儒家孔孟思想在現代人力資源管理的適用探析

關立東

摘 要 人力資源管理是近代的管理方式，孔孟思想并無“人力資源”的相關論述，但孔孟思想“以人為本”的理念，卻可應用于現代人力資源領域。為此，本文從儒家孔孟思想的“用人之道”出發，探討了孔孟思想在現代人力資源管理的適用性。

關鍵詞 孔孟思想 人力資源管理 柔性管理 適用性

一、人力資源管理發展歷程概述

第二次世界大戰后，隨著組織規模的不斷擴大，人事管理逐漸形成了較完整的管理體系，進入了飛速發展階段，并成為企業管理的一個支持系統。20世紀六七十年代人事管理的理念是“以工作為中心”，人事管理的核心是“如何最大限度地使用員工”，在管理方式上強調“監督”與“控制”。到了20世紀80年代以后，人事管理發展到人力資源管理階段，在管理理念和管理方式上也發生了巨大變化。人力資源管理將員工視為最重要的資源，重視對員工的長期開發和合理使用。

二、儒家孔孟思想與人力資源管理

與過去傳統的人事行政模式相比，現今的企業人力資源管理模式已截然不同。且隨著企業業務的變化，專業需求及職業需求的迅速增加，人力資源在未來企業管理的重要性也在持續增加。

多數人認為，現代的人力資源管理起源于西方，但事實上它是中國古代文化的精髓。傳統的人事管理，重事重于人；一般的人力資源管理重事也重人；而近代人力資源管理走向“柔性管理”，這與孔孟思想重視人和、以人為本的管理理念相通?？酌纤枷氲挠萌酥?，不僅重人重事，也著重人才的培育，因為人是最重要的資源?？酌纤枷朐缇完U述了“以人為本”的觀點，對用人之道著墨甚深，強調能知“做人”，始能“知人、用人、安人、育人”。

三、孔孟思想“用人之道”在現代人力資源管理的適用分析

（1）知人。許多可貴的人力資源，可能貌不驚人，可能沒有良好的背景，因而，企業領導人必須有識人之明。俗語說：“強將手下無弱兵”，但強兵往往必須有強將的識才、重才，方能展現長才?！墩撜Z·學而》載：子曰：“不患人之不己知，患不知人也”。實有很深的啟示意味，以員工的立場而言，特別是新進員工，滿懷著抱負和熱忱，力求在工作上有所表現。此時，最急切的莫過于能夠有人知道“我是個人才”，恨不得將自己的所學所長，完全在工作上施展一番。問題是，究竟公司需要什么樣的人才？希望你作出什么貢獻？企業的負責人形形色色，有的老板喜歡大開大闔型的員工，有的老板喜歡沉默寡言型的員工，如果你碰到的老板屬于后者，那在這類型的老板面前，大鳴大放可能是反其道而行，不但得不到他的賞識，還可能形成許多負面效果。臺塑集團創辦人王永慶有“經營之神”之稱，以其親身體會，說下這一段話：“有學歷的人，并不定有學問；有學問的人，不一定有實力；有實力的人，不一定有貢獻?！彼囊馑际?，公司要的人，就是“有貢獻”的人。王永慶并不一定否定學歷、學問的重要性與功能，但是以他長年主持事業的經驗與心得，認為用人就是講求貢獻。事實證明，臺塑集團在臺灣是名列前茅的企業集團，在集團內的高級干部及主管，未必是高學歷，這是王永慶用人講求實際的特色。

（2）用人。當代經營學大師彼得·杜拉克在其《有效的經營者》曾辟有專章“活用人的長處”，以探討此用人之道對有效經營的重要性。書中，他舉美國總統林肯重用格蘭特將軍的例子，說明用人之長，對美國南北戰爭有決定性的作用與影響。格蘭特將軍有嗜酒的缺點，且有人告訴林肯這個事實，可是林肯的答復是：“如果我知道他喜歡什么酒，我倒想送幾桶同樣的酒，給其他將軍們?！边@正是“大行不顧細謹”，用人唯才，有小缺點不必計較。彼得·杜拉克這本書是以西方人的尺度來衡量管理之道，東方人的眼光未必完全認同。而在中國，這類用人唯才的故事可說不勝枚舉，孔孟的用人之道可作為現代企業人力資源的參考?？鬃诱f過：“知之者，不如好之者，好之者，不如樂知者?！睉玫狡髽I的人力資源開發，就是重視專長與個性，讓有專長與特殊愛好的人，能應用所長，投其所好，充分發揮。

（3）安人。近年的數個金融風暴來得又急又猛，對許多企業造成沖擊。在經濟不景氣時，企業管理者及員工應該用什么樣的態度去面對呢？企業主管人員如果只是以利潤導向及成本導向，可能采取的最直接做法便是裁員，而這個事實也已發生。這樣的思考可能在經濟回春時，員工出現斷層，輕則延緩回春速度，嚴重則降低企業的競爭力，甚至錯過商機。另一方面，裁員傷害員工對企業的長期忠誠度及降低工作效率的提升，所以，一些著名的企業很少采用裁員的方式，而是采用安才的策略，于安定人才中培養人才。因此，企業必須采取許多實際的措施，來化解企業不安的氣氛，提升員工的士氣，使人力資源效能充分發揮，維持企業的穩定營運?！睹献印す珜O丑》：“天時不如地利，地利不如人和?！备鶕献泳?，在所有管理之中，“人和”最為重要，任何一個企業，如果沒有人和，其他一切都會成空，因而必定要實施人性化管理，才能達成“人和”的境界。所謂“家和萬事興”，公司也是如此，所以，企業主必須以善待家人的心情，善待企業員工，安定員工的心。

（4）育人。古代中國視教育為民族生存的命脈。儒家思想既重視教育的社會作用，也重視教育在個人發展中的作用?！抖Y記》中《大學》篇“格物、至知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的著名論述，說明了儒家進行教育的過程和步驟，也表明了儒家對教育的社會作用和個人作用的看法?？鬃印耙虿氖┙獭?、“舉一反三”、“循序漸進”、“性相近，習相遠”、“有教無類”等諸多教育理念從古至今對人類的教育都有著重大的影響。聚天下英才而教之，并且是依各人品行而授業解惑，可見在當時孔子就已實踐人力資源的開發。每個企業都有自己的一套用人理念，其是衡量企業總體管理水平高低的重要標志。例如，聯想集團總裁柳傳志的人本哲學即是“小公司做事，大公司做人”。該企業建立了完善的人力資源教育培訓制度，始終遵循著“循序漸進、不斷更新崗位”的教育原則，重視對人力資源的培訓教育，讓擔任不同職務、從事不同工作的每個員工都受到相應的階梯式教育培訓，從而培養出了很多復合型高層管理人才，使得企業的整體實力不斷增強。

四、結論

孔孟思想有著鮮明的人本主義色彩，建立了以人為本、人性本善的管理模式，這也是對現代人力資源管理所作出的重大貢獻?？鬃右浴叭省睘楹诵牡膶W說，讓人的生存、人的價值、人的尊嚴、人的教育等都成為具體且明確的人力資源管理主題。將孔孟思想運用于現代人力資源管理中，仍具有積極的現實指導意義。

（作者單位為烏魯木齊市青少年宮）

參考文獻

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