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主題演說(二)張國賢:追尋我們的夢想之路

2017-08-03 16:10
時代經貿 2017年14期

(張國賢主題演說實錄):各位辛苦了,東來哥退場我上場。(笑聲)

其實我也是聽了東來傳道了快20年,我也是一個踐行者、分享者、落地者,并且落得不太到位者。其實今天來自全國各地的同行的朋友們,我只是站在我這個角度,跟各位做一些分享。我的理解是,東來是一種現象,出現在中國,東來給大家展示的東西是完全的,他的感情信息、他的思想信息、他的行為信息其實都明明白白地擺放到我們面前。其實不同的人看到的是不同的側面,為什么?因為其實每一個人自信都是完美的,為什么有人看到了這里,有人看到了那里。就像《紅樓夢》一樣,有人看到了邪淫,有人看到了佛教的信仰,有的看到了男女。所以在這里東來有幾個詞,我也體會了這么多年,體會得不夠,我想我這個角色能做到什么?第一,我跟東來有點距離,第二,我和大家可能體會得比你們要透徹,因為我和他這么多年生活、工作、經歷、發展,可能我認為是很系統的思考和踐行。所以想學會東來肯定很容易,也不容易,得通過我。因為東來在20層,電梯在第二層,你要想走到東來,要通過我。其實也就是說,我們保亭會當時和獻忠做保亭會的時候說了,東來送我們勞斯萊斯、快艇,生意不好的時候去指導,缺錢的時候去給錢,前兩年借貸,他給我開了一個勞斯菜斯在廣州,在北京接待一個很牛的人。結果和東來在一塊,東來下午又開了一個勞斯萊斯開到洛陽去了,后來過了五六天我說不用送了,他說不用送了,換好你的拍照,他說不用送了。我說得到東來的智慧,其實現在將近做了一百多億,還受惠于他的物質。我想做一點,因為享受了很多東西。(掌聲)

其實我們也踐行了他的很多理念,像我們四方聯采的另外三家,像洛陽我們超過了二百億,在過去二十億都不到。作為一個特別的印象,它如果出現一年、兩年、三年五年,它還是一個不可捉摸的現象,它現在是已經二十年以上的發展歷程,并且我還沒有看到他滅亡的那一天。所以我們為什么不能沉下來去思考、踐行、研究這些東西呢?東來是全方位地、明面的給我們展現,我們能不能通過這個思考背后的東西。我們中國這么多的學者有那么多時間去做很多工作,我們為什么不能去深深解讀這種現象?真的我們需要思考。(掌聲)

過去我們都說狼來了,后來我們說電商來了,但是我們保亭會成立這三年多,將近四年的時間里,每一家的銷售都是少于20%、30%的增長,獻忠的增長都是十幾個點。更多人都在考慮他的生意在下降的時候,我們是在同比,而不是綜合增長。我們的綜合增長,獻忠前年綜合政府是四十多萬,他是開新店的成分不說,現在我們是同樣的。這二十多年一直在增長,東來在遏制增長,其實我們現在也在遏制增長,什么叫遏制增長?因為賣場的人多為患,我們要通過調整產品,包括產品的規格,來降低客流,提高客單價的時候,我們為什么很多的賣場還門可羅雀?這個問題我們正在思考。因為在保亭會四年前的時候,我們組成會議的時候,我們第一次開會,我就說了,第一我要求是區域的超市要加入,第二,不管你是在縣城還是在地級市,還是在省會城市,你得有信心,愿意投入你的生命和精力,去做這個區域的老大,你現在可能是老三、老四,但是你有沒有那種愿望和信心,你愿意用自己的生命踐行中國的超市。我覺得在這一點上,我認為我們四方聯采一個最偉大的信念,就是在二十年前我們就要有自己的生命,以尋道人的心態去尋求中國超市連鎖的大路。

我印象最深的中國零售年度人物在2005年,我記得我代表四方聯采說了一段話,后來高總編把這句話登到了超市周刊上,那一段話到現在已經有12年了。有一句我想和大家共讀,至今這句話還沒有過時,首先一個主題,四方聯采愿意用一個尋道人的心態去踐行中國的連鎖之路,最后一句我說,只有民主的才是世界的。當時我們已經透露了中國人做超市的自信,這是四方聯采的自信?,F在還有一個,叫做崇尚個性、追求自由,自尊自愛,我相信我們這樣的民族是有生命力的民族,是一個敢于戰斗的民族,這都是當時我的原話,你可以把這個話拿出來,全是我說的。(掌聲)我相信,通過一個先進的理念,我們可以把一個弱勢的群體變成一個堅實的集體,你查查,一定有,在十幾年前的會議上我說了這樣的話。這是我們四方聯采踐行的。

還有一個是還伯雄在西安高峰論壇上講了區域戰略,還伯雄教授去年已經逝世,他曾是人民大學的博導,他提到了N+1模式,主要是一個配送一個總部的供應鏈系統,加上蜂窩式布點,所以要精心打造。當時我在會上講的是N+1模式的實踐和探索,當時我講了以后,老先生非常激動,下來我們在一起吃飯的時候,他說我講得太好了,其實不是我講得太好了,是當時老先生講了N+1模式以后,我聽了以后覺得剛剛符合我們當時的戰略思維。他開心的是什么,我的理論竟然有人去踐行,他幸福的是這種感覺。

其實東來也希望得到一種很高尚的幸福,我這么偉大的思想,我又踐行得這么好,為什么沒有人去理解我的思想,去踐行我的路子呢?所以剛才在呼吁,為什么不這樣去做。我覺得我們四方聯采這么多年的發展一年一滴、一步步都深深詮釋了,一點點的積累、一點點的進步,人的信念是最重要的,生命一生,馬云你看看人家做了多少年,人家那么地投入,組織他的團隊那樣去做,你跟著他學吃屁能吃到嗎?所以大家想想馬云那個平臺是一個超級的購物中心,有幾萬萬平方,他不就是一個購物中心嗎?他說我們這個店都不行了,大家都放棄這些東西,去上他那里開店,結果出現什么?我們都喪失了自己的主業,而去他那里開店,我們就沒有考慮到過去我們開得很爛,市場有機會,大家都賺錢,當大家賺錢賺到爛得一塌糊涂的時候,當服裝的倍數達到五倍、十倍、十二倍的時候,結果同樣的一種商品通過網絡都可以降下來五倍甚至十倍的銷售,是在嘲笑實體經濟,說明我們在經營的供應鏈和中間的管理環節上出現了重大的費用和負擔,它是對我們的提醒和警醒,讓我們迅速回頭去完善自己,在商品的流量和成本降低自己的費用做好自己的服務,但是我們沒有看到。當出現危機的時候,我們放棄了自己多年來熱愛和用生命打造的產業,而盲目去搞那些所謂的電商、急功近利的東西,所謂的出奇招。人間正道是滄桑,哪里有守正出奇?我認為守正不可能出奇。(掌聲)你現在放下多年的員工、多年的供應鏈、供應商、陣地,你去做電商,這叫奇招了嗎?是不是?馬云那個時候都走向全世界,都那樣做,你看看馬云的整個歷程,他說服了多少人,他忽悠了多少人來弄現在的平臺,市場上出現這種平臺出現二十個,微信出現二十個,馬云的平臺出現二十個,可能嗎?但是我們這個行業造就了一個又一個的老板,我們成千上萬的人組成了一個一個的集體,這個集體開始由弱勢的變成了強勢的有戰斗力的平臺,這才能迷失回來找到真正的路子,是不是這樣?

我們過去一個鄉里面,做商業的格力,人家這幾年做得那么多,我們在座的有的在縣里面、市里面盈利那么好,為什么在這個時候你竟然敢放棄,你竟然敢改進你的有效庫存、去掉你的滯銷,把你的產品結構稍微優化多一點,把員工的積極性稍微調動一點,是不是都是增長點?當一個一個增長點都逐步增長的時候,我們會有破產的機會嗎?十個店把賠錢的店關掉,然后賺錢的店不就賺起來了嗎?這幾個賺那幾個賠,這多么簡單的變化,都來說精神,很多人看問題看什么問題,我們很多人看問題就是在一定的空間和界限里看問題,東來最后說了,要打破這些限制,為什么我們看問題要有那么多的限制?要先讀西方的管理,再看給我們自己找到的理由,那你生命的寬度和厚度,你的想象力出現了問題?東來說的自由是指思維的自由,也就是精神的自由。要做一個心靈高貴的人,你心靈要高貴,思想要自由,東來一直是這樣說的,結果我們思維受限制,心靈骯臟得不得了,而不能這樣去做自己的工作,當我們的民族迷失,沒有信念,不知道該做什么。大家想想,我們的顧客,我們不能讓他一百年滿意、員工、政府、社會不能讓他一百年滿意,哪個人你不讓他滿意,最終不會實現你的商業價值。

所以保亭會提到了六大和諧,就是員工、老板和顧客都得加入里面,再就是政府、社會和合作商。我們經常還動腦筋,不知道打造六大和諧的價值系統,而光想說供應鏈就是價格再低一點、省錢,那你不是去掉了這些東西嗎?所以在東來的那里面就有一些思考的自由,心靈的高貴就體現在對周邊所有的人,對自己,我是一個對生命獨一無二的人,我要對自己負責,我要讓自己的生命燦爛,我要自己的信仰,當我找到這種目標的時候,我要矢志不渝地堅持,這也是我的要求。所以這一點上,我天天和東來學想奇招,但是你就是沒有跟東來學不放棄,信念是超越金錢和物質之上,愛是超越欲望的,你這個人你想為了對他好,你是為了占有他,你是欲望,但是你為了他好,你放棄自己的條件,無條件地對他好,這就叫愛。(掌聲)

信念,就是相信你的念頭,你這一輩子能做超市,它就是對的,什么叫對?你到處去竹籃打水。我跟你說實在的,東來做了這么大的企業,堅守了二十多年,經歷了那么多挫折,最后悟到了那么多真理,你不去學這些東西,怎么會有一個人什么也沒有做,你看他做了什么,忽悠忽悠你就跟他走了,你不是傻子是什么。(笑聲掌聲)

所以我們需要警醒,剛才說了,四方聯采第一階段的使命已經完成,我們回到東來,金錢不一樣,境界也沒有他高,我們跟東來有點距離,我跟下面這些兄弟們有些距離的時候,咱比他高一點,比東來低一點,咱們在中間可以做一個承上啟下的人,所以我就帶領著二十多家企業相互切磋、共同探索。我們提出,目標、信心和路子,我們只要在超市領域里面找到我們的目標,找到我們的路子,找到我們的信心,我們一定能做好。實踐證明,這四年以來,每一家都能做得好,假如說有做得好做得不好的時候,這個理念還算錯誤的,現在隔了三四年算做好了,東來說我們都是倡導自由的。我們經常請東來,東來老說我們是騙子,不來就往家請,我們說他是有求必應。你有這種本性嗎?其實在中國很多人信佛,好多佛教佛徒,你說兩句釋迦牟尼的壞話,他都在倔你,那也叫佛教的信徒?(掌聲)

其實不是不公正,是我告訴他,你總跪在那里,你能學到東來的自由嗎?我們當老板的都是潛在的奴隸,都是家庭某種理念的奴隸,你有新的理念出現嗎?所以東來說了,要在思維上徹底打破,去真正徹底感受到東來,感受到周邊成功的企業,你才能突破自己。所以自由永遠是一種超越,自由不是你想怎么樣就想怎么樣。自由是對于自身一次一次的突破和超越,我開始超越金錢可以駕馭金錢,那就是東來,我超越感情可以駕馭感情,我超越男人可以駕馭他,是不是?我超越權力做一個好官。

為什么把當官的相拿到家里呢?這真的是一種恥辱。好多當老婆的不知道角色轉換,你肯定就跟東來沒法學。東來說的善,做任何事情不要去損害第三方,你是自由的,這就是跟東來學的。什么是自由,自由是你要盡情賦予你上帝和給予天的決定,你的想法、思想、走路,但是在這個過程中,不要損害對方、第三者的利益,這就是西方強調的自由,是不要損害作為前提的,天賦予我們的一種本能的東西、快樂、開心等等。所以很多人生下來,拿著熊樣子,你怎么作為人生的導師?好多修佛的人知道,修佛就是修正念和真念一致。再有,真念和行為一致,要做個真人,大張的理念有句話叫真求美。(掌聲)

真的,人不真了,你什么也不是,別再談善良和一切,虛偽的人不要談任何東西,這就是跟東來玩就是這一點。什么叫面子,面子能給你帶來什么東西呢?所以真和美是人生的至高境界。求,什么叫求?路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。東來這樣做了,他的悟道和生命經歷了這么多以后,知道什么是正道,人間正道是滄桑,我記得那部電視劇,我們看了以后很有體驗。我們現在都去看那些,大家都看那種東西一定是俗不可耐的東西,你相信我?叫所有的人議論好好好的東西一定不一定好,它是讓人否定的,結果這社會就不進步。(掌聲)

我們看看東來的行為,不客氣地講,看看四方的行為、保亭會的行為,我覺得我們該清醒了,否則你一定做不成你的事。人也做得不舒服。所以說到這里,我就不想再說了,因為時間太長。其實我們和東來、保亭會,我們一直有一種愿望,我們想邀請中國那么在縣里、鎮里、市里做得比較小,但是有志于中國超市連鎖經營的人,我覺得我們想組織這一批人,搞一次內部的培訓。我們只要總經理跟老板決策的人和實踐的人,我們不想找更多的人,去探索、去研究。

當時我們跟高總編研究架構,原來20多個保亭會的人,每個人聯10家到15家,多了領不了,誰領的誰,你要保證弟兄們未來的企業做好發展,你選人都得選好,選好了以后我們干。我們20個人每個人帶10個就是200家。中國人談工匠精神,我認為東來代表的就是工匠精神,開始從粗放經營,今天老沈又講到了管理的,從過去的指標一直細化到下一階段的指標,管理,必須管理。所以在這點上,四方聯采這四家都在橫向縱向探索這一條路?,F在我們保亭會的各位都在和大家交流,他們也是這樣的態度,為什么中國沒有人關注這種現象?其實這種現象背后是我們覺得為了回報東來對我們這幾年的成就和成長,我們也做了保亭會。保亭會這些人也是為了回饋中國零售老板,為了回饋自己,因為這些人做得都很好,好多保亭會也都帶著一批。我們保亭會一共有17個省,如果再有這樣的聯誼會,我覺得真的效果很好。但是前提表現是我們要有信譽的人,愿意用我們的生命去踐行中國的連鎖超市,我認為中國的連鎖超市,超市是一個平臺,在這個超市上,第一我們傳遞愛,第二我們修煉自己,第三,我們能讓我們的員工有尊嚴,第四,我們能讓我們的顧客去在消費上得到滿足,甚至把我們的愛一直傳遞到整個社會,它是一個很偉大、很龐大的民族工程,它是一個很持久的、真正能給中國的國民素質帶來進步的工程??恐醒?、靠地方不行,我們中華民族不可能提升,但是靠我們一點一滴的積累,我們才知道什么是我們的義務、權利、責任,只要責權利,怎么履行自己的義務、承擔自己的責任,這就叫中國的公民意識。實際上我們有很多工作要做,站在全中國的高度,我們為了自己的生活便利去追求的話,為了中國的企業在世界上屹立,這個狀態下去努力、去做,你想它的偉大和神圣是不是就出來了。(掌聲)

所以我們保亭會就說了,水果賣出了神圣,蔬菜賣出了夢想,其實就是在這個側面上來提高它的品位和檔次,只有這樣一種品位和檔次去武裝我們的干部團隊,給予他們施展的機會,我相信中國就會強大。我相信這種工程就一定會得到政府和全社會的支持。中國有一個真正的聲音在召喚我們中華民族的崛起和進步。(掌聲)

所以我認為東來的示范作用是偉大的,所以他的夢想也是這樣實現的。雖然未來大家都不一定像東來那樣層次那么高,他生活得那么瀟灑、那么舒展,但是我們完全可以站在我們自己的角度、感悟上去跟著他在后面一步一步向前走。謝謝。(掌聲)

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