易諾儀器全新VIEW系列光纖熔接機為用戶提供上佳體驗

■鄒瑾萱

在不久之前的2014 深圳光博會上，光通信行業領先的設備供應商——易諾儀器，發布了最新一代view 系列光纖熔接機， 全系列包括view3、view5、view7 三款熔接機。懸浮在展臺上空的三款view 系列光纖熔接機，給人帶來極強的未來科技感，吸引了眾多光通信業內人士的駐足觀看。

view 更可靠精細滿足更多場景需求

作為易諾新一代光纖熔接機產品，view 系列產品不僅秉承了原有系列產品的極低損耗和高效便攜，堅持提升品質與控制成本，為客戶提供合理性價比的設計理念，還在品質，功能上不斷創新。此外，view 系列產品還具有高速、精密、可靠、520 倍顯示、耐用、適于多種場景等特點，易諾儀器（上海）有限公司市場經理吳超介紹。

在高速方面，其采用四核CPU 處理器，主頻達到G 級工業設計水平，全新GPU 配合圖形加速器，使得運行速度較上一代產品提升8 倍。

同時，view 以其精確的纖芯對準技術和全球最高的放大聚焦倍數成為市場上最可靠的熔接機之一。精確V 型槽纖芯對準方式，配合最短5mm 切割長度的短距離熔接，有效支持常用的各種類光纖和熱熔連接器。

無反光鏡設計，使得view 更加便于維護，進而提高了工作效率；陶瓷壓錘能將灰塵干涉影響減小到最低，增強了產品的可靠性。

在顯示方面上，view 擁有簡單直觀的扁平化操作系統，高分辨率的5 英寸LCD 電容觸摸屏方便用戶使用。其更為用戶提供了全球最大的520 倍放大顯示，為用戶打開了熔接的微觀世界。

在適應各類施工環境方面，view 的表現可以說是能在各類環境中為工作人員提供最佳的使用體驗。如view 具有3xLED 白光燈、背光按鍵、輔助陰暗環境施工，便于夜間作業。35 種熔接模式、防水、防塵、抗風、抗摔、抗高溫、抗高海拔，外部包膠保護設計及13 秒快速加熱模式，可承受多種惡劣作業環境。

吳超表示，易諾儀器憑借view 在性能上的出色表現，以及超高的性價比，將為用戶帶來前所未有的使用體驗。

全周期優質體驗

在推出view 系列新產品的同時，易諾還為熔接機產品提供3年質保的服務保障。這不僅是對自己產品質量，性能極具信心的體現，還是為客戶負責，滿足用戶實際工作需求的表現。

眾所周知，眾多使用熔接機的場景并不理想，如小區樓道弱電井、用戶家中等，往往空間狹小、安裝環境復雜，塵土較大、光線暗淡，給施工帶來很大難度。

同時，這也極大的影響了熔接機的使用壽命。這些復雜場景極易造成熔接機出現故障甚至損壞。

這卻沒有影響到易諾對于產品精益求精，并滿足用戶需求的目標。易諾儀器在view 系列產品推出時，將同時提供三年質保服務，這也打破了熔接機市場1年質保的通常原則，吳超介紹，三年質保的承諾對于我們的售后服務帶來了較大壓力，但我們希望能夠為中國客戶提供更加優質的產品服務。

為了進一步幫助客戶使用熔接機更加便捷，貼近市場需求，同時，解決用戶使用的后顧之憂。易諾的移動4S 服務車，也真正為用戶提供了從熔接機到施工再到售后服務的全周期優質體驗。

目前，4S 服務車可現場提供試用及技術交流、移動式銷售現場進行售賣簽訂協議；可現場提供保養、替換老化部件等維修服務，現場即可進行維修報價與簽訂維修協議。在售后服務上，免費提供產品應用及解決方案、操作注意事項、簡單維修維護保養。此外，服務車團隊也承擔著深入一線收集使用者反饋信息，對反饋意見及投訴建議進行改進。