基于社會責任管理的電力應急搶險

文|孫璇 供圖|國網天津市電力公司

基于社會責任管理的電力應急搶險

文|孫璇 供圖|國網天津市電力公司

Electric power emergency rescue based on social responsibility management

——國網天津市電力公司在“8.12”事故中電力搶險救援的責任實踐

天津是我國第二個最早有電的城市，至今已有127年的歷史。國網天津市電力公司是國家電網公司的全資子公司，負責天津地區電網規劃、建設、運營和供電服務。國網天津電力始終高度重視社會責任實踐，2008年入選國家電網公司首批社會責任管理試點單位，創新提出“合作共贏心連心”的履責愿景，連續10年實施天津電力心連心工程，探索形成了社會責任管理的“天津模式”。

今年8月12日，位于天津港的瑞海國際物流公司危險品倉庫發生爆炸火災事故。天津電網2條220千伏輸電線路受損，附近受爆炸影響的4個小區和6戶10千伏用戶停電。按照供電服務范圍劃分，國網天津電力不直接負責天津港、開發區（東區）的內部供電，但以央企社會責任為重，從搶險大局出發，國網天津電力發揮專業應急、設備、技術、人員優勢，積極做好搶修保電、現場照明，協助開展救援和居民安置工作，為全市搶險救援提供了堅強的電力保障。

服務搶險救援大局 迅速啟動電力應急機制

在爆炸事故發生不到半小時，電力應急指揮中心迅速啟動。確定“353”的應對思路（三項主要任務、五項重點工作、三套保障機制），迅速開展救援搶險。

啟動搶修、保電和照明三項主要任務。高效搶修，科學制定電力搶修和送電計劃，在確保安全的前提下，盡快修復受損線路；持續開展對指揮部、醫院、安置點等重點部位以及重要線路的特巡保電；按照市政府指揮部指令，發揮專業優勢，在保障員工安全健康的前提下，為搶險核心區提供應急發電和應急照明。

以三項主要任務為目標，聚焦各級各類指揮部保電、完善搶修計劃、傷員救治醫院保電、居民安置點保電、搶險工作現場照明等五項重點內容，統籌做好供電保障、應急照明、特巡特查等工作。

實行應急指揮、信息報送、后勤保障三項工作機制。暢通有效的三級指揮機制是組織保障。在天津市委市政府總指揮部和現場指揮部領導下，建立國網天津市電力公司應急指揮中心、國網濱海供電分公司應急指揮中心和國網濱海供電分公司現場指揮部三層次指揮機構，統籌協調指揮供電搶修和保障工作。及時全面的信息傳遞機制是決策保障。安排現場各點位專人負責每1個小時將有關信息報送到濱海分公司應急指揮中心，由其梳理匯總后逐級上報。堅強有力的后勤保障機制是物資保障。由公司分管領導牽頭，后勤部和健康服務中心具體負責，以防護裝備為重點，為參加供電搶險救援的人員提供完善的醫療、衛生保障支撐。

全力以赴守土有責 快速搶修保障用電

第一時間搶修線路和恢復供電，搶險救援全程保電，是電網企業作為供電主體和社會應急體系重要一員的本職責任和必盡責任。

高效搶修，及時恢復供電提供照明。在事故發生后16分鐘，國網天津電力首批搶修人員即到達現場，4小時后，兩臺照明燈塔、三臺發電車抵達現場，7小時后，20 0余名電力搶修人員和30臺搶修車輛在現場集結待命，攜帶5臺發電車、1臺大型照明車、10臺自發電照明車到達事發區域。搶修人員對受損電路進行排查，制定詳細的搶修方案和搶修計劃，最短時間恢復供電。截至9月6日，公司累計投入搶修、保電人員19462人次，發電車等各種車輛1916輛次，照明設備618臺次，基本完成受損電力設備搶修工作。天津電網未發生次生供電故障，始終保持了安全穩定運行。

堅持特巡，電網未發生次生供電故障。確保關鍵線路、醫院、居民安置點等重點區域的供電工作，全力保證天津電網在搶險期間不出閃失。國網天津電力將6條輸電線路列為特級保電對象，投入77名保電人員，對重點變電站開展針對性特巡，設置10個輸電線路值守點，組建12個保電督導檢查組，對醫院和居民安置點等重點單位安排特巡保電。共產黨員64人組成7支突擊隊，聯合公安機關對濱海新區重要供電通道24小時不間斷巡視，對97條線路、55個變電站開展特巡，保障了天津港、渤?；さ葹I海新區大用戶可靠供電。

以人為本科學作業 保障員工健康安全

天津送變電應急救援隊身穿防化服，挺進爆炸核心區，為收集消防隊和廠家收集?；诽峁闭彰?/p>

在突發事件中，保護好搶險救援一線員工是所有工作的根本。天津電力高度重視200多名搶險員工的健康與安全，從防護裝備、后勤支援、醫療保障、心理安撫等方面給予全方位支撐。

安全防護。事故發生當天，即刻為電力搶修人員配備了防毒面具和活性炭口罩，為應急突擊隊隊員提供國內性能最先進的防化服。

后勤支援。詳細了解電力搶修人員的用餐情況，指派專車專人把午飯和晚飯送到每一個現場，把每一盒飯、每一箱水送到搶修人員手中。

醫療保障。國網天津電力職工健康服務中心為現場配備防暑降溫藥品；醫務人員在現場為應急突擊隊隊員介紹醫療常識；派駐醫療保障組，在現場設立24小時醫療救助室。

心理支持。國網天津電力公司領導帶頭，堅持現場指揮，動態了解搶險人員安全防護措施和身體健康狀況，現場慰問搶險和保電隊員，安排心理咨詢師和救援人員全面體檢，將公司的關心關愛送到一線。

“心連心”延伸服務 義務支援協同共濟

天津電力發揮優勢，積極投入到整個搶險救援體系中，與各方共渡難關。

為合作伙伴送幫助。國網天津電力第一時間與天津港、泰達電力取得聯系，義務提供搶修保電技術裝備支持，積極調整電網運行模式，為泰達電力第一時間開展內部受損設備停電搶修創造有利條件。組織大客戶經理對接天津港、泰達電力內部供電客戶義務走訪，協助排除內部供電安全隱患。對需要搶修設備提供技術咨詢指導，促進企業快速恢復生產、保證連續生產。

為安置點送光明。天津電力心連心服務隊深入安置點，為濱海職業學院等安置點和救災部隊駐區安裝高桿應急燈10個、高強度照明燈9個，向安置點居民免費贈送多功能充電器200只、電風扇66個，并設立現場服務站，隨時滿足安置點居民和救災部隊用電需求。同時，還為港口醫院、開發區消防支隊、二七二醫院救助點提供臨時照明。

為搶險部隊送清涼。天津電力黎明共產黨員服務隊到在津執行搶險救援任務的北京軍區某部臨時駐地，為官兵送去電扇和插座。電扇安裝簡便，便于搬運，使用安全。

為傷員獻愛心。天津電力積極協助相關部門開展傷員救護工作，在開展巡線的同時，往返醫院運送傷員20余次，多名員工在醫院主動為傷員獻血。

主動擔當不講條件 凸顯電網企業綜合價值

在突發事件下，快速電力應急和可靠供電保障對整個搶險救援和恢復生產發揮著舉足輕重、不可替代的作用。非常態時期電力企業履行超常態社會責任，是為社會民生謀的福祉，是可持續發展的真正履責實踐。

在搶險救災中，“8·12”事故發生后，當應急照明燈在開發區第二小學居民安置點點亮時，一位居民感慨在說：“燈亮了，我們心里踏實多了！”多少恐懼不安的百姓，內心得到了些許平復，緊張焦急的心情，逐步平穩舒緩，為建立和維護受災現場平穩社會秩序提供了必要條件。在事故發生第二天，協助消防隊和廠家進行氰化鈉現場收集時，國網天津送變電搶險突擊隊，身穿防化服挺進爆炸核心區，為現場?；芳皶r收集清理，提供了可靠的照明保障。為及時清除?；?，減少次生事故，搶得了寶貴的時間。事故爆炸后的16天，按照天津市搶險指揮部統一安排，主網220千伏線路經過連續幾天的緊張搶修，第一時間恢復送電，為后續搶險工作開展提供了重要保障。

國網天津電力的應急搶險工作得到天津市委、市政府、現場指揮部領導以及相關各方的充分肯定。國網天津電力將進一步總結搶修救援實踐經驗，特別是建立完善在?；凤L險下的電力安全作業指導書，填補電力專業在小概率、高風險下搶險救援的應急處置空白，形成大型城市?；凤L險下的電力應急處置預案和電力搶修工作規范。

（作者單位：國網天津市電力公司）

編輯｜高丹丹 dandan.gao@wtoguide.net