電子裝備“五性”監督方法研究＊

李 明

（海軍駐709所軍事代表室 武漢 430074）

1 引言

可靠性、維修性、測試性、保障性和安全性作為電子裝備的重要質量屬性，是電子裝備實現“可靠、頂用、易于維修、便于保障”的重要保證。為了確保電子裝備“五性”要求能夠在研制過程中得到真正落實，需要軍方對研制方的“五性”工作進行監督，以便及時發現研制方“五性”工作中存在的問題，督促研制方采取有效改進措施，保證裝備研制質量的穩步提高。目前，海軍所采用的電子裝備研制過程中“五性”工作監督模式是將“五性”工作的監督活動納入到型號質量監控之中，即以駐研制方軍代表質量監督為核心，根據海軍業務機關下達的 “五性”要求，對研制方所建立的“五性”工作組織和管理組織的各項活動進行監督。自上世紀80年代以來，上述 “五性”監督模式不斷得到完善，對海軍電子裝備質量的提高取得了重要作用。但是，隨著電子裝備可靠性、維修性等指標要求的不斷提高，綜合保障實施難度逐漸增大，軍方的監督管理工作中的一些不足之處也暴露出來。例如，在研制前期軍方雖然提出了明確的綜合保障要求，但對研制過程的監督與管理力度不夠（體現在階段性指標不明確，評審過程不夠嚴格），而且相關可靠性、維修性和保障性指標考核主要集中在定型階段，“重兩頭、輕過程”現象突出；研制過程中的綜合保障監督管理缺乏強有力的技術支撐，使得研制過程中暴露的設計、驗證等問題不能有效地納入到綜合保障監督管理之中。以上問題的存在使得軍方在監督管理上需要不斷研究更有效的監督方法，增強電子裝備研制過程中的綜合保障監管力度。

本文針對以往電子裝備研制中“五性”監督工作存在的不足，研究提出了軍方對電子裝備 “五性”工作監督的主要內容、監督方法以及工作項目量化評價方法，并結合實際在某型電子裝備質量監督工作中進行應用，取得較好效果。

2 電子裝備“五性”監督工作主要內容

“五性”工作是貫徹于立項論證、研制、生產和使用，直至退役的全壽命周期，在每個階段均需要開展大量的“五性”工作，電子裝備的“五性”工作主要有“五性”的論證、設計分析、管理和驗證工作，以及與保障系統密切相關的保障資源工作等。這些工作都是要重點監督的工作內容，具體來說有：

1）“五性”論證工作。根據軍方需求和技術實現的可行性，通過分析未來電子裝備的主要使用和維修模式，對電子裝備的使用保障和維修保障進行規劃，制定電子裝備的保障方案，并在充分考慮研制方實際的情況下，提出電子裝備的“五性”要求，作為電子裝備“五性”工作的輸入和約束條件。

2）“五性”設計分析工作。根據軍方對保障系統和“五性”的要求，研制方需要在研制過程中將這些要求落實到電子裝備的設計中去，因此，“五性”設計分析工作主要是由研制方完成，研制方在電子裝備的研制過程中需要建立相應的“五性”管理組織，以保證“五性”設計分析工作的順利開展。

3）“五性”驗證工作。在電子裝備研制的后期，需要通過適當的形式（如“五性”試驗、綜合評定等）對電子裝備的“五性”工作進行驗證，檢驗電子裝備研制過程“五性”工作的有效性，“五性”驗證工作是電子裝備定型的重要依據之一。

4）保障資源工作。在電子裝備的研制過程中，承制方應根據軍方所提出的綜合保障要求，制訂并逐步完善電子裝備保障方案，開展保障資源的研制工作，并最終形成作戰系統的保障方案規劃和保障資源的研制，以便作戰系統交付部隊使用時，能夠及時建立保障系統。保障資源工作重點對人員與專業技術水平、供應保障、保障設備、技術資料、訓練與訓練保障和計算機資源保障等方面進行監督。

在上述“五性”論證、設計分析和驗證工作中，“五性”論證工作以軍方為主體，研制方協助開展工作。而在“五性”設計分析、驗證和資源保障等方面，研制方是工作主體。為了保證研制方的“五性”工作質量，軍方需要通過適當的手段，對研制方的“五性”組織管理、設計分析、驗證等工作的實施情況進行監督，評價研制過程中的“五性”工作情況，它是保證電子裝備研制質量穩步提高，落實軍方“五性”要求的重要工作之一。

3 電子裝備“五性”工作監督模式

為了保證電子裝備研制過程中的質量穩步增長，建議在現有電子裝備質量監督體系的基礎上，增設電子裝備“五性”監督專家咨詢組，為監督提供技術支撐；加強電子裝備的過程考核和轉階段評審監督，使電子裝備“五性”監督工作規范化，以增強對研制工作的約束能力。

3.1 監督組織

軍方對電子裝備研制全過程的質量監督是以軍代表為主體的，為了加強電子裝備“五性”監督工作中的技術力量，可以在原有“五性”監督模式中吸收專家和相關技術人員參與協助，例如以增設電子裝備“五性”監督專家咨詢組的形式。專家組由具有專業特長的專家和具有豐富操作維修經驗的技術人員組成，在業務上受海軍業務機關的領導，主要工作包括有計劃地深入研制方跟蹤了解電子裝備的“五性”工程技術和管理技術方面存在的問題；收集有關電子裝備在研制過程中的“五性”信息，對電子裝備所暴露的故障模式及故障糾正措施效果，研制方的“五性”管理工作是否科學合理等問題進行評審，對電子裝備在各研制節點中的“五性”進行定量評估；對軍代表“五性”監控工作中遇到的技術問題進行指導和咨詢，成為軍代表“五性”監控的技術支撐；為海軍業務機關進行電子裝備“五性”的科學決策提供建設性意見和建議，開展電子裝備“五性”關鍵技術研究。

3.2 監督方式

軍代表對研制過程的質量監督的主要方法是通過評審、日常檢查等方式對電子裝備型號研制過程中的質量（包括“五性”）進行監督。因此，電子裝備的“五性”監督工作可采用過程監督、階段評審等監督方式。

1）過程監督，是指在電子裝備的每個研制階段設置適當的考核監督節點。在每個考核節點，主管軍代表依據軍方的“五性”要求和承制方的“五性”工作計劃，對承制方的“五性”工作的符合性和正確性進行檢查，及時發現承制方“五性”工作中存在的問題和薄弱環節，督促承制方采取有效改進措施，促進承制方的“五性”工作質量穩步提高。同時，收集“五性”管理、技術文件和試驗數據等“五性”信息。在電子裝備的每個研制階段，主管軍代表應根據承制方的研制計劃和“五性”工作計劃合理設置考核集中檢查節點，每個研制階段的集中檢查節點應不少于一次。

2）階段評審監督，一般在電子裝備研制轉階段時進行。通過組織“五性”監督專家咨詢組，開展電子裝備轉階段的“五性”評審制度，以會議形式對電子裝備的研制節點進行“五性”定量或定性評價，提出后續研制過程中的“五性”要求，評審結論將作為電子裝備研制轉階段的重要依據。

3.3 監督實施

1）制定電子裝備“五性”監督計劃，監督計劃應包括電子裝備各個研制階段的監督內容、監督要點和監督方法等。

2）在各個研制階段的前期，軍代表應根據軍方要求和承制方的研制計劃，合理確定集中檢查節點；明確每個集中檢查節點所進行的集中檢查的要求、要點和方法，確定該階段可靠性、維修性和保障性信息收集的內容和要求。

3）在各個檢查節點，軍代表處理所收集到的可靠性、維修性和保障性信息，并對承制方的可靠性、維修性和保障性技術文件進行集中檢查，給出檢查結論；軍代表將根據檢查結論向承制方提出下一步可靠性、維修性和保障性工作要求，并通過后續的巡回檢查對問題的整改情況進行監督。

4）在電子裝備的各個研制階段結束時，軍代表根據該階段的可靠性、維修性和保障性過程信息進行綜合處理，給出相關指標的定量評價結果，作為對承制方轉階段評審的依據之一。

5）在定型階段，軍代表綜合運用研制過程所積累的可靠性、維修性和保障性信息，結合定型試驗結果，獨立地對可靠性、維修性和保障性指標進行綜合評價，給出相關指標的評價結果。

4 電子裝備“五性”工作項目量化評價方法

在電子裝備的各個研制過程中，承制方需要根據軍方提出的要求開展“五性”工作項目。為了保證承制方“五性”工作質量，軍方將組織專家對承制方的“五性”工作文件進行評審工作。評審專家通過審查承制方的“五性”文件，對“五性”文件的完整性、可操作性等進行評價，給出專家評價結論。專家評審結論包括：承制方的“五性”文件的質量水平評價、“五性”文件中存在的問題及改進建議等。

4.1 評價指標體系

在評價承制方的“五性”工作文件時，應根據“五性”文件的特點，確定“五性”文件的評價指標體系。通?！拔逍浴惫ぷ魑募u價指標體系可分內容指標和屬性指標兩層，如圖1。

1）“五性”工作文件的內容指標。根據相關“五性”工作項目的規定，確定“五性”文件應包含的工作內容。如在評審電子裝備可靠性工作計劃時，其內容指標主要包含可靠性定性定量要求、工作項目要求、可靠性組織、評審計劃、FRACAS系統和對轉承制方和供應方的控制等。

圖1 “五性”工作文件質量評價指標體系結構圖

2）“五性”工作內容的屬性指標。根據“五性”文件的每項工作內容，確定每項工作內容的評審要點，以及反映這些評審要點好壞的標準要求，以反映這些工作內容的完成質量。如在評價電子裝備可靠性工作計劃時，對可靠性工作項目要求這一內容的評價應從工作項目實施細則的可操作性、工作項目內容的全面性和正確性、工作項目任務狀態（技術狀態）是否明確、工作項目檢查方法是否正確、工作項目的工作進度與工程研制的協調性、工作項目增減的合理性六個方面進行評審。

4.2 評價指標權重的確定

1）構造正互反矩陣

根據專家經驗，對“五性”工作文件每個內容指標的重要性進行比較，為客觀反映專家經驗，采用兩兩比較方法，其重要性度量用1～9標度法（具體意義見表1）。

表1 重要性標度度量

對于“五性”工作文件，設其內容指標有k個，采用兩兩比較的方法，將內容指標i與內容指標j進行兩兩比較，比較可能有：

指標i與指標j相比，兩者同等重要，取aij＝1；

指標i與指標j相比，指標i稍重要，取aij＝3；

指標i與指標j相比，指標i明顯重要，取aij＝7。

取aji＝1／aij。

在k個內容指標之中，進行兩兩比較，則可得到判別矩陣

稱上述判別矩陣為正互反矩陣，且滿足

2）權重系數的計算

利用如下方法計算各內容指標的重要性權重系數。如內容指標i的權重系數為

利用上述步驟可以得到一個專家對k個內容指標重要性的權重系數，由于每個專家對這些準則重要性的認識具有一定的主觀性。因此，為了消除對指標重要性的主觀性影響，可以請多個專家對這些指標的重要性進行比較，得到多個正互反矩陣，并用上述方法進行處理。由此可見，每個內容指標都可得到多個權重系數，例如對于內容指標i，可得到的權重系數為，，…，其中l為所請的專家數。這樣指標i的最終的權重系數為

在單個內容指標下，可利用相同方法確定其屬性指標的重要度。例如：設第i個內容指標下有mi個屬性指標，則第j個屬性指標的重要度為（i＝1，2，…，k，j＝1，2，…，mk）。

4.3 工作項目的量化評價過程

對于一份“五性”工作文件，軍方將組織專家對該文件進行評審，并給出該“五性”工作文件質量的評價結果?；具^程為：

1）設參與評審的專家數為n，每個專家將按照該文件各屬性指標的完成情況進行評價打分，打分等級為優、良、中、差四個等級，每個等級的分數分別為10、8、5、1分。

2）根據n個評審專家的打分，對評審專家的打分進行平均，獲得該屬性指標的得分。為了保證評價的客觀性，在對評審專家打分進行平均時，將去掉最高分和最低分。對于第i個內容指標下的第j個屬性指標，設第l（l＝1，2，…，n）個專家所打的分數為gijl（i＝1，2，…，k，j＝1，2，…，mk，l＝1，2，…，n），將每位專家對其所打的分數從小到大進行排序，得到

在去掉最高分和最低分的情況下，得到第i個內容指標下的第j個屬性指標的得分為：

3）設第i個內容指標下第j個屬性指標的得分為gij（i＝1，2，…，k，j＝1，2，…，mk），則第i個內容指標的打分為

4）“五性”工作文件質量評價

5）“五性”工作文件存在的問題。評審專家對所審查文件提出存在的問題和建議。

6）“五性”工作文件的評價結論。包括質量評價結果、文件存在的問題及其建議等內容。

4.4 工作項目的跟蹤控制

在電子裝備的研制過程中，軍方根據設定的時間節點，對“五性”技術文件進行定期檢查評審。每次檢查評審后，訂購方會針對承制方“五性”工作中存在的問題，提出整改意見和要求，而研制方則需要進行及時改進，使得“五性”工作開展的質量不斷提高，最終趨于完善，滿足 “五性”要求。因此，隨著軍方對研制方技術文件的定期檢查評審，“五性”技術文件的質量水平實際上是一個不斷增長的過程。在研制初期，“五性”技術文件會存在較多的問題，“五性”技術文件的檢查評審結果往往并不理想，軍方會根據檢查評審中存在的問題向研制方提出下一步“五性”工作的具體要求和建議，而研制方會做出相應的改進。因而，前期文件質量的增長較為迅速。隨著評審和監督工作的推進，“五性”技術文件的質量將不斷得到改善，其增長速度將逐漸放緩，文件的評審結果漸近趨向于一個常數值，最終達到監督方的要求，這時可以不再對其進行專門的檢查評審。綜上可知，“五性”文件質量的增長過程，滿足于一種指數模型。

5 某型電子裝備研制的工作實踐

在某型電子裝備的研制過程中，采用新的監督模式和評價方法對該型號的“五性”工作進行監督，分別開展了如下工作：

1）在主管業務機關的指導下，成立了該型號的“五性”專家咨詢組，專家咨詢組由主管軍代表室作為牽頭單位，組織專家咨詢組的專家全程跟蹤該型號的研制工作。并根據型號研制計劃和軍方的“五性”要求，制定了“五性”監督計劃，明確了軍方開展“五性”監督的時間節點、方式和檢查內容等。

2）主管軍代表室根據“五性”監督計劃，定期對研制方的“五性”工作進行巡回檢查，重點檢查研制方的“五性”工作進度、“五性”技術狀態，以及研制方對“五性”問題所采取的改進措施的執行情況等，同時還對研制過程中所產生的“五性”信息進行及時收集。當巡回檢查過程中遇到的重大技術問題，及時邀請專家進行會商，提出解決辦法等。

3）主管軍代表室根據“五性”監督計劃，組織專家對研制方的“五性”工作進行集中檢查，對研制方的“五性”工作現狀利用量化評價方法進行客觀評價，并形成書面評價意見，書面評價意見主要包括研制方“五性”工作現狀評價，存在問題以及解決存在問題的建議。書面評價意見可作為業務機關和主管軍代表室指導研制方下一步開展“五性”工作的依據之一。

4）在型號研制轉階段時，根據“五性”監督計劃，業務機關或研制方組織相關專家對本階段的“五性”工作進行評審，形成評審意見，評審意見將作為型號轉階段的重要依據之一。

通過三年來的實施，該型號裝備的“五性”工作質量得到了較大提高，其中在方案設計階段，對其分系統的九份“五性”文件進行的集中檢查中，有60%的技術文件與軍方要求相差較遠而被重新修改后再進行檢查，對研制方的“五性”起到了很大的促進作用。

在現有海軍電子裝備質量監督管理體系下，通過成立“五性”專家咨詢組，加強過程監督和階段評審等方式，利用量化評價方法對工作項目“五性”文件進行客觀評價，提高了該型號“五性”工作質量，實踐證明，上述方式對海軍電子裝備的“五性”監督是可行的，也是有效的，是電子裝備研制質量穩步增長的重要保障。

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