烏鎮“智慧養老”引習近平關注

2015年8月15日，烏鎮智慧養老綜合服務平臺啟動試運行。智慧養老綜合服務平臺主要分為線上和線下兩個部分。線上平臺即老年服務交互系統，通過在老人家中安裝智能居家照護設備、遠程健康照護設備、SOS呼叫跌倒與報警定位等，實現遠程監控和管理。如老人意外跌倒后，呼叫中心和老人家屬就會立即收到報警，相關救助可及時跟進。目前，該系統已為2010位老人錄入相關信息，提供設備160多臺，接到的報警及通知700多次，提供服務1800余次。這一整套服務過程通過信息化手段整合在一起，形成的統計數據報告會逐月提供給政府，方便政府掌握老年人情況，作出預判。

線上平臺 遠程照顧管理老人生活

烏鎮“智慧養老”的線上平臺，主要是為老人在家中安裝“智能居家照護設備”、“遠程健康照護設備”、“SOS呼叫跌倒與報警定位”，并利用阿里云服務器、微信、APP等進行遠程管理。這套系統是目前國內老年社會服務領域具有領先水平的交互服務平臺。

服務平臺管理方負責人介紹，遠程管理可以讓子女不在父母身邊，也能盡到孝心。比如，老人通過健康照護設備可以測量血壓、血糖等各種身體健康指標，這些指標都會實時傳輸進老人的電子健康管理檔案中，子女可以通過關注管理方的微信，實時了解父母的身體健康狀況。如果老人血壓高了，子女還可以通過微信為老人點一份降血壓的餐飯，餐飯會由工作人員送上門。如果子女沒有時間陪伴父母，也可以通過微信預約一些文體活動讓老人參與，豐富老人的晚年生活。

老人手腕上佩戴一個智能手環，一旦發生摔倒等事故，老人可以通過按動手環進行報警，管理中心馬上就能發出警報，工作人員會立即聯系老人的家人、社區工作人員等上門幫助。

如果老人長時間在浴室不出來，忘記關門等，也都會產生警報……這些服務，對于空巢老人尤其重要。