右玉縣:開展化解涉紀重復信訪舉報“百日攻堅”活動
化解涉紀重復信訪舉報“百日攻堅”活動開展以來,右玉縣紀委堅持“遏增量、去存量”并重,涉紀信訪重復舉報得到有效化解,信訪舉報增量得到有效遏制。一是“面對面”化解去增量。按照“五賬工作法”要求,右玉縣紀委對55件重復件(合并后18件)全部建立臺賬,并成立5個工作組,按照“誰調查,誰通報,誰反饋”的原則進行反饋通報,始終做到兩個“面對面”,即與舉報人面對面,與相關群眾“面對面”,召開通報會議18次,約見信訪舉報人14次,反饋見面39人次,解決了群眾對紀檢監察機關工作情況不理解、不信任、不支持的問題,全部實現息訴罷訪。二是抓初訪處置遏增量。在化解涉紀重復信訪舉報的同時,右玉縣紀委積極改進涉紀信訪工作方法,特別是強化對初信初訪的調查處理,建立完善了《涉紀信訪工作責任追究制度》、《涉紀信訪問題處置結果反饋制度》、《涉紀初信初訪處置工作辦法》等三項制度,進一步規范了涉紀信訪舉報工作,從源頭上減少涉紀重復信訪舉報問題。今年1~4月,本級受理信訪4件,較去年同期下降33%。
(右玉縣紀委)