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異域爆米花推廣研究/楊曉靜

2018-05-03 08:39盛小麗
合作經濟與科技 2018年10期
關鍵詞:銷售策略

盛小麗

[提要] 目前,市場上出現的爆米花品種單一,多為玉米制成的產品,添加各種添加劑,而且價格并不便宜。異域爆米花是新疆的鷹嘴豆制成的,在市場上屬于空白部分,推廣新產品是相對復雜的,因此需要研究推廣策略。異域爆米花的推廣上,首先考慮的是產品的接受對象是怎樣的一個群體,然后根據客戶的需求特點去推廣爆米花。本文主要從異域爆米花的受眾、宣傳引入、銷售策略、分析產品的推廣等展開研究。

關鍵詞:異域爆米花;新產品推廣;銷售策略

基金項目:西京學院“大學生創新創業訓練計劃”項目(127152017147)

中圖分類號:F713.3 文獻標識碼:A

收錄日期:2018年3月9日

目前,電影院供應的爆米花大多為美式爆米花,添加香精和添加劑,口感過甜,這種食品對健康危害很大。而產自新疆的鷹嘴豆可以制成自帶板栗味的異域爆米花,這種爆米花不用添加香精且營養豐富,是一種健康的休閑零食。

隨著互聯網經濟的發展,電子商務快速崛起,產生了許多零食方向的“大亨”,廣為大家熟知的品牌如三只松鼠、百草味、良品鋪子等,都是在新產品推廣上優秀的代表,異域爆米花作為一種新零食,在推廣策略上可以借鑒前者,異域爆米花的獨特性,在推廣中要形成自己的特色。

一、異域爆米花的消費主體

市場經濟下新產品的推廣需要分析消費者的消費心理,了解消費者的消費習慣,以顧客為導向,明確這個方向后再選擇銷售策略。當今社會,消費者的消費行為不僅僅是為了滿足其物質生活的需要,更是為了滿足其精神生活的需要,追求個性化,通過使用某產品,消費者贏得相關群體的認同、尊敬甚至崇拜,使其找到歸屬感、自豪感、價值感。

爆米花的口感清脆,口味香甜,很多人在看電影的時候會選擇一桶爆米花,一邊吃一邊看,使觀影更加愜意,更加有氛圍。爆米花吃起來確實味道不錯,制作爆米花的原料是鷹嘴豆,是一種市場上沒有使用過的新式品種,也符合了年輕人對新事物追求的特性。它的主要受眾人群是年輕人,大多年輕人喜歡吃小零食,如超市里經常購買膨化類食品的多為年輕人。日常生活中他們也會購買爆米花零食?,F在的年輕人不僅僅追求口味,同時注重營養和健康。因此大多不會喜歡過甜的食品,每場電影下來會剩很多爆米花。而鷹嘴豆爆米花的口感清脆,因其自身具有板栗的香味,在制作過程中會保留其本身的味道,不會添加大量增味劑去改變鷹嘴豆本身的味道,滿足年輕人追求健康、原生態的需求。并且爆米花主要針對年輕人經?;顒拥牡胤竭M行投放,如KTV、電影院、超市、干果店等。這種爆米花口感適中,不會過于甜膩,給顧客造成不適的感覺。還有小眾的客戶是小孩,因為小孩對于這種爆米花都是天生的追求,小孩子比較喜歡吃甜食,而異域爆米花采用對人體健康有益的鷹嘴豆為原料,鷹嘴豆中含有許多微量元素,功效多,有益人體健康。作為小孩的家長,多數是控制著小孩對于這種膨化食品的食用量,購買爆米花時必定優先考慮到對小孩的健康是否有傷害。鷹嘴豆爆米花銷售對象之所以會考慮小孩,就是因為它有其他膨化食品的美味體驗,也有保護小孩健康的功效。所以,基于這一點鷹嘴豆爆米花是具有優勢的。

二、異域爆米花的包裝及服務

作為新產品,在消費者不了解的前提下,先從外觀入手是不錯的選擇,從包裝上吸引消費者的興趣,因為產品主要受眾為年輕人,追求個性,所以外觀設計可以用卡通人物加上一些時下流行的文字,讓消費者了解異域爆米花的理念及文化,引起產品與顧客的共鳴。鷹嘴豆這種食物,消費者大多不甚了解,甚至沒聽說過,在推廣之前,工作人員應先熟悉產品的特性、功效,以便解答消費者的疑問,在消費者試吃后,提供濕巾等,樹立良好的服務態度,給顧客留下好印象。顧客是最好的宣傳方式,消費者往往覺得商家的宣傳多是“王婆賣瓜”,以消費者之口作為宣傳,效果更佳,口碑尤為重要。意見領袖概念的提出是一個驚天動地的發現,人們開始意識到信息的產地不是直接到達普通受眾,而是通過意見領袖的傳遞,普通受眾的態度和行為習慣的改變,最終受意見領袖的影響。因此在推廣初期,各方面給消費者留下好的產品印象尤為重要。

三、異域爆米花的引入

通過協調和利用各種傳播手段和工具,建立企業和消費者之間良好的雙向溝通途徑,從而樹立統一的企業形象和品牌競爭優勢,提高消費者對品牌的忠實度,這是一種比較長遠的引入方式,消費者只有從心理上形成一種對產品的認同感,才能形成良好的客戶群體。因此在引入的過程中,應注重和消費者的溝通,使消費者了解產品的理念,不單單是產品本身。異域爆米花作為一種新產品,剛進入市場時,很難引起消費者的關注,人們好奇而又不敢輕易嘗試新事物的心理是新產品推廣的關鍵問題,這就需要在消費者和產品之間建立起一種產品認知,讓消費者知道異域爆米花的口感、優越性以及獨特性等,從而激發顧客的購買欲望。

異域爆米花的營銷觀念為“無添加,更健康”,打造健康的一款小零食。形成產品觀念后,為了深入人心,還需要進行多元化的觀念傳播。電視、報刊、互聯網等多重載體,廣為傳播。

(一)網絡廣告。隨著網絡不斷的發展,現在上網的人越來越多,因此網絡廣告也隨之出現并迅速發展??梢园漾椬於棺龀删W頁或者視頻,制作成精美的網絡廣告,并且因主要目標客戶群為大學生、上班族等群體,這些群體本身就與互聯網緊密聯系,這樣就可以充分發揮出網絡廣告的作用,從而達到鷹嘴豆的宣傳目的。

(二)移動廣告?,F在很多城市公交車外殼都貼滿了各種各樣的廣告,不但沒有給人們造成視覺的厭煩,反而成為城市一道亮麗的風景線??梢岳眠@一點把鷹嘴豆的功效以及產品形象制作成海報,貼在公交車上,也可以把網絡廣告中的視頻在長途汽車上的電視上播放。這種移動廣告的宣傳也可以作為鷹嘴豆推廣的利器使用。

(三)戶外廣告?,F在發傳單推廣產品的到處都是,往往不接,接了也就隨手扔到垃圾桶了,所以僅僅發一張紙讓人們去了解鷹嘴豆爆米花,根本就是太難。但是可以在發傳單的同時定點做試吃品,拿著鷹嘴豆的傳單并了解就可以免費試吃,這樣可以給人們帶來新鮮感,而愿意做嘗試,這樣成本也較低。

四、異域爆米花銷售策略

人們通常在理論上將營銷活動與新產品推廣效果聯系起來,認為營銷策略的使用有利于促進購買者對新產品的接納與采用。喜歡吃爆米花的人群主要是小孩和年輕人。隨著經濟和電子商務的發展,年輕人越來越喜歡使用網絡進行購物,面對這一發展趨勢,異域爆米花的銷售渠道可以分為線上銷售、線下銷售以及線上和線下相結合的銷售渠道。線上銷售可以在淘寶、天貓等這類的B2C電子商務平臺,線下銷售的主要場所是超市、電影院、KTV、游樂場、干果店。線上線下相結合可以利用美團、大眾點評、百度糯米這樣的O2O電子商務平臺進行。

(一)線上銷售,異域爆米花的線上銷售可以借鑒三只松鼠、百草味、良品鋪子等品牌的線上銷售策略。以健康、時尚、新潮為主題,宣傳產品時尚、新潮的包裝;以健康的成分、美味的口感、獨特的功效作為輔助宣傳,以此深入地提高消費者對產品的認可度。在服務產品與品牌上,把產品的生產制作過程在包裝或者宣傳上體現,讓顧客了解產品文化,從而留下深刻的印象。把消費者放在首位,為顧客提供盡可能方便的食用工具,如濕紙巾等。產品質量上,根據訂單來制作爆米花,保證其新鮮度,提高顧客的體驗感。其次是線上銷售需要考慮的物流問題,因為運輸質量對產品的質量影響很大,對物流狀態時時監控,讓顧客安心。注意技術上的問題,線上銷售要攻克技術難題,在產品的保鮮防潮方面進行研究。

(二)線下銷售。首先是電影院,走進電影院,就能聞到一股誘人的爆米花香味,仿佛爆米花生來就跟電影院巧妙地結合在了一起。人們在KTV、游樂場等場所進行娛樂休閑時,也會習慣性的買些爆米花當零食。而市面上爆米花添加各種添加劑,嚴重影響到人們的健康,現在越來越多的人注重飲食健康,不添加任何香精、添加劑,帶有板栗香氣的異域爆米花無疑成為人們更好的選擇。在商超中,以大禮包的形式呈現爆米花,因為它是健康產品,可以作為佳節拜訪親友的一個選擇。

(三)把爆米花放在美團、大眾點評、百度糯米等O2O電子商務平臺上進行銷售。比如說一些火鍋店、快餐店,作為一款小食,在團購的時候呈現給消費者。這些電子商務平臺具有龐大的客戶群,可以利用龐大的客戶量進行銷售異域爆米花,擴大產品知名度。

五、總結

新產品的推廣既是機遇也是挑戰,本文從異域爆米花的受眾、宣傳引入、銷售策略分析產品的推廣,總結出異域爆米花的推廣策略為:以消費者為主導,形成健康、原生態的產品觀念,個性化包裝,多元化的宣傳,線上線下相結合的推廣方式。未來也將面臨著挑戰,傳統爆米花“壟斷”市場多年,如何打破這種格局,在市場上占據一席之地,仍需努力。需要解決的問題是如何打造成一個特色的品牌產品,形成競爭力,站穩市場,是需要進一步研究的。

主要參考文獻:

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