淺談制藥企業設備維修模式變革

于繼鵬

【摘 要】隨著科學技術發展的日新月異，企業的生產設備已向自動化、成套化、智能化方向發展。因此，對設備的管理就提出了更高的要求，本文就當制藥前企業設備維修模式，引出集中維修模式變革，并闡述其效果于功用以期為我國設備維修做出有價值的參考。

【關鍵詞】制藥；設備；維修模式；變革；

引言：

如何維護以及管理好先進的生產設備，已成為企業管理層以及從事設備管理工作者所關心和思考的主要課題。只有研究和應用先進的管理模式，選擇走適合自身特點的路子，才能使設備為企業的生產提供可靠保障，也才能使企業在激烈的市場競爭中贏取主動，并獲得更大更好的經濟效益

一、目前的設備維修模式

目前的設備維修模式主要是事后維修，設備有問題，生產操作人員會習慣性地停下來等維修人員來處理，而且維修完成后，又沒有做好相應的維修記錄，導致重復性的維修多，找不到設備的故障規律，因此，設備一般都會存在大故障不常發生，但微缺陷多、設備點停多、維修次數多的三多現象。

二、設備設備維修模式變革的應用

在經過幾十年兩種設備維修管理模式的歷練后，為了解決設備維修管理深層次的問題，使其與企業的發展相適應。對設備維修管理現狀進行了充分的分析與研究，在不斷總結過去經驗教訓的基礎上，提出了改制方案，其具體做法為：

①調整管理職能

按照資源共享、減少層次、提高效率的設計原則，首先從職

能調整入手。對設備維修管理的職能，按照集中管理模式要求詳

細的進行了梳理，對業務內容進行了細致的分類、歸納，對各生

產單位內部的相應機構進行調整，將公司的設備維修職能全部調整到設備管理部門。從職責上和組織上建立了設備維修集中管理的模式。

②實行維修人員集中管理

職能調整完成后，立即撤銷了事業部及車間的設備維修組

織，變二級管理為一級管理，實現了設備維修人員統一歸由設備

管理部門的管理。

③創建維修考核新機制

在實施設備維修集中管理之初，維修人員的基本現狀是，技能水平參差不齊，個別維修技術尖子工作忙的不可開交，但維修技術水平較低的卻無事可做，工作忙閑不均；分工過細、技能單一，復合型維修人員基本沒有；個別先進設備在發生故障后，沒有能力及時進行維修恢復；設備維修的部分人員人心不穩，抱怨較多，不安心維修工作（要求離開維修崗位）；隊伍整體精神面貌不佳。這些現象，仔細分析，其問題的癥結可歸納為三個方面：一是崗位定位略低，沒有突出其技能屬性；二是考核力度不大，沒有建立起優勝劣汰的管理機制，活力不足；三是待遇偏低，其貢獻與回報不對稱，情緒失落等。影響了維修人員工作的積極性，同時也影響了設備生產效率的提高。雖然公司及生產單位在設備維護中加強了對維修人員的考核，但未能從根本上激活維修人員的活力。針對維修人員的現狀，公司在實施設備維修集中管理時，一方面通過培訓，統一維修人員的思想改變習慣以適應變化，另一方面引入新的管理理念，建立了有競爭機制的管理模式。其目的就是通過采用新的管理方法，加大考核力度，激發設備維修人員的活力。主要體現在以下幾個方面：

④建立優勝劣汰的管理機制

針對維修隊伍活力不足的問題，設定了與設備狀態相關的考核指標，加大考核力度，特別是在考核指標體系中增設了前所未有的設備自修率考核指標，具有新穎性、實用性和適應性，進一步完善和豐富了設備類考核指標體系的內容。對考核指標的評價采用百分制考核法，根據指標與提高設備生產效率的密切程度設定其權重，使指標設計在考核過程中發揮出更大的作用。對維修人員，根據公司生產單元的特點，在設備管理部門的統一領導下，分設零件單元維修科和總裝單元維修科，并按照不脫產原則，每科設科長1名負責日常的運行管理工作，設技術主管1名負責維修中的技術工作。在每個維修科內部，又按照維修工種設置進行分組組合，每4人為一組，將生產單位生產區域的設備與設施全部分配到各個維修小組，實行承包維修。以百分制得分結果對小組及成員進行考核排序，年度由生產單位進行總評，建立的競爭機制，激發了維修人員的活力。

⑤變革薪酬激勵模式

針對維修隊伍一直以來干多干少、干好干壞一個樣的實際現狀，公司對維修人員的薪酬發放辦法進行了變革。取消原有固定收入的分配模式，對維修人員實行設備承包經濟責任制量化考核，并引入了其貢獻與生產產品銷售收入掛鉤的全收入動態考核分配模式。每個人的月度工資收入，按照所承包設備生產產品的銷售收入進行核算，并按考核結果直接發放到個人；對設備維修人員數量進行整體控制，實行增人不增資，減人不減資的政策。極大地調動了設備維修人員的工作積極性。

⑥維修角色定位維修能力

任何一個組織中，每一個人的能力客觀上是有差異的，并有大小之分、高低之別，設備維修人員也不例外。根據這種情況，為充分體現設備維修人員能力的差異，公司首次在維修人員考核方案中引入了設備主修、副修、輔修的角色理念。對主修的定位較高，不僅要具有較高的維修技能，能制定維修方案，而且必須具有一定的組織能力，能帶領一個小組圓滿完成設備維修任務，并能使小組人員整體維修技能水平有所提高；維修角色是一個階梯式結構，既反映維修人員的能力，也反映維修人員的收入水平，以維修人員能力的差異確定其經濟收入的檔次。維修能力強，其收入高，反之則相反，以體現按能分配的原則。另外，維修角色可以根據實際情況進行轉換，主修可以變副修、副修可以變主修，以壓力變動力，這也是一種競爭形式或機制，可不斷的促使維修人員提高設備維修技能水平的自覺性和緊迫性。

三、設備維修模式變革的效果

經過實踐驗證，設備維修集中管理模式適得到了較好應用，更為公司的發展起到了應有作用，其效果也十分顯著。主要體現在以下幾個方面。

①維修質量得到了保證

設備維修人員中具有經過專門培訓的專業技術水平較高的維修技術人員以及維修人員均可以發揮一技之長，是維修力量中的骨干或中堅力量。對于發生的疑難設備故障，可以集中最優秀的設備維修人員快速排除，這在以前是比較困難的；有各類專門的儀器、工具、器件、材料及設備可以共用，調動隨意，哪里需用就及時到哪，不受限制；統一配備各類備品配件；有在專業化維修過程中積累的大量維修經驗可利用；有廣泛的信息渠道及各類資料、數據，從而可充分利用最新的維修技術及工藝。所有這些，都為確保維修質量提供了雄厚的物質基礎。

②維修時間縮短

由于實現了人力資源的共享，使得設備故障的分析、判斷及排除變得相對容易，從而大大縮短了維修時間。

③維修費用減少

集中維修減少了停機損失及相應材料消耗的費用；由于集中維修提供的質量保證而避免可能出現的返修及相關費用的發生；集中、合理儲備和利用備品備件，大大減少了備品備件的采購和管理費用。

④維修組織合理

可以充分地集中有關維修計劃制訂與實施的權限，改善維修工作的流程。

⑤維修能力提高

實行集中管理后，由于維修隊伍中有維修專業水平較高的人員，可以帶動和幫助其他維修人員能力的提高，從而使維修隊伍整體維修能力大幅度獲得提高，減輕了企業維修管理方面的壓力，對維修需求具有較好的適應性。

⑥安全與環保完善

集中維修可以通過優化、完善的維修計劃，改善維修人員的工作條件，預防危及人身安全及環保的事故發生。隨著我國設備工業化、自動化水平的不斷發展，設備維修集中管理模式代表了設備維修管理未來發展的方向。企業學習、運用這種模式，并在實踐中不斷完善和進一步深化，必將會發揮優勢，更好地適應和服務于企業的經營發展

⑦維修信息暢通

可以廣泛、詳盡和系統地采集、分析和處理有關維修方面的各種信息及經驗交流，對于材料、備件、工具等必須的物資市場信息有深入了解并建有相應的購銷網絡，在這方面也可降低維修成本。

結語：

總而言之，只有不斷地探討符合企業實際的管理模式，才能使企業的設備系統發揮其潛能，創造好的價值，更好地為公司的產品服務。

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