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網絡購物詐騙的定義與常見手法

2018-05-14 14:21
中國防偽報道 2018年3期
關鍵詞:賣家網購騙子

時下網購已成為一種流行的購物趨勢,然而網上購物畢竟與現實生活中的購物有所區別,買家無法接觸到實物,存有一定的風險,而今更是興起了各種網絡購物詐騙,讓買家尤其是一些新手上當吃虧。因此匯總了一些網購常見的詐騙手段,希望對大家有所幫助。

網購詐騙的定義

網購詐騙是網絡詐騙的一種,是指以非法占有為目的,利用互聯網采用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為。

詐騙數額較小,沒有達到2000元,尚不構成詐騙罪,但是違反社會治安,根據《治安管理處罰法》規定,處5-15日拘留,可并處1000元以下罰款。

網購詐騙的手法

假信譽 假“鉆石” 假“皇冠”

在網上選購一件商品時,許多人都會選擇信譽高的賣家,認為質量有保障。其實隨著“刷信”方法的揭露,我們看到的信譽可能都不是真實的信息,那么到底該怎樣辨別呢?

主要是查看“最近一周、最近一個月、最近6個月、6個月前”四組數據,通過對比這四組數據比值,來確定交易的真實性。如果是正常賣家,其銷售數據應該比較平衡,穩步提升的,而有刷鉆嫌疑的賣家比值相差會比較大。所以大家應該把重點放在買家的評價上,由此來辨別質量的好壞。

低價陷阱

一般人網購一件商品,都會選擇按照價格從低到高的排列,價格偏低的會產生很大的吸引力。如果一種商品太過低廉,而且比同類商品低不少,大家要提高警惕了,該產品在質量上或許存在諸多問題,除非該商品在參加淘寶的特價活動等。

貨不對版

如今很多賣家都是制圖高手,很多漂亮的圖片未必和真實商品一樣,尤其是在色差等方面。一些商品的圖片是從官方網站上下載的或者雜志上掃描的。

因此消費者要多咨詢賣家,在聊天中盡量對商品了解透徹,一定要看到實物照片,這樣可以增加安全度。另外,很多賣家出于免責考慮,都會把寶貝的實際情況進行說明,越是輕描淡寫的地方越要注意。

定購的是自己喜歡的商品,而收到的卻是一些有質量問題的低劣品,這樣的情況也會經常出現。

一定要當著快遞員的面當場檢查商品,發現問題可以拒收。這時一定要注意請承運公司出據證明,并馬上和賣家聯系,對方如果不同意的話可以投訴賣家。

虛假鏈接

騙子偽裝成賣家或者賣家客服向消費者發送商品的網址鏈接,其實這是和正規購物網站很相似的虛假網頁,一般人很難分辯出真假。此時,要是消費者輸入自己的信息,賬號和密碼就落到騙子手里了。

另外,消費者要對信譽為零且沒有平臺認證的賣家發送帶有附件的傳輸文件提高警惕,文件中很可能有盜賬戶的木馬病毒。

假貨冒充正品騙稅費

前面提到過價格明顯很低的商品不要相信,而那些和商場里的真貨價格相差不多的商品不要以為就肯定是真的了。有些賣家聲稱正品可驗貨,提供發票需要20%稅費。但當把賣家提供的所謂“發票”與真的發票擺在一起時,就很容易發現區別了。對于假貨,除了擦亮眼睛外,還可以直接聯系商品的售后服務部。

運費陷阱

在一些店鋪中,商品的標價很低,這個時候就要看看運費了,如果運費過高就要跟客服詳細咨詢一下。千萬別只顧商品的價格而忽略了運費,它在整個費用中也占到了不小的比重。

支付陷阱

現在網購基本上都是使用先向第三方平臺付款再發貨的支付方式,如果賣家以種種理由說服消費者繞開第三方平臺而直接向其私人賬號匯款,這時就需要注意了。

另外,支付寶開通直接轉賬即時到賬的功能,目的是為了方便大家,卻被一些騙子利用。新手尤其要特別注意:這樣的支付寶轉賬,資金直接進入騙子的賬號,騙子馬上可以把資金轉到自己的銀行卡上面。

收貨陷阱

如果賣家以種種借口要求買家提前確認收貨,這時候就一定要注意了,不要理會對方,一定要堅持原則,收到貨滿意后再確認。如果時間較長,一定要和對方協商要求賣家延長交易時限或直接要求退貨。

三方詐騙

這是一個新的騙術,不光騙買家,還騙賣家,一般以QB、手機充值卡比較常見。

騙子在網上開個店鋪,發布低價商品鏈接吸引消費者咨詢。騙子會給買家發送自動發貨商品的鏈接,此鏈接一般都是別的賣家的商品。買家付款后,自動發貨系統立即把密碼發給了買家。騙子得知買家付款后,一般有下面兩種方法:一是給買家一個自做的釣魚網址,讓買家輸入拿到的卡號、密碼,一旦輸入后,騙子在后臺可以立即拿到買家的密碼卡號;二是騙子直接開口跟買家要卡號、密碼,非常熱情地要幫買家充值。騙子拿到密碼后,立即搶先到真正可以充值的官方或者平臺網址充值,密碼使用過一次后立即失效了。

消費者不要貪圖便宜,認清真正店主,不要拍不是自己想要的商品,任別人怎么花言巧語,只拍自己需要的東西。

還需注意,在整個交易過程中,不要隨意改變自己網上的用戶名,一旦更改,交易過程中所有的證據就都沒用了。即使被騙,你的證據也不會被淘寶客服所接受。

獎品誘惑

有些不法網站,利用巨額獎金或獎品誘惑消費者瀏覽網頁,并購買它出售的商品。還有的利用贈品或者積分換取獎品來吸引消費者,攢積分的方法有注冊網站、瀏覽網站、發展其他買家等幾種,無論何種方式獎品都還是需要花錢購買的。

虛假廣告

有些網站提供的產品說明有夸大其詞甚至虛假宣傳之嫌,點擊進入之后,購買到的實物與網上看到的圖片不一致,更有甚者一些網上商店把錢騙到手后就關閉網站,然后再開一個新的網上商店故伎重演。

格式化合同 買貨容易退貨難

一些網站的購買合同采取格式化條款,對出售的商品不承擔“三包”責任,沒有退貨、換貨說明等。消費者購買了產品出現質量問題無法得到相應的質保,想換貨或者維修時為時已晚。

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