大學生群體閱讀及購書狀況調查分析

曹云燕 萬 琛 周 政 陶佳璐

（南京師范大學 文學院，江蘇 南京 210097）

近年來，計算機技術、數字技術迅猛發展，網絡也日益普及，這無疑使當今人們的閱讀方式和購書行為發生了明顯而深刻的變化——在閱讀方式方面，科技的發展使人們從傳統的紙質閱讀時代進入到紙質閱讀和電子閱讀并存的時代；在圖書購買方面，網絡的普及使人們可以足不出戶，通過網購以更低廉的價格和更快捷的手段購得圖書；然而在閱讀行為方面，急劇膨脹的信息量和迅速加快的生活節奏，使越來越多的人以粗略瀏覽的方式代替了深入思考的精讀。

而大學生，作為當今社會最具求知欲和創新精神的群體，一方面出于完善學業和提升自我的需要，需要閱讀大量書籍；另一方面，他們易于接受新鮮事物的精神特征，使得他們能與時俱進，時刻關注并使用新興的圖書閱讀設備。因此，我們展開了本次對大學生閱讀行為的調研活動，以期根據科學的數據來分析當今大學生的閱讀特點和存在的缺陷，并提出自己的建議，以更好地促進當代大學生的閱讀。

一、調查方法

問卷調查、現有資料和文獻統計資料分析相結合。本課題以對中國出版科研所發布的“第六次全民閱讀調查”成果的分析為基礎，調查分析了南京師范大學及周邊高校大學生群體的圖書閱讀及購買方式狀況，包括大學生閱讀行為、圖書借閱、圖書購買、電子書與實體書的閱讀比較等方面。采用SPSS統計軟件，上機處理數據，所得結果科學有序。

本次共發放紙質問卷500份，收回472份，收回率為94.4%；發放電子問卷50份，收回38份，收回率為76%。其中男生有174人，女336人；大一297人，大二97人，大三100人，大四16人；文科257人，理科95人，工科101人，藝體57人。

二、調查結果

（一）大學生群體閱讀現狀及特點

1.大學生群體閱讀現狀如下：

（1）在大學生平時閱讀中，40.59%的被采訪大學生選擇了娛樂休閑類書籍，27.84%的被采訪大學生選擇了專業性書籍，31.57%的被采訪大學生選擇了經典名著。與此同時，67.84%的被采訪大學生閱讀書籍是出于個人閱讀的需要，36.67%的被采訪大學生是為了鞏固專業學習的成果，34.31%的被采訪大學生是為了娛樂消遣。這一結果與選擇專業性書籍、娛樂休閑類書籍的所占比例大致吻合。

（2）針對“通過何種方式閱讀書籍”這個問題，55.2%的被采訪大學生選擇了“去圖書館、閱覽室借閱”，41.4%的選擇了“購買圖書，包括二手書”，31.2%的選擇了“閱讀電子書”。高校圖書館因藏書多、獲取書源迅捷而廣受大學生歡迎，分別有61.76%和60.39%的被采訪大學生因這兩方面因素選擇去圖書館借書，此外，無需付費和良好的閱讀氛圍也是比較重要的方面。關于大學生去圖書館借閱圖書的頻率這一問題，選擇非常頻繁與比較頻繁的一共占被采訪大學生總數的76.47%，而有需要才去和完全不去的僅占23.53%。關于學生在圖書館遇到的不便之處，較多同學認為圖書破損和找不到所需圖書是常遇現象，分別有32.94%和33.53%的被采訪大學生選擇，只有較少同學受查詢系統不穩定和環境不適的影響，分別只有12.75%和10.20%。

2.大學生群體閱讀主要特點如下：

（1）大學生喜愛書籍的類型很全面，其中小說具有主導優勢，其次還有散文、雜文、漫畫、繪本、詩歌等，閱讀內容也主要涉及中外經典名著。所選書籍主要以娛樂休閑類為主，其次是專業學習需要?？梢?，大學生群體閱讀首先要滿足個體興趣需要，然后才是學習需要。

去圖書館借閱仍然是當代大學生閱讀圖書的最主要途徑之一，圖書館巨大的藏書量和就近閱讀的便利性深受大學生喜愛，說明圖書館借閱是大學生閱讀的最重要途徑之一，這也非常符合大學生的身份特點及學習方式。同時大學生也會被圖書館其他豐富多彩的資源所吸引，如便捷的上網方式、內容豐富的公益講座、完備齊全的基礎設施（如空調、計算機等）、方便快捷的信息查詢系統等。圖書質量的好壞和藏書是否全面完整是大學生在圖書館借閱方面最重視的兩個方面，接下來依次是借閱環境、圖書擺放。

（二）大學生圖書購買現狀及主要特點

1.大學生圖書購買現狀如下：

（1）大多數大學生在購書時注重“圖書內容質量”，多達64.8%的被采訪大學生將之作為購書依據，此外性價比、裝幀設計、作者、價格、包裝等因素也會對其購書行為產生影響。

（2）大學生普遍依賴并支持實體書店的存在，17.84%的被采訪大學生認為實體書店能為網購圖書提供實體書體驗，除此之外，也有大致比例的人認為實體書店是城市的文化象征之一，也是購買實體書、閱讀消遣和了解最新圖書資訊的重要場所。

（3）在網購圖書方面，17.65%的被采訪大學生從不網購圖書，在網購圖書的學生中，最受歡迎的網上書城依次是當當網，淘寶網，亞馬遜網，依次有30.39%，22.94%，21.96%的被采訪大學生選擇。關于網購圖書的優勢，“網購圖書有折扣，價格實惠”和“方便快捷，省時省力”占了絕對優勢，分別為51.18%和49.22%；關于網購圖書的劣勢，選擇“無法切身感受書籍質量”的被采訪大學生占62.75%，“郵寄過程可能對圖書有損耗”、“盲目購買，沒有針對性”、“部分商家服務不到位”三項差距不大，分別有22.55%，21.18%，16.82%的被采訪大學生選擇。

2.大學生圖書購買主要特點如下：

通過大學生在選擇圖書時比較重視的因素可以看出，大學生購書較為實際，圖書內容質量是他們首要考慮的因素，性價比、裝幀設計、作者、價格、包裝等依次也是他們關心的方面。

（1）實體書店因銷售圖書、供讀者閱讀消遣和提供圖書信息等優勢，在大學生心中仍占有重要地位，并且實體書店作為文化象征的意義也越來越突出。網購圖書的迅猛發展有力地沖擊了實體書店的發展，越來越多的大學生把實體書店當做了網購圖書的實體體驗場所，但是，這種沖擊在目前來看并非是顛覆性的。

（2）網購圖書已成為大學生購書的重要途徑，并且有相當部分學生青睞于幾家固定網上書城，“網購圖書有折扣，價格實惠”和“方便快捷，省時省力”是他們選擇網購的主要原因，“無法切身感受書籍質量”也制約他們網購圖書的頻率。

（三）電子書與實體書閱讀現狀及主要特點

1.電子書與實體書閱讀現狀如下：

（1）6.86%的被采訪大學生從來不看電子書，而只閱讀實體書，絕大部分被采訪大學生都或多或少接觸了電子書；在接觸過電子書的學生中，選擇“絕大多數時間使用電子書”的占11.57%，選擇“偶爾閱讀電子書”的占36.27%，選擇“有興趣的電子書時會集中精力閱讀，沒有時就不怎么看”的占16.8%。

（2）大學生中，認為手機是現在最流行的電子閱讀設備的占60.59%，電紙書占37.25%，平板電腦占27.65%，隨后依次是mp3/mp4，電腦。

（3）通過借閱或閱讀電子書（已出實體書），發現某一本書非常優秀時，38.52%的被采訪大學生選擇“無論價格多少，不會買實體書收藏，而是在有閱讀興趣時再次借閱或閱讀電子書”；34.31%的被采訪大學生選擇“無論價格多少，立即購買實體圖書閱讀并收藏”；26.86%的被采訪大學生選擇“無論是不是盜版，立即購買最便宜的版本閱讀并收藏”。

2.電子書與實體書閱讀主要特點如下：

（1）目前大多數大學生都或多或少地接觸過電子書，并且大部分人對待電子書比較理性，電子書閱讀不會影響到日常生活。電子書從無到有，從少到多，在人們生活中的地位正在一步步升高。手機、mp3/mp4、平板電腦等科技產品的普及也影響到大學生閱讀出版物的方式，手機以其方便快捷等特點深受大學生喜愛，成為電子書閱讀的主流方式，而電紙書這一高科技產品也逐漸被廣泛應用。

（2）隨著電子書的廣泛使用，電子書對紙質書帶來一定程度的沖擊，但也基本可以共存，電子書對紙質書的沖擊并非顛覆性的，目前來看，紙質書的市場仍舊很大。

三、問題分析及建議

（一）問題分析

1.圖書館借閱需求大，部分服務不夠完善。圖書館借閱是當代大學生了解圖書信息、獲得書刊資源的重要途徑之一，圖書館擁有巨大的館藏量、完備的書刊檢索系統和便捷的借閱程序，相較其他讀者群，大學生往往能通過圖書館，以更迅速、方便的方式獲取書刊資源。但是圖書館在藏書、借書方面也存在一些問題，給大學生借閱圖書帶來一定的困擾。首先，當同一本書的需求量偏大時，很多學生無法獲取相關圖書，而與此同時，另一些書籍卻久占書架，無人問津；其次，盡管同一本書有多種版本，但許多版本——尤其是出版年代較早的圖書已磨損嚴重，因借閱次數過多而出現大量缺頁、漏頁現象，嚴重妨礙讀者的閱讀；再者，書刊借閱信息不能在檢索系統中及時體現出來，學生在按索書號尋找圖書時，常因所尋圖書正在上架過程中而無法獲得；最后，讀者和圖書管理員之間缺少互動，管理員無法及時了解并實現讀者的書刊借閱需求，圖書更新較為緩慢。

2.網購圖書比例上升，實體書店受到沖擊。隨著互聯網的迅猛發展，網購圖書在大學生中逐漸形成趨勢，并占據重要地位。大學生群體由于消費水平有限，對于圖書消費遵從“價低質優”原則，因此優惠的價格和方便快捷等特點使網購圖書深受大學生喜愛，而傳統的實體書店因其經營所必須的店面租金、人員工資等諸多成本，使之在進貨價與網絡書店一致的情況下，以較高的價格出售圖書。實體書店的經營在一定程度上受到網店的沖擊，較大比例的大學生將傳統書店看成實體書的體驗場所，了解圖書信息后再去網絡書店進行購買。但是，更多大學生將實體書店看成城市的文化象征，其存在具有較大的文化價值。此外，實體書店作為閱讀消遣的場所，能夠滿足讀者了解圖書信息和購買圖書的需求，其傳統的功能是網絡書店不可代替的，因此，網絡售書對實體書店的影響不是顛覆性的。

3.電子書文本質量差，讀者難以精讀書籍。電子閱讀設備的普及使得電子書閱讀在大學生群體中普遍存在，電子書的出現適應了當今社會快速發展的步伐，同時也讓閱讀“快餐化”，人們通過手機、平板電腦、Mp3/Mp4等粗略閱讀休閑消遣類讀物，對圖書內容“囫圇吞棗”，無法深刻理解書籍內涵。其次，部分電子出版商為獲得更大的經濟利益，將經典名著納入電子書中，部分電子書版本的經典名著都非市面上的通行權威版本，存在不少錯誤和漏洞現象，容易對讀者造成誤導，不利于大學生文學素養的提高。

（二）建議

1.圖書館藏用并重、重視讀者反饋意見。圖書館在了解大學生閱讀需求的基礎上及時添補書源、剔舊增新。首先，圖書館應通過定期收發問卷等方式，科學地分析并了解某類圖書的需求量，根據統計數據及時擴大圖書資源，以解決學生求書不得的局面，從而保證高質量的文獻資源；而針對一些借閱量小和版本過舊、磨損嚴重的圖書，可適當變用為藏，減少書架陳列本數，為需求量大的圖書節省空間；其次，進一步完善書刊檢索系統，對圖書借閱情況的反應更加細化和具體，及時反映出該書的借閱狀況--已預約、已借閱、正在上架、可借閱；最后，圖書館應該增加與讀者的溝通渠道，通過留言本、QQ、電子郵件、讀者座談會等多種方式，定期全面地了解讀者需求，并根據讀者的借閱效果反饋及時調整書源；高校也應舉辦圖書館系列講座，向學生介紹如何更高效利用圖書館資源的同時，也向學生們宣傳愛護圖書、及時歸還圖書的理念。

2.實體書店開創網購，吸引讀者注意。作為實體書店經營者，如何維護傳統書店經營成為當務之急。一是實體書店與網絡書店優勢互補。傳統書店擁有實體店鋪累積的品牌和用戶資源優勢，可以以品牌銷售的方式開設與實體書店同一品牌的網店，搭建網絡銷售平臺，將網購圖書的價格優惠和方便快捷的特點與實體書店能夠切身感受書體質量、購買圖書具有針對性的特點相結合，讀者可以在實體書店了解圖書信息，再在同一品牌的網絡書店中以優惠的價格購買圖書。二是在實體書店開辦公益性文化講座或開展系列主題文化活動，吸引公眾參與其中，引導市民的文化消費，發揮其作為城市文化象征的作用。三是營造舒適溫馨的閱讀氛圍，提供免費茶水和場所，試行會員制等優惠政策，鼓勵公眾于書店閱讀圖書。

3.電子出版商提高文本質量，肩負文化重任。電子書出版商應站在提升讀者精神文化境界的角度，有選擇地出版電子讀物。在追求經濟利益的同時，更多地考慮到自身所肩負的文化責任，從而更好地引導廣大大學生讀者。對于電子書，出版商也應把好質量關，盡量減少書中的錯別字，提高文本質量，以免造成讀者的誤解。此外，出版商也應搜集更多的下載資源，拓寬閱讀格式的可選區域，最大程度地滿足讀者的需求。開發商應更注重對電子閱讀設備的技術研發，設計出更符合視覺閱讀規律的電子產品。最后，廣大大學生讀者群在閱讀的時候應謹慎地選擇閱讀方式，對于經典名著的閱讀，最好選擇紙質書籍，以保證獲取信息的權威性和準確性。

四、結束語

“沒有社會可以缺乏閱讀而存在”，閱讀作為提升我國民眾整體文化素質的重要力量，在提高大學生的專業技能，促進身心健康發展方面有著舉足輕重的作用。因此，只有科學分析我國大學生的圖書閱讀及購買方式的特點，并結合當今社會發展潮流，為我國出版業的健康發展提出合理有效的建議，從而引導大學生選擇正確的方式開展閱讀，使閱讀成為一種提升自我的自覺選擇，更好地促進大學生的全面發展。

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