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從市場化到公益性的回歸

2018-10-26 02:17
中國醫院院長 2018年17期
關鍵詞:公立醫院醫療醫院

時至而今,很多人仍記得2000年2月,有關部門發布的一則關于醫療衛生體制改革的“指導意見”,其中有幾個核心點:只舉辦部分公立醫院,其他的推向市場;為減輕政府負擔,公立醫院可以以拍賣、租賃等方式進行市場化運作,自負盈虧。

本刊采訪的部分專家認為,這一階段的醫療改革,是市場經濟運行多年后,大環境驅動的必然結果,也為滿足廣大人民群眾的就醫需求提供了更多選擇。其后,各地先后出現了公立醫院產權改革的嘗試與探索。

至2003年SARS疫情出現后,公立醫院整體公益能量的羸弱,使更多人開始反思:在建立政府主導的醫療市場化過程中,是否應兼顧公共衛生服務的公平、效率和可及性?

不過,與此同時,也有聲音指出,恰在這一階段,部分公立醫院在“紅線”之下,堅守了公立醫院屬性,融改革思維于醫院發展戰略,賦予了醫院新的活力,充分調動了員工積極性,在醫院內部形成了更為健康的發展與成長機制。

市場決定的醫療規律

強大的政府意志和強烈的民間愿望之間,有著一架名為“市場規律”的橋梁。對于這座橋梁構造和長度的了解,決定了行走其上步伐的速度和穩健程度。

2002年,年僅35歲的陳宏被破格提拔為齊齊哈爾市中醫院院長,其后他的諸多改革做法為外界矚目。上任院長之初,陳宏便做了一件跌破眾人眼球的事情:“拿出200萬元給科室骨干買車”。

“這件事兒是我牽頭兒做的。但需要澄清的是:首先,當時醫院沒錢給他們買車;其次是我做‘媒人’,由銀行貸款為科室主任買的,像貸款買房一樣?!标惡杲榻B,當時,每個科室的月度獎金會有一部分被提取,用于還這一筆貸款,這筆錢十年內不許個人和醫院用于他途。

在陳宏看來,這一“福利”其實是績效機制的一部分,主要目的用于推動科室骨干和職工的積極性,保證其后科室的活力與發展?!靶掠^念促發展抓好改革,樹品牌展特色抓好服務”,這是陳宏在齊齊哈爾中醫醫院時和領導班子探討出來的新發展思路,也是其長期在基層思考,以及去南方考察后得出的相關結論。

他同期牽頭制定,最重要的一項改革,是當時全國開展甚早的人事制度改革:將原來的工資一分為二,一是崗位工資,二是績效工資?!扒罢唛L時期不變,后者按科室實際收入確定,最多時,績效可翻5倍,甚至更多?!?/p>

2013年,本刊記者曾對陳宏做過采訪,彼時陳宏對自身的定位是“改革的熱衷者和追隨者”;現今,他坦承仍為“熱衷者”的同時,在某些方面也是“開創者”。

特定時期,做每項大的改革一定是艱難的?!搬t院管理者,應該主動換位思考,在同期改革浪潮中,應該站在全地區、全省,甚至全國范圍內思考問題,構架全局?!?/p>

2005年,陳宏做的最大,也是至今影響最為深遠的改革,是“靈活”的醫院產權改革。2002年,作為國家醫改試點區域,齊齊哈爾市醫管部門和醫院被推上前臺?!爱敃r醫院發展仍面臨重要挑戰。有政策支持,改革勢在必行?!?/p>

1 就任齊齊哈爾市中醫醫院院長期間,陳宏進行的產權改革備受外界矚目。

2 北京天壇醫院原黨委書記宋茂民(左一)對“院長負責制”有著獨到的見解。

在當時的政策指導下,“賣”與“不賣”,成為陳宏的棘手問題?!昂芏噘Y本前來溝通,希望‘接手’。但在我看來,公立醫院管理者,應該對醫院所有員工負責,為醫院未來發展基調負責?!?/p>

在多種因素之下,齊齊哈爾市中醫醫院最后成為了改制典型。改制令下,穩定軍心是第一要義,促進團隊形成合力至關重要。按當時市委改革小組的規劃,采用獎、贈、配等方式,醫院管理人才將被保留。在這一政策之下,陳宏可“一夜暴富”,擁有百萬個人資產。但如何將相應資金分配給員工,一時成為難題。

“不公平必然影響團隊和諧?!标惡旰歪t院班子開會后決定,全體管理人員放棄這筆錢,在醫院實行模擬股份制。

“往前一步太多,可能導致過激反應,那我們就退后半步,不能離大家太遠,使大家上船后還能接受?!弊罱K醫院外部留殼,內部按股份制運作。這一模式中,陳宏堅持擔當國有股東代表,股本構成結構及比例確定為國有股占40%,股管會(職工)持股30%,在公證處監督下選出的39名骨干出資人持股30%。

“這種模式的好處在于,決策上,只要符合醫院利益的,醫院員工有決定權,因為股管會與骨干出資人持股共占60%;如果職工落后,骨干股配合國有股占股70%;但如果骨干只顧自身利益,不為醫院發展著想,職工可支持政府,國有股仍然占最大股份?!?/p>

陳宏回憶,這一決定,讓當時頗為躁動的局面馬上就穩了?!捌浜笤龠M行其他改革,大家目標才能一致,形成合力?!睍r至而今,齊齊哈爾市第一醫院總部、南院,及集團旗下多個分院的管理者,幾乎都是那一階段留下的寶貴財富。

政策推進下的醫院作為

在北京市衛生計生委原主任方來英看來,在歷史維度下,看待當年的一些政策和醫院動作,首先要分析政府對醫療事業發展的期望,之后再去辨析公立醫院自身的發展需求?!拔医洺8苏f,看問題要有經度和緯度之分,在這一基礎上,再去發現問題和解決問題?!?/p>

部分研究中國醫療發展史的專家也認為,2000年前后,中國公立醫院的發展,首先緣于市場經濟大潮影響,之后受政策推動,同時伴隨的是頗具創新意識的醫院管理者的“棋局自謀”。

“‘在只給政策不給錢’的年代,公立醫院既要發展,又要履行社會職責,醫院的經營、服務和發展要靠自己想辦法,‘院長負責制’起到了積極作用?!痹谑锥坚t科大學附屬北京天壇醫院原黨委書記宋茂民看來,2000年前后,醫療的公益性提得沒有那么高。那時醫院缺乏管理人才和管理體系,缺乏科學的質控和后勤保障機制,要靠自己摸索。在延續下來的院長負責制體制下,公立醫院院長的管理權比較寬松,有能力的院長也容易得到醫院職工的信任。

1 北京兒童醫院原眼科主任、現美和眼科集團創始人于剛在診療中。

2 陸軍總醫院原腫瘤科主任劉端祺多年來致力于醫學人文的進步。

2001年7月,宋茂民離開遼寧省沈陽市,以中國醫科大學附屬第一醫院普外科專家的身份,成功競聘北京天壇醫院外科主任和普外科主任。任職后,出于科室管理的需要,他對普外科進行了系列改革,尤其是在績效考核管理的創新上具有超前思維。

“改革一定會觸動既得利益者?!彼蚊裾J為,原來的績效機制過于粗放。經過認真調研,他將績效考核KPI做了重大調整,創建了一套科室醫務人員普遍接受、具有激勵機制的績效考核方案?!俺掷m多年的獎金分配機制被打破,原來指手畫腳、很少做事的個別人的利益受到了沖擊?!彼蚊窠榻B,當時普外科就有個別人公開挑戰新的績效考核方案,挑戰主任的權威,甚至對他本人進行公開的威脅和恐嚇。但他頂住了壓力,勇敢地走出了一條新路。

在張家口眼科醫院原院長、北京兒童醫院原眼科主任,現美和眼科創始人于剛的回憶中,公立醫院發展真的可以獨立成書。1981年至2002年,在河北省張家口市眼科醫院工作期間,從普通醫生到副院長,再到院長,他開過飯店、養過牛、開過網吧,帶隊深入山西、內蒙古等地,展開“醫療大篷車”巡回?!盀榱颂嵘t院效益,滿足職工的績效需求和福利,我想了各種招數?!彼娮C了諸多公立醫院的變革和民營醫院在大潮中的紛亂與成長,“個中裂變,甘苦自知?!?/p>

2002年,于剛聯動社會資本,在北京做了全北京最大,甚至在全國排得上號的民營醫院——華德眼科?!斑@是我的個人嘗試,也是為了醫院業務向更遠的地方延伸?!钡诜N種原因之下,后來,于剛選擇退出。

退出的原因之一,是北京兒童醫院打給他的一個電話?!八麄兿M壹用吮本﹥和t院,籌備兒童眼科,我的心思就活了?!北藭r,于剛已是河北省,甚至是全國知名的眼科專家。

在業內人士的分析中,彼時的北京兒童醫院,正處于對人才需求的暴發期。而另一重要原因,則為醫院等級評審正進入縱深階段。

自1989年11月原衛生部印發《有關實施醫院分級管理的通知》,醫院等級評審和分級管理工作正式啟動,至1995年原衛生部發布《醫療機構評審辦法》,以規范醫院評審工作實施行為,再到2002年,原衛生部頒布《醫院管理評價指南》,已“站穩腳跟”的公立醫院開始發力,不再滿足于醫院管理和運行制度的“修修補補”。

在陳宏看來,經過順勢而為,進行了多元探索和嘗試之后,中國公立醫院基本抓住了長久發展的關鍵,接下來,已進入現代化醫院管理體制的建設階段。

2006年,北大教授李玲等人來到江蘇省某市,對該地醫改進行了調研。同年年底,其與團隊完成的《報告》中指出,該地管辦分開、醫衛分開、醫防分開和醫藥分開等做法,刺激了地方醫療機構的改革,但也衍生了“看病難”和“看病貴”等問題。

在很多人看來,始于2000年初的該地醫改采取的是超常規的發展模式,以期趕超經濟發達地區。通過“上面補一點,企業墊一點,百姓籌一點,政府出一點”加快基礎設施建設,優化環境來招商引資。先借錢將環境和基礎設施搞好,招商引資來的企業就會增多,稅收多了,地價也會升值,而用土地出讓金和稅收還掉借款再造更好的環境,以此滾動發展。

從政府職能角度來看,該項改革的核心是政府退出醫療服務市場,由“辦醫院”轉向“管醫院”,同時負責公共衛生;從醫療供給的角度看,改革的核心是建立社會投資機制、鼓勵市場競爭機制、引入企業經營機制。

以上改革能否解決醫療需求方——老百姓的“看病難”和“看病貴”問題?這一疑問成為其后幾年間各界熱議的話題。

非典促使下的全面思考

2003年,一場重大疫情突然襲來:SARS首先考驗的是公立醫院的整體應急能力,甚至全社會公共衛生資源統籌能力。在經過那一階段艱苦卓絕的抗爭之后,更多人開始思考后SARS時代的醫療體系面臨的問題,并提出了公立醫院功能重建的相關設想。

“過度市場化和民營化,將危及醫療衛生的安全性,簡單迎合市場未必帶來醫療事業的多點開花和可及性?!?003年非典來襲,盡管相對于內陸,疫情并不那么嚴重,齊齊哈爾市中醫醫院第一時間做好了防范措施,建立了隔離室,備足了可做預防的中藥。陳宏強調,也正是在這一階段,國家相關部門開始審視“專業當專家,業余搞管理”這一普遍現象,將現代醫院管理制度的研究納入日程。

在陸軍總醫院(原北京軍區總醫院)原腫瘤科主任劉端祺看來,從20世紀80年代的思想大解放、技術大發展,到90年代將醫療推向市場,這一過程中,各公立醫院的發展經歷了探索階段,已開始更多考慮公益與效益兩者間的平衡?!靶б娌⒎轻t院發展的關鍵?!弊鳛檐婈犪t院的醫務人員代表,劉端祺首先坦承自己難以代表當時走向市場化的醫院管理者,但他有個人思考:“醫療與教育,都應是民生工程,首先要考慮群眾的訴求?!?/p>

大災過后,全民公共衛生體系漏洞的反思開始了。多數醫改專家和醫療事業政策制定機構普遍表達了相近的觀點:近年醫改困局原因之一,在于政府對于醫療衛生事業主導不足,撥款不足,醫療機構應更多附帶公共醫療衛生事業屬性。

2006年,國務院頒布了《關于發展城市社區衛生服務的指導意見》,提出要堅持社區衛生服務的公益性質。注重衛生服務的公平、效率和可及性,堅持政府主導。

“醫療的公益性,醫療義務,還是要由政府承擔?!狈絹碛⒈硎?,在特定歷史階段,醫院產權改革有其歷史作用,但公益性大旗應該永遠不倒?!霸浻幸恍┍砻嫔蠘税穹怯缘尼t療機構出現,但偷偷做著盈利性的事情,這樣的機構不太可能長久?!狈絹碛⒔ㄗh,未來中國需要建立完善的公益醫療體制,以具體的標準進行考核,這是未來發力點之一。

至2003年左右,于剛先后接到過無數公立醫院和民營醫院的邀約,但他都推辭了?!搬t者應有醫者的溫度,即使個人發展需要再一次陣痛?!?/p>

幾乎同時,于剛曾經在張家口、內蒙古和山西帶頭創建的“醫療大篷車”和地方醫院,同步遭遇了發展窘境?!爱敃r我已不再參與那些地方的管理,一心想著的是進京,開始二次創業?!?/p>

“到2005年左右,一些公立醫院實現了基本積累,國家也給了更多資金和政策上的扶持?!北本┨靿t院原院長戴建平認為,這是一個新開端的開始。

“這一階段,無論是中國醫療事業,還是醫務人員自身,都獲得了巨大發展,相關培訓和職業規劃獲得了空前發展?!彼蚊褫^為肯定新世紀前幾年,中國公立醫院的發展態勢。

“在放開醫院自身發展這一過程中,政府起到了引領作用,但之后的引領機制出現缺失?!绷涡虏ㄊ恰熬W紅”醫改專家,曾歷任廣東省人民醫院副院長、廣東省衛生計生委副主任,曾在網絡上發表過“醫改仍須努力”等言論。在他看來,當年的“醫院反哺社會”具有一定局限性,事實上應在各個時期強調政府的責任。

“在相當長的一段時間里,曾經強調國民經濟發展了,群眾健康水平就會提升等論調。但事實上在醫療層面,這是本末倒置?!眹倚l生計生委衛生發展研究中心名譽主任張振忠告訴本刊記者,“我國醫療衛生改革的目標,自始至終應設立在人人享有基礎醫療服務的基礎上,這也是新時代諸多思路回歸的重要指針?!?/p>

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