纖檢政務信息作用的幾點思考

郭云飛+陳昂

政務信息是反映國家機關行政事務、政治事務活動和管理工作的信息，纖檢政務信息作為中國質量信息的一個重要門類，是服務領導決策、促進工作開展、提升行業形象的重要手段，本文從纖檢政務信息的內涵、特征入手，對政務信息的作用進行分析思考。

纖檢政務信息的內涵和特征

纖檢政務信息作為質檢政務信息的重要組成部分，是反映纖維質量監督管理工作情況和與之相關的經濟、技術、標準、社會動態、政策法規等方面信息的總稱。纖檢政務信息是對纖檢部門工作運轉情況和纖檢系統活動相聯系的各種情況的反映，是對纖檢機構履行職能過程中的各種相互作用、相互關聯的事物變化過程的客觀描述。纖檢政務信息的基本內涵包括反映纖檢機構工作運轉情況;伴隨著纖檢活動的全過程;以及對上級領導和有關部門的決策起到促進作用。纖檢政務信息既屬于政府部門的政務信息，又與企業及全社會的各種生活信息密切相關，內涵十分廣泛。

纖檢政務信息所具有的主要特征包括：

（一）宏觀性。纖檢政務信息的宏觀性是由纖檢部門的職能決定的。中國纖維檢驗局要從全國的角度部署安排纖檢工作;各省級纖檢機構要從本地區實際來組織落實纖檢工作。纖檢政務信息的宏觀性，要求信息工作人員要經常保持清醒頭腦，站在領導的高度，密切關注與纖檢工作有關的大問題以及領導最關心、最迫切需要解決的新問題。

（二）政策性。纖檢政務信息的政策性要求其立意鮮明、態度明朗、堅持原則、實事求是;要求信息工作人員認真學習、研究、掌握黨的各項方針政策，提高分析、調查和辨別事物的能力;及時反饋各項方針政策的執行情況，協助領導調整完善各項方針政策措施。同時，對纖檢政務信息處理過程中的各個環節，都要嚴肅認真地把好政策關。

（三）準確性。任何信息都要求準確，纖檢政務信息的準確性更為重要。纖檢政務信息的準確與否，直接關系到政策的成敗、工作的正誤和偏差的大小，直接關系到執法把關作用能否發揮。因此，準確性是纖檢政務信息的基本立足點，失去了準確性也就失去了信息存在的意義。纖檢政務信息工作人員必須從實際出發，如實地反映事物的現狀和變化，不能人為地夸大和縮小。對于匯集情況、篩選素材、加工處理、傳遞提供等每一個環節，都進行準確、周密的把關，防止出現變異。

（四）時效性。信息資源比其他任何資源都更具有時效性。一條及時的信息可能價值連城，一條過時的信息則可能分文不值。信息資源的時效性不但表現為及時性，更突出表現為開發、利用它的時機性。這就要求信息資源的利用者要善于把握時機，只有時機適宜，才能發揮效益。

纖檢政務信息的主要作用

習近平總書記曾說：“信息是靈魂，不重視信息工作，就如同‘盲人騎瞎馬，夜半臨深池。要加強信息工作，建立專門機構，組織專業隊伍，要在全國各地設立信息網點，廣辟信息渠道，捕捉經濟情報和人才信息，分析和利用這些信息，使之盡快轉化為財富，轉化為生產力?！痹诶w維檢驗這樣一項關系國計民生、關系中國質量水平的基礎性工作中，一定要深刻領會這一重要論述，真正把信息工作當做一項服務決策、推動工作、促進發展的大事抓實抓好。

首先，服務領導決策，適應領導需求。一篇好的信息，是情況的列舉和問題反映，是措施和建議的上傳。它可以輔助領導決策、促進下情上報，便于領導掌握存在的問題，有針對性地進行批示，促進問題的解決。一是以工作成績爭取領導重視，以領導重視來加大工作力度。纖檢政務信息工作不能僅定位于完成信息任務、信息指標，還應該能夠切切實實地進入領導視線，引起領導重視。報送的信息被上面采用了，進而又被領導批示，表面上是為上級領導服務，實際上對下面工作也是有力的回應和促進。二是站在領導層面思考問題，超越領導層面報送信息。向哪個層面的領導報送信息，就要站到哪個層面的領導角度來認識思考問題，要經常有針對性地進行換位思考，按照領導的決策程序，做到決策前有預見、決策中有依據、決策后有反饋，使提供的信息供領導所需、適領導所想、補領導所缺、釋領導所疑。信息不能僅局限于領導已經了解、獲取的信息，還要圍繞領導的思路和意圖來積極發掘具有前瞻性、方向性、發展性的信息內容，在領導尚未了解的范疇提供他所需要的一些新鮮情況，便于領導對形勢和方向的科學判斷和準確決策。

其次，有效促進業務工作開展，加強纖檢工作宣傳，促進各地機構工作情況交流。一是要圍繞業務工作抓信息，抓好信息促工作。政務信息同我們的工作密切相關?！秾O子兵法》中有句名言：“知彼知己，百戰不殆?！彼^“知彼”就是要靠信息。當前，全面推進纖檢事業改革發展的任務十分繁重，各種新情況、新問題不斷出現。做好纖檢政務信息工作，對確保纖檢業務工作正常運轉，搞好上情下達、下情上報，正確應對各種情況，及時妥善處理緊急重大事件，促進纖檢各項事業的健康發展十分關鍵。因此，纖檢政務信息工作必須要結合工作實際，真實、實際、實用，是纖檢政務信息工作的價值所在。同時，纖檢政務信息工作是纖檢業務工作的一個重要組成部分，兩者應該是相融互動的關系，不能就信息抓信息，就業務談業務。要把信息工作作為一個思考工作、研究工作、開發工作的重要手段，要用“以一流的信息反映一流的工作，以一流的工作支撐一流的信息”。二是利用纖檢政務信息宣傳和推動纖檢工作。近年來，纖檢工作實現了快速發展，纖檢工作越來越受到總局及中央有關部門的重視，我們除了通過《中國質量報》、《中國纖檢》雜志等媒介進行宣傳報道外，纖檢政務信息是一個非常有效的宣傳平臺：一方面，中纖局和各地纖檢機構的信息上報至質檢總局，通過總局的信息平臺或刊物來展現，可以使質檢部門的決策領導深入了解纖檢工作并作出針對性指導。如果中纖局和各地纖檢機構上報的信息能夠通過質檢總局報送至中辦和國辦并被采用，就可以在更高的層面上宣傳纖檢工作，國家領導在全面深化改革的戰略性布局中，就會更加考慮纖檢的地位和作用，這對纖檢事業發展將會是非常有力的促進。另一方面，中纖局門戶網站每月上傳信息數十條，點擊量每月平均有3萬～4萬次，最高的時候達到5萬次之多，各地纖檢機構的網站也普遍得到領導重視，這說明纖檢工作正在受到越來越廣泛的關注，這種關注不僅來自各地纖檢機構，更主要地來自于涉棉各方和有關部門，利用好網絡宣傳這個平臺和政務信息這個載體，可以更加有效地宣傳工作，擴大影響，提升能力。三是纖檢系統內部可以通過纖檢政務信息來溝通和促進工作。各地纖檢機構通過網站信息這個平臺，可以有效促進工作情況溝通，迅速掌握其他單位的工作動態、工作方法、工作成果，為高效便捷地交流工作情況提供了新的渠道。

第三，做好纖檢政務信息工作可有效增強自身工作能力。一是可以提高文字寫作能力。纖檢政務信息不同于一般宣傳性的材料，絕不僅僅是對工作情況的簡單描述和業務數據的簡單堆砌。一篇好的信息，要在確保內容真實準確的基礎上，對文字進行高度概括和提煉，措辭要準確，不亂下定義，不模棱兩可。對于從事信息工作的同志，按照這樣的高標準來要求自己，經過一段時間的寫作鍛煉，可以有效增強文字能力，提高寫作水平。二是可以鍛煉邏輯思維能力。事實清楚、重點突出、邏輯準確、層次分明，是一篇好信息不可或缺的要素。內容充實、數據詳實但邏輯不清、層次混亂的信息，無論如何稱不上好信息。實踐證明，長期從事信息工作并且取得一定成績的同志，多數善于獨立思考，擅長邏輯分析，注重縝密思維，精通業務知識。多寫作信息，可以有效鍛煉邏輯思維方面能力。三是可以培養溝通協調能力。做好信息工作不能“閉門造車”，良好的溝通協調能力是一名合格信息員的必備素質。寫作一篇好的信息，從構思起草、修改、定稿、報出，都需要進行溝通協調，尤其是涉及部門之間聯合撰寫信息、同上級信息部門的協調等方面，對于溝通、表達、交際方面的能力都是很好的培養。

（作者單位：中國纖維檢驗局）