尷尬的個人送檢：障礙多 機構少 費用高

● 曾燕福

尷尬的個人送檢：障礙多 機構少 費用高

● 曾燕福

產品質量關乎我們每個人的生活。就拿衣食住行來說，從蔬菜里的農藥殘留到服裝布料里的材質含量，再到家居裝潢的甲醛含量，消費者要想知道這些產品的真實面目，都離不開關鍵的一點，那就是檢測。

按理說，如今科技發達了，檢測設備也越來越先進，消費者為維權而個人送檢應該越來越方便，但實際情況并沒有這么樂觀。因為近日筆者在福建巖城調查采訪中發現了一個現象：消費者在對產品質量有疑慮欲做檢測時，常因檢測機構門檻高、檢測費用高，檢測時間長等犯難，甚至遭遇“檢測無門”。

檢測需求大 個人送檢障礙多

“當您對某樣食品質量有質疑時，您會怎么辦？”9月15日，筆者在巖城街頭隨機采訪了一些市民，發現個人送檢需求大，然而真正送檢的個人卻寥寥無幾，在遇到產品質量有問題時很多人選擇“自認倒霉”，息事寧人。其中，原因為個人送檢檢測機構門檻高、費用高、時間長，檢測項目繁多等等，最終讓他們放棄送檢和維權。

“對不起，我們這里不接受個人提供的食品樣本檢測，懷疑食品質量有問題請找12315?！痹谑兄蹦呈聵I單位上班的楊女士最近在巖城一家大型超市購買了一袋大米，她發現這袋大米受潮了、質軟，擔心自己買到了問題食品的她隨后撥打了市質量技術監督局的電話，希望能將大米送到官方的相關檢測機構進行檢驗，但是對方告訴她，食品的檢測需要詢問12315。

隨后楊女士致電12315，市工商局稱目前食品藥品質量問題已劃歸食藥監部門監管。楊女士致電食藥監部門投訴后，得到的回復是食藥監部門目前只接受藥品送檢，食品檢測需找市產品質量檢驗所。個人送檢屢屢遭拒后，楊女士最終放棄了檢測，選擇了“自認倒霉”。

檢測機構少 個人送檢費用高

檢測機構少、高昂的檢測費用更讓個人送檢犯難。筆者調查發現，除檢測機構設置的高“門檻”外，花費幾元錢購買的產品，檢測費用竟高達上千元。

去年6月21日，市民陳先生在巖城一家清湯粉店吃了一碗粉后，肚子開始有反酸的味道，之后嘔吐疼了半天。就診后，醫生初步懷疑嘔吐可能是食用了不衛生的食物引起的。陳先生覺得那家小吃店的清湯粉質量與衛生狀況存在問題，想找商家理論，卻沒有任何證據。有朋友建議他將食品送檢。然而，他尋遍了大半個巖城，卻未見著一家私人所有的第三方食品檢測機構。

在詢問質監、工商、衛生監督等部門均不接受清湯粉檢測后，陳先生找到了市產品質量檢驗所。該所工作人員透露，其抽檢產品都需要通過省里統一下達抽檢任務后才進行抽檢，日常并沒有權力去抽檢，近年來，他們沒有抽檢過清湯粉。市民若懷疑清湯粉質量有問題，可以委托他們檢驗，但檢測費用不低。想到檢測費用可能要花上千元，并且檢測的結果還不一定有問題，最后陳先生只好放棄送檢。

受檢項目少 檢測機構顧慮多

市民盧先生告訴筆者，在2012年的白酒塑化劑風波中，他曾以個人身份送檢白酒樣品，市區一家官方檢測機構明確告訴他該機構未能提供此項檢測，拒絕了為他提供檢測服務。類似的，市民林先生也曾因欲檢測鹵料質量問題遭遇“閉門羹”。

為何檢測機構多對個人送檢“另眼相看”？一位知情人士透露，部分檢測機構是因為個人送檢產品數量太少而不愿接受。的確，個人送檢付費和企業送檢相比會低很多，對檢測機構來說，為個人做檢測服務很不劃算。此外，一般個人送檢都是為維權證明的，機構可能會由此卷入官司，也就不樂于為個人出具證明。此外，檢測檢驗機構也擔心檢驗產品的來源，出于這種顧慮，也往往不愿接受個人送檢的產品。