信息系統項目管理課程教學存在的問題及應對策略

李敬川

（重慶電子工程職業學院,重慶 401331）

引言

根據國家教育發展的第十二個五年計劃，明確了未來幾年中國教育發展的指導思想、主要目標和基本思路。高職院校的發展方向也在這個藍圖中得到了詮釋，高職院校將來為社會輸送的是符合實現產業轉型升級、企業技術創新需要的發展型、復合型、創新型的技術技能人才，在這樣的一個大背景下，高職院校里面開設信息系統項目管理這門課程，僅僅用理論教學是遠遠不夠的。為了突出職業教育的優勢，培養技術技能人才，案例教學在職業院校里面一時興起[1]，為了讓學生達到更真實的狀態，又從案例教學上升為實踐教學。筆者在從事這門課的教學的前一年，就用到了實踐教學，相比理論教學和案例教學而言，確實起到了不錯的效果。但是經過調查發現還存在問題，主要原因是實踐真實度不夠[2]。因此，本文提出了崗位實踐教學法，提高實踐真實度。經過兩年的崗位實踐教學，效果明顯比單純的實踐教學法好。

1.現有的教學模式

1.1 理論教學

在這種教學模式下，以教師講授為主，學生聽為輔；以書本為中心，適當的課外知識為輔。教師根據教學大綱明確講授這門課的教學目的，根據學生的層次，選擇適當的教科書，講解書上的概念、知識點等，并輔以日常生活、工作中的例子來加深同學們對這些概念、知識點等的理解。

1.2 案例教學

和理論教學比起來，案例教學要更具有一些真實性。一般的案例教學都要經歷兩個過程，首先是以教師為主導、學生被動接收；其次就是學生為主導、教師給予提示幫助學生。在案例教學模式下，所給的案例就是指前人已經做過的項目，一般來說，剛開始的時候，學生對老師剛拿來的案例是無從下手。雖然已經有了前面的理論教學，但很大程度上也不能夠把在理論教學當中學到的理論知識和案例相融合，不知道案例當中用了哪些理論知識，或者說大概能感覺出案例當中有哪些大的知識點，但小的知識點可能就會被忽視或意識不到，更不用說如何能夠系統、完整地分析出案例中用到的大小知識點。顯然，在理論知識和實際項目案例之間還需要有銜接[3]。因此，在進行案例教學時，教師必須先將多個案例拿來進行剖析，讓學生感受到整個案例的剖析過程，在這個過程中，學生很大程度地會仿效教師的思維方式和剖析方式。在完成這一過程之后，教師為學生們提供多個案例，讓他們來進行剖析。學生們會按老師的剖析過程進行案例分解，在對一個新案例剖析時，他們可能會遇到一些小問題，教師這時要給予幫助。案例教學會在一定程度上提高學生利用理論分析實際問題的思維能力。

1.3 實踐教學

實踐教學是繼案例教學之后的又一教學模式。在實踐教學模式下，學生們可以更加真實地體會到真實的項目。因為在進行實踐教學過程中，教師提前設計好多個項目，將學生分成幾個項目組，然后將設計好的項目分配給這幾個項目組。在理論教學和案例教學的基礎上，學生們能夠面對一個實實在在的項目進行各項活動，將理論應用到做項目的過程中[4][5]。雖然在前面提到的案例教學中已經對學生們進行了案例剖析思維訓練，但是這些案例都是前人已經做出來了的項目，在案例剖析思維訓練中可能會學到一些對待一個項目如何開始、如何結束、如何開展工作等等，但這些案例都有項目實施過程中遇到的一些難題進行忽略的問題，相對于實踐教學來說，缺乏一定的真實性。所以在實踐教學過程中，很有必要的先以教師為主導對多個項目進行實施性示范。

2.崗位實踐教學模式

崗位實踐教學的提出是為了進一步提高實踐的真實性。在實踐教學中，雖然學生們在一定程度上體會到了真實的項目，但這些項目都是教師提前設計好的，具有一定的局限性和制約性。例如，一個真實的項目會受資金、技術和人力資源等因素的限制，而在實踐教學模式下，一般分析的時候是作一些理論和原則上的分析，并不會完全考慮這些因素的影響，而且影響因素有多大也不會有定量的分析，所以實踐教學的實踐程度要達到真實狀態就注定是在一個小范圍內，具有一定的局部性。

崗位實踐教學在實施過程中，主要以兩條線為主。第一條線是理論+案例教學模式，第二條線是崗位實踐教學模式，并且偏重第二條線。崗位實踐教學模式是在信息系統項目管理這門課開始的時候就將學生以分組的形式安排在各個項目中。這些項目都是在學校內部實實在在的項目，不但有學校內部各學院承接的諸多課題項目和工程項目，還有學校老師自己承接的諸多課題項目和工程項目。學習信息系統項目課程的學生在這門課開始時就以實習實踐的名義以真實的崗位參與這些實實在在的項目。

3.效果分析

對本門課程的教學歷時一年多，經過了理論＋案例教學模式、實踐教學模式、崗位實踐教學模式。在這幾種教學模式下，每學期都是兩個教學班，人數平均在80人。在崗位實踐教學模式階段，下表列出了項目名稱和各項目分配的學生數量以及各項目的總評成績和學生評價?？傇u成績是項目主持人給參與項目的學生評出的成績，是各項目中參與同學的平均成績；學生評價是參與項目的學生對所學知識的一個滿意度評價，也是取的平均值。

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為了說明崗位實踐教學模式的優勢，依據不同教學模式下學生總評成績及學生評價做出了理論+案例、實踐、崗位實踐幾種教學模式的對比圖，可以看出崗位實踐教學模式明顯優于理論+案例教學模式和實踐教學模式。

不同教學模式下學生總評成績及學生評價對比圖

4.結語

由于信息系統項目管理這門課程綜合性較強，單純的理論案例教學和實踐教學已經不能滿足講授好這門課程的需要，最大程度的提高實踐的真實性，是老師完成信息系統項目管理課程教學和學生學好這門課程的關鍵。本文提出的崗位實踐教學模式，經過實踐證明優于理論案例教學和實踐教學模式，具有較好的現實意義和推廣意義。

[1]梁革英.“信息系統項目管理”課程多種案例教學模式分析[J].廣西大學學報：自然科學版，2009，34(7).

[2]鄭彬,黃曉芹.試析一種基于知識管理的信息系統項目管理[J].管理與科技，2012，（3）.

[3]安紅昌,安葳鵬,金峰.信息系統項目管理的知識管理模糊評價的實證研究[J].北京工業大學學報，2007,33(4).

[4]安紅昌，倪曉茹.基于知識管理的信息系統項目管理研究[J].計算機工程與設計，2005,26(5).

[5]安紅昌.信息系統項目管理及其知識管理的現狀調查、分析與對策[J].計算機工程與設計，2005,26(8).