改革現有課程體系和培養模式提高學生學習能力

（武漢市第一商業學校，湖北 武漢 430000）

隨著社會經濟的快速發展和居民消費能力的提升，商貿行業發展迅猛，產業規模一直呈現出平穩活躍、較快增長的運行態勢，其中對中、基層市場營銷人員的需求量保持持續增長。如何適應區域經濟發展，而營銷專業技能人才嚴重緊缺，打造具有較高職業素養的職業化人才，找準定位，力求展示多方“共商、共建、共贏、共融、共享”改革創新的建設過程，回歸本源，夯實基本技能、促進師生共同成長的人才培養格局，已成為各商貿類職業學校的使命。

然而，過去傳統的教育方式培養出來的畢業生步入社會后，社會適應性差，學生突出表現為：眼高手低、不能正確認識自己，缺乏誠實，腳踏實地的敬業精神，對職業素質重要性的認識不足，缺乏一定的心理承受能力與溝通能力；職業素養與職業能力與市場需求契合度低。隨著職業教育的發展以及改革的深入，市場營銷專業教學正處于不斷改革的進程中，在專業課程與專業教學方面與市場上對人才的需求方面存在一定差異，課程設置與行業結合不緊密；適用于市場營銷專業課程的教材有效性、實用性不足。

為此，在課堂教學中應該以市場對人才的真實需求為出發點，探索最本真的問題，即：市場營銷專業應該培養怎樣的人？如何打造職業化人才有效對接社會需求？通過找準定位，從企業和市場的需求出發；從職業道德、職業意識、職業行為習慣和職業技能出發；從培養學生誠實守信、愛崗敬業、服務意識、團隊協作、溝通和協調能力強、做事認真，工作積極主動，踏實勤懇出發。進行全方位、多層次的人才培養模式與課程體系改革，促進師生共同成長。積極探索“市場、企業、課堂”三位一體的教學模式創新，實現市場營銷專業技能型人才培養與商業市場和商業企業在需求上的高度吻合。

在教學方式上采用工作崗位——工作項目——典型工作任務——職業能力——知識、技能和綜合素養等項目式教學，通過問題引入，分析確定專業人才培養目標，即；就業定位、職業崗位能力目標和職業素養目標，重構課程體系、改革教學模式、創新教育內容、實踐性教學建設、強化人文素質拓展教育、評價模式改革。以市場需求為導向，進行人才培養模式革新：以培養學生綜合素質為目標，重點加強職業道德教育、職業技能訓練和學習能力培養。立足校企資源共享、互利共盈，促進校園文化和企業文化緊密融合，促進知識學習、技能實訓、工作實踐和職業鑒定等功能的整合，推動教、學、做的統一，實現學生全面發展。在此基礎上，建立適合專業特點的職業崗位分層分類遞進的“工學結合”、“理實一體”的人才培養模式，真正體現“工學結合、理實一體”化改革創新的建設過程。

在教學中首先對崗位進行層級劃分、通過針對性培養，一步一個臺階，讓學生由低到高逐步適應企業用人需求，以達成畢業后與企業“無縫對接”，并逐步實現后續課程建設中的“課崗對接”。其次引導學生選擇專業方向，進行定向培養。專業除在縱向上采用遞進式崗位技能培養，還在橫向上提供兩個專門化方向，分別是店鋪連鎖經營管理和奢侈品營銷，前者定位于大眾品牌的店鋪銷售和管理，包括實體店和網店的經營；后者順應市場上顧客對個性化及高端商品的需求，對學生氣質、銷售技巧進行提檔升級。其三積極采用訂單式人才培養模式，由校企合作培養構建適應營銷專業發展要求的職業崗位遞進課程體系，將企業相關技術標準、規范、操作守則、崗位體系和職責納入到教學內容中來，將專業理論和專業實踐教學融為一體，把課堂變成學生學知識、練技能的場所，實現真正意義的邊學邊做的課堂。

改革教學模式全面推行小組合作學習方式，由老師提出任務介紹相關知識；學生查找相關資料；學生分組討論制定計劃；老師評定認可計劃方案；老師指導學生實施項目，引導學生解決；項目完成后學生自評、互評、老師評價。核心課程采用任務驅動、項目導向教學方式，側重過程性評價，引入企業考評方式，形成專業教學質量和學習效果的多元化考評體系，充分調動學生的學習興趣。

以工作過程為導向的實訓項目，以學生實習超市為平臺，對學生進行營銷實際技能訓練；將企業文化和制度帶入實訓超市，學生可以實實在在地學到實際工作崗位的技能，構建出一種多專業、多崗位綜合配套的實訓模式；創新教學內容以適應職業崗位需求為導向，由行業、企業、學校和有關社會組織等多方參與教材建設，注重學生職業素養訓練，構建真實的準職業化的現場教學環境；強化人文素質拓展教育，在實施“整體滾動遞進人才培養模式”的全過程，始終把立德樹人作為根本任務，從學生的入學教育到其后的各個教學環節都貫穿著人文教育的主線，重構的課程體系特別強調對學生人文素質的拓展教育，千方百計地為學生營造“體驗、理解、陶冶、喚醒”四步文化育人的優良環境，開發學生創造意識，滿足學生個性發展和未來職業發展的基本要求，使學生在潛移默化、不知不覺中形成創新思維能力、專業應用能力和職業綜合能力，實現了全面發展；全面推進校企合作機制建設，充分利用企業的優勢資源，得到行業或企業的人員、技術服務等方面的支持，以彌補學校教學資源的不足，使“教育與職業、學校與企業、學校與社會之間的聯系更加緊密，學生們學習積極性明顯提高。課程與企業崗位深度融合，“剛柔相濟”實施任務驅動教學模式，準職業化的現場教學環境、真實的職業情景，產業文化進教育、商業文化進校園、企業文化進課堂；“總有一種方式適合你”的學習模式和教學模式創新，最終實現真正的行動導向型教學，培養學生的領導力、提高學生的情商、培養正確的工作態度和良好職業心態、促進學生的職業發展。

市場營銷是以顧客為中心，教育以學生為中心，學校教育應為每一個學生提供均等的發展機會，建構一種可選擇性的教育以適合不同學生的不同潛質、不同學習方式和不同發展需求；以保證學生有機會獲得廣泛的學習與發展經驗，使學生的學習與自身的生活建立真實而完善的聯系。人才培養以市場需求為中心，以市場和企業需求為主導的改革觀念理應成為長態，任何改革創新都必須立足于風云變化的市場經濟，都需要有動態調整的宏觀視野。否則，教育教學模式改革永遠只能停留于“紙上談兵”，“隔靴搔癢”。