“互聯網+”背景下企業招聘工作創新策略分析

孫閃閃

摘要：隨著互聯網技術的飛速發展，依托互聯網技術發展現有業務成為每個企業的必然選擇。在“互聯網+”背景下，企業的招聘工作也可以不斷創新發展。文章在分析企業招聘工作面臨的機遇和挑戰的基礎上，提出了在“互聯網+”背景下企業招聘工作的創新策略。

關鍵詞：“互聯網+” 企業招聘 招聘效果 創新策略

“互聯網+”理念是由易觀國際董事長兼首席執行官于揚于2012年11月在易觀第五屆移動互聯網博覽會上首次提出的。簡單地說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，是指運用信息通訊技術與互聯網平臺將傳統行業與互聯網新興技術深度融合，利用互聯網技術創新發展傳統產業。

人員招聘是企業提高競爭能力的關鍵工作之一，招聘工作的效率和效果直接關系到企業未來的可持續發展。傳統的企業招聘工作任務繁重、效果不高、勞資雙方矛盾較多，給企業的管理工作造成了巨大困擾。在“互聯網+”理念日趨發展成熟的今天，運用“互聯網+”理念開展企業招聘工作具有十分重要的意義。

一、“互聯網+”背景下企業招聘工作面臨的機遇

1.招聘信息發布更快、傳播更廣、費用更低

“互聯網+”背景下，企業可以通過網絡平臺發布招聘信息。在前期準備工作良好的基礎上，發布招聘公告只需通過網絡后臺程序進行簡單快速的操作即可實現。即便是通過線下渠道發布的招聘信息，也會通過互聯網渠道進行快速的傳播。

“互聯網+”背景下，企業招聘信息的傳播范圍更廣，打破了傳統方式下的群體和地域限制，可以傳播到全國甚至全球的任何地方，企業招募人員的數量和質量得以提高。

“互聯網+”背景下，企業招聘信息的發布費用更低，往往通過與專業的招聘網站合作發布信息。而由于網站信息容量較大、成本較低的特點，企業的招聘公告發布費用也比傳統渠道更低。

2.篩選簡歷更加簡便、準確

在“互聯網+”背景下，企業完全可以拋棄傳統的紙質簡歷收集和篩選方法，繼而采用網絡平臺進行簡歷收集和篩選。運用計算機和網絡技術篩選簡歷只需要設定好篩選標準，通過后臺管理員操作平臺進行“選項卡”式“下拉按鈕”選擇即可。利用互聯網平臺篩選簡歷，能夠大大縮減人工工作量，并提高篩選結果的準確性。

3.測評方式更加靈活

在互聯網技術和社交媒體技術的支持下，企業招聘工作的測評方式可以更加靈活、有效。與傳統的紙筆測試、面對面交談不同，運用“互聯網+”方式進行招聘測評可以充分發揮計算機技術和網絡技術的優勢，大大節省企業的時間和經濟成本。在“互聯網+”背景下的企業招聘測評方式有基于計算機的心理測驗測評、基于計算機程序的“機器筆試”、基于社交媒體技術的“網絡視頻面試”等。

二、“互聯網+”背景下企業招聘工作面臨的挑戰

1.對招聘工作的公平公正性要求更高

隨著網絡技術和社交媒體技術的不斷發展，人們的生活和工作已經進入了“移動互聯網時代”。在招聘工作中，求職者極有可能將各種積極的或者消極的信息上傳網絡，并快速傳播。如果求職者在面試中受到了不公平待遇，就會把企業的“負面形象”大肆宣傳，最終使企業陷入巨大的信譽危機之中?！盎ヂ摼W+”背景下，信息的公開透明性對企業招聘工作的公平公正性提出了更高要求。

2.人員招募的競爭更大

在“互聯網+”時代，越來越多的企業通過互聯網發布招聘信息，網絡招聘信息的數量更多、質量更高。每個求職者利用網絡可以搜集到成百上千家企業的招聘公告，將會面臨更多的選擇。對于企業來說，由于互聯網平臺的發展成熟，通過互聯網渠道發布招聘信息進行人員招募將會面臨更多的競爭對手。這些競爭對手可能來自不同地域、不同行業，競爭激烈程度遠大于傳統的線下招聘渠道。

3.測評試題的區分難度更大

在移動互聯網時代，求職者可以通過多種搜索引擎平臺搜集到企業的歷年招聘測評信息。有些專業的招聘服務機構甚至在各類網站有償傳播“應聘寶典”。求職者通過事先搜集并認真研究應聘經驗，能夠在應聘中超常發揮，取得較高的測評分數。當大多數應聘者都采取這樣的“準備行為”時，企業招聘測評方法的有效性和區分度就大大降低了，最終將造成企業招聘工作的低效果。

三、“互聯網+”背景下企業招聘工作的創新策略

1.通過多種網絡途徑發布招聘公告

在“互聯網+”時代，網絡能夠為企業提供更大的信息傳播平臺。通過多種網絡途徑發布招聘信息能夠擴大企業的招募效果，能夠從眾多應聘者中選取最優秀最適合企業崗位的人員。通過互聯網途徑發布招聘公告具體包括以下四種類型。一是通過專業的招聘網絡發布招聘信息，例如前程無憂、應屆生、智聯招聘等。二是通過包含招聘模塊的綜合性服務網站發布信息，例如趕集網、58同城等。三是通過在企業網站中開發專門的招聘網頁發布信息。四是通過微博、微信等社交平臺的公眾賬號發布信息。

2.采用在線簡歷篩選系統，提高工作效果和效率

利用互聯網平臺進行簡歷篩選能夠給企業招聘工作帶來巨大的便利，使簡歷測評環節更加準確可靠。利用專業招聘網站的在線簡歷投遞系統，能夠輕松收集千百名應聘者的電子簡歷。通過后臺程序的篩選系統，能夠輕松實現在線簡歷篩選，通過設置外語等級水平、計算機等級水平、專業類別、學分績點等篩選選項，能夠快速、準確地篩選出目標應聘者。

3.依法規范招聘工作，樹立企業的良好形象

在“互聯網+”背景下，企業的各項管理工作更加透明化，招聘公告、測評方式等招聘信息可以通過網絡平臺實現快速、廣泛地傳播。由于網絡發展的不成熟及網絡監管不力，企業信息在通過網絡傳播的過程中會發生嚴重失真的現象。通過縱橫向多個維度的多次傳播，目標應聘者最終接收的信息可能是完全虛假的，這些虛假信息往往有損企業的良好形象，給企業的招聘工作帶來巨大困擾。因此，在“互聯網+”時代，企業要更加重視樹立并維護良好形象，依法依規開展招聘工作。

4.開發科學有效的測評技術，及時更新測評試題

“互聯網+”時代是一個信息高度透明的時代，應聘者可以通過各種網絡手段獲取企業的招聘測評信息。通過分析歷年筆試試題能夠成功預測當年試題內容；通過查看并模擬過往面試環節，往往能夠在當年的面試中表現優異；甚至可以在了解往年心理測驗類型的基礎上，通過有針對性地訓練實現自己性格與目標崗位的完美匹配。面對如此“刻意塑造”的應聘者，企業應不斷開發、更新測評方法和測評試題，創新測評工作內容，從而保證企業招聘工作的良好效果。

5.緊跟網絡前沿，吸引更多求職者

在“互聯網+”時代，人們的生活方式高度“互聯網化”，從口頭語言到肢體語言，從購買習慣到付款方式，從聯絡方式到焦點話題。這種高度互聯網化的特點也在不知不覺中滲透到了工作行為之中，例如求職者對招聘企業薪酬待遇的喜好會采用新型的價值判斷，求職者對招聘崗位的工作任務挑戰性具有更高要求，具有網絡前沿術語的招聘公告更能吸引求職者。因此，企業在設計招聘廣告、發布招聘信息、設計測評方法等各個招聘環節中，應緊跟網絡前沿，以吸引更多求職者，從中招聘到最優秀的人員。

參考文獻

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[2]王吉斌，彭盾.互聯網+：傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型[M].北京：機械工業出版社，2015