出境旅游市場影響因素研究

李汶潔

摘 要：出境旅游市場的發展受到多方面因素的影響，對這些因素展開相應的分析多于我國出境旅游的發展具有十分重要的意義。本文主要分析了出境旅游與出境旅游市場的相關概念，影響出境旅游市場的影響因素，促進出境旅游市場發展有益啟示。

關鍵詞：出境；旅游市場；影響因素

隨著我國經濟的快速發展，也推動了人們物質水平的不斷提升，這使得我國出境旅游的人數越來越多。在這種情況下，對我國出境旅游市場的影響因素展開相應的分析是十分有必要的，不僅有助于促進我國旅游業的發展，也有助于為人們提供高質量的旅游服務。本文主要分析了影響出境旅游市場的重要影響因素并從中總結對我國未來旅游市場發展有益的啟示。

一、出境旅游與出境旅游市場概述

（一）出境旅游

游客根據旅游范圍的大小可以選擇兩種旅游方式，一種是國內旅游，一種是國外旅游。國外旅游是需要游客跨越本國國界到其他國家去旅游的活動，而按照國外旅游的流向的不同，又可以將國外旅游分為兩種，一種是國際入境旅游，另一種是國際出境旅游，國際入境旅游主要是其他國家的游客到本國旅游，而國際出境旅游則是指本國國民到其他國家旅游。就我國而言，中國出境旅游主要包括三種，分別是港澳游、邊境游和出國游。

（二）出境旅游市場

從廣義的角度來說，旅游市場主要是在旅游者和旅游商人之間以旅游商品為中介產生的各種經濟關系和經濟活動現象的總稱；從狹義的角度來說，旅游市場主要指的是現實購買旅游產品的人和潛在的旅游產品消費者。本文所研究的出境旅游市場更多的是從廣義的角度來說的，這里這的是走出國門的游客以及相關的旅游經營者以旅游商品為中介產生的各種經紀關系和經濟活動現象的總稱。

二、影響出境旅游市場的重要因素

當前，中國出境旅游已經有三十多年的歷史，剛開始出境旅游的發展仍然處于萌芽狀態，現在隨著人們物質水平的日益提升，中國的出境旅游呈現規模逐漸擴大的趨勢，中國出境旅游市場的不斷發展是受多種因素影響的，具體來說，主要受到以下五個方面重要因素的影響：

（一）宏觀經濟環境因素

出境旅游是需要旅游者有一定的物質基礎的，因為出境旅游屬于高消費，這也充分說明了出境旅游市場的發展與一個國家的經濟發展水平的提升是有著緊密聯系的。當一個國家經濟越發展，發展水平越高，其出境旅游的人數也就越多。這充分說明影響我國出境旅游市場的擴大的一個非常重要的因素為我國的宏觀經濟環境因素。如果宏觀經濟環境呈現較好的勢態，那么也就意味著國內居民有更強的出國旅游的信息，如果國家經濟的發展環境是相對來說比較穩定的，那么勢必會導致這個國家的國家財富呈現逐年增長的趨勢，從而有效促進國家綜合國力的提升，這也使得國民對于國家未來經濟的發展抱有較為樂觀的態度。自從改革開放以來，我國在正確的經濟政策的指導下，已經擁有了較為穩固的工業體系以及國民經濟體系，這使得我國的宏觀經濟獲得了非?？焖俚陌l展，尤其是進入新世紀以來，我國經濟發展的勢頭越發良好，經濟發展的穩定性日益加強。在宏觀經濟環境因素影響下，不僅提升了很多國民的物質生活水平，這對于出境旅游市場的影響是非常大的，除此之外，也促進了我國交通業的發展。航空事業的發展對于國家旅游市場的發展的影響是非常大的，而航空事業的發展是需要有一定的宏觀經濟基礎的。

（二）旅游政策因素

出境旅游是一種經濟行為，從出境旅游的數目中可以反映出一個國家的綜合經濟實力，也反映了該國人民的綜合消費水平，而這些結果的實現，很大程度上得益于相關旅游政策的影響。我國關于出境旅游的政策支持一共經歷了三個非常重要的階段，剛開始我國對于出境旅游是持限制發展的態度的。在改革開放剛開始的時候，由于我國經濟剛剛復興不久，加上十年動亂，導致我國的外匯儲備極度缺乏，所以需要更多的政策促進國內經濟的復蘇，這使得我國在旅游上的政策更多的是鼓勵國民多在國內旅游，對于出境旅游是限制的或者直接持不支持的態度。進入上個世紀的九十年代，我國經濟發展呈現良好的發展勢頭，很多國民在出境旅游的需求方面有逐漸增長的趨勢，這時候經過改革開放十多年的發展，我國的外匯儲備也有一定的積累，在這種情況下，國家開始提出適度促進出境旅游的政策，該政策是非常符合我國當時的國情的。進入新世紀直到現在，隨著改革開放的深入發展以及國民對出境旅游的需求越來越大的情況下，我國適應國情提出了規范發展出境旅游的重要政策，出境旅游開始以勢不可擋的形式開始向前發展。從我國旅游政策的變化中，可以發現旅游政策對于出境旅游市場的影響是非常大的。

（三）旅游服務因素

不同于國內的旅游，參與出境旅游的游客需要適應國外不同的氣候環境與人文環境。作為連接游客與旅游地的旅游社在游客與旅游地之間的溝通上發揮著至關重要的作用。因此，從這個角度來說，出境旅游社的發展對于出境旅游市場的影響也是非常大的，這種影響因素也可以歸之為旅游服務因素。首先，出境旅行社的數量的不斷增加以及在各個地區之間的均衡分布，為我國國民出境旅游帶來了便利；其次，出境旅行社服務質量的日益提升對于出境旅游量的擴大是有非常重要的影響。之前的出境旅行社為游客制定的出行路線是單一的，很多游客根本沒有選擇的權利，隨著旅行社的不斷發展，越來越多的旅行社為游客制定了人性化的旅行路線，也在發展過程中提升了出境旅游的服務質量。

（四）旅游交通因素

經過調查統計發現，在很多國民的出境旅游的消費總數中，交通費用往往在整個消費總數中占有非常大的比率，可見，旅游交通因素也是影響國民旅游市場的一個非常重要的因素。我國航空事業的發展為我國的出境旅游的發展提供了便利，這是因為出境旅游往往是去距離較遠的地方，這時候就需要選擇耗時較少的交通選擇，航運自然而然成為大多數出境旅游者的首選。隨著我國航空事業的不斷發展，在國內也日益出現了各種類型的航空公司，這也加大了航空公司之間的競爭，在這種情況下，使得很多航空公司能夠在激烈的市場競爭中占有一席之地，往往會采取與出境旅行社合作的方式，這是非常有利于出境旅游市場的發展的。航空公司除了加強與國內旅行社之間的合作外，也與國外的航空公司有緊密的合作，積極借鑒優秀國家的航行經驗，使得我國的國際航行能夠逐漸靠近國際標準。

三、促進出境旅游市場拓展的有益啟示

（一）依托經濟發展水平和旅游政策的支持

宏觀經濟因素和旅游政策都是影響我國出境旅游市場拓展的十分重要的影響因素。因此，為了更好地促進我國出境旅游市場的拓展，依托經濟發展水平和旅游政策的支持是非常有必要的。出境旅游對于一個國家的經濟水平的依賴性是非常強的，如果一個國家沒有較強的經濟水平，就不會有較高消費水平的國民，自然無法發展出境旅游事業。經過研究統計也可以發現，從世界的角度來說，那些出境旅游發展較好的國家基本上都是發達國家。因此，采取有效措施促進我國經濟的穩定發展是促進我國出境旅游的首要一步。除此之外，在經濟發展的基礎上，也要不斷促進關于出境旅游的政策的完善。在政策的完善上，應當注意的是，其發展應當與我國的經濟發展保持步調一致，經濟發展的同時也需要根據實際情況的變化實時促進我國旅游政策的變化。

（二）促進旅游市場需求的擴大，實現市場供給的改善

旅游的需求與供給是緊密聯系在一起的，旅游的需求對于旅游的供給起到一定的決定作用，而當旅游業的需求達到一定程度，供給的發展對于需求的擴大也是有一定的影響的。在出境旅游中，最大的激發力量就是消費需求?，F代人的旅游需求呈現多元化的發展趨向，他們越來越喜歡富有特色的旅游產品，消費檔次也正在朝著多元化的趨勢發展，越來越多的國民開始參與到出境旅游的過程中去。因此，為了有效促進出境旅游的發展，需要注意不斷調整出境旅游的市場需求，另外根據需求的發展實現市場供給的改善，而這就需要實現出境旅游產品的創新。

（三）促進旅行社服務的改善

旅行社服務質量的提升不僅依賴于其服務體系的不斷完善，更加依賴于其為游客處處著想的經營意識。出境旅游產品能否賣的出去，很大程度上取決于產品的質量，但是也基于服務人員的質量上，如果一個產品質量再好，沒有較好的宣傳，沒有給顧客提供良好的服務體驗，也無法達到較好的發展。無論是在出境旅游產品的制作還是宣傳方面，旅行社都需要注意始終秉持誠信經營的理念，只有這樣，才能夠在顧客心中留下良好的印象，從而促進旅行社的可持續發展。

（四）樹立正確的消費觀

從出境旅游消費者個人角度來講，應當樹立正確的消費觀，能夠在出境旅游的過程中做到理性消費，不盲目消費。當前，在我國的出境旅游過程中存在著很多游客在消費的過程中過多地追求名牌效應、或者一味地貪圖便宜、或者買東西是為了夸耀等等現象，這些都是消費過程中非常不好的心理，導致了在出境旅游過程中出現了很多不良的消費行為。為了促進我國出境旅游市場朝著好的方向發展，必須注意促進消費者樹立正確的消費觀。作為消費者來說，一方面，在實際消費的過程中應當結合自身的實際情況去消費，不應當盲目地跟隨別人消費，另一方面，旅游者在出游前應當做好詳盡的旅游規劃，這樣對于自己的旅游消費會有一個大致的把握，不至于導致出現非理性消費的現象。

結語：

綜上所述，我國經濟的快速發展也相應帶動了我國出境旅游業的快速發展，為了更好地促進我國出境旅游市場的擴大，使得我國的出境旅游朝著更好的方向發展，需要分析影響出境旅游市場的影響因素。經過分析，影響出境旅游市場的因素主要有宏觀經濟因素、旅游政策的因素、服務質量的因素以及交通的因素等等。未來，我國出境旅游要想朝著更好的方向發展，需要注意穩定經濟發展的同時完善相關出境旅游政策，提升出境旅游的服務質量，要求消費者能夠樹立正確的消費觀等等。

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