寄宿制學校的班級管理更需要“以人為本”的心靈溝通

【摘要】作為一名教師，以人為本就是“以學生為中心”，即教師對學生要接納、尊重、理解、期望、欣賞、關注、信任、平等。寄宿制學校有些孩子的心理如果得不到及時的交流、溝通、疏導，時間久了就會在孩子的心靈中留下陰影，以至于影響孩子的一生，甚至改變孩子的人生軌跡。那么，作為一名寄宿制學校的班主任，在班級管理中“以人為本”的管理理念就更為重要，尤其面對學生的錯誤，教師如果能從“以人為本”的角度和學生進行心靈溝通，給予處理，會換來自己期待的結果。

【關鍵詞】寄宿制學校 以人為本 心靈溝通 尊重 人性化 期待

【中圖分類號】G639.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）21-0201-01

“以人為本”作為科學發展觀的核心，其哲學理論依據就是肯定人是社會發展主體，而我們學生工作管理的核心理念同樣需要“以人為本”。作為一名教師，以人為本就是“以學生為中心”，即教師對學生要接納、尊重、理解、期望、欣賞、關注、信任、平等。送到寄宿制學校的孩子，大多數都是因為家長忙沒時間管，這些孩子有的每周回一次家，有的一個月才回一次，有的即使一個月回一次也會因是留守兒童或是家長忙而不能和爸爸媽媽見上一面，更別說溝通了。因此，有些孩子的心理如果得不到及時的交流、溝通、疏導，時間久了就會在孩子的心靈中留下陰影，以至于影響孩子的一生，甚至改變孩子的人生軌跡。那么，作為一名寄宿制學校的班主任，在班級管理中“以人為本”的管理理念就更為重要，尤其面對學生的錯誤，教師如果能從“以人為本”的角度和學生進行心靈溝通，給予處理，會換來自己期待的結果。

2006年9月我新接三年三班班主任工作。連續多年擔任畢業班教學的我，開始覺得教三年級是一件很輕松的事，可是一接觸學生和教材，才感覺并不是一件容易的事：長期教高年級說話較快，低年級學生不適應，加上孩子小，小動作多，開學的第一節課就讓我有些手忙腳亂，精心準備的40分鐘課居然沒上完，哪里還有什么效果，真是讓我上火。最讓我上火的是有幾個孩子上課根本不聽課，在下面鼓搗來鼓搗去，自己不聽課還影響別人，能看出來他們是有意在試探我?？磥淼媒o他們一個下馬威，讓他們知道我的厲害。

班級有一名學生叫李軍（化名），是班里有名的“下等生”，上課不是講話就是溜號，小動作特別多，根本不聽老師講課，我行我素。不僅如此，他還經常妨礙前后左右的同學學習。平時交作業拖拖拉拉，不是少做，就是不做，有時故意跟老師唱反調。是個難管的孩子。我決定拿他“開刀”。

有一次，我留了一道很簡單的作業，他居然一個字也沒動，還在上面畫畫，一看作業本我就氣不打一處來，只覺得血往上涌。我“騰”地站起身，大聲喊道：“李軍！”下面鴉雀無聲，而他卻像沒聽著一樣。我的火氣更大了，“李軍，我在叫你，你沒聽到嗎？”這時他才從座位上慢慢地站了起來，看他那漫不經心的樣子我真想照他的臉輪上一拳以解我心頭之氣。我強壓怒火問道：“你的作業呢？”他看都不看我一眼，說：“交了！”“可你寫的是什么？”“作業呀！”我滿臉通紅地把作業本拎到他的面前，大聲說：“這就是你交的作業？”而此時的他臉不變色，心不跳，真不敢相信眼前站著的是一個只有10歲的小男孩。面對他的“鎮定自若”我不知如何是好，放學鈴響了，為了不耽誤孩子們吃午飯，我只好讓步，“先去洗手吃飯，明天再找你算帳”，第一局就這樣以我的失敗而告終。

但我不甘心，靜下心來想一想，對于這個班級來說我是一個“遲到者”，因為“遲到”就會和班級里的同學有些距離，一些有個性和“特殊”的孩子就會顯露出來，而我除了嚴厲的批評就是訓斥，孩子們自然也就敬而遠之，這樣和孩子的距離就會越來越大。我開始反思自己的教育行為，并到學校閱覽室查找與孩子溝通的相關書籍，同時將所學方法運用到教育教學實踐中。

第二天是我的早自習，我早早地來到了班級，好像事先約好一樣，今天孩子們飯吃得很快，陸續回到班級。他們坐在座位上，大眼瞪小眼等待更大“戰爭”的爆發。我看人差不多到齊了，走上講臺，“同學們，我剛教咱們班，對咱們班的同學不太了解，現在離上早自習還有一段時間，讓我們互相認識一下，好嗎？”“好！”孩子們異口同聲地說?！拔覀兠咳税敕昼?，老師先來自我介紹一下?！痹撏瑢W自我介紹了，我有意安排從李軍這組開始，到李軍了，他開始不想說，看得出他有些不好意思，我走到他身邊和藹地說：“怎么？還記仇呢？”同學們都被我的話逗樂了，他難為情地站起來結結巴巴地說：“老，老，老師，昨天，我，我，……”只見他抓耳撓腮，尷尬極了！我打斷他的話，說：“其實昨天老師也有錯，不應該對你發那么大火，老師以后一定會改的，你會改嗎？”只見他滿臉通紅，嘴更“瓢”的厲害了，我接著說：“其實老師發現李軍有很多優點，他的畫畫得好，他還很關心集體，昨天下午在我們分擔區有一張紙片，李軍看見了主動把他撿了起來，扔進了垃圾箱中……”“老師，您別說了，昨天都是我不好，我有意給您出難題，找麻煩，您不罰我，還……”20分鐘的自我介紹很快結束了，短短的20分鐘拉近了我和學生之間的距離，我的預期效果達到了。在以后的工作中，我盡量發現學生閃光點，尤其是這名“特殊”學生，只要有了點滴進步我都看在眼里并及時表揚，而對同學們的錯誤也不再是大聲訓斥，從小事入手挖掘大道理，讓他們心服口服。在我的努力下，他愿意跟我溝通了，作業也基本能完成了，看著他們的進步我心情愉悅。

這個案例，給了我很大的反思。我不得不承認，我在很多次處理學生的問題時，總是火氣很大，甚至覺得嗓門不大就起不到教育的作用，總是覺得只有這樣的批評教育，才能使學生認識到自己的錯誤，才能敦促學生改掉自己的壞毛病，才能使學生引以為戒，過而改之。其實，效果遠遠不在我的預料之中，甚至是截然相反。學生的抵觸情緒很大，尤其是一些比較有個性的學生，對老師的嚴厲批評，根本就不放在眼里，所以就根本達不到教育的效果。

其實，在我們教育學生的過程中會經常遇到一些突發的事件，作為一名教育工作者不要一棒子打死，其實這種叛逆是不會被打死的，相反會“春風吹又生”，要與學生融洽相處，建立平等的師生關系，要寬容、賞識他們，尊重學生的人格，端正態度細心呵護每一名有情感、有意識、有個性的學生，采取人性化處理，讓當事人——學生和我們教師都冷靜一下，從“以人為本”的角度處理問題、解決問題，這樣，我們的教育效果反而更好一些！

作者簡介：

王燕，（1968-）女，黑龍江東寧人，小教高級教師，本科，從事班主任教育教學研究。