年鑒在醫院文化發展繁榮中的作用初探

文/安徽省立醫院院辦公室 宮志豪

年鑒是一種資料和信息的工具書，是全面、系統、翔實地記載年度內的重要文獻信息，也是醫院院務、政務、醫教研發展等方方面面的真實記錄。作為醫院發展成果的濃縮和精華，年鑒在醫院文化建設中起到承載、強化、傳播、延續的重要作用，它是醫院文化建設中不可缺少的的重要環節。安徽省立醫院自2009年在省內醫療衛生單位中率先啟動年鑒編撰，全面、真實反映醫療、科研、教學、醫院管理、醫療衛生改革和精神文明建設各個方面成績和經驗。經過四年多的摸索和實踐，使年鑒逐步成為增強醫院文化自覺、文化自信、文化自強的重要工具，在醫院文化的培育和建設中發揮著獨特的作用。

一、年鑒在醫院文化發展繁榮中的承載作用

醫院文化的一切活動都是圍繞醫院工作中心來開展，只有尋找一個有形的載體附之于上，才能發揮其特有的作用。與院報、院刊等文化建設載體相比，年鑒具有收錄廣泛、內容概括、信息密集、編排系統、反映及時、連續出版等特點，是了解醫院最好的讀物，是認識醫院最佳的名片、是展現醫院重要的窗口。它的承載優勢表現在：一是資料的完整性和集中性。年鑒以年為記限，匯集了醫院一年來各項事業發展及重大活動基本情況，用凝煉的文字記錄了醫院文化發展的脈絡、用數據表格展現了醫院文化建設的成績，用生動的圖片呈現了醫院文化建設的精彩瞬間，忠實的記錄了年度醫院建設成績、發展軌跡、工作業績、科研教學成果、醫護人員精神面貌等這些醫院歷史的沉淀、文化的軌跡；二是資料的真實性和權威性。年鑒反映的是上一年度發生的事情，所有資料均是編纂者自身采集的，資料來源相對權威、真實、可靠。同時作為一種資料性工具書，年鑒要求編撰者秉筆直書，客觀公正，不虛構、不夸張、不隱惡、不溢美，更不妄加評議，為現在記錄，對歷史負責。三是資料的條理性和凝練性。集萬卷于一冊，縮一年于一瞬。年鑒這一特點，要求在內容記載的都是醫院發展中的大事、要事、新事，在框架設計上要全面涵蓋同時靈活豐富，在條目編寫上要重點突出、高度凝練。除了常規工作，對于突發事件、重大事件，年鑒通過?？瘜ｎ}或在細化的欄目中設置小條目重點記述。

二、年鑒在醫院文化發展繁榮中的導向作用

醫院文化反映的是醫院及員工共同價值觀。價值觀念和行為文化具有引導作用，通過暗示或直示等多種方式將醫院的核心價值觀念和行為規范滲入員工內心，引導全體醫護人員在參與醫院文化創造過程中對其加以感知、認知、評判和認同，逐步實現個人價值觀與醫院整體價值觀念的統一，從而引導、強化員工產生符合共同價值觀要求的行為。年鑒是最基礎的歷史沉淀，通過集中反映醫院的大事要聞、記錄醫院發展的重要時刻，展現醫院文化建設的成就，在字里行間折射出醫院共同形成的社會觀、價值觀，鮮明的表達了醫院文化的價值取向，還原對醫院核心價值觀的不斷追求。年鑒的文化導向作用表現在正面激勵和反面約束兩方面，以安徽省立醫院年鑒為例，一方面年鑒中收錄了醫院年度光榮榜、大事記、文化建設新舉措、醫療服務能力等各項成績和先進事跡，大力弘揚醫院積極向上的核心文化理念，激勵全院職工以先進為榜樣創先爭優、不斷進取，促進醫德醫風、服務品質的改進；另一方面收錄了醫院規章制度、違規違紀等不良事件處理通報等，教育和告誡全院職工遵守醫院各項規章制度和核心價值理念，規范和約束職工的行為方式，對違規違紀、違反文化道德的行為起到有效的警醒作用。

三、年鑒在醫院文化發展繁榮中的凝聚作用

醫院文化富有凝聚力，促使全體人員圍繞共同目標，在群體活動中培育和樹立共同理想，增強事業心和責任感，從而產生對目標、原則、觀念的“認同感”，對實現醫院目標的“使命感”，對本職工作的“自豪感”及對集體的“歸屬感”，不斷獲得精神需要的滿足。而這種精神因素會激勵和調動職工發揮積極性、創造性，產生對醫院的向心力。年鑒編撰是一項群體性活動，編撰過程需要全院各個部門、科室共同參與，通過自上而下和自下而上相結合完成。寫鑒的過程是全院各部門、科室對醫院和本科室文化發展的一次集體回顧和系統梳理，強化了科室和職工對醫院文化的參與度和認同度，增強醫院職工的集體榮譽感，激發了對醫院和科室文化的熱愛，營造了積極向上的醫院文化氛圍。醫院文化的凝聚力在年鑒編鑒中不知不覺得到體現和發揮。

四、年鑒在醫院文化發展繁榮中的傳承作用

醫院文化建設的內涵，包括院風院貌、服務宗旨、醫德醫風、醫療技術水平、文化生活等各個方面，這些方面的情況有些是年度性的，有些是時期性的，有些內容雖然相同但還必須每年設置，基本數據也要保持連續穩定；還有的事件是跨年度甚至幾年才能完成的，這就需要每年在記述相應的事件時反映其后續情況，以保持事件的完整性。年鑒的延續性和可比性特點，正好滿足了醫院文化建設的立體化、連續性的記載要求。醫院年鑒所反映的醫院發展情況正是年度內醫院取得的物質成果和精神成果的集中體現，具有年度性和積累性，這種時間上的資料連續積累使得其有縱橫提供性和時空傳播性。作為院情書，年鑒權威收錄醫院的重大決策和重要活動，動態記錄科室的發展狀況，集中反映了醫院文化建設的核心內涵，通過全面提升對文化建設的記述力度、記述廣度和記述深度，使年鑒內容以更大的兼容性和覆蓋性，去滿足多方面、多層次、多樣性的信息需求。若干部年鑒的系統記載，積累起來就成了最珍貴的歷史長卷，不僅使讀者能準確地看到事件的全貌，還便于通過前后比較分析，把握事態的變化和發展趨勢，感受醫院文化的變遷。年鑒的價值隨時間的延長而不斷增大。

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