高校學生工作視角下的中外學生融合機制建設研究

馬艷妮 張曉冉

（山東大學，山東 濟南 250100）

高校學生工作視角下的中外學生融合機制建設研究

馬艷妮 張曉冉

（山東大學，山東 濟南 250100）

高校留學生規模的不斷擴大和國籍的多元化，讓高?？缥幕涣餮芯康谋匾匀找嫱癸@。學生工作是高校中與學生聯系最密切的工作內容之一，是校園文化建設的重要力量，從學生工作的角度探討如何避免跨文化沖突，建立符合國情的科學的中外學生融合機制具有十分重要的現實意義。中外學生融合是共處于高校校園中的中外學生能彼此適應并建立有效的社會交際關系的過程。高校應從學校政策層面整合校園學生活動資源，為中外學生的交流與融合創造更多的機會，合理優化學校學生活動資源的配置，重視中外學生互動平臺的搭建，允許并鼓勵成立留學生社團組織或者允許留學生加入中國學生社團組織。

高校學生工作 中外學生融合 機制建設

與美國等移民大國跨文化交際在社會中的廣泛性和普遍性不同，中國最具典型性的跨文化交際環境便是接收來華留學生的高等學府。自1950年我國首次接收第一批來自東歐的留學生開始，我國已接收來華留學人員共計98萬人次。隨著中國國際影響力的不斷提高，世界范圍內學習漢語的人數逐年遞增，來華留學人數呈現快速增長的態勢，僅2011年5412萬人次外國人入境者中來華留學生人數就超過29.2萬人次，留學生已經成為高校的一個重要而特殊的群體。來華留學生規模不斷擴大，不但鞏固了留學生教育在我國外交政策中的重要地位，而且引起了教育部門的高度重視，留學生的規模和結構優化程度已經成為衡量一所大學國際化程度的重要指標之一?！?010—2010年國家中長期教育改革和發展規劃綱要》第十六章強調要“擴大教育開放，加強國際交流與合作，進一步擴大外國留學生規模，優化來華留學人員結構，不斷提高來華留學教育質量；搭建高層次國際教育交流合作與政策對話平臺，加強教育研究領域和教育創新實踐活動的國際交流與合作”。留學生規模的不斷擴大和國籍的多元化，讓高?？缥幕涣餮芯康谋匾匀找嫱癸@。學生工作是高校中與學生聯系最密切的工作內容之一，是校園文化建設的重要力量，從學生工作的角度探討如何避免跨文化沖突，實現有效的跨文化交流，建立符合國情的科學的中外學生融合機制具有十分重要的現實意義。

一、跨文化高校校園環境特點

（一）多元文化環境的復雜性

隨著中國在國際上影響力的不斷提高，漢語熱持續升溫，越來越多的外國學生選擇到中國學習，來華留學生規模將不斷膨脹是一個不爭的事實。從世界各地涌入中國高校的外國學生帶來的不僅有他們對五千年中華文明的向往，還有留學生本國的文化價值觀。來華留學生群體的加入打破了中華文化價值觀獨占高校校園文化環境中的局面，來自世界各地不同國家和地區的文化理念隨著來華留學生群體一并進入中國高校的社會環境中。文化是涵蓋思想信念、表意符號、道德規范等內容的多層次復合體①。它植根于人們的靈魂深處，對人們的行為習慣、倫理道德和思維方式等各個方面有著直接而深刻的影響，很難在短時間內予以改變。一百多個國家的不同文化與中華文化并存一校，決定了高校校園文化環境多元化的基調。這種高度集中的多元文化并存現實，讓文化價值觀相互碰撞和異質文化相互交融的現實問題更突出，多元文化環境更復雜，不同文化之間存在與發展關系的處理更謹慎和微妙，文化沖突的危險系數直線上升。

（二）文化價值觀的相對可塑性

文化對人類的影響自個人出生開始直至死亡，隨著時間的積累，文化不斷從倫理傳統等社會深層次結構中汲取營養，由表及里，不斷深入。單純從理論的角度看，文化對個體外在行為表現和內在思想觀念的影響強度與時間之間的聯系可以用正相關的關系表述，人們在某一文化環境中浸濡的時間越長，他們對這一文化的認同感會越高。在不考慮其文化傳統核心理念對于異質文化的包容程度差異的基礎上，在遇到與其本身文化價值觀存在沖突的異質文化時，其本身文化價值觀念越堅定的人采取抵觸和排斥的處理方式的概率越高。

目前中國高校中的外國留學生群體以20歲左右的“90后”為主體，這一年齡段的青年正在擺脫“別人告訴我的世界”，進入“我認為的世界”，處于世界觀、人生觀和價值觀自我架構的關鍵時期。他們從小樹立起來的傳統文化價值觀的根基并不牢固，容易受到新的文化環境的影響。21世紀網絡技術的普及讓世界青年學生的信息來源更豐富，思維更活躍，更具有自我意識和國際視野，能夠更客觀地審視陌生的文化，并愿意了解不同的文化，對多元文化環境更包容。相比較其他外國人來說，在中國留學期間所處的多元文化相互滲透、沖突和融合的校園文化環境會對外國留學生自身文化價值觀的確立產生十分重要的影響。

（三）跨文化交際的行業特點

自世界上第一所現代意義大學的建立至今，學術自由都是東西方高等教育的絕對核心理念。大學的基本任務之一就是為不同學術觀點的老師和學生提供開放的平臺進行溝通與交流，同一學院甚至同一科室教授的學術觀點可以完全相左，在課堂上學生可以就一個學術觀點展開針鋒相對的辯論。高校文化提倡“百花齊放、百家爭鳴”，鼓勵學生有獨立的思考和自己的意見，而不是墨守成規，唯書本和老師馬首是瞻。高校對文化自由的追求是學術自由精神在文化層面的支撐。相比較社會團體和公司企業對團隊文化融合的重視，大學對文化差異有更高的容忍度。無論你是穆斯林還是信仰耶穌，無論你是黑皮膚還是黃頭發，都可以在大學里平等地學習和生活。對文化差異的容忍，對多元文化的包容，是大學之“大”在跨文化交際視角下的詮釋。

二、高校中外學生融合現狀

依據跨文化關系理論的觀點，中外學生融合是中華文化與異質文化的交流與溝通，是共處于高校校園中的中外學生彼此適應，并建立有效的社會交際關系的過程。中外學生融合不僅會受到國家政策導向、學校規章制度等“看得見的”的因素的直接影響，不同文化賴以存在的社會深層次結構也在其中發揮基礎性的作用，中外學生跨文化交際的程度和現實阻礙具有更強的復雜性和動態性。

（一）多元校園文化的困境

多元校園文化的一個重要主題詞是“不同”，不同的飲食習慣、不同的生活方式、不同的學習態度、不同的傳統風俗和文化禁忌、不同的文化價值觀和信仰等。在接受大學教育前，大部分中國學生都沒有與外國人長期真實接觸的經歷，他們了解不同國家青年人的途徑主要是通過外國影視作品和網絡媒體，他們的成長中沒有接受“如何處理不同文化背景下的交流與溝通問題”的有關教育。正因為如此，中國學生對真正出現在自己生活中的外國人充滿好奇，希望認識并了解他們，但面對如此多的“不同”，中國學生并沒有充分的心理準備和恰當的處理能力。在外國留學生群體中，這種“不同”帶來的心理沖擊更明顯。在到山東大學學習之前，俄羅斯留學生侯強很憧憬中國，認為“這里有神秘古老的文化，人們都很善良，并嚴格遵守孔子的思想”，到山東大學后，他發現現實的中國很不一樣，“我在中國有時候覺得生活得很累，因為人很多，而且中國人不喜歡排隊。我覺得中國人很自私，只關心自己，不會去幫助陌生人”。來自智利的留學生阿諾則對中國人的說話方式很不適應，“中國人對不同身份的人說話的用詞和語氣都很不一樣”，讓他難以理解。外國留學生因個人經歷、媒體宣傳或心理落差等原因對中國社會和文化產生的刻板印象，成為跨文化適應的一個重要阻礙。

外國留學生在山東大學的學習和生活過程會遵循跨文化適應U-曲線模式，有著蜜月期、危機期、復原期和雙文化適應期的階段劃分?？缥幕m應危機期通常出現在外國留學生到中國以后六個月到一年的時間內，陌生環境帶來的新鮮感逐漸褪去，截然不同的文化環境和語言障礙讓他們變得不知所措，不知道如何選課、聽不懂老師的授課內容、找不到可以談心的朋友……這是留學生最難度過的時期。在巨大的文化沖擊下，外國留學生會變得脆弱，容易產生心理問題。山東大學為留學生單獨選課、有條件地獨立組班上課等留學生集中管理的措施不能從根本上解決外國留學生的跨文化適應問題，也無法滿足中外學生對彼此自由開放了解的渴望。

（二）中外學生有效融合的局限性

1.理論指導的欠缺

中外學生的融合機制建設需要在跨文化交際學、高等教育學、管理學、心理學等多種學科理論的指導下完成?？缥幕浑H學的理論尚不完善，其理論成果主要依據西方國家的社會調研得來。中國的跨文化交際狀況有特殊性，國外的跨文化交際理論架構對中國高?？缥幕诤蠙C制建設的指導價值要經受實踐的檢驗。高等教育學和心理學中的跨文化研究重要針對中華文化圈內不同民族文化之間的溝通與交流的研究，管理學視角下的跨文化研究更多地存在于企業管理方向，研究跨國公司中的跨文化交際問題。各學科都沒有針對高校中文學生之間溝通與交流機制建設研究的成熟理論。

2.政策性引導未能有效落實

促進高校中外學生在管理和教育上的相互融合，是本世紀中國高等教育改革和發展的一個重點關注課題。教育部多次發文倡導在高校中逐步實現外國留學生的 “趨同化”管理，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要 （2010－2020年）》明確提出：“在政策保障方面：不斷完善來華留學政策、法規、制度。明確政府、來華留學教育機構和留學人員的權利、義務和責任。保證來華留學工作依法、科學、規范，營造來華留學工作良好的法制環境，形成有利來華留學事業發展的體制和機制……在教育管理方面：積極推動來華留學人員與我國學生的管理和服務趨同化，加強中國法律法規、優秀傳統文化和國情教育，幫助來華留學人員客觀了解中國社會發展情況……”中外學生的趨同化管理是在包容文化差異的前提下，創造多元文化間相互碰撞與交鋒，相互交流與融合的條件，讓不同文化的學生具有同等地位的校園身份，都有了解和學習彼此之間文化的機會，是中外學生融合機制的一個很好的探索。中外學生趨同化管理的指導方針切合目前中國高校中外學生融合機制建設的需求，但這一宏觀指導政策在高校中沒有得到切實執行，在缺乏實踐經驗的前提下高校對管理方式的深入改革普遍持謹慎態度。

3.體制制約

根據留學生管理職能歸屬的不同，目前高校來華留學生管理機制主要有六種模式：大部制模式、留學生處模式、國際教育學院模式、國際處模式、留學生委員會模式和一體化模式。無論是哪種留學生管理模式，高校的留學生和中國學生的教育與管理職能都分別歸屬不同的部門管理，在工作協調上都存在不同程度的難度，外國留學生不能與中國學生平等地享受學校資源，在工作都未能從根本上打破高校中外學生交流與融合的體制性障礙。

三、構建中外學生融合機制的路徑

（一）留學生社團組織建設

人的社會屬性不會因為文化的不同而改變，來自不同國家和民族的學生都有相互認識和了解、相互溝通和交流的內在需要。留學生社團與自治組織在打造和諧跨文化校園環境中的重要作用已經在歐美高校中得到廣泛的印證，在中國高校中建立留學生社團組織或者允許留學生加入中國學生的社團組織是促進中外學生交流與融合的一種行之有效的方法之一。受政治因素的影響，各高校來華留學生群體長期以來并沒有成立學生社團等自治組織，在2010年教育部發布的留學中國計劃中，教育部明確在來華留學生群體中成立自治組織的合法性，鼓勵高校根據自身實際情況成立留學生聯誼會、留學生興趣社團等自治組織，組織建設留學生社團。留學生聯誼會的性質類似于中國學生會，是來華留學生群體的民意代表機構，通過這樣的學生組織可以增強來華留學生群體的團體性和歸屬感，留學生可以通過這種形式參與在學校的學習和生活管理，從一個跨文化環境中單純的接受者、經歷者轉變為參與者。留學生聯誼會這樣的學生組織可以在新老外國留學生之間建立起密切的聯系，有助于留學生提高對學校文化的認同感，縮短跨文化危機適應期。學生社團是“中國中等學校和高等學校學生在自愿基礎上結成的群眾組織。這些社團可打破年級、系科以及學校的界限，團結興趣愛好相近的同學，發揮他們在某方面的特長，開展有益于學生身心健康的活動”②。學生社團是建立在留學生共同興趣愛好的基礎上自愿組成的學生組織，成立留學生社團或者允許留學生加入到學校已有的中國學生社團中，將一部分志趣相投的學生團結，不僅可以實現資源的共享，更重要的是共同的興趣和愛好是最好的跨越語言和文化障礙的橋梁，可以讓中外學生和留學生之間迅速拉近距離，幫助外國留學生減弱對陌生環境的排斥，更好地融入校園文化生活。

共青團山東大學委員會與國際事務部在2012年開始試點推行國際化社團建設，采用趨同化管理下雙重指導的相對穩妥的運作模式，第一，鼓勵外國留學生加入已經成立的以中國學生為主要成員的學生社團。校級學生社團是否具有接收外國留學生會員的資格由共青團山東大學委員會社團聯合會根據該社團上年度綜合考評成績和社團性質，兼顧外國留學生的興趣偏好民主決定。獲得精品社團和優秀社團稱號的學生社團具有接收外國留學生會員的基本資格，在此基礎上中華才藝類、體育類、舞蹈類等外國留學生比較感興趣的學生社團會優先進入考慮名單，而政治理論研究型學生社團暫時不允許接收留學生會員。社團聯合會每年10月份舉辦外國留學生會員納新專場，具有接收留學生會員資格的校級學生社團統一納新。無論是否具有接收留學生會員的資格，所有校級社團都接受社團聯合會的指導，留學生會員與中國學生會員一樣要遵守社團活動規則，參加社團活動。社團聯合會如有涉及留學生會員的事務無法處理，可以咨詢國際事務部。第二，允許留學生基于共同興趣愛好成立自己的學生社團。留學生社團以文體類社團為主，可以根據留學生自己的特點制定社團章程，留學生社團要接受共青團山東大學委員會社團聯合會和國際事務部的雙重指導見圖。

圖 山東大學留學生社團組織建設模式示意圖

（二）中外學生互動平臺建設

創造多元文化和諧共生的校園環境，增加外國留學生了解和熟悉中國的社會生活環境的機會，幫助他們在中國的文化環境中建立社交圈，是穩定跨文化校園環境的重要方面，也是幫助留學生克服文化沖擊的根本性措施。一個健康的跨文化校園文化環境應該是開放的、平等的、自由的，是一個多元文化求同存異的存在狀態。高校在教學和生活設施、管理制度的設置上應考慮中外學生的共同需求，最大限度地為中外學生的交流與溝通構建便捷的平臺。譬如在校園網站建設上，可以考慮加入英文版面，在頁面布局和功能設置上更國際化，方便中外學生使用；在校園文化活動和比賽的安排上兼顧中外學生的不同需求，設置一些中外學生合作項目，并使之常態化，等等，都對中外學生融合機制的建設有重要的促進意義。

中外學生互動平臺建設的重要一環應當是在中國學生自治組織與外國留學生自治組織之間建立一個有效溝通的渠道。學生自治組織在文化交流方面有獨有的優勢，它可以將零散的、自發的、個體的文化交流整合、以團體的形式顯現，規模更大，資源占有度更廣，活動影響力更強。同時，學生自治組織有活動自主性，避免過多的學校行政干預的痕跡，活動形式和內容更受到學生的歡迎。推動中外學生自治組織從學生活動層面建立常態化的聯系，可以豐富兩大組織的活動內容，拓展活動規模，也可以將中外學生的跨文化交流與溝通規?；?。通過共同的興趣或者參加共同的活動認識和了解，讓中外學生在這種自然的跨文化交際環境中相互審視，相互了解，更容易在中外學生之間建立穩定的人際關系，形成彼此都能接受的第三文化溝通體系，其跨文化交際效果遠比自發的個體性的語言伙伴式的交流或者是學校安排的文化考察類的互動更自然和真實。

（三）學生活動資源的整合與分配

大型校園文化活動的舉辦權、學生活動場館的管理權等高校學生活動資源主要掌握在團委、學工部、研工部等中國學生管理部門手中，這些部門在職能設定和傳統的工作理念上都沒有將外國留學生納入自己的工作服務范疇，甚至根本沒有把外國留學生看做是學校的學生。因此，在學校資源的分配上留學生群體通常會被邊緣化，只有在需要彰顯校園國際特色的時候才會考慮外國留學生的參與，在日常校園活動資源分配上中外學生所占有的比例十分不均衡，外國留學生可以參加的校園文化活動十分有限，不能滿足他們的文化活動需求。高校應從學校政策層面整合校園學生活動資源，強調外國留學生與中國學生在校園文化生活中的同等地位，為中外學生的交流與融合創造更多的機會，合理優化學校學生活動資源的配置。

注釋：

①蘇國勛，張旅平，夏光.全球化：文化沖突與共生.北京：社會科學文獻出版社，2006.6.

②中國大百科教育卷http://ecph.cnki.net.

［1］陳國明.跨文化交際學［M］.上海：華東師范大學出版社，2009，第二版.

［2］B.D.Rubin&LP.Stewart，Communication and Human Behavior，4th ed.（Boston:Allyn and Bacon，1998）.

［3］［美］拉里.A.薩默瓦，理查德.E.波特著，閔惠泉王緯徐培喜等譯.跨文化傳播［M］.北京：中國人民大學出版社，2004.

［4］北京高教學會外國留學生工作研究會編.北京高校來華留學生教育研究.北京：北京語言大學出版社，2008.

［5］中國高教學會外國留學生教育管理分會編.來華留學教育管理研究.北京：北京語言大學出版社，2009.

［6］教育部國際合作與交流司編.2000-2011來華留學生簡明統計.內部資料，2001-2011.

［7］林宣賢著.從文化沖突看高校留學生管理工作的改進.中國電力教育，2009，總第134期.

［8］強百發著，基于文化差異下的來華留學生管理.現代教育管理，2010（2）.

［9］余藍著.跨文化交流視野下的校園特色文化建設.中國科技信息，2005（13）.