開放實驗室平臺下ERP課程自主學習教學模式改革

楊建朝, 韓亞飛, 王生力

(河北地質大學 a.商學院，b.實驗實踐教學中心，石家莊 050031)

開放實驗室平臺下ERP課程自主學習教學模式改革

楊建朝a, 韓亞飛b, 王生力b

(河北地質大學 a.商學院，b.實驗實踐教學中心，石家莊 050031)

提出了一種基于開放實驗室平臺開展自主學習的教學模式，并以河北地質大學企業管理類專業的“企業資源計劃(Enterprise Resource Planning，ERP)”課程為教改研究示范對象，采用定性和定量的方法探討了該教學模式開展的可行性，在教材選擇、教學流程優化、授課方式和考核形式改革等方面提出建議，旨在培養學生自學能力，提高教學效果，并化解當前實驗教學中的多重矛盾。經調查分析表明：該教學模式受到大部分學生的歡迎，并提高了他們的自主學習能力，同時該研究中的相關數據也為該模式進一步優化提供了定量分析的參考。

企業資源計劃； 自主學習教學模式； 開放實驗室

0 引 言

企業資源計劃Enterprise Resource Planning(ERP)課程是當前全國各高校企業管理類專業普遍開設的課程之一，它包括理論和實驗兩個部分，重在培養學生的理論知識學習和實驗操作能力。但目前該課程面臨著開設學時少、教學任務重、學生自學能力不足等問題，學生學習效果并不理想。而開放實驗室具有時間開放、資源開放、對象開放、各類科技活動開放等優勢[1]，如將其與自主學習教學模式兩者有機融合，給學生以最大的自由空間開展自主學習，在突破ERP課程教學計劃的限制、提高實驗室各類資源的利用效率、推動課程高校實驗類教學改革以及創新實踐型本科人才培養等方面都有重要的意義[2-5]。

1 ERP理論與開放實驗課程教學目的分析

1.1 管理類大學生應具備信息化管理知識與技能分析

根據生產型企業對人才實際需求，企業管理類大學生應具備7類生產管理信息技術知識與技能，如圖1中間部分。首先，學習ERP的知識與技能是建立在信息技術與管理、生產管理理論兩類知識學習基礎之上。這兩類知識在ERP課程教學中有機融合，即該課程理論教學內容是對生產管理中的生產計劃部分知識進行深入，并通過ERP軟件將其展現出來；在軟件操作方面，學生必須首先具備信息技術理論與軟件操作技能基礎，否則無法上機實驗。其次，學生通過ERP課程學習，主要獲取3個層次的能力，即軟件操作技能、軟件環境下的業務管理能力和管理決策能力,這3個層次對學生能力的要求逐步提高，從機械的動手轉向對復雜數據的分析判斷。

圖1 企業管理類大學生應具備的生產管理信息技術知識與技能和相關課程及開放實驗室設置對應圖

1.2 ERP課程教學及開發實驗項目在企業管理本科課程體系中的定位

當前我校商學院在培養學生生產管理信息技術知識與技能方面共設置了4門課程和一個模擬比賽。ERP課程在整個課程體系中處于較高層次，對學生掌握相關知識與技能具有舉足輕重的地位，如圖1灰色框體部分。面對ERP課堂計劃課時少、教學內容豐富、教學目標多樣等多重矛盾，開放實驗室項目的設置對課堂教學進行了有效補充，重點解決了課程學時不足等問題，使教師將有限的上課時間集中在理論教學和實驗操作演示上，而學生可利用實驗室開放時間結合自身情況開展課下操作練習環節，自主完成老師留下的各項實驗任務。也可在此基礎上通過興趣引導鼓勵學生參加企業決策模擬大賽，在協同對抗交互中獲得開放的提煉能力、準確的預測能力與決斷能力等各項決策能力。

1.3 開放實驗室平臺下ERP課程自主學習教學模式改革目的分析

與傳統的接受學習方式不同，自主學習是以學生為學習的主體，學生獨立地完成學習任務，旨在培養其分析問題和解決問題的能力[6]。自主學習教學模式可在僅使用傳統教學模式一半教學課時的情況下仍然取得較好的學習效果[7]。而開放實驗室平臺下自主學習教學模式改革目的就是在教師指導下，借助開放實驗室在時間、空間、設施等資源優勢，根據學生個人情況開展自學、討論、交流等方式，積極主動地進行學習。該模式下的ERP課程要求教師運用少量時間進行理論講授和實驗指導，鼓勵大學生具備主動學習的態度，強調大學生獲取生產計劃理論知識和軟件操作技能的過程，同時在這一個過程中大學生能夠更好地掌握自主學習能力、培養自主學習習慣并形成正確的學習價值觀。

2 授課學生基本情況調研

當前，國內在自主學習教學模式研究中已經開始采用問卷調查和數據分析等研究方法開展更加細致的定量研究[8-9]，更有效地監控教學質量。為了測量教學改革的可行性，筆者在教學改革方案設計前，針對商學院2012級物流管理專業和工商管理專業學生進行了個人學習背景以及學習態度的問卷調查，受調查對象共計118人。具體情況及分析如表1、2所示。

表1 學生個人信息知識與技術技能學習背景信息調查表

表2 學生對ERP課程及前期課程知識重視程度認知表

從表1中可以看出，當前學生信息知識和技術技能基礎比較好。究其原因：①90.68%的學生購買了個人計算機，并且平時使用計算機的頻率比較高；②大部分學生已擁有了國家計算機一二級資格證書，部分學生達到了更高水平，不少學生在初高中時就已經開始學習信息技術知識并參加國家計算機考試；③學生們還根據自己的愛好選擇各類信息技術知識進行學習。這都為ERP教學的順利開展奠定了良好的知識與技能基礎，節省了教師在課堂上補充基礎信息技術知識和訓練動手操作的時間。但同時也要注意到少部分學生由于家庭經濟實力或基礎教育環境較差，接觸信息技術知識和設備機會較少，他們在學習ERP知識時存在一定困難，在教學中要引起教師的重視。

從表2中可以看出，87.28%的學生認為包括ERP在內的信息技術知識學習很重要或較重要，并保持較高的學習興趣；從在前期所學習的“生產與運作管理”課程考試成績分布情況來看,大部分學生對生產管理基本知識掌握較好；而在對ERP知識及技能的學習態度調查中發現絕大部分學生認為ERP 對未來就業方面有很重要的幫助?？傊?，學生良好的學習態度和對生產管理知識的較好掌握為自主學習教學模式下ERP教學改革的開展提供了良好的前提和保障。但同時也要看到，一部分學生對信息技術知識和ERP知識學習的重視程度不足，原因在于：①他們沒有認識到信息化正在給企業發展帶來深層次變革；②他們的學習興趣和未來就業選擇方向不在生產型企業管理上。若強迫其學習意義不大，可考慮引導他們學習其他適合的專業選修課程。

3 ERP課程自主學習教學模式的設計

ERP課程自主學習教學模式的設計應充分考慮以下因素：①完成理論與實驗兩部分教學任務；②有效利用課上和課下開放實驗室兩個教學時間；③發揮老師與學生兩個主體的主觀能動性和積極性?；谝陨弦蛩?，筆者對以下教學環節進行了具體設計。

3.1 教材選擇—理論與實驗教材并用，主輔教材并用

ERP課程教學包括理論與實驗課程兩個方面，目前結合兩者統一編寫的教材很少，需要教師認真選擇適應不同教學內容的教材。在理論教學方面，筆者選用了兩本教材，一本為課堂主講教材，另一本為學生課下自學教材。課堂主講教材選擇要求與實驗所反映的理論知識密切結合，因此筆者根據用友U8.72ERP軟件的特點選擇了陳延壽主編的《ERP教程》，該教程主要針對ERP基礎知識和生產計劃知識進行深入編寫，可有效地幫助教師分析實驗軟件中的生產管理專業知識。而自學教材偏重于ERP信息技術、項目實施及案例方面的教材，筆者選擇的是陸安生主編的《ERP原理與應用》。這樣兩個教材在教學內容上形成互補，學生也可以在課堂學習基礎上自學向下延伸的ERP知識。

在實驗教學方面，筆者針對ERP業務流程操作和決策模擬比賽兩類實驗課程選擇不同的實驗教材，一本與我校用友U8.72ERP軟件相配套、張莉莉主編的《新編用友ERP生產管理系統實驗教程(U8.72版)》，主要針對ERP業務流程操作實驗；另一本與我校商道企業決策模擬軟件相配套的、派金國際管理顧問公司編著的《商道》實驗教材，主要針對ERP決策模擬實驗。這兩教材均可幫助學生課下進行自主學習相關實驗。

3.2 教學流程設計

在教學流程設計上，力求充分利用課堂與開放實驗室時間，用任務帶動學生課下自學。自學任務的設計思路是：以理論單元考試帶動學生自主研讀專業教材，以實驗報告編寫帶動學生自主完成實驗操作，以舉辦ERP決策模擬大賽帶動學生ERP決策能力提高等三個大環節，如圖2所示。這一教學流程以32學時的課堂時間調動了166學時的課下自學時間，實現學生對專業知識和技能的自我構建。

圖2 自主學習型ERP教學流程設計圖

3.3 授課形式設計

由于課上教學時間緊，任務重，教師必須強調課堂教學的效率，并將部分學習指導工作放在開放實驗室期間進行。因此，無論是課上還是課下，教師都應扮演學生自學引導者的角色，而不是知識全面的講解者。具體設計如下：

在課堂教學方面，理論教學以一本教材講授為主，而對另一本選用的自學理論教材以指點引導閱讀的方式開展。在每次上課開始時，教師首先解答學生前期自學發現的問題，然后再開始正式授課，授課過程要抓知識框架、重點和難點，其他知識略講或留給學生課下自學。同時，在實驗操作演示過程注意將理論貫穿其中，便于學生對知識的理解，促進學生對理論知識的消化。

在課下指導方面，教師定期到開放實驗室指點學生自學，一方面要求學生通過實際操作來鞏固和提高實驗技能[10-12]，幫助學生糾正實驗中操作錯誤的環節，發現較為集中的錯誤環節，分析課堂實驗演示教學的不足；另一方面解決部分學生自學理論知識的問題，因為開放實驗室時間較長，能夠更詳細地解答相關提問。

在組織決策模擬比賽方面，教師要依托學院學生科技協會成員設計組織程序、發動各專業學生積極參與，并對比賽過程進行控制管理。同時，積極鼓勵學生以老帶新，讓有經驗學生擔當培訓師，推動學生自主學習和互助學習，建立教師與學生、學生與學生之間的“多元互動”機制[13]，并對比賽成績較好的學生給予表彰，更好地激勵學生自學的興趣。

3.4 考核形式設計

ERP課程考核一方面要體現對學生整個學習過程狀態的考核，這可通過個人的學習知識全面性和開放實驗室到課率等方面展現出來；另一方面要體現對學生學習能力的全面考核，即對理論知識基本認知能力、軟件操作能力、案例分析能力、模擬決策能力等全方位的考核。此外還要兼顧公平性、真實性，確保學生在自學中不偷懶、不作弊。因此，構建一套“多段式、多方位”實驗教學考核方式[14]顯得十分必要。具體考核形式設計如下：

在理論考核形式上，設定3個單元卷面考試，分別對學生不同階段的學習進行考核，考試內容不局限于課堂所使用教材，還包括課下自學知識的考核，從而保證了每個單元考試內容的集合性和完整性。題型涉及名詞解釋、填空、選擇、案例分析、計算題等多種類型，滿足對學生學習能力全面考核的需要。

在實驗考核形式上，要求學生在注冊工業企業賬套時，用自己的姓名和學號注冊企業名稱和操作員信息，并在電子實驗報告編制中對實驗過程中重要步驟的軟件界面進行截圖，截圖時要求把屏幕上的注冊公司名稱和操作人員姓名同時剪切下來，以此證明電子實驗報告是學生本人編寫。同時，在電子實驗報告的評判標準中，將電子報告的格式規范性、截圖及相關說明文字記錄的詳細度等都納入其中，設定相應的扣分標準。而在ERP決策模擬大賽實驗中，學生需參加校賽、大區賽、全國半決賽和全國決賽，比賽全過程對其到課率進行點名，各比賽階段都有自己的成績，從而確保了學生成績的真實性。

在各環節的考核分值比例分配上，3次理論單元考試占全成績的75%，每次單元考試成績各占 25%；實驗報告成績總成績占25%。ERP模擬大賽成績作為學生課外興趣學習，屬于自愿學習的內容，故不計入考試成績。

4 教學改革效果評價

筆者在教學全過程完成后，針對學生對自主學習教學模式下ERP課程理論、實驗的教學效果和考核環節開展問卷調查，如表3所示。

在理論教學方面，96.61%的學生對老師重點講知識框架、重點和難點，而略講其他內容或留課下自學的授課方式表示可以接受，97.46%的學生認為課下自學可以彌補老師上課略講的知識。但是由于學生原有專業理論知識水平的差異，以及對課堂知識的消化能力、課下自學能力和付出時間精力等不同，造成他們對理論教學形式的感知和對知識掌握程度也有所區別。只有自學能力強且善于聽課、抓住重點的學生才會在自主學習模式下獲得良好的教學效果。但這部分學生是少數，大部分學生是分布在聽課效果較好和基本可以接受的狀態，理論知識處于較好掌握和基本掌握的情況，這說明大部分學生在這一教學模式下自主學習能力還有待提高。當然有少部分學生對新授課形式和自學形式沒法接受，反映出他們自學能力相對較差。

表3 學生對自主學習教學模式下ERP課程各教學環節教學與學習效果評價表

問卷內容統計結果所占比例%理論教學評價對教改后課堂理論教學形式評價思路、重點和難點非常清楚突出24．58思路、重點和難點較清楚突出39．83思路、重點和難點基本清楚突出32．20思路、重點和難點不突出3．39在結合課下自學的基礎上，對ERP理論知識學習效果評價完全掌握2．54較好掌握34．75基本掌握60．17不能掌握2．54實驗教學評價對改革后實驗教學形式評價思路、重點和難點非常清楚突出18．64思路、重點和難點較清楚突出45．76思路、重點和難點基本清楚突出29．66思路、重點和難點不突出5．94在結合課下自學的基礎上，對ERP實驗學習效果評價能掌握操作技能及相關知識18．65能掌握操作技能但不理解相關知識62．71能理解相關知識但不能掌握相關操作技能3．39兩者都不能掌握15．25考核方式評價認為“分單元考試”在帶動學生自主學習方面效果比“一卷考試”好很多32．20認為“分單元考試”在帶動學生自主學習方面效果比“一卷考試”較好些44．07認為兩者帶動效果一樣13．56認為“分單元考試”在帶動學生自主學習方面效果比“一卷考試”差10．17總體評價學生自主學習教學模式好傳統的以老師講授為主模式好兩者差不多50．0030．5019．50

在實驗教學方面，94.06%的學生認為改革后實驗教學形式中的教學思路、實驗知識與操作的難、重點表達程度是可以接受的。同時，81.36%的學生能夠借助開放實驗室開展課下練習的方式掌握軟件操作技能。但77.96%的學生通過軟件操作理解相關理論知識的能力不足，很多知識不僅需要老師在理論授課時解釋，同時仍需要在實驗操作中加以滲透。此外還有18.64%的學生軟件操作能力不強，動手能力存在差距，這些學生應成為實驗教學關注的重點。

在考核形式評價方面，學生對理論考試采用“分單元考試”或“一卷考試”是否對自學過程有所幫助的問題上，76.27%的學生傾向于“分單元考試”的方式，認為這種方式有效帶動了他們自學的積極性，削減了學習中的惰性；13.56%的學生認為兩者效果一樣；而10.17%的學生由于在外兼職工作、準備報考研究生、自身對本專業學習缺乏興趣等原因認為“一卷考試”更加簡單快捷，這反映出大三學生學習生活多元化對自主學習教學模式的推行具有沖擊性，也說明在大三年級培養學生自主學習的習慣為時已晚，應考慮更早的時間開展。

在總體評價方面，69.50%的學生接受自學為主的授課方式，其中50.00%的學生十分認可該模式教學并愿意在其他專業實驗課程選擇該模式學習。但與此同時，30.50%的學生更加習慣于傳統的以老師講授為主的方式，這反映出了他們對從小到大長期形成的被動學習習慣存在依賴，對通過自主學習途徑獲取專業知識和技能的主觀愿望不足，這無疑會在學生走向社會后影響個人能力的成長。

此外，在ERP決策模擬比賽方面，我校企業管理類學生利用學校開放實驗室積極組織學生參加各類ERP大賽，并在2008-2016年“創新創業全國管理決策模擬大賽”“用友杯沙盤經營模擬大賽”“金蝶杯大學生創業及沙盤大賽”等賽事上多次獲得全國一、二、三等獎，實現“以賽促教、以賽促學、以賽促改、以賽促建”[15]的良好發展模式，極大的帶動了學生自主學習能力的培養。

5 結 語

根據本次教學改革的經歷和所開展的問卷調查結果分析，可以總結為以下成績與不足：

(1) 開放實驗室為ERP課程教學改革提供了充足的課下時間資源、空間資源和設施資源等，可供教師進行統籌規劃，在教師開展教學改革、提升學生自主學習能力方面提供可靠的保障。

(2) 開展自主學習教學模式推動了學生自學能力的提高，發揮了學生自身的主觀能動性。但由于學生在自主學習能力方面存在差異，部分學生仍然喜歡以教師講授為主的傳統教學模式，所以這一模式不能完全滿足所有學生的學習需求。

(3) “多單元考試”“電子實驗報告”等考核方式在帶動學生自主學習方面起到了較好的督促作用，使學生在課下堅持自學。但不可否認，少數學生對此存在抵觸情緒，因此在未來的教改中如何豐富考核方式，轉被迫考核為興趣考核成為研究的難點。

(4) 大學生自主學習習慣的培養不是一門課程教學改革能解決的問題，特別是ERP課程設置在大三開課，學生面臨報考研究生、兼職工作、學習惰性等多種因素的影響，學習習慣的扭轉阻力很大。因此，自主學習習慣最好從大一實驗類課程改革開始逐步培養。

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On the Reform of Teaching Model about ERP Autonomous Learning under the Platform of Open Laboratory

YANGJianzhaoa,HANYafeib,WANGShenglib

(a. School of Business, b. Experiment and Practice Teaching Center; Hebei GEO University, Shijiazhuang 050031, China)

There exist some common contradictions in experimental teaching in the economics & management majors, such as teaching time reducing, the content updating and increasing, students’ self-study ability decreasing, and lack of laboratory resources utilization. The article chooses ERP courses as the research object, depending on qualitative and quantitative methods, discusses the teaching modes about autonomous learning under the platform of open laboratory, and puts forward proposals about the teaching material selecting, teaching process optimizing, teaching method and evaluation reforming, so as to cultivate students’ self-learning ability, achieve better teaching effect, and resolve conflicts related to the experiment teaching. The results show that the mode is welcomed by almost all the students and improved their self-learning ability, meanwhile, the related data provide qualitative reference for further optimization of the mode.

enterprise resource planning(ERP)； autonomous learning model； opening laboratory

2016-07-11

2014-2015年度河北省高等教育教學改革研究與實踐項目(2015GJJG431)和2016年度河北地質大學教學改革項目

楊建朝(1980-)，男，河北石家莊人，碩士，副教授，主要研究方向：企業信息化管理、旅游電子商務。

Tel:13673167029;E-mail:511140781@qq.com

G 642.0

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1006-7167(2017)05-0204-06