回歸上，達到較高的精神境界。優化情緒智力比消除消極情緒更有積極意義。因為在職業生涯中，有許多時候需要人的自我調節、溝通和解決問題來獲得成功的條件，在這種背景下，情緒智力往往比智能（知識＋技能）更利于事業的成功。有的學者測量過，在成功的機率上，85%取決于情緒智力。

職業心理文化的特點在于它的導向性、柔美性、凝聚性與積極強化性，使職業心理成為職業人的精神與價值支撐，因而在職業院校校園文化建設中更具文化品味與特色，是文化育人不可或缺的要素與基石。

二、職業院校職業心理文化創新方式

職業院校職業心理文化創新的最重要的一點是創新思維能力的提升，創新思維能力是未來社會中高素質人才的核心智力。

創新思維活動是一種開放的、靈活多變的思維活動，它的發生伴隨有“想像”、“直覺”、“靈感”等非常規性的思維活動，因而具有極大的隨機性、靈活性，不能完全用邏輯來推理完成。創新思維不局限于某種固定的思維模式、程序和方法，表現為可以靈活地從一個思路轉向另一個思路，從一個意境進入另一個意境，多方位地試探解決問題的辦法，因而具有多方向發散和立體型思維的特征。

思維力是智力的核心。在思維的類別中，創新思維與常規性思維相伴而行，而創新性思維以新穎獨創的方法解決問題，它不僅能揭露客觀事物的本質及其內部聯系，而且能在此基礎上產生新穎的、獨創的、有社會意義的思維成果。

（一）創新思維的基本方法與模式

1.聯想法

聯想思維是將一個主體與其他主體聯系起來，從兩個主體間的相似、差異或內在聯系中受到啟發，從而激發起新思維過程的一種思維模式。人們可以發現，在不同的事物之間，可能存在著某些相似的狀況，而相同的事物之間，又可能存在一些差異。因而從這些相似或差異中發現某種關系，就能給人們的創造性思維帶來啟迪，進而激發人們的創新行動。比如魯班爬山時，手不小心被一種絲茅草割破，疼痛之余，他驚詫柔弱的小草竟如此鋒利，經過聯想組合，誕生了鋸子。又如國外的一種有效經營方式，叫聯想組合經營，它是把兩種商品搭配成為一種新的、更值錢的商品，其效益不是簡單的1＋1＝2，而是高于前物品價值的數倍。再如美國的烤肉片，本是不大值錢的食品，但有家餐館別出心裁，用竹叉子串成鳥狀，取名烤鳥，既像工藝品，又似玩具，簡單而頗具創意地搖身一變，竟可賣出幾倍的價錢。

2.發散法

發散思維又稱求異思維、輻射思維，是從一個目標出發，沿著各種不同的途徑去思考，探求多種答案的思維模式，與聚合思維不同。發散思維是創造性思維的最主要的特征之一，是測定創造力的主要標志。發散思維可以開發心理潛能，讓蘊藏在個體內部暫時沒有表現出來的能力得到彰顯，其神經生理性、能力噴發的巨大性與創新性，都會對社會與人類本身帶來巨大的經濟效益與社會效益。

3.逆向法

逆向創造思維方法又稱反向創造思維方法，是通過采用與常規思維方法相反的思維內容或思維過程而達到創新目的的創造思維模式。常見的逆向創造思維方法表現為思維求異，能從多種多樣的假設和構想中尋求與眾不同的答案。

逆向創新思維還有延伸式思維、擴展式思維、運用式思維等表現形式。我們只有真正理解、掌握創新思維模式的多樣性，在實踐中靈活運用創新思維的多種形式，才能自由地步入創新王國，取得創新思維的豐碩成果。

創造性思維具有著十分重要的作用和意義。首先，創新思維可以不斷增加職業院校的文化內涵，不斷提高教師和學生的認識能力。其次，創新思維可以為教師和學生的實踐活動開辟新局面，激勵教師和學生去進一步進行思維創新。

創造性思維能增強自我效能感，培養創新能力，建立和諧的人際關系，強化多元智能的開發，使師生增強自信，能認為自己有能力去完成好某項任務，達到自己要求實現的目標。這種職業心理上的自我效能感，能激勵師生勇于創新，勇于變革，這對推動職業教育發揮自己獨特的育人功能，具有十分強大的內升作用。當前我國產業大軍的總體創新能力與世界先進水平還有巨大的差距，強化職業心理文化教育會縮小這個差距，增強民族自豪感和民族自尊心。

（二）創新思維方法與模式的運用

打造職業院校職業心理文化，需要師生調整心態、進行職業定位；內化職業價值觀，提高畢業生的適應能力，特別要走校企合作的道路，重視技術開發與創新，為此，要致力于校企雙方的互動與融合：

一是校企的觀念融合。職業心理文化教育要實現校企的職業態度、職業意識的融合，包括質量意識、安全意識、誠信意識、服務意識、競爭意識、團結協作意識，職業道德，管理理念等方面的融合。在職業實踐中必須以驗證為標準，以解決問題為核心，雙方需實現雙贏。

二是校企的職業動態和信息的融合。校企雙方需要彼此了解各行業的職業、崗位的具體內涵和要求，相互交流有關職業信息，如國內外最新的技術、材料、能源開發利用以及新管理、新思想、做法的應用等。

三是校企的人員融合。包括人員相互交流，角色相互轉換，教師即師傅、師傅即教師的角色轉換等，借以促進創新思維的進一步提升。要促進師生學習工作緊迫感和使命感的產生，確立職業教育為地方經濟服務的理念；一方面歡迎企業參與教師定級。教師晉升職稱前由企業參與對該教師進行技術等級鑒定。校企雙方共同制定技術等級標準，分別對應相一致的職稱要求，教師只有先拿到技術等級才可以參加對應的職稱評定。另一方面職業后續培訓。企業要為教師生產和銷售的實踐活動提供支持。校企雙方共同制定任務明細和指標并進行考核。

對于學生技術學力等級認定，校企雙方可以對畢業生進行1－3年的再培訓后，經過考核對其技術學力進行認定，分別對應學士、碩士學位，然后實現薪金與技術學力的掛鉤。

三、職業院校職業心理文化的課程創新

職業教育堅持以人為本，尊重學生個性的發展，致力于多元智能的開發。因為每個人的智力水平不同、興趣愛好不同、人格傾向不同、能力接受和轉換不同，因而實現育人的課程創新非常重要。學校要給學生更大的學習自由空間，使學生能自主安排學習生活、自由選擇學習方式等，逐步形成學生和教師之間的關系平等。尤其職業心理文化教育應當讓上課氣氛自由輕松，學生可以隨時舉手發言，而且學生的任何發言都會受到鼓勵。要采用多樣化的教育模式，如個案討論、操作演練、校企間的技能比賽、小型辯論賽等，培養學生的口頭表達能力、反應能力、操作能力以及創造能力。

（一）團隊教學方法的運用

要改變傳統的授課方法，采用心理游戲式的活動課程方法，讓學生在情境教學中獲得知識與能力。因為學生思維是隨著教師的語言活動的，活動空間的改變有時更能激發學生的學習興趣。筆者曾做過多次試驗，只要把椅子擺成一圈，老師置身其中，學生的感覺立刻發生變化。在一個寬松平等的氣氛中，學生的思維是自主的、活躍的。這種團隊教學，更適用于職業心理文化教育。

團隊教學充分利用人類樂群的本質特征，借助設計合理的團隊課程，在專業老師帶領下，通過深度的團隊活動，可以達到更加有成效的教學目的。

這是因為團隊教學有以下重要特征及優勢：

一是同質團隊中復制了真實的生活。高職學生面臨著職業生涯規劃的人生挑戰，個體對自己正確認知、信息的掌握，工作價值觀澄清，職業的選擇，能力的評估等，都在考驗著每個學生的智慧的水平。在同質團隊中由于提供了更多的觀點和信息，人們彼此討論澄清個體的職業價值觀，評估個人擁有的資源，啟發團隊成員用更加合理的方式看待自己和世界，從而使個體對自己人生的發展有了更為清醒的認識。因為團隊中復制了個體在真實生活中都能遇到的問題，通過團隊討論、澄清和分享這些問題，最終促使個體掌握了解決問題的方法。

二是職業生涯規劃團隊教學為個體提供了一個安全的聯系場所，成員彼此相識認同，感到自己是整體的一部分，有強烈的歸屬感，在模擬的真實職業規劃的場景中嘗試新的行為，如學習如何認識自我和能力，如何制定合理的職業目標等，并把在團隊中學到的東西遷移到現實中去。

三是團隊中同伴們可以間接學習。通過觀看同伴怎樣解決問題，自己也學到許多東西，團隊中的團隊合作如討論、分享使個體能夠體驗支持與被支持，從相互幫助中獲益。

四是團隊中、情境中可以培養個體職業自我決策能力或職業適應能力。通過扮演某角色，使職業決策更果斷，更符合自身條件，同時為今后的職業發展做好心理準備。

（二）團隊教學創新思維的應用

職業心理文化的團隊教學中具有兩種創新思維方法，即六頂思考帽法及思維風暴法。

第一種，六頂思考帽的使用方法：

六頂思考帽是一種平行思維工具，是愛德華·德·波諾博士開發的一種思維觀念。其平行思考的全部主旨就在于使每個人的經驗和智慧都運用到每個方向的思考之中。愛德華·德·波諾分別用六頂不同的帽子代表六種不同的思維方向，在同一時間大家都應戴上同一種思考帽來思考，在另一時間大家再都戴上另一種顏色的思考帽，通過不同思維視角、角色轉換，來全面地認識事物。

1.六頂思考帽的角色扮演

· 白色思考帽：代表中性和客觀，事實和數據，將主觀推測、感情或判斷排除在外。

· 紅色思考帽：代表情緒、直覺和感情，是對一件事、一個問題感性的、情緒的看法。

· 黑色思考帽：代表冷靜和嚴肅，小心和謹慎，戴上它的人專著的分析某個觀點或決策可能的風險或負面成分所在。

· 黃色思考帽：代表陽光和價值，樂觀、充滿希望，以積極的視角思考事物可能帶來的美好或正面的結果。

· 綠色思考帽：代表豐富、肥沃和生機，以不同于以往的創新的視角思考問題。

· 藍色思考帽：藍色是冷色，也是高高在上的天空的顏色，在萬物的上方總攬全局，關注整體思考過程，讓戴其他思考帽的人能夠充分表達自己。

2.六頂思考帽的使用步驟

第一，明確溝通的目的；第二，建立六頂思考帽序列；第三，六頂思考帽序列之問題轉化；第四，開始使用，有效傾聽；第五，糾偏。

3.六頂思考帽的使用原則

第一，人的思維是通過提問來引導的，一個人是積極還是消極，取決于他給自己提的問題；

第二，不能同時戴兩頂帽子；

第三，發問要講究靈活性，如果問題讓別人有壓力，反而達不到溝通的目的。

4.六頂思考帽的運用

第一，明確溝通的目的：團隊教學就業指導課中，有學生提出如何建立職業目標的問題；

第二，建立六頂思考帽序列：建立六頂思考帽序列是個邏輯鏈，講究章法和技巧。

老師與學生應答如下：

問：你能做一個簡單的自我評價嗎？你清楚你有哪些優勢嗎？（紅帽思維）

答：比較隨和，認真。

問：你能舉些例子或者數據來證明你的隨和和認真嗎？試舉出3個出來好嗎？（白帽思維）

答：第一，我和5位室友的關系很好；第二，課下我都要整理筆記；第三，5位室友說我是可信賴的人。

問：你覺得這次課程對你有哪些幫助？（黃帽思維）

答：幫助很大，對職業生涯有了新的認識，也在思考如何建立符合自己的職業目標。

問：你清楚自己的優勢，又了解了性格興趣和職業傾向的關系，如果再結合所學專業，制定短中期的職業目標還難嗎？（黃帽思維）

答：現在想想其實不難，我屬于社會型人格，學的是營銷專業，跟人打交道是不成問題的。

問：你覺得還有那些地方需要改進的？（黑帽思維）

答：我覺得自己不足的地方主要是，性格過于安靜，興奮不足，主要問題是不太主動吧。

問：性格過于安靜，興奮不足，對銷售有什么影響嗎？（黑帽思維）

答：可能客戶不太關注自己。

問：如何來改進呢？你有什么好的方法嗎？（綠帽思維）

答：繼續學習溝通的技巧，主動與更多的人接觸。

問：如果進一步學習生涯規劃課程，你會制定明確的職業目標嗎？（藍帽思維）

答：一定會，這幾天我好好想想，然后寫個初步方案，請您指導。

第三，有效傾聽。在整個溝通過程中，建立信任感，多問少說，啟發學生的思考。

第四，深度發問。采用開放式提問，通過問題的深化達到溝通的目的。

第二種，頭腦風暴的使用方法：

團隊教學時，組織學生圍繞一個特定問題進行自由思考，從而產生新觀點，這種情境就叫做頭腦風暴，頭腦風暴法又稱智力激勵法，是由美國創造學家奧斯本于1939年首次提出，1953年正式發表的一種激發創造性思維的方法。

頭腦風暴通過一定的討論程序與規則來保證創造性討論的有效性，由此，討論程序構成了頭腦風暴法能否有效實施的關鍵因素。一般有以下幾個程序：確定議題；課前準備；確定人選；明確分工；規定紀律；掌握時間。

頭腦風暴使用的5個原則

▲ 禁止評論他人構想的好壞。

▲ 最狂妄的想像是最受歡迎的。

▲ 重量不重質，即為了探求最大量的靈感，任何一種構想都可被接納。

▲ 鼓勵利用別人的靈感加以想像、變化、組合等，以激發更多更新的靈感。

▲ 不準參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動。

頭腦風暴實施7個階段

▲開始頭腦風暴會議，指導員首先必須向參加者簡介該方法大意及應注意的問題。

▲讓會員暢所欲言。

▲記錄員記錄參加者激發出的靈感。

▲結束會議。

▲將會議記錄整理分類后展示給參加者。

▲從效果和可行性兩個方面評價各點子。

▲選擇最合適的點子，應盡可能采用會議中激發出來的點子。

團隊教學中就以下問題可以組織學生進行頭腦風暴

一是快速融入到真實職業環境中的方法是什么？二是如何提高職業意識？三是如何用企業的標準進行學習？四是如何在工作中提高能力？

學生經過熱烈討論，每個問題都提出20種以上的應對措施，學生的思維力顯著得到提升。

頭腦風暴的優勢在于它極易操作執行，具有很強的實用價值；使每一個人思維都能得到最大限度的開拓，能有效開闊思路，激發靈感；在最短的時間內可以批量生產靈感，會有大量意想不到的收獲；可以有效鍛煉人的創造力，使參加者更加自信；體現了合作的智慧，有利于增加團隊凝聚力，增強團隊精神；使參加者更加有責任心，人們一般都樂意對自己的主張承擔責任。

四、職業院校職業心理文化建設的著力點

（一）職業價值觀教育

職業價值觀是職業心理文化建設的核心理念，職業價值觀的取向，影響著人們對現代化建設的認知以及職業教育內容、手段與方法的選擇，是職業心理文化的重要構成。

職業價值觀讓人確立了“尊重人”和“尊重勞動”的理念，使健康與自然和諧、真理與智慧、愛心與同情、創造、和平與公正、可持續發展、國家團結和全球穩定、全球精神等職業價值觀教育中的核心思想，成為職業心理文化教育的重要內容。

職業價值觀教育以人內化為自覺的認識與感悟，學會在個人幸福和工作滿意度之間進行協調，實現個人與職業的統一、完整與和諧，使職業心理上升到新的境界，成為做人與做事必須具備的精神支撐。

職業價值觀教育讓學生提升了合作能力、公關能力、解決矛盾的能力、心理承受能力和技能操作能力，職業心理更趨成熟，職業道德更為規范，職業行為升華為藝術，從而使職業心理文化的導向作用更為彰顯。

職業價值觀教育讓學生更加明確個人生涯的實現必須拼搏與奮斗，因為思想決定行為，行為形成習慣，習慣鑄就品格，品格影響命運。職業心理文化教育的主旨就是關注人的生存與發展及人的心靈凈化與覺醒。職業價值觀教育與職業心理文化教育的融合，就是為了人的全面發展，使每個學生成才，獲得成功。

職業心理文化教育使職業院校的課程建設有了新的視點與挑戰，它要從學生心理需求出發，使學生的職業心理更適應社會的需要，這也是職業價值觀教育成為職業心理文化教育著力點的原因。

（二）積極心理健康教育

積極心理健康教育是一種讓人達到最佳狀態，培養和開發人的潛能，為社會和諧提供精神支柱的教育。其核心是培養人的積極心態。

積極心態就是面對工作、問題、困難、挫折、挑戰和責任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做。也就是用可能性思維、積極思維、肯定性思維去做好每一件事。積極心態是一種主動的生活態度，對任何事都有足夠的控制能力，反映了一個人胸襟、魄力。積極的心態會感染人，給人以力量。

1.積極心態具有的特征

▲ 執著：對個人、院校和團隊目標、價值觀有堅定不移的信念。

▲ 挑戰：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。

▲ 熱情：對自己的學習和未來的工作具有強烈的感情和濃厚的興趣。

▲ 奉獻：全心全意完成學習或處理事務。

▲ 激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現在所做的事情全力以赴地投入。

▲ 愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。

▲ 愛心：助人為樂，感恩心態。

▲ 自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。

▲ 渴望：強烈的成功欲望。

▲ 信賴：相信他人和集體的素質、價值和可靠性。

2.積極心態的作用

積極心態是職業院校職業心理文化建設與創新的心理保障。未來的職業院校間的競爭將是文化軟實力的競爭、創新思維的競爭，更是職業心理文化的競爭。

職業院校文化建設的核心是創新思維。而創新思維是職業心理文化的一種積淀，搞好積極心理健康教育，會使職業院校的軟實力建設找到新的突破點，會給校園帶來一片無限美好的生機。

［1］孟萬金.積極心理健康教育［M］.北京：中國輕工業出版社，2008.

［2］韓宜中.職業心理實務［M］.天津：天津科學技術出版社，2010.

［3］余祖光主編.工作價值觀教育的創新與實踐［M］.北京：海洋出版社，2010.

［4］楊輝.QC小組創新思維方法運用［J］.中國質量技術監督，2006，（02）.

On Career Psychology Cultural Construction and Innovation of Vocational Colleges

HAN Yi－zhong

（Tianjin Modern Vocational Technology College，Tianjin300450 China）

Career psychology culture is the core content of the cultural construction of the vocational education，whose functions of orientation，impact，cohesion and enhancement make career psychology become the spirit and values of the professionals.This article proposes that we strengthen the innovative thinking，optimize methods and modes of creative thinking and improve the professional values education and positive mental health education，and create a new situation of the career psychology cultural development in vocational colleges.

career psychology culture；innovative thinking；professional values；soft strength construction

B844.2

A

1673－582X（2012）04－0006－07

2012－01－27

天津市教育科學規劃領導小組，高職學生心理健康教育與評價研究階段性成果（VE3020）。

韓宜中（1955－），男，天津人，天津現代職業技術學院副研究員，研究方向：職業教育、心理訓練。