信息時代的心理戰研究現狀

許存 王楠 岳婷

摘 要：心理戰是古今國內外都常用的戰爭策略之一，在現代信息化戰爭中作用更加明顯。論文總結了信息時代的心理戰特點，歸納了信息時代心理戰的作用機制和手段，整理了信息時代的心理戰戰術，對信息時代心理戰的能力要素提出了要求，也對信息時代心理戰的效果評估進行了理論和方法分析，總體上綜述了信息時代的心理戰研究現狀

關鍵詞：信息時代；心理戰

心理戰是利用信息打擊敵方的心理弱點，導致敵方的信息損傷，從而分化瓦解敵人，以較小代價換取較大勝利的特殊作戰樣式。心理戰自古就被軍事家們經常運用，古人云“攻心為上”、“不不戰而屈人之兵，善之善者也”。我軍在過去幾十年的戰爭實踐中積累了豐富的心理戰思想，國外的心理戰成功案例也是不少。到了現代信息時代，隨著信息技術在軍事領域的廣泛應用，作戰理論和作戰形式發生了重大變化，心理戰的作用愈發重要。信息化戰爭條件下，在高度精確化、智能化、網絡化的情況下，心理戰與信息戰的戰略指導之間存在著高度的一致性，信息技術的進步為心理作戰提供了更先進、更有效的物質技術手段，另外心理科學的不斷發展為心理戰提供了更強勁的支持和更強大的理論武器，這些都使心理戰的滲透性、時效性、震撼性遠遠超過歷史上任何一個時期。心理戰已成為各國軍隊競相研究的新課題，不少國家還把心理戰作為國家戰略的實施重點，甚至納入基本國策之中，不僅直接利用心理戰為軍事斗爭服務，而且將其作為國際政治斗爭的重要手段。

一、信息時代的心理戰特點

隨著信息技術的發展，心理戰的方法不斷發生著變化。大眾傳媒的普及與拓展、信息網絡的逐步完善、行為心理科學的發展與進步，為心理戰的實施提供了強大有效的前景。與傳統心理戰相比，信息戰爭條件下的心理戰有明顯不同的特點，即高科技化。不少研究者都對此進行了探索，總結下來，主要表現是：

1.心理戰的宣傳有了新手段。人們都知道，宣傳是心理戰的基本手段。以往傳統的宣傳形式是傳單、喊話、廣播和電臺。如今，電視宣傳是心理戰的最佳途徑，計算機網絡、手機發展成新的心理戰領域。心理戰正在發展的“更快”和“更新”?！案臁笔侵感畔⒌氖占?、處理、整理和最終完成，整個過程進入一個自動化和智能化的時代?！案隆敝饕侵感麄鳟a品的設計、制作和包裝更新，出現大量多媒體、光盤等信息載體，心理戰方法更先進。

2.心理戰實施主體的“隱形化”。心理戰實施主體“隱形”，指的是人類進入信息社會后，信息收集、制作和發布到處都可以進行，受到心理戰攻擊的人很難確定實施者的身份和攻擊來源。在信息時代，戰爭不再是軍人的專利，軍人和平民之間的界限很模糊，信息技術的開放性和普遍性使心理戰實施者也可以是平民，為隱形化提供了基礎。同時心理戰實施主體本身難以確定，無邊界的信息空間使得信息往來有無數可能。你無法知道一次心理戰攻擊由誰發起，它可能是源于國家、民族利益，可能是為了宗教或團體利益，也可能只是為了個人利益，也可能是網絡黑客。這些都使心理戰實施主體有多元化和隱蔽性特點。

3.心理戰攻擊目標的“精確化”。這是指在社會信息化的支持下，心理戰的對象越來越具體，越來越明確。首先，實施者很容易通過網絡找到攻擊對象的電話、郵箱等個人信息，對其基本情況了如指掌。其次，能夠實現心理戰內容的個性化。如根據攻擊對象的具體情況，針對其薄弱環節，制定出最致命的攻擊計劃。另外與過去的撒網式傳遞不同，現在的攻擊可以進行“點到點”的準確傳遞，從而形成更高效更有針對性的結果。

4、心理戰作戰時空的“無限化”。它指的是現在的心理戰可以無處不在、無時不在，也就是說，只要實施者愿意，心理戰的實施將會不分晝夜，不分領域，不分空間。

5、心理戰作戰趨于專業化。不少國家都組建了專業的心理戰部隊，作戰力量趨于專業化。出現了專門的心理戰研究機構，作戰研究趨于專業化。心理戰有了專門條令作為行動綱領，作戰理論也趨于專業化。同時，謀略心理戰顯得非常重要。謀略心理戰也顯得更加重要，龐雜的海量信息面前，指揮官只有統領全局，從戰略高度進行判斷決策，并撥開局部的信息迷霧進行總體部署，才能獲取最終的勝利。

二、信息時代心理戰的作用機制和手段

信息時代心理戰的作用機制是什么？克勞塞維茨提出了“三維一體重心說”，即將一個國家的戰爭力量分布于一個三條腿的凳子上，凳子三條腿的頂部由三根橫木相連接。這里面凳子的三條腿可看做是政府、軍隊、人民，三根橫木則代表三者之間的良性互動機制。如果某個凳子腿或橫木松裂，凳子將失去平衡，上面放置的重物也會倒塌。因此，政府、軍隊和人民及其相互聯系若有一方出了問題，國家戰爭體系將失去平衡，戰爭機制運轉將出現障礙甚至失靈，這就是信息時代心理戰發揮作用的機制。運用心理戰破壞戰爭體系中任一方或者其相互聯系，將對敵方的戰爭部署造成嚴重擾亂，使戰爭形勢有利于我方。某某等研究者對信息時代心理戰手段進行了探討，總結如下：

1.運用大眾傳媒開展心理戰。20 世紀以來，大眾傳媒廣泛傳播，聲像技術迅速發展，電視成為大眾獲取信息的最佳來源。它具有傳播速度快、傳播距離遠、不受觀眾文化程度影響、便于調動觀眾多感官參與信息認知等優點。海灣戰爭中，美軍借助電視大肆炫耀武力，從多方面低毀伊拉克政權，對伊民心士氣的打擊產生了明顯效果。不足是信號易受干擾，發射臺和中繼站易受敵火力打擊，維持節目播出需要大批高素質專業制作人才，維修管理工作較復雜，費用比較昂貴。

2.發展網絡心理戰。信息時代，網絡可以說無處不在，無數網民是一股非?；钴S的力量，更成為心理戰要搶占的重要陣地。網絡能夠優化心理戰信息控制，促進信息共享，改善信息渠道，打破地域時空限制，這都使網絡心理戰有巨大發展空間?？梢岳镁W絡對敵方指揮系統進行攻擊，使敵陷入溝通癱瘓狀態；可以網絡竊取敵方軍事機密，甚至改變對方信息系統；可以利用網絡系統對敵方關鍵人物實施“信息綁架”，甚至合成戰爭場面或新聞以引起敵方混亂等。但網絡心理戰不易控制、花費昂貴，需要與政府部門合作，這使得軍隊必須培養實施信息進攻和防御的專業性人才。

3、手機心理戰逐步興起。手機媒體集廣播、報刊、電視、網絡的功能于一身，具有強大的媒介融合優勢。手機的便攜性和時效性使其迅速被各國重點關注，成為網絡心理戰的新領域。伊拉克戰爭中，美軍就對伊發起了以手機短信和電子郵件為主的網絡攻勢，薩達姆的親信、很多軍人、政府官員的手機上都接到了勸降信息。受強大心理宣傳攻勢的影響，很大一部分伊拉克軍人選擇了向美軍投降，美國的手機心理戰取得成功。

三、信息時代的心理戰戰術

信息時代的心理戰戰術主要有以下幾種：

1、信息暗示法。即通過大眾媒介公開自己的真實意圖給敵人，使其在潛移默化中認同這些信息，從而達到信息戰的目的。

2、情感攻擊法。即利用并針對敵人的情感要點進行心理攻擊，使其心理混亂，產生各種消極情感和情緒體驗，削弱自身士氣和軍心。

3、理智攻擊法。即采用講道理的方式進行心理攻擊，要注意策略藝術，使人樂于接受。該法最好與情感法一起運用，效果最好。

4、信息誘惑法。即與敵人套近乎，從感情上接近敵人，從而緩和敵人對我信息攻擊的敵視意識、矛盾心情和批判態度，以有利于我信息心理戰對敵心理防線的突破。

5、散布謠言法。進攻者借助謠言，往往能夠獲得更大的作戰效果。該法主要是利用了人們的感情和信息障礙，漫天的謠言可使人們處于恐慌和不確定狀態。有的謠言滿足了人們的欲望和要求，如給久在戰場的士兵散布家鄉的各種信息，使其軍心動搖。

四、信息時代心理戰的能力要素

基于信息時代的作戰需求，結合心理戰的作戰任務，心理戰能力由以下五個方面組成。

1、信息收集和研究能力。是指心理戰指揮機構仔細理解和準確把握聯合指揮官的意圖決心，根據作戰方針和方案，通過各種渠道廣泛收集信息， 綜合判斷敵我雙方心理戰形勢、進攻和防御行動，雙方強弱點分布的能力。信息收集和研究能力是信息時代實施有效心理戰的基礎。

2、指揮計劃和控制能力。指在遵循總體作戰機理和心理戰制勝機理的基礎上，心理戰指揮官對心理戰使用時機、戰法運用、行動實施等的計劃和控制能力。指揮規劃與控制能力是進行有效心理戰操作的核心。

3、制造心理戰產品的能力。是指根據總體作戰目標、戰爭過程的進展和敵我雙方的作戰形勢，按照不同作戰對象的心理特點和弱點，心理戰產品生產部門設計有針對性的主題明確、內容豐富、強度合適的心戰制品的能力。心理戰制品作為實施心理戰的特殊武器，是完成心理戰行動的重要依托。因此，心理戰制品的創新能力是信息時代心理作戰能力的關鍵。

4、全面立體推送能力。是指根據作戰對象和目標，靈活有機結合心理戰推送力量，選擇最能達到效果的媒體和渠道，從而有針對性、有計劃性的將各種心理戰制品強行推送給目標對象，從而對目標對象施加心理影響的能力。它將影響心理戰信息和相關制品能否及時被目標對象接收，直接決定心理戰能否完成預期目標。這是將前面三步轉化為具體心理戰行為的重點環節，是實現心理戰效果的中介環節。

5、評價心理戰效果的能力。是指根據心理戰過程中的戰場形勢、上下級反應、媒體報道等多種途徑，心理戰專家全面收集敵方軍心士氣變化、軍政關鍵人員態度立場變化、民眾情緒反應和敵方心理戰運行情況等，運用心理戰效果評估系統，采用定性定量結合的方法，對己方心理戰目標實現情況和力量損耗情況進行準確評估的能力。心理戰效果評估可作為信息時代調整軍事行動和心理戰行動的依據。

五、信息時代心理戰的效果評估

1、心理戰效果評價理論：（1）實驗心理學理論與社會心理學理論。實驗心理學揭示了應激反應的原理，提出了戰斗異常反應理論，成為心理戰效果的重要理論基礎。心理戰其實是通過大眾傳播的方式，通過大眾傳播媒介的傳播過程來影響人們和引導人們，因此，還需要研究社會心理學的內容。（2）心理測試理論：包括隨機誤差理論、概化理論和項目反應理論。

2、心理戰效能評估方法包括觀察、談判、調查和心理測量。在對心理戰效應的評價中，兩種基本工具是“心理戰效應分析系統”和“心理戰評價格式”。該系統包括三個子系統，包括國外媒體分析系統（FMA）、《心理戰國外區域數據系統》（PFAD）和《心理戰效應分析系統》（《美國心理戰評估格式》）。評價格式包括：心理戰任務、形勢與思考、心理戰態勢、心理戰方案分析、心理戰方案的比較和結論等。

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（作者單位：信息工程大學，河南 鄭州 450001）