石橫特鋼企業標準化管理實踐

李曉光

（山東石橫特鋼集團有限公司生產技術部，山東肥城 271612）

經濟與管理

石橫特鋼企業標準化管理實踐

李曉光

（山東石橫特鋼集團有限公司生產技術部，山東肥城 271612）

為了將企業管理各體系進行整合、規范化、標準化，石橫特鋼建立了以技術標準體系為主體，管理標準體系和工作標準體系相配套的企業標準體系。從提高全員標準化意識、優化體系標準管理、分級進行內部監管、搭建標準信息平臺等方面，采取相應的對策，形成了完善的管理體系和運行機制，體系運行實行了動態管理，成效顯著。

企業；標準；體系；機制

1 前言

石橫特鋼自1998年以來，建立了質量、環境、職業健康安全管理、計量保證、試驗室、工業產品許可、特種設備制造安裝維修改造體系，相繼通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理體系認證，ISO10012計量保證體系認證，國家實驗室認可，取得了熱軋鋼筋、壓縮液化氣體產品生產許可證、起重機制造安裝維修改造許可證等。這些管理模式的引入促進了企業管理的規范化，但這些管理體系僅在特定的區域發揮作用，不能將企業管理的各方面進行整合、規范化、標準化，而企業標準體系能夠貫穿企業生產和經營管理全過程。石橫特鋼構建并優化了企業標準體系，使企業管理流程更清晰、合理、有序，管理環節更科學、可控，提升了企業自身競爭力，為企業生產運營發展注入了新鮮活力。

2 企業標準體系架構

石橫特鋼自2006年起著手企業標準體系建立，并一直致力于優化和改進，先后獲得了AA、AAA、AAAA級標準化良好行為證書。公司企業標準體系是按照《企業標準體系》系列國家標準的要求，緊密結合企業的生產經營實際，運用標準化原理和方法，以產品標準為核心，根據產品標準涉及到的技術事項，收集制定技術標準，構建技術標準體系；根據技術事項所涉及的管理事項制定管理標準，構建管理標準體系；按照實施技術標準和管理標準的要求，制定工作標準，構建工作標準體系，從而形成了以技術標準體系為主體、管理標準體系和工作標準體系相配套的標準體系，生產、經營各個環節均標準化管理，形成完整的、科學的、系統的企業標準體系。以GB/T 13017《企業標準體系表編制指南》中所述原理、要求和方法為指導，充分結合企業生產經營流程，從實用有效出發，策劃、制定了《企業標準體系表》。企業標準體系第一層為綜合性基礎標準，它包括全公司通用的基礎標準，企業標準化管理規定、企業方針目標、標準化法規及各種相關法規，它是指導性標準，公司所有標準都要在這一層標準指導下形成；技術標準體系和管理標準體系屬同一層次，分別針對標準化領域中需要協調統一的技術事項和管理事項制定相應標準，它們之間存在相互補充、相互交叉和相互滲透的關系，位于公司標準體系第二層，直接指導企業生產、技術、經營管理，并且，技術標準是主體，管理標準是實施技術標準的保證；第三個層次是工作標準體系，工作標準是技術標準和管理標準在某部門或某崗位的具體落實和體現，是技術標準和管理標準共同作用下的生產經營實現的有力支撐。

3 做好企業標準化管理工作的對策

3.1 提高全員標準化意識

把握國內外經濟、技術發展的脈搏，洞悉市場需求的變化趨勢，使企業標準化管理始終處于行業發展的前沿。樹立標準化管理的戰略意識，把企業標準化工作提到作為適應市場需求和經濟發展的戰略途徑上來，在觀念、模式、機制上創新，以促進企業標準化成果的積累和提升，讓標準化成為企業發展的驅動力。

強化企業標準化委員會的組織領導，做好統籌規劃、頂層設計，發揮各職能部門專業指導、監督職能，組織各級各部門積極作為，把標準化工作納入重要日程進行整體推進，保證標準化工作順利實施。

加大培訓力度，增強全員標準化意識，提高各級標準化人員標準編制、執行、監督的技能和標準化管理水平。制定標準化人員梯隊的培養目標，建立標準化管理人員儲備庫；制定各級標準化管理崗位理論與業務素質能力標準，并與崗位職能相匹配；通過外聘專家指導、參加上級標準化機構舉辦的標準化取證培訓、內部培訓（集中辦班、日常自學、業務指導）等分層次、分批次多種形式開展培訓，著力提升標準化管理人員的素質。

大力宣傳標準化工作，努力營造標準化工作氛圍。表彰獎勵為推動企業標準化工作做出貢獻的單位和個人，考核貫徹標準不力，造成損失的直接責任者。

3.2 優化體系標準管理

對企業標準進行全面梳理，對照職能查找標準是否缺失，已有標準是否科學、嚴謹，是否具有可操作性，標準與標準之間是否協調。通過規劃，及時補充標準，做到企業管理各環節事事有標準，人人有標準；及時評審標準，各使用場所均能得到有關文件的適用版本標準，且可操作性強；動態優化管理各項標準，讓標準之間無縫對接，避免職能不清推逶扯皮。根據需要，加快急需標準的制訂、發布、應用，對主導產品、關鍵設備、重點原材料標準重點關注。

石橫特鋼在參與國標《鋼筋混凝土用鋼第2部分：熱軋帶肋鋼筋》、《預應力混凝土用螺紋鋼筋》、《軌道板用精軋螺紋鋼筋》和《鋼筋混凝土用耐蝕鋼筋》等標準制/修訂過程中，深深感受到參與國家標準制/修訂工作對提高企業競爭門檻、行業知名度和標準的話語權方面的積極作用。下一步，企業會根據所涉及的專業，主動探索相應的技術、管理領域，積極參加國家、行業標準的制/修訂工作，固化企業長期積累的技術、管理成果，提升企業競爭力。

3.3 分級進行內部監管

按部門建立體系評價檔案，以便對比分析歷年來企業標準體系實施過程中存在的缺陷和不足，對部門問題進行分類、分級管理，制定分類管理辦法，對于體系運行效果好、標準規范性、有效性、執行性高的，可降低監管評價頻次。對同類問題重復發生的部門問題，重點控制、糾正，組織制定預防措施，并對措施進行評價和跟蹤，增加監管評價頻次，做好持續改進，推動和促進企業各項生產經營工作落到實處。

從標準充分、適宜、有效入手，用標準規范生產經營，靠運行驗證適宜性來完善標準，實現標準規范執行，讓標準實施到位。

3.4 搭建標準信息平臺

按法律法規和部門規章、技術標準、管理標準、工作標準分類建立信息庫，針對不同人員分類設置查看、使用權限，組織各部門充分利用標準信息庫管理日常工作應有的各類標準，做到及時、多維度地查閱與所涉崗位有關的標準并嚴格按標準執行。

借助于ERP建設設計標準制/修訂、審查、征求意見、審批、發布、回收等網上流轉流程，并固化于信息平臺，全方位快捷實現標準網上提報、審查、審批，實現無障礙溝通，為企業生產經營高效運行提供有力支撐。

4 結語

在鋼鐵行業調整期、機遇期，石橫特鋼建立了適應公司生產、經營、管理發展變化需要的企業標準體系，在提升企業綜合競爭力、活力方面發揮出了重要作用。截止目前，公司綜合性基礎標準為384項、技術標準1 826項、管理標準380項、工作標準1 303項，形成了一套協調配合、自我完善的管理體系和運行機制。公司按所建立的企業標準體系高效運行且實行了動態管理，成效顯著。

Practices of Enterprise Standardization Management in Shiheng Special Steel

LI Xiaoguang

（The Production and Technology Department of Shandong Shiheng Special Steel Group Co.,Ltd,Shiheng 271612,China）

In order to integrate every enterprise management system and make them standardization,Shiheng Special Steel established an enterprise standard system,specializes the technical standard system as main body,the management and work standard system as companions.Shiheng Special Steel formed a perfect management system and operational mechanism,realized dynamic management for the operation of the system and made remarkable achievements by adopting corresponding measures,raising the standardized consciousness,optimizing system standard management and internal supervision,set up standard grading information platform,etc.

enterprise;standard;system;mechanism

F272.7

B

1004-4620（2015）01-0059-02

2014-12-19

李曉光，女，1972年生，2005年畢業于山東大學工商管理專業?，F為山東石橫特鋼集團有限公司生產技術部經濟師，從事標準化管理工作。