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成長的煩惱

2012-08-15 00:43賀慶
中國眼鏡科技雜志 2012年10期
關鍵詞:店長老總專業人才

成長的煩惱

成長中必有煩惱,這是鐵律。

煩惱,是你或一個企業在發展前進中所遇到的問題、困難甚至挫折后的一種心態,或因之而消沉落伍,或因之而更加激勵奮進??v觀我們行業,正是在不斷克服和解決這些煩惱中進步,一步一步走向快速健康發展的道路。

中國眼鏡科技雜志社為期3年的中小眼鏡連鎖企業幫扶計劃公益活動,今年初已正式啟動,截至10月已對5家零售企業進行了首期幫扶,在幫扶過程中,我們不僅看到了二三線城市的市場潛力和發展空間,也感受到了被幫扶企業對專業技術和管理技能的渴求,同時也觸摸了解到他們在成長發展中,有著各種各樣的煩惱和苦衷。

對專業人才和管理人才的渴求,似乎是他們共同的話題,一家企業的老總向我們道出了他心中的困惑:為了提高企業的驗光配鏡水平,增強核心競爭力,他不惜高薪聘請了當地醫院的眼科大夫、眼視光學專業畢業的大學生,可最后都收效甚微,還有諸如怎樣把驗光師和營業員的銷售業績有機地聯系在一起,使他們能精誠團結地共同提高銷售業績等問題。另一家企業的老總別有滋味地講道,自己有十來家店,但在對員工的管理上一直是塊心病,雖然公司制訂了各種規章制度并與效益掛鉤,但在執行中卻總是難如人意,特別是對老員工的使用和管理,倘若稍有不慎,這些員工動不動就撂挑子走人。有一次,一個店長辭職后在他公司不遠處開了一個小門店,為此事他好幾個晚上都輾轉難眠。還有對專業人才和管理人才的培養,對團隊的打造,對店長執行力的考核和庫房的管理,如何使自己的企業迅速發展擴張,又如何應對市場突如其來的惡性競爭……凡此種種,或許是他們現在或曾經有過的煩惱。

成長中的中小型眼鏡連鎖零售企業,大多數都是地處二三線城市,基于各自的地理位置、經營觀念、基礎設施、人才儲備和發展速度的不同,他們的煩惱有共性也有差異性。值得慶幸的是,他們面對紛至沓來的煩惱,不是歌德筆下《少年維特之煩惱》的傷感主義,而是積極應對和解決,使煩惱成為他們前進軌跡中的一塊塊鋪路石,這些企業的不斷發展和追求超越的現狀,就是一種很好的詮釋。

在成長和發展的過程中,煩惱始終如影隨形,這是客觀規律。我們只有潛下心來,不為世間紛繁而短暫的眼前利益所動,而是用一定的時間,花大力氣來打造自己的專業和管理團隊,夯實基礎,突出企業的核心競爭力,彰顯具有特色的視光、營銷服務,那么,這是你不畏煩惱甚至少煩惱的最佳途徑。

沒有煩惱的人生,是不完整的人生。煩惱并不可怕,關鍵在于怎樣歷練自己。

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