Infor堅守三大策略不變

文本刊記者 張貝貝

Infor堅守三大策略不變

與2014財年同期相比，Infor在2015財年上半年的研發投入呈現了兩位數的增長。如此強勁的財務表現背后是怎樣的戰略支撐呢？

2015年一開年，Infor在中國上海舉辦了公司的年度盛會，Infor Day 2015，這也是Infor在美國之外舉辦的最大的客戶活動。會上Infor CEO Charles Phillips指出：Infor多年的公司戰略一直沒有改變，第一是專注于細分、垂直行業的應用，為不同行業提供垂直行業細分的套件，客戶不需要再根據自己的行業去進行定制化；第二是互聯網的架構，Infor使用的是行業標準的架構；第三是注重用戶體驗,產品的界面設計和功能應用都要貼近用戶使用習慣。

那這三個戰略是否有所側重呢？對此，Infor大中華區商業咨詢總監鹿崇表示，不僅在中國甚至在全球，Infor都堅守這三個戰略，三個戰略同等重要，而不同的客戶有不同的體驗和側重點，有的客戶會認為互聯網這個技術架構很重要，因為它需要不同的應用來做支撐，但是有的企業，比如說初創的一些公司，它剛開始關注功能性的一些產品，不需要做太多客戶化的東西，就能夠實現他對行業的需求。對年輕的客戶來說可能更加強調用戶體驗，所以這三個策略的重要性也是根據客戶需求來衡量的。

但不可否認的是，與SAP、甲骨文等公司相比，Infor更強調自身的差異化競爭優勢在于打造細分行業的深度和豐富的行業積累。據介紹，目前Infor在全球范圍內圈定了12個重點發展的行業，每個行業又細分出多個子行業。其中，與制造業相關的子行業占大多數。一方面，Infor通過全球的渠道體系，系統地規劃和管理這些行業的發展;另一方面，Infor深耕每個子行業，不斷加大針對目標客戶群的產品研發投入。Infor過去4年總的研發投入已超過10億美元，惠及40多個國家。

鹿崇認為，近年來，越來越多的制造企業通過運用各種先進技術取得了經濟上的回報。在選擇應用新技術時，企業需要明確自己的商業目標，重點關注市場機會和挑戰，并充分考慮長期利益和短期利益。而隨著客戶要求的不斷提高，2015年預計將有更多企業采用新的技術手段提高競爭優勢，獲得更好的市場回報。

眾所周知，如今制造業面臨的挑戰之一是經濟全球化。這要求對全球化的供應商、合作伙伴需要有全面、實時的監測，以形成一個以合作為目的、以客戶為中心的體系。相對于在企業內部部署，云技術是一個更好的選擇，因為云解決方案具有能夠快速構建和擴展的特點。

本次Infor Day大會上，Infor宣布將在中國市場推出Infor CloudSuite。據了解，Infor CloudSuite是第一個通過亞馬遜網絡服務AWS云提供的針對特定行業的應用套件，Infor CloudSuite內每個行業套件都集成了多個原本獨立部署、用以全面支持各行業核心業務功能的商業應用。Charles Phillips指出：目前的SaaS主要是指HCM、CRM或其他的邊緣應用程序，還未涉及關鍵業務操作。Infor CloudSuite將為企業提供一個完整的，與業務應用程序緊密相關的套件，使客戶可充分利用亞馬遜的專業技術和規模經濟優勢來獲取資源，并根據需要采用內置應用程序。