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國際創業企業協同創新能力:維度結構與影響因素

2017-02-20 22:18吳道友姚傳友董惠如
東北財經大學學報 2016年6期
關鍵詞:社會網絡

吳道友 姚傳友 董惠如

[摘要]協同創新能力對于國際創業企業的生存與發展具有重要的影響?;趯鴥韧庀嚓P研究的梳理,本文探討了國際創業企業協同創新能力的內涵。并從能力系統視角、過程協同視角、動態聯盟視角和網絡聯接視角等四個方面對當前協同創新能力的研究進行了分析,在此基礎上提出了國際創業企業協同創新能力的六個維度,即愿景塑造、機會識別、變革創新、資源整合、合作共贏和組織間承諾,并對國際創業導向、社會關系網絡、外部知識搜索和協同主體特征等四個協同創新能力的影響因素進行了研究,為今后開展協同創新能力研究奠定了良好的基礎。

[關鍵詞]國際創業企業;協同創新能力;社會網絡;外部知識搜索

隨著中國經濟的快速發展,為追尋更加廣闊的發展機遇。越來越多的中國企業選擇走國際化經營的道路。通常認為只有大型企業才具有進行國際化經營的機會,中小型企業由于規模、資金等因素的制約無法在國際市場占據有利的地位。然而,近年來真實的情況卻是大批中小企業自成立伊始就開始進行國際化經營,國際化經營也成為當前中國企業發展的必然趨勢,國際創業成為中國企業實現快速發展的戰略選擇。

面對日益復雜的國際環境。越來越多的企業認識到要擁有持續競爭力必須整合內外部的創新體系,協同創新逐漸成為企業生存發展的不竭源泉和動力。國際創業的實踐表明,破除不同協同主體間的合作界限。實現國際創業企業的協同創新,搭建有利于發展的網絡系統,整合創新要素,是企業提高自主創新、加快自身發展的主要模式。協同創新是國際創業企業發展的主流,如何識別及利用國際資源,并通過提高協同創新能力,將相關要素整合,實現單個要素無法實現的協同效應從而為企業創造價值,對國際創業企業來說意義重大。

然而,在企業的國際創業實踐過程中,諸多案例表明。并不是企業開展創新就能夠在激烈的國際市場競爭中存活,破產和倒閉依舊是許多企業無法避免的結局。導致這種結果歸根到底在手企業并沒有形成相應的協同創新能力。在以往的研究中,國內外學者對作為創新主體的企業研究相對比較分散,沒有形成對國際創業企業協同創新能力的維度構成及其形成原因的統一認識。本文基于國際創業視角,在對協同創新能力相關研究成果進行系統分析的基礎上,提出了國際創業企業協同創新能力的維度結構與影響因素。

一、國際創業企業協同創新能力的內涵

1.國際創業的內涵

通過以往研究可以發現。國內外學者對國際創業內涵的界定有—個發展過程,大致可分為前期摸索階段、中期拓展延伸階段和后期完善深化階段。

(1)前期摸索階段

McDougall和Oviatt認為國際創業是指隨著科技進步發展。管理者對企業文化的理解逐步深化,企業走出國門,探索原來較陌生的國際市場的行為。McDougall通過對國際創業企業的研究,奠定并鞏固了國際創業創新理論的地位。然而。眾多學者在此時期的相關研究主要集中從個體特質、組織,以及環境對組織績效的影響來研究國際創業企業遇到的現實問題??偠灾?,在前期摸索階段,學者們將國際創業解讀為企業利用全球化資源和廣闊市場條件使其國際化變為現實的過程。強調企業的特征是跨國經營、成長迅速,研究的對象是走國際化道路的新創企業。

(2)中期拓展延伸階段

國際創業是一個比較大的概念,首先需要明確創業的含義。創業要具有前瞻、冒險、創新等特征,因此,學者在結合前人的理論基礎上,推陳出新,對國際創業的內涵進行了拓展延伸,不僅僅關注國際創業企業,更加關注企業內部的創新。這個階段的學者看待創業的視角也逐漸變得寬闊。認為國際創業活動構建于企業家或企業構建的國際社會網絡關系中,如Coviello和Munro通過對英國一家軟件企業進行考察發現,諸如此類的企業往往通過網絡關系捕捉和利用來自國內外的市場機會。

(3)后期完善深化階段

進入新世紀之后,國際創業實踐取得了飛躍式發展,關于此方面的研究,國內外學者不再局限于公司戰略和市場戰略方面,有學者從學習能力、關系網絡等開展論述,解釋新創企業的國際化過程、戰略和機制等問題。國際創業被提升到創新的層面,并認為這是一種新的創造性行為,具有跨越國界、新創性和前瞻性等特征,最終目的是獲得商業機會并創造商業價值。此外,Oviatt和McDougall將國際創業界定為“打破國界限制,捕捉、設定、分析和利用商業機遇,以創造未來產品和服務”。國際創業是企業在不確定環境中積極尋求新的機會,通過快速增長來實現戰略目標的一種戰略管理傾向。

從以上研究可以看出,國際創業的特征主要有:跨越國界經營、專注于機會、冒險陛、創新活動、為獲得國外的資源和市場。因此,國際創業企業可以被界定為“為了追求競爭優勢或價值增值,獲得更多的資源和市場而進行跨國界經營的企業”。

2.協同創新能力的內涵

20世紀80年代末,國外學者基于協同學和創新能力的有關文獻,對協同創新能力進行了不同界定。Reinartz和Kumar指出,協同創新能力是指為了更加有效地開發新產品和技術工藝。在全球范圍內利用獨特的研發試驗去創造新知識或整合現有知識的能力。譚鴻鑫指出協同創新能力是如今國際創業企業發展的主流,企業協同創新包括內外部的協同創新。主體分別是企業組織本身(內部要素的互動)、企業本身和相關主體間的互動。

然而,國內學者們的關注點多聚焦于協同創新的內涵層面。其中,陳曉紅和解海濤將協同創新視為一種分工現象,在這種創新體系中,協同主體之間存在著一種寬泛的分工關系,通過滿足各自的供求需要,追求技術創新。程蓉認為,協同創新即企業通過整合內外部與創新有關的要素,提高整體協同度,從而實現總體創新收益大于各自收益之和的一種能力。歐光軍等則指出協同創新能力的核心在于,企業通過復雜的非線性交互,使資源和要素進行創新性組合,實現有效耦合,企業通過這種能力??梢匝杆賲f同整合內外資源,獲得更多外部技術支持,進而打開新的市場??梢?,企業協同創新能力是一種涉及諸多方面的綜合能力。

綜上所述,協同創新能力的內涵為:在戰略愿景驅動下把所有資源轉化為同質企業文化下的資源,強化企業對資源創新和協調的一種能力;能夠對所需要素進行創新性融合和重構的能力,不僅僅是資源的簡單拼湊與疊加:在國際競爭環境中,為了實現企業創新戰略,整合國際創業過程中的各種國內資源與國外資源的一種系統能力,從而獲得協同效應。

二、國際創業企業協同創新能力的研究視角

國內外學者對企業的協同創新能力從多個視角進行了研究,主要可以概括為以下四個類別。

1.能力系統視角

企業協同創新能力是一種能力系統,應從不同角度來分析企業協同創新能力的結構,其內容也各不相同。從構成要素角度,協同創新能力包括技術創新能力、市場創新能力、制度創新能力和文化創新能力等四個維度:而從要素關系的構成角度分析,協同創新能力則是一種基于技術與市場、技術與組織、技術與戰略、技術與文化等四個維度。以及多種要素相互作用形成的系統能力。Persaud等認為協同創新能力包括創造和整合兩個方面,將企業所擁有的內外部資源進行科學的利用和創新,產生新的產品、工藝和技能,并將協同創新分為技術研發、運營、知識管理和創新性等四個維度。郗英和胡劍芬依賴協同學原理構建了企業生存系統協調度模型,通過計算兩個系統之間的協調度(企業核心能力系統與外部環境系統),從而對企業生存系統進行了描述分析。

2.過程協同視角

資源基礎觀認為,一個企業內部有價值的、稀缺的、難以模仿替代的資源和能力是其持續競爭優勢的動力和源泉。由于協同創新是一個繁瑣、變化的過程,需要企業不斷尋找和開發新的資源,或探索新的資源組合,這無疑都有利于企業獲得更高的經濟績效。此外,協同創新能力的提升有利于企業產生更高質量、更新穎的產品,而這些產品可以使企業區別于競爭對手,使企業獲得更高的市場份額、更高的客戶滿意度,進而提升經濟績效。鄭剛在研究中將創新過程分為技術、戰略和文化等要素組成的企業形象識別系統(CIS)五個階段并建立模型,并結合海爾集團的案例說明此模型的適用性。同時,陳勁和王方瑞以及陳勁和陽銀娟指出企業協同創新是一個“溝通-協調-合作-協同”的過程。這個過程可以從整合(知識整合、資源整合、行動整合、績效整合)和互動(互惠知識分享、資源優化配置、行動最優同步和系統的匹配度)兩個維度來進行分析。楊林和柳洲基于協同學原理建立了一套協同創新的協同度測度指標體系,即從知識協同、戰略協同、組織協同和動力協同等四個層面來分析協同過程,簡化了對協同創新的認識。

3.動態聯盟視角

楊麗偉從動態聯盟的角度研究國際新創企業的協同效應,在聯盟內部識別哪些因素對協同創新產生影響,并將整個聯盟分成協同主體的關系網絡、協同創新戰略和技術創新保障能力等三個方面,同時劃分了各維度下的要素。喻金田和胡春華提出了因變量為新創技術聯盟的協同創新績效,自變量為國際創業企業協同創新的戰略、過程及專利數,同時構建了創新機制作用模型。Lundvall和FIreeman在第三代技術創新理論的基礎上,強調創新系統的組織、文化和市場維度。在此基礎上提出了基于創新的協同動態聯盟系統三維度的具體內容。王婉娟和危懷安結合協同理論和創新能力理論中對“協同創新”與“能力”兩個概念的理解,從協同創新戰略規劃水平、發現合作伙伴并建立合作關系水平、管理和協調合作關系水平、協同創新資源的投入水平,以及協同創新的產出水平等五個方面測度了協同創新能力。

4.網絡聯接視角

網絡是協同主體為了維持或強化競爭地位。自愿選擇在彼此間建立靈活關系、共享集體資源的一種組織形式。創新作為一種通過集體活動才能最有效開展的過程,網絡起著關鍵作用。網絡對知識擴散有明顯的促進,這恰恰是協同創新的關注點所在。曾德明等通過實證研究指出網絡結構對于創新性企業的群體知識擴散,以及資源的有效整合和轉化非常重要。劉丹和閆長樂從網絡聯接的視角出發,指出當創新逐步衍生到系統化、網絡化,內部成員之間的頻繁合作和創新要素之間的協同是完成從技術創新到技術擴散的必要過程。企業在國際化道路的進程中要通過創新網絡來整合資源,這樣企業的協同創新能力也能得到進一步的發揮。

三、國際創業企業協同創新能力的維度分析

國內外學者基于能力系統視角、過程協同視角、動態聯盟視角、網絡聯接視角等四個方面對國際創業企業協同創新能力的內涵和維度進行了研究,歸納起來,協同創新能力主要包括愿景塑造、機會識別、變革創新、資源整合、合作共贏和組織間承諾等六個維度,這也是眾多學者對協同創新能力維度的總結。

愿景塑造是指協同中所有成員發自內心的共同愿景,使整個組織產生一股巨大的凝聚力和向心力。企業在進行國際化建設時,塑造符合自身發展的愿景對于適應國際市場的挑戰有很大的幫助,有助于增強企業的協同創新能力。機會識別是指搜尋、探索市場機會和創新方向的活動。企業進入國際市場。必然會建立起相應的技能和程序來掃描和識別有用的資源和信息。變革創新是指企業在決策過程中,通過不斷調整其戰略定位,激勵創新性行為,開發新的產品和市場。該能力強調進行打破常規的探索性學習。通過企業自身的創造性來適應國際化變革的要求。資源整合是指企業捕捉到不同主體間相匹配的資源,進行重新配置并以新的成果形式展出。企業通過對資源和能力的重新配置獲取新的競爭優勢。從而創造價值。合作共贏是指企業在自力更生的基礎上,選擇性地借助外部資源,創新整合,形成合力,增強各自競爭實力,從而創造共贏之舉。組織間承諾是指創新表現為一種不可預料的變化,對于協同各方來說,會抵制這種變化,所以企業對于這種變化的心理狀態需要時刻把握,同時這種承諾也是組織的約束力,可以使協同中不同個體與組織保持一致的行動。協同創新各方成員要表現出良好的心理狀態,這樣才能使企業間的協同更加有效。

四、國際創業企業協同創新能力的影響因素

1.國際創業導向

協同創新是一個復雜的系統創新過程。要求具有不同利益追求、背景和性質的創新主體形成一股合力,共同開發創新。在這個過程中,首先需要各個創新主體擁有一致的價值基礎,因此,對于國際創業企業來說,在企業內部形成共同愿景、營造敢于冒險的氛圍十分重要。一般而言。具有創業導向的企業通常先于競爭對手識別、開拓和利用有利于自我發展的市場機會。Zahra等在研究中也提出。在企業應對動態環境的能力和創新能力方面,創業導向的作用顯著,對協同創新能力具有促進作用。

此外,國際創業導向對國際創業企業的績效有著很大的影響。李欣和鄭世明通過對浙江117家新創企業進行研究發現,國際創業導向對企業國際化發展具有正向作用,同時影響著企業的協同創新能力。創業導向通過影響協同創新最后影響企業的績效。胡望斌和張玉利通過對150家企業的大樣本實證研究,驗證了國際創業導向對企業績效的影響機制,并指出成熟的企業比新創企業的國際創業導向更具特點。

2.社會關系網絡

社會關系網絡是通過人與人、組織與組織間信息的傳遞交流產生的關系網絡,這種關系網絡有助于企業打破地域限制,使不同屬性的資源通過優勢互補、整合創新,提高整體協同度和資源有效利用率。

在社會關系中,信息等各種資源相互聯系組成社會關系網絡,社會關系存在于組織內部與外部自由市場之間,同時也是組織創新資源和協同合作的前提。企業進行協同創新的主要動機就是以社會資本為渠道對所獲得的資源分配運用,最終提高自身創新能力。國際創業企業擁有的資源是多方面的,資源的屬性和種類都得到擴展,不同屬性和種類的資源可以互補也可以整合,在諸如資源、知識和技術等各方面耦合的過程中促進創新的產生。辛沖和馮英俊[27]提出協同創新中的互補性對企業組合中的成員具有促進關系。當企業通過別的途徑獲取自身所不具有的資源時,并且這種資源對企業來說是必須的,企業間的合作愿望便會變得強烈,從而使企業間的合作成功率大大增加。

在國際競爭環境下,社會關系網絡對企業協同創新能力的重要性不言而喻,為了獲得更多的機會和資源,企業必須參與其中。由此,國際創業企業不僅能通過社會關系網絡互動交流、知識轉移,并有效地促進協同創新能力的提升。周勁波和黃勝對關系網絡視角下的國際創業進行了綜合評述,認為由于關系網絡有助于國際新創企業克服外來者劣勢、新創企業劣勢、規模劣勢和局外人劣勢。從而為自身創造良好的創業、創新氛圍,通過相互協調,有效融合更多外來資源,提升其協同創新能力。

3.外部知識搜索

外部知識搜索分為市場知識搜索和技術知識搜索兩類。在國際創業背景下,企業對外部知識的搜索與整合更加有利于維系動態競爭優勢,解決創新性問題。

隨著顧客需求變化加速,市場知識搜索對國際創業企業協同創新能力提升的作用日益突出。張文紅等[29]認為,市場知識搜索關注顧客需求,為國際創業企業進行新產品定位或開拓國際市場提供條件。企業通過與供應鏈上下游(供應商和顧客)合作交易及時識別外部機遇,利用供應商的技術與資源,減少產品開發風險,并準確預測顧客需求變化趨勢,提高創新效率、加速產品推廣應用,促進深度合作和開放創新。奉小斌和陳麗瓊在研究外部知識搜索與中小微企業協同創新能力的關系時,提出采用知識創造、公司運營、戰略開發和創新效率等四個維度來構建企業協同創新模型。

技術知識搜索幫助國際創業企業充分利用外部的技術知識溢出機會,打破技術資源整合的領域屏障和地域障礙,對于增強國際創業企業的協同創新能力有極大的幫助。具體而言,技術知識搜索可以獲得異質性知識,有助于企業獲取互補性技術,將外部知識轉化為企業的智力資本,從而有助于提升企業創新活動能力。

4.協同主體特征

協同創新是一個合作的過程,在這個過程中,不同主體之間的協同過程與以往的合作創新不同,更注重合作雙方眾多資源的相互交換和相互作用,因此,這種合作體現出系統自身的組織特征。協同創新的合作過程具有整體效應,可以孕育形成新的有序結構。就主體因素而言,李兆友指出,企業創新主體協同主要有決策者、R&D、市場、生產和管理等五個層面的協同;宋之杰等認為,協同創新是在博弈之間產生的,而創新資源則是協同主體博弈的工具,同時協同主體的行為對企業創新協同起著重要的作用。

單潔含和劉志迎指出協同創新主體受到知識和地理距離的影響,國際創業企業在協同創新中創造的雙邊關系無疑會對雙方的合作產生影響。建立良好的雙邊關系,交流的阻礙就會減小,知識的轉移也會加快,雙方的信任也會加強,無疑會增強企業雙方的協同創新程度。此外,他們也指出協同主體的地理距離對協同創新的影響較大。

五、結論與討論

綜上所述,在當前全球經濟一體化的背景下,國際創業企業協同創新能力己經受到越來越多國內外學者的關注,并取得了一系列的研究成果。以往研究基于能力系統視角、過程協同視角、動態聯盟視角和網絡聯接視角等四個方面對協同創新能力的內涵和維度進行了研究,指出了國際創業企業協同創新能力包括愿景塑造、機會識別、變革創新、資源整合、合作共贏和組織間承諾等六個維度,并對協同創新能力的四個主要影響因素(國際創業導向、社會關系網絡、外部知識搜索和協同主體特征)逐一進行了研究,這也為以后開展協同創新能力研究奠定了良好的基礎。

然而,當前有關國際創業企業協同創新能力的研究還在存在以下不足之處,這都需要在今后的研究中不斷加以完善。一是以往關于協同創新能力的研究較少涉及國際創業企業。目前有關協同創新能力的研究主要集中在國內傳統企業,很少將國際創業企業納入協同創新研究的范疇。而在全球經濟一體化的趨勢下,中國企業越來越多地參與到國際競爭當中,企業跨國經營過程實際上也是一個協同創新的過程。如何實現協同雙方有效互動,國內資源與國外資源的充分整合,產生1+1>2的協同效應才是國際創業能否成功的關鍵。因此,完善國際創業企業協同創新能力的相關研究,有助于中國企業走出去,提升其國際競爭實力。二是協同創新能力維度結構的提出,缺乏扎實的理論基礎。協同創新能力維度劃分標準不統一,與相似概念(合作創新、協作創新)并沒有明確的區分,同時學者提出的維度結構交叉混亂,并沒有得到相應的檢驗。隨著時代發展,經營環境的變化,企業在進行國際化建設的過程中,機遇與挑戰并存,不同的戰略選擇所面臨的風險也是不同的,以往的維度結構可能已不能滿足現實研究的需求,需要學術界和實踐界共同開發一套科學合理的評價指標體系來測度和衡量協同創新能力。三是關于協同創新能力影響因素的研究有待進一步深人。國際創業企業所面臨的環境更加多變,遇到的問題更加多樣化,在這樣的背景下,關于協同創新能力影響因素的研究也更復雜。本文基于對國內外以往研究的歸納總結,雖提出了協同創新能力的四個方面影響因素,但并沒有進行實證檢驗分析,對其中的作用機制尚不清楚。因此,迫切需要基于國際創業的背景,構建企業協同整合能力的績效機制及影響因素模型,并進行實證檢驗。

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