論高校信息化建設中的問題及對策

摘 要：我國高校信息化經過二十多年的發展，取得了很大的成績，但在當前信息化進程中仍存在很多問題。本文就當前高校中信息化建設與發展中存在的問題進行分析論證，并針對性地提出有效的解決方案，為高校信息化建設提供參考。

關鍵詞：高校；信息化；建設

中圖分類號：G649.21

高校信息化是指隨著現代信息技術的發展， 高等院校根據自身發展的需要，采用先進的信息技術來構建數字化校園，從而提高管理效率和教學質量，促進科學研究，提升服務水平[1]。然而近些年隨著高校信息化建設的進行，產生的問題也不斷累計，本文就如何提高高校信息化水平提出了幾點對策與思考。

1 高校信息化建設現狀及問題

隨著信息技術的高速發展，許多高校信息化建設已初具規模，然而在過程中也遇到了一些問題，這些問題如果不處理，勢必會造成高校信息化建設的阻礙，甚至影響到正常的學校日常教學辦公。結合筆者信息化建設的經驗，總結出高校信息建設過程中存在的問題如下：

1.1 教育數據信息分散，各部門業務系統相對獨立，資源利用率低

在信息化建設的初期，由于技術、資金、時間等方面的原因，未能從總體上設計部署信息化建設，而是部門各自為政，僅考慮解決部門內部的問題，這導致各部門之間的業務系統相對獨立，無法實現數據信息的共享，甚至出現資源重復建設的問題。比如學校的教務系統與人事系統雖然在功能上相對獨立，但兩者共用教師數據，實際開發時，可能對教師信息進行重復統計；在系統運行過程中，如發現教師信息變動則需要對兩個系統的數據進行修改，很可能造成數據一致性的問題。各部門系統相對獨立，一方面使得已有的數據資源不能充分利用；另一方面可能導致數據之間存在不一致的問題，在這種情況下信息化不僅沒有發揮相應的作用，反而降低了辦公效率。這對于未來校園信息化功能與性能的擴展將會是很大的隱患，極有可能造成“推倒重建”窘境。

1.2 信息化建設以及使用過程中對安全問題不夠重視，軟硬件發展不協調[2]

信息系統實際上是對現實業務處理工作的計算機反映，它是以現實的工作為根本，目的是提高工作效率。在實際的開發使用過程中，既要防止外部系統的惡意侵害，又要保證在高校內部按照規章制度辦事，這就涉及到系統的權限控制與管理。據統計，如果內部的權限管理得不到有效的控制，導致信息泄露的可能性要遠遠大于外部安全攻擊；很多高校只重視軟件或硬件的建設，而忽略它們之間的聯系。實際上，任何一方面的建設相對落后都有可能導致資源利用率不足或者功能、性能不能充分發揮。如何實現軟硬件資源的有效整合，充分發揮它們的優勢成為一個亟待解決的問題。

1.3 高校信息化建設中的非技術問題

如高校信息化建設缺乏專業隊伍，缺少對于先進的信息知識的學習與追蹤，缺乏實際的開發經驗建設工作只停留在紙面上。在信息化建設過程中，多以購買軟件為主，而這些成品軟件雖然可以解決當下問題，每個學校部門的具體情況不盡相同，軟件有可能不滿足用戶的實際需求，或者用戶需要付出很多的精力去熟悉軟件，系統對于實際的工作效率的提升存在疑問。由于購買的是市場化的成品軟件，在今后的維護和擴展過程中，由于未參與系統的開發，信息管理員實際上處在被動，而系統的維護和擴展主要依賴于軟件提供商。

此外，對信息化建設規律認識不足，制度不完善，發展方向不明確等也構成了影響高校信息化建設的非技術因素。

2 高校信息化建設的建議與對策

針對高校信息化建設過程產生的問題，結合工作實踐基礎，提出問題參考解決對策如下：

2.1 加強總體設計與規劃，建立數據與資源共享平臺

計算機技術的本質是提高資源的利用率，高校信息化建設性能的核心是實現資源的有效整合。學校要搭建起統一的數據平臺，部門之間要實現數據資源的共享。這就要求在信息化建設的初期進行總體設計與規劃，建立起科學的數據庫邏輯模型與統一的數據通信標準，進而可以利用成熟的海量數據庫技術來建立集中式的數據管理平臺。搭建統一的數據平臺，一方面可以充分利用服務器的存儲資源，各部門之間相互存取，提高了辦公效率以及服務器資源的利用率；另一方面，數據的集中使得有利于手機學校整體信息、發掘各部門信息間的隱形聯系，管理者可以收集這部分信息作出管理決策。然而我們也要注意到數據一致性以及負載均衡的問題也隨之而來，這些問題的解決已相對成熟，可以利用成熟的數據庫技術以及性能負載均衡技術來解決。

做好總體規劃是搞好高校信息化的關鍵，總體規劃的制定不是一件簡單的事情，這需要學校領導統一協調各部門，加強各部門間的聯動，建立起切實可行的計劃并充分依靠計劃進行調研與需求分析，在此階段學校要從自身的實際情況出發并結合現有的技術確定信息化建設的可行性報告、需求分析報告以及信息化建設的總體實施方案。

2.2 完善信息化基礎設施，有效配置信息化資源，健全網絡與信息安全防御體系，確保教育信息化的可持續[3]

完善基礎設施，包括服務器，PC，網絡設備等，并利用虛擬化實現硬件和軟件的有效整合。對于一些階段性利用服務器的軟件或課程，如實訓類課程，可以考慮利用云服務的方式以減少服務器購買的開支，這種方式方便靈活對于階段性使用服務器的軟件尤為適合。另外保證系統的安全性和可靠性應當充分重視，可以通過數據加密、防火墻、病毒檢測來保證系統不受外部的威脅，以保證機密性數據。同時還要通過用戶鑒別，使預先定義好的用戶根據權限進行存取。通過存取控制，既給合法用戶提供必要的資源，又可防止非法的越權行為。這就要求數據管理者對于學校的規章制度有較好的了解以規定好操作權限、操作對象和操作類型的對應關系。如果訪問種類過多傳統的基于角色的訪問控制無法滿足需求，可利用基于屬性的訪問控制原理，重新定義、部署安全策略以達到更為細粒度的訪問控制；保證系統的可靠性，若發生故障應從故障中迅速的恢復，若系統一旦受到攻擊而癱瘓，勢必影響到正常的辦公，系統可靠性對于高校尤為重要，然而這是大部分高校忽略的問題，可以使用設備冗余技術、負荷分布技術、系統重新組合技術來達到提高系統整體可靠性的目的。隨著互聯網的發展，高校的信息安全問題應當予以進一步重視。

2.3 建立健全學校信息化管理機構，培養信息化建設隊伍[4]

要建立信息化建設的領導決策機構、系統開發、系統維護、系統運行、數據庫管理以及網絡等各小組。把握好“一把手”的態度對學校信息化建設至關重要，同時也要建立健全信息中心，以保證信息化建設的可持續發展。要通過引進培訓等多種方式培養人才建設隊伍形同時也要做好全校師生員工的培訓工作提高學校的信息技術水平。

3 結束語

高校信息化建設是衡量高校辦學水平的一個指標，搞好信息化建設不是一朝一夕而是長遠的工作。高校信息化密切關注新技術的發展，將信息化深入的融合到高校的教學、辦公以及生活中，不斷探索和實踐，以提出有效推動信息化與高校發展相融合的發展模式，從而促進高校信息化建設的健康與有效發展。

參考文獻：

[1]王蕾，劉亞斌.高校信息化建設存在的問題及對策研究[J].科技信息，2011（24）：637.

[2]裴連群.基于高校信息化建設的幾點思考[J].電腦知識與技術，2014（10）：4232-4233.

[3]郭玉龍.高校信息化建設存在的問題及對策研究[J].網絡安全技術與應用，2014（08）：221-223.

[4]周芬芬，岳好平.高校信息化建設的問題與對策[J].湖南農業大學學報（社會科學版.素質教育研究），2008（01）.

作者簡介：姜文廣（1989.03-），男，山東肥城人，研究生，研究方向：教育技術、協同計算。

作者單位：山東女子學院，濟南 250014