2011年國內社會責任十大事件

趙鈞 朱鋼華 林波

2011年1月18日，中華全國總工會出臺《中華全國總工會2011-2013年深入推進工資集體協商工作規劃》，計劃用3年時間全面推進企業建立工資集體協商制度。

2011年1月31日，中華全國總工會下發關于推動世界500強在華企業建立工資集體協商制度的意見，明確推動世界500強在華企業建立工資集體協商制度目標任務是：凡是在我國境內投資的世界500強企業，都要依照我國有關法律法規建立工資集體協商制度。2011年世界500強在華企業建制率達到80％以上，2012年世界500強在華企業建制率達到90％以上。到2013年底實現世界500強在華企業全部建立工資集體協商制度的目標。

入選理由：

“十二五”時期，是中國全面建設小康社會的關鍵時期，也是改革發展的攻堅期，同時也是社會矛盾的凸顯期。勞動關系領域將會面臨著更加復雜的挑戰和更加艱巨的任務。建立和諧穩定的勞資關系，可以說是當下中國企業發展面臨的一個普遍問題，也是一個關乎民生改善和社會穩定的重大問題。從這個意義上講，積極推行建立工資集體協商制度，既是企業履行社會責任的重要體現，也是企業實現可持續發展的一個必然選擇。

我國的外商投資企業勞動關系主體清晰，責權明確，基本具備了工資集體協商的條件。但是，由于種種原因，多數企業還沒有就工資分配問題進行協商或把工資分配作為協商的主要內容，長期以來工資集體協商一直是星星之火，它對于構建和諧勞動關系、維護社會穩定的積極作用并沒有完全發揮出來。全國總工會通過推動世界500強在華企業建立工資集體協商制度的決議，既是依法推動企業普遍開展工資集體協商工作的重點也是難點，對于貫徹落實黨中央有關重要指示精神、全總十五屆五次執委會工作部署，有效化解勞動爭議、構建和諧勞動關系具有重要意義。

相關事件：

2011年8月9日，廣州市總工會公開向麥當勞、肯德基等6家世界500強在穗企業發出工資集體協商要約，這6家企業現場遞交應約書，約定與企業工會開展工資集體協商，并表示將在2011年年底實現80％的世界500強在穗企業將建立工資集體協商制度，并于2年內實現世界500強在穗企業100％全部建立工資集體協商制度。

2011年12月1日，在京舉行的第五屆中歐企業社會責任圓桌論壇上，對于勞動時間管理的關注成為此次論壇的一個焦點。與會代表一致認為，做好勞動時問管理，進一步完善中國特色社會主義勞動法律體系，對于構建社會主義和諧社會具有非常重大的現實意義。

2011年4月28日，中國鋁業公司向社會公開發布2010年社會責任報告，這是中鋁自2005年以來發布的第六份社會責任報告，也是國內首份按照最新的社會責任國際標準ISO 26000體系編寫的社會責任報告。入選理由：

在“十二五”開局之年，作為國內首個采用ISO26000社會責任國際標準編制公司社會責任報告的企業，中鋁公司借助于ISO 26000社會責任國際標準創新發展企業社會責任報告的結構和溝通方式，不僅實現了公司企業社會責任理念和實踐的深度挖掘、有效梳理和系統展現，同時對于創新社會責任報告信息披露方式、探索ISO 26000實施路徑，以及提升企業可持續發展素質等方面都進行了開創性的思考和實踐。

這些探索和實踐，在中央企業實施五大戰略，努力培育具有國際競爭力的世界一流企業的背景下，一方面顯示出了中鋁公司致力于打造可持續發展的世界一流礦業公司的戰略意識，更為重要的是，對于國際標準在中國的創新運用也提供了可供參考的借鑒和有益啟示。

相關事件：

5月13日，“十一五”國家科技支撐計劃《社會責任國際標準風險控制及企業社會責任評價技術研究》課題驗收會舉行，該課題通過國家質檢總局、國家標準委組織的驗收，為我國積極參與和實質影響ISO 26000制定進程的各個階段提供了強有力的技術支撐。

9月1日，《ISO 26000的邏輯：社會責任國際標準的深層解讀》一書正式出版。作為國內第一本系統研究ISO 26000的專著，該書對于全面了解、辯證看待和理性對待ISO 26000將起到重要的指導和借鑒作用。

9月26日，濟南陽光大姐服務有限責任公司在京發布了《濟南陽光大姐服務有限責任公司企業社會責任報告2010》，該份報告也是國內服務業首份基于ISO 26000社會責任國際標準的社會責任報告。

ISO 26000社會責任國際標準自發布以來，受到了社會的一致歡迎和高度重視。而與此相對應的社會責任培訓也日漸成為企業推進社會責任建設和實踐社會責任管理的重要抓手。僅2011年，就有包括寶鋼集團、港華投資有限公司、日立中國在內的多家企業通過邀請業內專家開展ISO 26000社會責任國際標準系列培訓活動。

2011年5月20日，南方電網公司在廣州、深圳、?？?、南寧、桂林、貴陽、昆明等15個重點城市同步開展主題為“責任南網·綠色同行”的“社會責任日”社會責任互動活動，這是在我國中央企業中的首個“社會責任日”。2011年11月11日，在北京召開的中央企業社會責任工作會議上，國務院國資委副主任黃淑和鼓勵越來越多的中央企業通過設立“社會責任日”、建立社會責任示范基地、聘請社會監督員等形式，創新社會責任溝通機制。

入選理由：

伴隨著社會責任日益受到社會的關注和企業的重視，作為企業社會責任最重要的基本實踐之一，正視利益相關方參與對企業可持續健康經營的重要意義，通過創新多種形式的活動實現與利益相關方的有效溝通，已成為企業積極開展社會責任實踐、穩步推進社會責任建設的重要工作。南方電網等企業在保證自身主營業務健康穩定發展的同時，通過開設社會責任日等形式對利益相關方的現實訴求、期望進行主動識別和保持關注，并建立起了通暢的溝通機制，在成為首個開設社會責任日的央企的同時，南方電網對于創新社會責任溝通形式的探索和實踐也為其他致力于制定利益相關方溝通策略的企業提供了借鑒和參考。

相關事件：

2011年5月51日，中國石化集團公司在其下屬企業燕山石化公司舉行“走進中國石化——社會責任報告發布會暨公眾開放日活動”，中國石化還聘請了包括高校教授、經濟學家、財經評論員及普通消費者等10名代表作為社會監督員，以更加開放的方式積極展開溝通互動，自覺接受社會監督，更好地服務社會和人民群眾。

2011年6月1日，戴姆勒公司在中國舉辦了第二屆“戴姆勒可持續發展對話會”。來自戴姆勒公司，政府組織，學術機構，國際組織和業務合作伙伴的高層代表通過對話，以中國為視角，就環境，人力資源以及社會領域可持續發展方面的觀點和展望深入交換意見。戴姆勒公司希望借此與中國的利益相關方彼此加深了解，并更好地理解他們對戴姆勒在可持續發展

上的期待，從而在此方面有更好的作為。

2011年7月，歐萊雅在北京舉行“2011歐萊雅利益相關方論壇”，邀請環保機構、科研專家、企業社會責任專家及動物保護組織等利益相關方與會，通過公開透明的交流，探討當下的可持續性發展態勢、環境保護問題、道德和人文價值觀、企業社會責任等歐萊雅集團重點關注的課題。同時，歐萊雅積極與利益相關方開展合作項目，倡導企業客戶責任，引導可持續消費理念。

2011年9月21日，第一屆“中(山東省)韓企業社會責任研討會”在青島開幕。研討會剖析了中韓兩國企業社會責任現狀，鼓勵推動企業主動承擔、積極履行社會責任，并希望通過創新多種形式的溝通活動，共同促進企業積極履行社會責任，提升負責任經營的形象。

2011年5月26日，由中國工業經濟聯合會主辦的“2011中國工業經濟行業企業社會責任報告發布會”在北京召開，并同期發布了《中國工業企業及工業協會社會責任指南實施手冊》。該手冊旨在貫徹落實科學發展觀，加強工業行業社會責任建設，在強化工業企業社會責任意識和履責能力的同時，進一步持續有效地推動我國工業企業及工業協會履行社會責任。

入選理由：

2011年是“十二五”的開局之年，也是中國宏觀經濟形勢迅速轉變的一年。在產業結構調整、轉變經濟發展方式對行業可持續發展能力提出更高要求的情況下，以行業為主體積極開展社會責任實踐活動正成為一種新型的轉型路徑和升級方式，它的積極作用也正越來越明顯地表現為對行業結構調整的責任重塑和企業可持續經營方式的優化調整上。

中國工業經濟聯合會通過發布《中國工業企業及工業協會社會責任指南實施手冊》的方式積極推進行業社會責任建設，一方面有利于帶動行業內越來越多的企業向社會承諾履責，顯著提升企業自身的社會責任管理實踐水平，另一方面也將有利于通過加強引導溝通，形成一個公開透明的自我約束機制和社會監督機制，從而能夠更好地調動和凝聚起來自政府、社會、企業和行業協會的力量，形成一個多方發力、共同推進的局面，實現工業企業和工業協會社會責任建設更上層樓。

相關事件：

1月1日，廣東省房地產行業協會發布《廣東省房地產企業社會責任指引》，號召地產企業依照指引要求，加強企業自律，勇于承擔社會責任，積極開展企業社會責任實踐，以嶄新面貌為建設和諧社會貢獻力量。

2011年6月15日，在“第六屆企業社會責任國際論壇暨2010金蜜蜂企業社會責任中國榜”頒獎典禮上，《WTO經濟導刊》與國家電網、南方電網、巴斯夫(中國)、NEC(中國)、歐姆龍(中國)、英特爾(中國)、杜邦(中國)、伊頓(中國)、可口可樂(大中華區)、偉創力、廣西柳工集團等11家行業內的標桿企業共同發起了“中國金蜜蜂2020社會責任倡議”?！敖鹈鄯?020”倡議選取了十個與社會可持續發展息息相關的議題，包括：創新、低碳與能效管理、包容性增長、供應鏈、員工、金融、農業、社區、信息化、水資源等。

入選理由：

在“十二五”規劃開局之年啟動的“金蜜蜂2020”，既是傳播金蜜蜂理念的延續，也是基于中國社會責任發展的實際需要，將力促參與各方實現企業社會責任的交流、共享、提升，在更大范圍、更深程度上傳播和深化“金蜜蜂”理念，并通過跨界合作的方式構建一個新的平臺，系統探索提升企業責任競爭力的路徑，讓更多作為中國社會責任標簽的“金蜜蜂”企業走向世界，成為促進全球可持續發展事業的重要力量。

該倡議首次致力于全面總結和系統深入地提升中國企業社會責任實踐，聚焦與社會可持續發展相關的十大議題，基本囊括了中國社會責任事業未來十年將要集中面對的主要問題和路徑方向，將有力地凝聚起社會各界力量，通過幫助中國企業轉型升級，助力“十二五”規劃中提出的國民經濟發展方式轉型，因而從某種程度上講，該倡議也在事實上成為引領中國未來十年企業社會責任發展具有風向標意義的戰略規劃。

相關事件：

2011年5月22日，南方電網在廣州對外發布了《南方電網公司綠色發展報告》，報告稱，今后10年將緊緊圍繞實現國家2020年節能減排目標，以搭建一個“智能、高效、可靠、綠色”的電網平臺為著力點，在努力做好自身節能減排的同時，攜手上下游產業，以最小的資源環境代價，為經濟社會全面可持續發展提供有力的支撐和保障。

2011年6月9日，伊頓在北京舉辦了“能源創新與可持續發展城市論壇”，與有關政府機構、業內專家和企業代表，從技術創新、城市規劃、新能源和商業角色等多方面，對城市交通可持續發展的前景進行全面的分析與展望。

2011年11月25日，由英特爾(中國)有限公司、中國扶貧基金會與南都公益基金會聯合主辦的2012“芯世界”公益創新計劃啟動儀式在上海舉行?！靶臼澜纭惫鎰撔陋勛鳛橐粋€持續的項目，致力于搭建跨界合作平臺，共同推動公益產業鏈的發展，提倡運用創新的力量解決社會問題，進而助力于社會的可持續發展和共同進步。

2011年11月28日，偉創力宣布與總部設在廣州的映諾社區發展組織攜手合作，為中國的農民工留守兒童提供全方位關懷。根據合作協議，偉創力將為映諾開展項目提供資金支持，滿足這些留守兒童在教育、發展和情感方面的需求，他們的父母都是在沿海城市謀生的農民工。

在2011年7月15日舉行的中華慈善獎表彰大會上，民政部在公開征求社會公眾意見的基礎上發布了《中國慈善事業發展指導綱要(2011—2015年)》，明確了今后五年慈善事業發展目標。

根據《綱要》，到2015年，我國將基本形成制度完善、作用顯著、管理規范、健康有序的慈善事業發展格局。慈善事業在改善民生、促進社會和諧、推動社會文明進步方面的作用明顯增強。推動慈善事業逐步與國家經濟社會發展水平相一致、與人民群眾需要相適應。

入選理由：

“十一五”時期，我國慈善事業快速發展，取得了幫扶困難群眾、支持社會發展的顯著成績，同時也積累了培育發展慈善事業主體、廣泛動員社會力量的寶貴經驗，這為“十二五”時期更好推進慈善事業發展奠定了良好基礎。但與此同時，仍存在慈善捐贈總量與人均捐贈數量相對較少，慈善法規政策與慈善事業發展要求不相適應，公益慈善組織自身能力與承擔的社會責任不相適應，慈善事業專業人才與公益慈善組織發展需求不相適應等問題。

民政部在“十二五”的開啟之年發布這份《中國慈善事業發展指導綱要(2011—2015年)》，一方面表明了黨中央國務院已經將慈善事業的發展提升到新的戰略高度，并納入“十二五”時期的總體部署，同時也為企業、組織、乃至個人推動慈善事業發展提供了規范和方向，注入了信心和動力。

相關事件：

為促進捐贈信息的公開、透明，2011年7月31日，中國紅十字會總會捐贈信息發布平臺”上線

試運行，并首先發布了青海玉樹地震捐贈收支和資助使用的有關情況。該平臺包括社會捐贈總量、收支數據、援助項目、捐贈查詢、項目查詢、相關資料等欄目，公眾可根據捐贈人姓名或捐贈項目名稱查詢相關捐贈信息及善款使用情況。同時，通過該平臺也可了解中國紅十字會總會的捐款管理、救災流程及監督管理等工作。公眾也可以通過進入中國紅十字會總會網站查詢相關情況。

2011年10月29日，全國人大內務司法委員會副主任委員張學忠在有關報告中透露，制定慈善事業法已列入十一屆全國人大常委會立法規劃和2011年立法工作計劃。

2011年12月16日，民政部正式向社會發布《公益慈善捐助信息公開指引》。該指引旨在為各類公益慈善組織和機構公開信息提供指導性規范，為地方政府主管部門制定相關政策法規提供參考性文本，為社會和公眾了解、獲取和監督慈善捐助信息提供參照性標準，從而增強慈善捐助信息的透明度，提高公益慈善組織的社會公信力，引導公益慈善資源的有效使用，推動慈善事業持續健康發展。

2011年8月23日，國家電網公司印發《關于進一步加強社會責任工作的通知》，明確了今后一段時期各單位做好社會責任7項重點工作，要求所屬各單位保證人員和資金投入，夯實保障公司和電網可持續發展的社會基礎，服務、保障和支撐“一強三優”現代公司建設。

《通知》指出，深入開展社會責任工作，探索推進全面社會責任管理，塑造“責任央企”品牌，維護和鞏固公司社會責任工作在中央企業中的領先地位，是公司品牌建設的重要內容和戰略舉措。國家電網公司積極組織總結天津市電力公司、江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電局全面社會責任管理試點經驗，提煉公司各級供電企業全面社會責任管理模式，并在此基礎上制定全面社會責任管理試點推廣方案，各分部協助公司總部選樹優秀試點單位。

國家電網要求各省公司在2011年底之前，均選擇一個地市公司開展試點，并要求各省公司應于2012年5月底前向社會發布年度社會責任實踐報告。

入選理由：

2008年起，國家電網公司開展了全面社會責任管理試點工作，分別在天津市電力公司和江蘇無錫供電公司、浙江嘉興嘉善縣供電局啟動了省級、地市級、縣級供電企業試點工作。全面社會責任管理試點工作不僅在國內企業中具有首創性，在國際一流企業中也位居前列。從已開展的試點來看，國家電網公司履責能力得到顯著提升，履責實踐取得明顯效果。2010年，由國家電網公司承擔的國家科技部國家軟科學研究項目《企業全面社會責任管理模式研究》課題，作為彌補了我國企業社會責任研究空白和推動管理學發展的原創性研究，在北京通過評審驗收。2011年全面社會責任管理試點工作在公司的全面開展，對全面社會責任管理工作向縱深推進具有重要的意義。相關事件：

3月16日，寶鋼發布國內鋼鐵行業首個《綠色采購指南》?！毒G色采購指南》明確列出了采購物品的優先、限制及禁止采購目錄，可以為采購人員提供正確指導，并為供應商提出導向性意見，成為寶鋼規范采購物品的綠色環?；巴苿庸踢x用綠色資源、實現綠色制造、強化環境管理的指導書。

2011年9月，國資委制定發布了《中央企業“十二五”和諧發展戰略實施綱要》，提出要以可持續發展為核心，以推進企業履行社會責任為載體、立足戰略高度認識、部署和推進中央企業與社會、環境的和諧發展，為實現“做強做優、世界一流目標”提供支撐。

而在11月11日，國務院國資委在北京召開中央企業社會責任工作會議，明確要求認真貫徹落實《中央企業“十二五”和諧發展戰略實施綱要》，推進誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企和責任央企建設，模范履行社會責任。

入選理由：

作為我國國民經濟的骨干力量，中央企業積極履行社會責任既是落實科學發展觀、構建和諧社會的實際行動，也是提升企業核心競爭力，參與全球競爭與合作，實現可持續發展的必然選擇，具有十分重要的現實意義。國務院國資委立足戰略高度積極推進中央企業履行社會責任，有利于統一思想，凝聚共識，形成合力，為今后一段時期內央企推進和諧發展、模范履行社會責任提供了行動指南。

經過近年的大膽創新和積極探索，中央企業社會責任工作收到了顯著成效，在逐步實現從注重追求經濟發展向追求經濟、環境和社會綜合價值創造轉變、從相對封閉向積極與社會溝通轉變、從單純注重生產經營向提升品牌美譽度轉變的進程中，中央企業與經濟、社會、環境的和諧度也得以明顯提升，不少企業已經將社會責任理念和要求全面融入到公司發展戰略和日常經營管理中。中央企業作為全社會責任履行社會責任的先鋒和表率，得到國內外廣泛認可。

相關事件：

2011年11月11日，國務院國資委召開中央企業社會責任工作會議，會議公布了“2011中央企業優秀社會責任實踐”案例，總結交流了近年來中央企業社會責任工作的成效和經驗，研究部署了下一步中央企業社會責任工作。憑借著過去一年在企業社會責任方面的先進理念和特色實踐，中國三峽集團、中國建材、中國五礦等中央企業獲得了“2011中央企業優秀社會責任實踐”獎。

2011年11月28日，聯合國全球契約組織正式授權中國企業聯合會和中國石化牽頭成立全球契約中國網絡，動員更多中國企業加入聯合國全球契約，推動企業遵守并實施在人權、勞工標準、環境、反貪污方面的十項基本原則，加強中國企業和國際社會的交流合作，提升中國企業的國際地位和形象。中國已有240多家企業和機構加入。

聯合國全球契約由聯合國前秘書長安南于1999年在達沃斯世界經濟論壇上提出，并于2000年在聯合國總部正式啟動，其目的是號召工商界在日常經營和公司戰略中遵循維護勞工權益、尊重人權、環境保護以及反腐敗等原則，通過負責任的、富有創造性的表率作用，建立一個推動經濟可持續發展和社會效益共同提高的全球機制，從而使更多的人能夠分享全球化的利益。

入選理由：

企業承擔社會責任，不僅是企業發展的內在需求和安身立命的基礎，也成為現代社會對企業的期望和要求。企業享受社會、環境賦予發展機遇的同時，應承擔起對員工、消費者、社會和環境的責任，承擔起推動可持續發展的責任。

全球契約中國網絡的成立，將動員更多中國企業加入聯合國全球契約，推動企業遵守并實施在人權、勞工標準、環境、反貪污方面的十項基本原則，加強中國企業和國際社會的交流合作，進而提升中國企業的國際地位和形象。

相關事件：

2011年11月8日，中國常駐聯合國副代表王民在紐約聯合國總部表示，中國政府支持中國企業參與“全球契約”以及“里約+20”峰會，廣泛開展國際交流，建立務實伙伴關系，為全球可持續發展作出更大貢獻。

2011年12月16日，

上海浦東新區首次發布區域責任競爭力指數《上海市浦東新區區域責任競爭力指數報告》，成為國內首個推出區域責任競爭力指數的地區。此次發布的“區域責任競爭力指數”，通過對經濟發展責任、區域管理責任、商業環境責任、企業社會責任、環境保護責任、社會發展責任等六大方面55個指標的綜合評估，探索構建“區域責任競爭力指數模型”，系統分析了浦東新區發展與責任的關系。

《上海市浦東新區區域責任競爭力指數報告》顯示，從2007年起，浦東全面推進企業社會責任建設，激發出浦東區域內政府、企業社會組織和公眾等行為主體參與的區域責任競爭力，以轉型為核心的經濟發展、完善的創新環境、活躍的社會組織、突出的環保意識等都增強了浦東的區域責任競爭力。經過測評，上海浦東新區區域責任競爭力指數得分為85.17。

入選理由：

作為國家首個綜合配套改革試點區，浦東新區政府在推進企業社會責任建設的基礎上，與《WTO經濟導刊》合作開展了“區域責任競爭力指數”研究，將企業社會責任評估拓展到對區域的社會責任評價，由點及面，在更多層次向縱深化發展，在國內首次構建起以社會責任、可持續發展為基礎，突出區域內經濟、環境、社會協調可持續發展綜合競爭能力的“區域責任競爭力指數”。浦東新區推進企業社會責任體系建設的創新和實踐，在顯著提升區域責任競爭力和實現可持續發展的同時，也為其他地區評價區域責任競爭力水平、增強區域可持續發展能力起到了良好的示范作用。

相關事件：

2011年4月13日，山東省企業社會責任評價試點工作總結動員大會在東營召開。會議全面總結了全省第一批企業社會責任評價試點工作，安排部署了第二批試點工作，并就如何推進企業社會責任建設和打造區域責任競爭力進行了交流，此外，會議還隆重表彰了71家首批履行社會責任達標企業和首屆山東省優秀企業社會責任案例，省、市協會與第二批試點企業簽訂了《試點工作協議》。

2011年5月4日，溫州市第二批履行社會責任試點企業名單正式出爐，這是基于進一步提升溫州市市民營經濟發展競爭力、打連區域責任競爭力的又一得力舉措。繼2010年推出10家第一批履行社會責任試點企業后，又有24家企業位列其中。

2011年7月8日，由天津開發區環保局、天津保稅區環保局和中新天津生態城管理委員會環境局共同主辦的“2011濱海新區企業環境社會責任論壇”舉行。論壇圍繞提升企業綠色競爭力、創新低碳經濟發展機制等業界關心的問題展開了深入的探討，初步形成了一個“政府、企業、協會合力打造企業環境責任競爭力”的范本和模式。