檔案管理與知識管理的關系研究

孫玲芳

摘 要：檔案管理與知識管理相結合的措施作為知識產權保護的一項重要工作，不僅可以實現將檔案管理由物質管理向意識形態管理的轉變，對檔案管理的健康運行機制建設，國家知識經濟發展都將起到重要作用。本文通過對檔案管理與知識管理的關系的研究分析，旨在為相關檔案管理工作提供幫助。

關鍵詞：檔案管理;知識管理;良性互動

一、前言

檔案管理的目標、方式、手段與知識管理相近，但是在管理的特點、范圍、側重點、廣度、深度等方面不盡相同。所以，應當將檔案管理和知識管理有機結合，使二者相輔相成，將知識管理的方式方法廣泛應用于檔案管理工作中，提高檔案管理的價值體現，使檔案管理能夠為知識管理有效服務。

二、檔案管理與知識管理相同點研究

（一）管理對象重疊性

檔案管理是對制式文件、檔案進行管理。知識管理是對知識進行有效管理。檔案管理中的文件、檔案中所包含的內容，都是通過對各類社會活動中形成的結論的整理，或是通過其他系列社會活動獲取的成果的總結與分析得出的結果，其實無論是自行通過社會活動總結出的方法論認識形成的文件、檔案，還是通過搜集、購買等社會活動形成的意識形態層面的總結性文件、檔案在未來的社會活動中都將納入知識的范疇[1]。由此可見，檔案管理的對象實質上是知識，所以檔案管理與知識管理二者有著重疊的管理對象。

（二）管理目的相似性

檔案管理工作的根本目的是為社會各類組織提供文件、檔案的支持與保證，滿足社會組織在從事社會活動中對文件及檔案的需要。知識管理工作的目標是為社會組織從事社會活動提供正確意識形態，知識技術層面的保障。檔案管理和知識管理兩項工作都對社會組織從事社會活動提供服務，實現檔案和知識在社會活動中的使用價值。

（三）管理流程相通性

檔案管理以檔案的搜集、檔案的整合、檔案的鑒別、檔案的保管、檔案的分析、檔案的利用作為基本工作流程。知識管理以知識的產生、知識的搜集、知識的整合、知識的儲備、知識的傳遞、知識的利用為基本工作流程。檔案管理和知識管理在管理流程上具有相通性。

（四）管理技術相同性

隨著信息化時代的到來，檔案管理的全部工作基本離不開網絡技術的支持，檔案管理依靠計算機系統這一媒介來完成。知識管理是互聯網經濟時代的產物，知識管理的各個步驟都必須依賴于信息技術。因此，檔案管理和知識管理在管理技術上都以現代信息技術為主要支撐，所以二者在管理技術上具有相同性[2]。

三、檔案管理與知識管理差異性分析

第一，檔案管理在社會分工中主要扮演運用專業管理技術和手段進行一種專業文件、檔案管理的角色;知識管理是在這一角色的基礎上，凸顯對意識形態、先進理念、價值觀體系上的管理，實質上知識管理代表了更高層面的管理意義。

第二，檔案管理主要針對檔案、文件的本身進行管理，實際上是對實體的管理;知識管理將文件檔案中的知識、意識形態、方法論意義進行著重統籌管理。因此，二者在管理深度上具有一定差異性。

第三，檔案管理單純對文件、檔案這類顯性資源進行管理;知識管理除了對以上顯性資源進行整合管理之外，對文件、檔案所蘊藏資源及文件、檔案的來源這類隱性資源進行有效管理。因此，二者在管理范圍上具有差異性。

第四，檔案管理主要是保證文件、檔案的完整、真實，確保檔案能夠具備長久性的使用價值和傳承價值;知識管理主要針對知識的時效性進行工作，更加關注知識的現實意義。因此，二者在管理側重上具有差異性。

第五，檔案管理在工作中對文件、檔案的管理工作采取格式化、制度化、程序化的模式;知識管理具體工作實施的過程中更加注重創新能力的體現，管理模式具備一定的創新性。因此，二者在管理特點上存在差異性。

四、檔案管理與知識管理互動性討論

檔案管理與知識管理作為兩項不同的社會分工都是提高社會組織核心競爭力的有效保障。鑒于二者共同的的服務目的，將檔案管理與知識管理有機結合，能夠確保各項社會活動的有效進行。

（一）將知識管理滲透于檔案管理中

知識管理過程中能夠有效的實現對知識的搜集、整合、傳播這一知識傳承過程，可以將知識管理中對創新思維的要求和對知識的重視程度滲透于檔案管理過程中，重新規劃檔案管理對社會組織的各類社會活動的功能，使之符合新時期賦予的新要求。

（二）利用檔案管理促進知識管理的新發展

檔案管理的新發展需要知識管理提供技術層面的支持，知識管理的新局面需要以檔案管理作為資料搜集和整理的基礎，這是一種互為輔助，相互依存的互動關系。所以在促進知識管理新發展的過程中要不斷完善檔案管理，使之為知識管理新發展貢獻力量。

五、結束語

檔案管理與知識管理在管理對象、管理目的、管理流程、管理技術等多方面存在相同的關系，同時在管理層面、管理深度、管理范圍、管理特點上存在諸多差異。為保證檔案管理和知識管理為社會組織提供服務的價值性，必然要注重二者之間產生良性互動的關系。

參考文獻：

[1]賈玲，劉彤，周曉林，等.知識管理不能取代檔案管理--再論檔案管理與知識管理的關系[J].檔案學研究，2015，109（02）：75-79.

[2]安小米.集成文件檔案管理的知識管理戰略研究[J].檔案學通訊，2008，11（01）：79-81.