談談會展人才教育的若干問題

劉雅琪

問：21世紀什么最貴？

答：人才！

是的，可以說現在大家都認可在商業時代人才最寶貴的說法，在會展界，也不例外。圍繞著“人才”這個話題，不少學界名師、業界名人都發表過自己的看法，但仍留有很大的可探討余地。這次我們來說說，我國會展教育存在哪些問題，以及如何解決這些問題。

對抗不均衡？聯動是王道

一位會展策劃與管理專業的董老師認為，會展人才培訓教育分布不合理。由于會展經濟是與一個地區的經濟社會文化的繁榮程度密切相連的，如上海、北京、廣州、深圳等地，其會展經濟之所以發達，與這些地區得天獨厚的區位和經濟優勢分不開的。但是正由于這種發達的經濟優勢，實際上造成了會展業人才培訓分布的不均衡現象，對一些會展起步晚，起點卻很高的新興會展城市來說，專業展覽人才的缺乏，會展人員素質偏低，成為制約當地會展業發展的重要因素，造成了大都市會展人才在某種程度上相對較多，而中小城市的會展業人才極度短缺，特別是高層次人才更是很難向中小城市流動，這種相對的人才富余和人才不足，既造成了人才培訓的浪費，也難以滿足會展經濟起步較晚城市的發展需求。

為了解決這個問題，需要依托會展企業，培養高素質的會展人才。伴隨著我國會展業的飛速發展，社會對會展人才的需求也越來越高，同時也需要更多會展專業的高素質人才。而會展企業是會展業人才培養的核心，其不僅決定會展人才的培養方向，而且直接對會展人才的能力和素質進行檢驗。會展人才在企業的實踐中往往能更迅速有效得到鍛煉，成為適合企業需要的人才。會展企業在培養人才時應注意將內外部培養相結合。內部要注重內部人才培養，會展企業應以人才為主培養和諧的企業文化，通過內部培養和引導組建一支高素質高質量的人才隊伍，才能更好的發展企業。外部是加強與外界的聯系，會展企業應注意當前形勢的變化，根據會展行業和相關環境的變化調整其內部的人才結構和人才水平。會展業是一個關聯性很強的行業，其總是隨著外界經濟文化、政策法規等的變化而發展，同時會展專業具有開放性、國際化的特征，因此高校會展專業應加快合作辦學步伐，廣泛利用校外甚至國外教學資源，走國際化、合作化辦學之路。像是與國外高校合作，積極探索國際合作辦學模式，加強與外界的聯系；與會展產業或會展教育發達的國家或地區高校建立合作辦學關系，吸收國外高校成功辦學經驗，培養適應我國會展業發展需求的高質量人才。

仰望星空 也要腳踏實地

一位湖南的會展碩士生認為，目前，高校的定位大多為將學生培養成“策劃人才”。這個定位是值得商榷的，要知道，需求方需求量最大的是銷售類、執行類人才。對于大多數主辦方而言，很少有東西需要你去“策劃”，而且對于剛出校門的大學生而言，就算有“策劃”項目，我們也還沒有資歷與能力去承擔這個任務。在會展教學中，“會展策劃”就是“XXX展會策劃書”，其實現實中哪有這么多展會項目需要你去策劃。并非反對寫展會策劃書，只是策劃書應當成為寫作能力的一部分，但這還遠遠不夠，我們應該鍛煉出更全面的寫作素質，對于招展書、邀請函、新聞稿、展會總結等更接地氣的應用文寫作應該信手拈來，這才稱得上“專業人才”?？上У氖?，會展高校普遍性的忽視了這個問題，這也可以說是定位不準帶來的缺失。什么樣的培養定位決定什么樣的培養方式，因為“策劃”的定位，使高校在培養方式上現在把學生圈養在學校里面閉門造車，缺少與實際的對接。

實際上，“雙師型”案例教學方法非常值得期待，即能讓實踐經歷豐富的企業家、資深人士進入高校講學，真正的做到理論與實際相結合，又能通過整合業內人士的行業資源，搭建起高校與社會的橋梁。會展業是一門實用性極強的行業，會展實務不是在課堂上講出來的，而是在實踐中練出來的，要注重和會展行業的密切聯系，強調學員實踐技能。讓學生不僅要學好課本上的知識，更要注重實踐能力的培養。高?？梢越洺Ｑ堃恍箤I人員或者舉辦大型會展重要核心人員走進大學課堂，從而拉進會展業和大學教育之間的距離，高校也應給學生創造更多的實踐機會。如經常讓學生去看一些展覽，在展會中當志愿者，通過這些社會實踐、實習等讓學生走出去。通過自己的親身體驗，了解會展市場發展趨勢，掌握會展項目運作流程，多渠道、多形式拓展會展實踐教學環節。

誠然，中國的會展教育還有這樣或那樣的問題，但是，這些年眾多的會展院校、老師、行業專家都在摸索合適的人才培養方式，也取得了一定的成果。我們也相信，摸索的道路雖然曲折，但是未來的前景卻令人期待，讓我們且行且珍惜！endprint