第二語言學生考試焦慮探究

劉燕

(蘇州市職業大學，江蘇 蘇州 215004)

第二語言學生考試焦慮探究

劉燕

(蘇州市職業大學，江蘇 蘇州 215004)

焦慮是學習第二語言的學生在考試過程中無法避免的因素之一。引起第二語言考試焦慮的原因主要包括學生自身因素、第二語言課堂因素、社會文化因素和測試本身等因素。積極的自我暗示、幫助學生學會合理運用時間和策略完成學習任務、采用形成性評估提供反饋、傳授應試技巧、重視學生所付出的努力、多鼓勵和表揚等，能積極有效地幫助學生緩解考試焦慮，發揮正常水平，取得好成績。

考試焦慮；學生；原因；相應對策

一、引言

焦慮是學習第二語言的學生在考試過程中無法避免的因素之一。尤其是當學生運用并不嫻熟的第二語言去解決特定問題時，這種焦慮感表現得更為強烈。在我國，英語作為主要的第二語言，已經貫穿學生學習生涯的全過程，從小學、中學一直延續到大學、研究生，甚至在工作后，英語學習仍有可能持續下去。學業考試、水平考試、晉升考試等各種各樣的英語考試通常會作為檢驗英語學習的標志出現，考試焦慮就隨之產生了。

從心理學的角度而言，Spielberger認為“焦慮可以被定義為受遺傳影響的先天焦慮和由情境引發的后天焦慮。先天焦慮是指人的內在所固有的焦慮傾向，后天焦慮則指由于特定情形所引起的短暫焦慮”[1]。 根據這一理論，考試焦慮可以理解為是先天焦慮和后天焦慮共同引起的一種特定形式。一般來說，先天焦慮感強的學生在參加各種外語考試時會表現得更為焦慮和緊張。

近年來，雖然對于第二語言學生考試焦慮的課題已經引起不少學者的注意，但是對其進行系統研究并不多。筆者將基于第二語言學生在進行第二語言考試時所產生的焦慮感及其原因進行分析和論證，并提出相應的對策，旨在幫助第二語言學生克服在考試過程中出現的焦慮現象，在考試中發揮正常水平，取得好成績。

二、考試焦慮成因分析

1.學生自身因素

適當的焦慮對于考試會有一定的促進作用。然而，過度焦慮則會產生負面影響。研究表明，第二語言學生在不同年齡段對于考試所產生的焦慮感各不相同，年齡與考試焦慮呈倒U形關系(見圖1)，即學生在低年級基本不存在考試焦慮，但隨著年齡與年級的增加，考試焦慮水平會不斷上升，在中學階段達到頂峰，此后又逐漸回落。調查表明，在所有年齡段，女生的焦慮水平普遍高于男生[2]。

圖1 年齡與焦慮程度的關系

造成這一現象的原因主要來自三個方面。第一，隨著年齡與年級的增加，學生越來越擔心考試結果對自己前途產生的影響，即產生“對通不過考試的認知焦慮”。簡而言之，就是學生由于擔心考試失敗，就自然會產生由于考試失敗而帶來的自卑心理所造成的焦慮。特別是對第二語言學生而言，運用非母語的第二語言進行考試，對于考試結果的不確定和擔心失敗的心理，是造成考試焦慮的一個重要原因。第二，習慣性拖延考試前的復習時間與考試焦慮存在很高的相關度。習慣性拖延考試前的復習時間主要是指直到考試前幾日才開始復習備考。由于第二語言的學習需要連貫性，因此習慣性拖延復習時間往往會造成學生準備不充分以及心理上對于考試失敗的畏懼感，從而加重考試的焦慮感。研究表明，害怕考試失敗與非理性心理是造成拖延的直接原因。第三，部分學生對考試持一種厭惡的心理，認為自己永遠做不到最好。另一部分學生則對自己的要求過于苛刻，總想把一切都做得非常完美。這些錯誤的想法和不切實際的高標準往往會導致在考試準備過程中的一再拖延。調查顯示，女性學生的考試焦慮水平表現尤為突出，她們往往對自己有著過高的要求和期望，由此造成的焦慮水平往往也高于男性學生。

2.課堂因素

造成考試焦慮的課堂因素主要包括教師的引導與課堂氛圍兩大部分。教師的行為舉止在學生學習和考試的過程中起著至關重要的作用[3]。筆者在蘇州市職業大學通過高等學校英語應用能力等級考試以及大學英語四級考試對學生的考試焦慮感進行調查。在高等學校英語應用能力等級考試之前的一段時間里，教師用模擬試題和全真試題給學生進行大量模擬測試和練習，以幫助學生在即將進行的考試中獲得成功。該項研究表明，高通過率反映出學生通過教師的考前輔導，大大降低了焦慮感，在考試中發揮了水平。反之，大學英語四級考試被看做是學業和社會成就的預測，但是因為教師在考前沒有對學生進行相應的測試準備，這就增加了學生的考試焦慮感，影響了通過率。另外，課堂氣氛也會對學生產生不利影響，競爭過度會形成不健康的學習環境。例如，許多第二語言教師寧愿采用常模參照測試，即將一名學生的測試表現與他的競爭對手作比較，而不愿采用能夠反映學生能力所及的有意義的標準化測試。常模式的參照測試會使學生過分注重考試結果而忽視學習過程，加劇競爭，造成過分緊張的氣氛，引起嚴重的考試焦慮。而標準化測試能夠使第二語言學生關注現實，制定可以實現的目標，也有利于教師在教學過程中更好地傳授知識。

3.社會文化因素

社會文化因素主要指考試焦慮與社會環境和學生父母的行為有關。在我國，升學、求職等重要的人生階段大多以考試成績高低來決定學生的命運，在這樣的一種社會環境中，學生自然而然會由于擔心考試結果影響自身的發展而對考試產生焦慮的心理。在我國，英語學習已處于一個非常重要的地位，許多學生甚至從幼兒園就開始學習英語。各種升學考試乃至就業申請都與英語成績密不可分，因此面對英語考試而產生的焦慮心理非常普遍。

此外第二語言考試焦慮可能由于學生父母的行為不同而產生差異。例如，考試前，父母許諾子女根據考試結果進行表揚和懲罰，這會加重子女的考試焦慮感。調查顯示，父母行為對子女的影響隨年齡增長而增加，但當子女成年后，這種影響會逐漸減小，所以，對中小學生來說，父母是其產生考試焦慮的主要原因之一。

4.測試因素

測試因素主要包括測試難度、測試形式、測試項目的編排和測試時間的限制。這些因素在參試者參加第二語言測試時會增加擔心和憂慮，影響測試的效度和信度，造成對測試者能力、所做出的努力和考試結果評定的偏差。

第一，測試難度和考試焦慮之間具有顯著的相關度, 即焦慮感強的學生在做比較難的測試項目時會比焦慮感弱的學生產生更多的問題，其表現因完成測試任務而不同。根據倒U形假設，過多或過少的焦慮感都會對考生水平的發揮產生影響，考試時的正常發揮取決于特定的受試者完成特定的考試任務的過程中。Zeidner認為，給考試焦慮水平高的學生稍易或者中等難度的任務時，更利于他們的發揮，相反，讓他們完成較難任務時，則會影響發揮。但是如果讓考試焦慮水平低的學生完成較難的任務，他們的表現則反而佳[4]。因此，第二語言的授課教師應該注意考慮導致學生焦慮的因素，密切關注不同學生的焦慮感，力求讓他們在考試中有更好的表現。

第二，第二語言測試卷中一些測試項目的設計形式也會引起一些學生更多的焦慮。 研究表明，大部分學生做配對題比做選擇題時焦慮水平低，比較喜歡客觀題的測試而不喜歡寫作、問答和翻譯的主觀型測試。筆者在進行的一項對比面試和完形測試的研究中發現，學生更喜歡面試而不喜歡完形測試。這項研究不同于一般所認為的口語測試具有導致焦慮的潛在因素的結論，原因是面試壓力較小并且有趣，而完形測試，則被認為比較難且會令人沮喪，這就是為什么新大學英語四級考試刪除完形項目的原因所在。

第三，除測試難度和測試形式外，試卷中難易項目的編排會使學生增加客觀測試的焦慮感。在考試開始給出容易的項目能確保學生解決難題的能力，還能幫助他們建立自信心。Zeidner認為，有適度測試焦慮的學生能預見試卷后面部分項目的難度，這有利于克服避免遇到后面難的項目時可能產生的更大焦慮[5]。

第四，考試時間規定可能對于焦慮水平高的學生特別不利。研究表明，高焦慮感的考生在參加能力測試時因為有足夠的時間完成所有的項目，所以表現頗好，而低焦慮感的考生在有時間規定的速度測試方面做得比較好。相關的研究生入學考試、大學英語四六級考試、英語專業四八級考試等也同樣存在時間不夠的問題。

三、考試焦慮對策研究

1.針對學生自身因素的對策

小學至高中各個階段的學生和女生是最容易產生考試焦慮的人群。原因是不斷增加的評價機制和父母對子女過高的期望。所以父母應當通過建立理性的標準和能達到的期望值來幫助學生建立自信心，克服焦慮感。父母一般會教育男孩獨立，由此可以使男孩適應焦慮，也可以通過培養女孩的獨立性和自主性使女孩降低焦慮感?；谝陨戏治?，積極的自我暗示能有效降低焦慮感。第二語言教師平時可以教授一些應試技巧，幫助學生學會合理運用時間和學會運用學習策略完成學習任務。比如教會他們在狀態最佳時去完成難題，每學期開始時安排好所有的學業等，幫助他們學會識別、提問和挑戰。用現實的合理的標準來替代他們非理性的過高標準。

2.針對課堂因素的對策

如果學生是為了學習而不是為了分數去完成一些測試，就能夠有效降低考試焦慮感。所以教師不必在每次測試時都精確計算成績和記錄分數，而可以采用形成性評估來提供反饋，從而了解學生取得的學業進步。教師可以在整個學期分階段傳授相關的測試技巧，并且在學生參加考試前進行適量的考前準備活動。但是，這種對策不提倡使用不規范的測試準備方法，例如，把試題故意泄露給學生來降低學生的考試焦慮等。

3.針對社會文化因素的對策

社會文化因素主要包括社會環境與父母影響?？梢赃m當降低第二語言在學生整個學習生涯中的重要性教育，不要刻意強調英語學習如何重要。英語一年二考，不計入總分的即將出臺的江蘇新高考方案就給了我們啟示。

此外，由于父母行為所導致的考試焦慮非常普遍。因為父母比較看重子女的考試結果，在平時的言行中帶給孩子“努力學習，考出好成績”的壓力比較大。父母需要改變自己的觀念和行為，修正培養孩子的方法，多給孩子鼓勵和贊美，重視他們在學習過程中所付出的努力，不能只看重最后的考試分數。當然，這也并不是說父母應該一味地表揚孩子，而是應該多表揚孩子所做出的努力，積極引導，增強其自信心，減少考試焦慮。

4.針對測試因素的對策

鼓勵教師團隊合作協同完成第二語言測試卷的編制。如果無法進行團隊合作，對于出題者來說，可以請求同事對試卷提供評價。教師應該有步驟地傳授學生應試技巧，有效降低他們的測試焦慮水平。應試技巧包括：當遇到有難度的項目時，可以嘗試猜測，或者先跳過，然后再合理分配考試時間，做完比較容易的項目后回過頭來再做難的項目。教師要使用多項評價形式的測試卷，例如, 主觀題和客觀題相結合的試卷，通過多種項目安排適合不同學生的需求和能力。如果時間寬余不會影響測試的構建效度，則盡量避免編制快速測試卷?？梢宰寣W生課外做有時間規定的測試卷，幫助減輕他們的緊張感。還可以通過多參加測試來減輕焦慮感，因為只要不形成重復失敗，反復經歷焦慮能夠有效減輕焦慮感，以及和焦慮相關的種種表現，例如多進行正式考試前的模擬考試、熱身考試等[6]。

四、小結

綜上所述，引發第二語言考試焦慮的原因主要包括學生對測試的錯誤認識或過分注重測試的結果，例如，完美主義。當第二語言教師建立了不恰當的角色榜樣(例如，準備測試時的過度焦慮行為方式)以及利用競爭評估標準(例如，常模參照測試)；當家長表現出不一致的培養孩子的做法時(例如，自相矛盾的表揚模式)；當編制測試者、測試管理者和教育政策制定者不能考慮學生的個別差異時。

第二語言教師應該努力克服以上所提到的產生考試焦慮的原因，以有效降低學生的考試焦慮水平。如果學生、教師和父母都有正確的測試觀念，如加強學習目的的評價而非競爭或者把考試的失敗作為進一步努力的動力，第二語言學生考試焦慮是可以克服的。此外，還需對第二語言考試者進行測試焦慮的跟蹤研究，研究尚未研究過的測試焦慮的深層次原因以及證實應對測試焦慮策略的有效性，有利于第二語言教師更有信心地去幫助學生評價他們的學習狀況。

調查表明，學生在學習第二語言的過程中基本上都是跟隨考試指揮棒轉的，即學習就是為了考試。所以，要改變測試理念和形式，創造有利于測試的環境，努力使英語學習成為快樂學習的體驗。要重視語言的流利性，同時兼顧準確性，強調理解和交際，而不是純粹為了考試分數，減少語言學習者說和寫時所出的差錯，要把運用考試作為唯一的評價方法轉變為多種評價方式并用，重視過程性評價，降低考試焦慮感。把以考試為中心的教學變為主動性的探究學習。鼓勵第二語言學習者在學習中不怕出錯，多練多用，遠離考試陰影，真正提高自己實際使用第二語言的能力。

[1]Spielberger. Anxiety as an emotional state. In C. D. Spielberger (Ed.).Anxiety: Current trends in theory and research[C]. New York: Academic Press，1972(1)： 23-49.

[2][3]Hembree. Correlates, causes, effects, and treatment of test anxiety[R]. Review of Educational Research, 1988, 58(1)： 47-77.

[4][5]Zeidner. Test anxiety: The state of the art[M]. New York: Plenum Press，1998：57-60

[6]劉燕.英語AB級統測對高職學生的心理影響及糾正對策[J].煤炭高等教育，2009(6):120-121.

OntheSecondLanguageTestingAnxietyofCollegeStudents

LIU Yan

(Suzhou Vocational University, Suzhou, Jiangsu 215004, China)

Anxiety is one of the unavoidable factors in second language testing. Second language testing anxiety is derived from multiple factors including individual learners themselves, second language classroom, socio-cultural and testing. Strategies are proposed to avoid or reduce language testing anxiety: active self-suggestion, helping learners make the best use of time and strategies in completing learning tasks, providing formative feedback and guiding students with proper and effective test techniques, attaching importance to the efforts of students, encouraging and praising, thus positively and effectively helping students relieve testing anxiety, giving play to a normal level to achieve good results.

testing anxiety; learners; causes; countermeasures

2014-07-06

蘇州市職業大學2013年立項課題《基于CBI模式下的高職學生英語應用能力水平提升研究》(2013SZDQ16)

劉燕(1958-)，女，江蘇蘇州人，英語語言文學碩士，教授，主要從事外語教學理論和實踐研究。

H195

A

1008-469X(2014)05-0074-04