移動互聯網時代的網絡氣象服務發展策略探討

陳 曦/中國氣象局公共氣象服務中心

移動互聯網時代的網絡氣象服務發展策略探討

陳 曦/中國氣象局公共氣象服務中心

移動互聯網時代已經到來，網絡氣象服務的內容和形式都要適應這種戰略，通過WAP網站、微博、微信、APP、客戶端軟件等多種移動互聯網渠道發揮作用，但是傳統PC端的氣象服務仍有不可替代優勢，也必須堅持做好。同時，二者要良性互動，互相促進，多渠道做好網絡氣象服務。

移動互聯網；網絡氣象服務；發展策略

一、互聯網背景分析

目前，移動互聯網時代已經到來。2015年7月，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。報告顯示，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，半年共計新增網民1894萬人?；ヂ摼W普及率為48.8％，較2014年年底提升了0.9個百分點，整體網民規模增速繼續放緩。

值得注意的是，手機網民規模達5.94億，較2014年12月增加3679萬人。網民中使用手機上網的人群占比由2014年12月的85.8％提升至88.9％。移動上網設備的逐漸普及、網絡環境的日趨完善、移動互聯網應用場景的日益豐富三個因素共同作用，促使手機網民規模進一步增長。

二、移動互聯網時代下的網絡氣象服務發展策略

（一）堅持MobileFirst戰略

移動互聯網正在革命性地改變著網絡氣象服務的布局。首先，移動應用帶來了新的業務收入和生產力。如今，智能化的終端和無所不在的網絡使得隨時隨地上網辦公、購物和社交成為可能。如果網絡氣象服務想要做好，一定要從移動設備入手。

因此，面對移動互聯網時代的到來，網絡氣象服務必須遵照MobileFirst（移動優先）戰略，無論是預報、資訊的內容和形式都要適應這種戰略，利用WAP網站，微博、微信、APP等平臺多元化發展。

1.WAP網站

WAP其實就是一個小互聯網，互聯網能實現的功能，在手機WAP上一樣能夠實現。通過WAP網站，用戶可以隨時隨地獲取氣象信息。

2.微博

微博的定義即微型博客(Microblog)的簡稱，它是一個基于用戶關系分享信息、傳播信息以及獲取信息的平臺，通常以不超過140個字相當于兩條短信的文字來更新信息并及時實現分享。其特有的轉發功能讓信息的傳播達到了更快的速度和更廣泛的影響力。它以井噴式的發展，深入到每個人的日常生活當中。人們可以隨時隨處發送和接受微博信息，尤其是針對氣象信息這類對時效性、及時性要求很高的信息傳播，其優勢相當突出。

3.微信

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯系。

微信公眾平臺則是時下風行的微信和二維碼的結合，通過微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送；用戶則可以隨手掃描公眾號的二維碼方便地訂閱。通過該平臺，可以向訂閱用戶發布精選的氣象服務信息，同時進行實時交流，了解用戶需求。

目前，微信已不單單只是一個充滿創新功能的手機應用。它已成為中國電子革命的代表。覆蓋90％以上的智能手機，并成為人們生活中不可或缺的日常使用工具。

截止今年第一季度末，微信每月活躍用戶已達到5.49億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個，移動應用對接數量超過85000個。

4.APP

隨著智能手機和Ipad等移動終端設備的普及，第三方應用程序APP流行起來，人們逐漸習慣了使用APP客戶端上網的方式。如中國天氣通，作為中國氣象局官方手機氣象服務客戶端，也是國內首款具備氣象預警信息推送功能的手機氣象服務客戶端，向用戶提供國內外城市的氣象預警、大氣實況、7天天氣預報、生活氣象指數等服務信息，并具備分鐘級的氣象預警信息精準發布的能力。

需要格外注意的是，在注重移動優先戰略的同時，也要考慮由于手機端與PC端的特性不同（如：屏幕大小不同，顯示的內容也不盡相同；使用習慣不同等等），在利用手機端提供氣象服務時，要尊重手機用戶的行為習慣，更有針對地提供氣象服務。

（二）傳統WEB網站仍有不可替代優勢，必須堅持做好

雖然移動互聯網在迅速發展，但傳統WEB網站仍有不可替代的優勢。首先，移動端的服務受限于網速、技術手段等原因，在某些情況下不能給用戶提供更豐富的氣象服務及更完美的用戶體驗，如對于交互性強、視覺沖擊力強的服務產品，不能更好地呈現。

其次，以移動終端的App應用為例，它存在著眾多先天不足。App的局限性導致互聯網服務中的開放性的跳轉鏈接受到了極大的限制。這一限制為各類營銷服務設置了壁壘。傳統的WEB相對于業務推廣的最大優勢就是超鏈接，體現在推廣手段上就是通過各種鏈接，包括搜索引擎和各種社會媒體的傳播（例如：社會媒體的follow功能）。而App本身對搜索引擎也是封閉的，對社會媒體的支持也是非常有限，不可能像WEB一樣通過點擊超鏈接自由的在互聯網中遨游，下載和安裝則是App不可省略的步驟。

（三）二者要良性互動，互相促進，多渠道做好網絡氣象服務

一些非常成功的移動互聯網服務，對于WEB和APP有著同樣的重視程度。例如Facebook和Twitter，而其APP的出現正好趕上了智能手機爆發的時機。很多的互聯網服務也是在通過傳統的WEB積累了多年的經驗和數據隨著移動終端的成熟推出APP版本的服務，讓用戶在隨時可以用移動設備享用各類服務。因此，二者要良性互動，互相促進，多渠道做好網絡氣象服務。

三、結論與展望

總之，移動互聯網時代已經到來，隨著網速進一步的提升和智能手機的不斷普及，這對于正處于網絡時代的氣象服務無疑是一個很好的機遇。在當前極端天氣不斷增多的大背景下，社會公眾將會越來越重視公共氣象服務，氣象服務工作者也應該根據社會的需求，利用移動互聯網技術開發出更好、更多、更專業的公共氣象服務產品。同時，傳統PC端的氣象服務也要同步抓，多渠道做好網絡氣象服務。

[1] 孫健，李海勝，陳鉆．網絡氣象服務分析與展望．氣象科技進展2，2012：44—47．

[2] 趙清揚．基于智能手機移動互聯網的公共氣象服務探討．貴州氣象，2014，38（4）：62—64．

陳曦（1986年7月-）女，從事氣象服務工作，中國氣象局公共氣象服務中心。