學長制在高校本科生教育管理中的嘗試

周歆

學長制在高校本科生教育管理中的嘗試

周歆

（南京信息工程大學 大氣科學學院，江蘇 南京 210044）

高等教育事業的持續發展和高校改革進程的不斷推進，對高校學生教育管理工作提出了更高要求。目前，高校學生管理工作依舊沿用傳統的“書記—輔導員—學生”這一自上而下的垂直管理模式，這種模式并不能滿足實際工作的需求。學長制作為高校學生管理工作中的一種輔助手段，在這樣的背景下日益凸顯重要性。學長制旨在讓優秀的高年級學長輔導和幫助低年級學生，以學生自我管理、自我教育、自我服務為核心。作者在實際工作中嘗試實施學長制輔助輔導員的日常管理工作，并以此為依據分析學長制實施的必要性和重要性，論述學長制取得的成效及不足，力求為學長制的進一步實施和完善做積極有益的探索。

學長制 高校管理 本科生 管理模式

1.學長制簡介

學長制起源于英國的伊頓公學，并在其后因它對大學人才培養工作作出的突出貢獻而得到廣泛推崇，并陸續在美國、澳大利亞、日本等多個國家得到積極嘗試、發展和完善。中國高校教育事業的快速發展和高校改革進程的不斷推進，對高校的學生教育管理工作提出了更高要求。在這一背景下，國內不少知名大學也開始嘗試在學生管理中實施這一制度。

綜合相關文獻可知，學長制是指在高年級學生中選取思想覺悟高、學習成績好、工作踏實認真且有一定學生工作經驗的學生，在接受相關培訓后以“一對一”或“一對多”的方式在入學適應、大學規劃、學業提升、心理疏導、情感咨詢等各方面給予低年級學生幫扶和指導。究其內涵，學長制的核心是學生的自我管理、自我教育和自我服務，它倡導高年級學生以友愛、互助、平等的精神幫助和指導低年級學生，幫助新生更順利地完成從高中到大學的過渡，自如應對學習生活中可能出現的各種問題和狀況，從而更快更好地適應大學生活。

2.實施學長制的必要性

（1）當前學生管理模式存在不足。目前，高校學生管理模式基本可以概括為自上而下的垂直管理模式，即：學生教育管理工作通常由各學院安排一位分管領導負責，分管領導統籌安排，最后由學生輔導員承擔各項具體工作。在這一傳統模式下，站在學生工作第一線的輔導員雖然主觀上希望因材施教、針對不同學生制定不同的教育策略，但客觀上由于學生人數多、日常事務繁雜等多種因素的干擾，實際工作中通常是抓兩頭、抓典型、抓學生干部，無法全面細致地掌握每學生的真實情況，導致學生工作中點和面結合不夠緊密，在實際工作中會存在許多真空地帶，以致學生工作無法真正得到細致落實。

（2）班主任作用無法完全發揮。為彌補上述不足，很多高校為學生配備了類似中學的班主任，這在一定程度上破解了 “輔導員因為管理多個班級而導致精力分散、管理有限”的難題，但從實際運行情況來看，班主任的作用仍然無法完全發揮。首先，班主任大多由任課教師或行政管理教師兼任，他們需要完成自己的教學和行政工作，能夠投入到班級建設和學生管理工作中的精力十分有限。其次，大部分班主任沒有學生管理的工作經歷，在學生教育和管理工作上的經驗十分有限。最后，部分班主任年齡偏大，與以“90后”為主體的大學生之間存在“代溝”。

（3）學生群體特征的迫切需要。當前，高校大學生主要由“90后”甚至“95后”構成，這一群體對信息的接受能力更強、對新鮮事物的渴求更大，對個性的追求更強烈，他們對事物的理解有自己的獨特視角，在解決問題的時候也常常表現得特立獨行。而即使是最年輕的輔導員老師，多數也是“80后”、“85后”，雖然與學生群體年齡較接近，但在許多方面特別是思維方式上，“90后”的大學生與“80后”的輔導員之間仍然存在不小“代溝”。

（4）班級特殊性的需求。筆者所帶的班級是學校的實驗班，該班每年主要從入校的理工科本一批次新生中選拔優秀學生編入班級。為做好學生培養工作，保障人才培養質量，學校針對該班專門制定了一系列有別于普通班的政策，使實驗班在教學計劃、教師配備、課程深度、教學進度、實習安排、考試難度、畢業要求等各方面都與其他普通班存在較大不同。因此對每年進入實驗班的新生來說，想更好地適應實驗班高標準、高強度的學習，僅僅依靠“大眾化”的學習經驗是遠遠不夠的。此時若能從高年級實驗班選拔學生并由他們傳授經驗，無異于傳授了一套“定制”的經驗，更有助于低年級實驗班學生深入了解實驗班的管理和規定，適應實驗班的教學進度和節奏，獲取在實驗班學習的經驗和方法。

3.實施情況

2013年9月筆者選拔了1名2010級（大四）學生和3名2011級（大三）學生，在經過輔導員的培訓后開始對2013級實驗班試行“學長制”。實施近一年發現，“學長制”在學生教育管理工作中取得了較顯著的成效，但通過觀察和分析也發現了一些不足之處。

4.“學長制”在學生教育管理工作中取得的顯著成效

對2013級學生實施學長制近一年后將學生各方面表現與2012級學生進行對比，可以看出在實施學長制之后，2013級的學生管理工作在以下方面有了較大改善。

（1）新生入學教育工作更加完善。新生的入學教育工作歷來是學生工作中十分重要的一環。輔導員自上而下管理四個年級，即使主觀希望將精力更多分配給新生，但實際工作中要真正做到仍然存在一定難度。作為輔導員工作的有力補充，學長制的施行搶占了新生入學教育的主陣地，填補了新生教育的真空區域，使新生的入學教育工作更全面細致、更加到位。作為新生眼中的“哥哥姐姐”，學長能利用生動活潑的方式幫助新生了解校園、適應大學；與枯燥的入學講座等教育相比，學長們的教育方式更樂于為新生接受，教育效果更顯著。

（2）班級凝聚力更強，同學相互熟悉的時間縮短。學長的活躍帶動了班級學生的活躍，學長們平等寬容、互助友愛的精神在潛移默化中影響著2013級學生，大家在不知不覺中形成了濃厚的互幫互助、團結友愛的氛圍。此外，學長還會根據大家的實際需求，不定期深入課堂、走訪宿舍，組織開展談話會、經驗交流會、班級聯誼會等，為新生之間、新老生之間進一步認識和熟悉提供了絕佳機會。相比2012級學生在入學一年以后才相互熟悉，2013級學生僅用不到一學期的時間就達到了相互熟悉的程度，班級的凝聚力也比2012級更強。

（3）班委的選拔和任用更加合理。2012級班委在開學初通過“自愿報名、自由選舉”的方式產生，對于了解程度有限的大一新生而言，這種選拔方式有很大的隨意性。而在2013級班委選拔時，首先由學長根據日常觀察，推薦踏實熱心、樂于奉獻、工作能力較強的同學為候選人，再結合自愿競選原則由同學投票產生。這種班委選拔方式大大降低了競選的隨意性，使班委選拔更合理。兩個年級的班委滿意度調查也顯示，2013級班委比2012級班委擁有更高的群眾滿意度。

（4）學生自主性大幅提高。由于缺少高年級學長指導，2012級學生在學習生活上有依賴心理，缺乏自主性。很多學生養成了“逢事必問”的習慣，不少學生在遇到一些小問題時甚至不能獨立解決，需要家長出面幫忙；在輔導員工作中常常出現“家長打電話給輔導員老師只為給孩子的宿舍報修門鎖”等情況。相比之下，由于一入校就有學長帶領，通過學長的示范和幫助，2013級學生適應性更強，更具備獨立意識，自我管理能力更突出。這也在很大程度上減輕了輔導員的工作壓力。

（5）班級日?；顒拥拈_展更加豐富多樣。在班級建設中，學長的參與讓班級日常工作更有活力，思路更開闊；學長為班級日?；顒拥拈_展提供了更多意見和建議，相比2012級偏向開展常規活動和傳統活動，2013級的班級活動形式更加多樣，內容更加豐富。

（6）學生的心理問題得以盡早發現。與輔導員不同，學長作為學生在平時與自己所帶的學生有更多的機會和時間接觸，這有助于盡早發現存在心理問題的學生，為輔導員的干預工作提供及時可靠的信息。而干預工作的盡早開展，一方面能避免學生心理問題的進一步惡化，保護學生身心健康，另一方面對于維護校園的安全穩定十分重要。

5.實施過程中的不足及對策

（1）“學長”的培養力度仍然不夠。雖然被任用的學長是通過嚴格選拔得出的，也均有一定的學生干部經歷和工作經驗，但學長在學生管理、組織能力、交流能力等方面仍然有待進一步提高。在后續的施行中，將進一步考慮從大二、甚至大一的學生中挑選成績優秀、能力突出、工作踏實的學生盡早培養，以備后用。

（2）“學長”的角色定位不清。學長本身仍然是學生，因此在處理問題時還會自覺不自覺地從學生的角度考慮，欠缺客觀性、宏觀性和高度，會將問題帶入被動尷尬的局面。因此，如何幫助學長明確自身定位，也是今后工作中需要進一步解決的問題。

（3）“學長”的工作界定不明。學長制是對輔導員工作的有力補充，但這并不代表學長能越俎代庖，包辦班級的各項事務。因此在實施學長制的同時，輔導員不能完全放任不管，而應該站在更高層面統籌安排和規劃，并定期與學長溝通，了解班級運行情況。

（4）“學長”的工作熱情不夠持久。在實施過程中，個別學長的工作積極性不夠持久，特別當班級管理逐漸步入正軌后，這一現象更加明顯。面對這種情況，輔導員一方面需要讓學長認識到，學長制不僅是對輔導員工作的補充，而且是幫助其提高的一個機會，另一方面需要加強考核和獎勵，激發學長的工作熱情。

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