◎[美]亞當·格蘭特
喜歡什么禮物
◎[美]亞當·格蘭特
某個晚上,我的妻子正在為朋友挑選結婚禮物,她認為送一樣不在禮物清單上的東西會顯得更加用心。最后,她決定送一些蠟燭。
我個人對此有些困惑。幾年前,當我們收結婚禮物的時候,如果有人送了獨特的禮物,而不是從禮物清單上選擇的,我的妻子經常感到失望。既然她知道這些,為什么還要在送別人禮物時選擇自選禮物呢?
為了揭開這個謎底,哈佛大學的弗蘭西斯卡·季諾和斯坦福大學的弗蘭克·弗林分別研究了送禮者和收禮者對于清單禮物和獨特禮物的反應。結果可想而知,送禮者喜歡送獨特的禮物,而收禮者實際上更喜歡清單上的禮物。
為什么會這樣?研究表明,當站在別人的視角時,我們仍然會使用自己的參照標準并詢問這樣的問題:“我在這種情境下會有什么感覺?”送出禮物時,我們會想象自己收到這份禮物時的喜悅之情,但收禮者體驗不到,因為他們的偏好與我們不同。
作為送禮者,我的妻子很喜歡她挑選的蠟燭,但如果我們的朋友真喜歡這些蠟燭,他們就會把它列到禮物清單里了。
(摘自《沃頓商學院最受歡迎的成功課 》中信出版社)