王衛：成功沒有偶然，態度決定一切

◎佚 名

王衛：成功沒有偶然，態度決定一切

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王衛，順豐快遞創始人

2017年2月，順豐控股上市，短短6日，順豐的總掌舵人王衛的身價升至1800億元，超過騰訊創始人馬化騰，僅次于王健林和馬云。

王衛和他所帶領的企業一樣，充滿了傳奇色彩。馬云曾說，他最佩服的人是能管理20萬基層員工的“順豐”老板王衛。有人說王衛年輕得志，其實他如今的風光下藏著的卻是不為人知的艱辛往事。王衛擁有龐大的快遞王國，但和童話故事中的國王不同，他是從底層摸爬滾打上來的“國王”。

王衛小的時候，全家從中國大陸移居香港，父母之前在大陸是大學教授，但在香港，學歷不被承認，就只能去做工人，收入可謂微薄。高中畢業之后，考慮到家庭環境，王衛沒有繼續升學，而是去香港叔叔的手下做小工。因為窮過，相當清楚貧窮和被人歧視的滋味，所以王衛發憤圖強要改變命運。

1993年，王衛拿著跟父親借的10萬元錢，注冊了順豐速運，一個只有6個人的公司。同時，他在香港太子的砵蘭街租了個幾十平方米的店面，專替企業運送信件到珠三角。王衛和員工們早出晚歸用背包和拉桿箱運貨，被稱為“水貨佬”。別人70元一件貨，順豐收40元，他“割價搶灘”的策略吸引了大批客戶，甚至帶旺了冷清的砵蘭街。由于市場需求旺盛，順豐很快將觸角延伸到廣東各地。當時，順豐每建一個點，就注冊一個新公司，分公司歸當地加盟商所有，這使得順豐在幾年的時間內，便將珠三角一帶的快遞市場牢牢抓在自己的手上。但也因這樣野蠻的增長方式，順豐一度被業內稱為“老鼠會”。到了1997年，王衛幾乎壟斷了所有的通港快件。這時的王衛，不過26歲。

王衛說，人生有百分之九十九的東西你都控制不了，只有一個百分點你可以掌控，那就是做事的態度。態度都有兩面，究竟是采取積極的態度還是消極的態度，由我們自己來決定。正確的選擇會把這一個點又放大成一百個點，彌補很多其他方面的不足。在瞬息萬變的今天，優勝劣汰機制是進步的起點，王衛并沒有被一時的優勢沖昏頭腦，他永遠懷著謙卑低調的態度，踏踏實實做實事。

在順豐的員工看來，王衛是十足的工作狂，這多半源于王衛創業初期保留下來的職業習慣。20年來，他每天工作14個小時，還定期到一線收發快遞。有高管說王衛是那種很有危機感的人，三個月沒有創新和變革，就會讓他有危機四伏的感覺。在前些年多數快遞企業都紛紛轉型力求賺快錢時，只有王衛在埋頭研究如何能夠更加專業化、標準化地提高效率，讓用戶有更好的體驗。這種專業化顯然是順豐在原始資本積累階段就一直保持的核心競爭力，正因為對信息化、標準化的大量投入，順豐很快便甩掉了其他快遞公司。

盡管是快遞市場的“國王”，但王衛十分低調，接受媒體采訪的次數屈指可數，網上也極難找到其照片。就連順豐的企業內刊《溝通》也從未出現過這位掌門人的面孔。他把所有的時間和精力都用在了工作和員工上，心系每一位底層員工，很多時候，他更像一個實打實為員工著想、操心的大家長。

王衛也曾經是“工蟻”的一員，也做過“背包客”。他曾經不止一次地說，順豐的一線收派員“才是最可愛的人”。對待員工，王衛從來不會擺架子，他說，我們應該學會將心比心，用年輕人熟悉的語氣、方式去和他平等對話，不要居高留下，不要頤指氣使，更不要有太多命令指責。

快遞行業遠沒有那么簡單，不然也不會有如今順豐與“三通一達”之間明顯的區別了。勇于創新，學會冒險，學會尊重，抓住那百分之一的機會，所以王衛才有了今天的成功。