如何認識企業社會責任對企業的價值?如何將企業社會責任納入公司戰略與管理?如何在環保訴求下獲得綠色收益?教育創新能夠給企業帶來什么?……2013年12月2日,英特爾中國公司發布的《根深枝茂 持續之道——英特爾企業社會責任生態圈建設白皮書》對這些企業社會責任工作從業者們特別關注的問題,進行了系統地探討、分享與啟發。
該書由英特爾中國與責揚天下(北京)管理顧問有限公司合作。書中認為,企業可持續發展的根本在于建設“企業社會責任生態圈”——將企業與社會的關系融入發展戰略,洞察、挖掘社會需求,整合各方資源,創造共享價值,催化社會創新,形成以滿足社會需求為導向的可持續性商業模式。
作為“中國金蜜蜂2020社會責任倡議”中“社區”議題發起者,英特爾開展“社會責任生態圈建設”,旨在運用專業優勢和資源幫助、扶持、促進一個個利益相關方的發展和完善,促進這些個體形成互助互利的關系,促成由它們組成的三大群落即政府、企業、社會組織的良性互動,用十年促成一個社會責任良好生態系統的形成。作為項目實施的一部分,此書的發布,進一步完善了社會責任生態系統的理論及方法,為更多的企業開展CSR事業提供了參考方向。
從CSR1.0到3.0階段的企業價值提升
《白皮書》認為,企業社會責任的認識經歷了成為良好企業公民的CSR1.0階段,社會責任上升到公司戰略的CSR2.0階段,以社會創新催化器為目標的CSR3.0階段。而企業社會責任生態圈正是超越了授人以魚和授人以漁的階段,進入到建立各方跨界合作、共享價值、追求可持續發展的“漁場”和“漁業”的CSR3.0階段。
為此,《白皮書》建議企業應以社會需求為導向,從順應市場到創造市場,將社會問題解決同企業可持續發展相集合,應成為企業愿景、使命和價值觀的重要內容,真正將社會責任融入企業戰略,并將社會責任納入績效目標,納入組織建設。
對于市場布局,創新能力、員工創造力、產業鏈管理、環境保護、教育發展和社區發展等七個覆蓋到企業運營過程的議題,《白皮書》以最多的篇幅進行了理論思考與路徑分析。
編輯|羅曙輝 shuhui.luo@wtoguide.net