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新科技賦能,智能鎖行業要變天了?

2018-11-02 01:43
五金科技 2018年5期
關鍵詞:售后產業鏈銷售

新科技賦能傳統行業,一方面會給傳統行業帶來新的機遇,改變傳統行業的沉疴宿疾,另一方面又會逼迫傳統行業轉型升級,造成優勝劣汰、行業洗牌,但科技的春風對傳統行業的洗禮又因行業不同而有所不同。

鎖,是家庭入戶的第一道關卡,守護的是家庭的生命和財產安全。不管是買房還是租房,換鎖是第一件要做的事情。用戶認知和用戶習慣決定了在做決定時思慮更多,考慮成本更大。因此,新技術賦能傳統鎖企很顯然是Hard模式,推進難度比其他行業大得多。

億歐家居對國內主要智能鎖企業做了一個簡單的統計,發現目前幾乎所有鎖企都已涉足智能鎖的研發,但智能鎖產業鏈條長、事項多、要求高,智能鎖行業分裂成“研發、銷售”和“研發、生產、銷售、服務”兩大陣營。孰優孰劣,還有待市場檢驗。

走下神壇的“技術流”

100家鎖企,99家在做研發,剩下的一家在去做研發的路上。什么時候技術研發的門檻這么低了?是技術流走下了神壇,還是有人在打著研發的幌子在干渾水摸魚的勾當?

從統計數據來看,除了那幾家傳統鎖企、家電廠商實力雄厚之外,做智能鎖的大部分都是一些小微型企業,其中獲得融資的不足25%,獲得了融資的企業也大多在早期階段,融資金額不大。

前段時間發布的《2018年智能鎖行業白皮書》顯示,2017年全國智能鎖的出貨量突破700萬套,但全國智能鎖企業數量已經超過1000家,智能鎖品牌達到2800多個。更為尷尬的是,近期有行業人士向億歐家居透露,智能鎖市場遠沒有行業吹的那么繁華,去年的出貨量能有這個數的一半就不錯了。

也就是說,智能鎖市場僧多粥少,又沒有大量外部資本的進入,智能鎖企業依靠經營收入勉強維持生計已經是難事兒了。那么,這么多企業哪來的資金投入研發?

答案,已經昭然若揭。

是新科技改變智能鎖行業,還是智能鎖行業的特殊性讓科技鎩羽而歸?

正如前文所提到的那樣,智能鎖是一個相對來講更嚴謹的行業。一把鎖,從研發、設計,到生產、制造,再到銷售、售后服務,需要形成一個完整的商業閉環,任何一個環節的缺失都有可能導致失去用戶的信賴。懷疑的種子一旦種下,失去的就是整片森林。

在經營模式上,智能鎖企業選擇短線投入的“研發、銷售”企業和選擇“研發、生產、銷售、服務”一條龍的企業數量大致持平。經多方了解,發現智能鎖企業經營模式分為兩大陣營,主要受以下因素影響:1、出于對企業經營成本的考慮。智能鎖行業產業鏈條較長,布局全產業鏈條對企業的經營能力和資源要求更高,于是有相當數量的企業選擇放棄對生產制造環節的投入,將生產環節交給代工廠來做,把更多的精力放在產品研發和售后服務上,這是典型的創業公司思維。2、出于對技術能力的信心。不可否認的是,不少智能鎖企業從互聯網行業跨界而來,相信技術能帶來光明和希望,重技術、輕生產給不少智能鎖企業提供了更多講故事的可能性。有企業在接受采訪時表示,從不擔心生產和售后的問題,生產制造已經有了穩定的代工廠,技術水平能保證幾乎沒有售后的需求。3、出于自身優勢和戰略布局的考慮。傳統鎖企和專業智能鎖企業“別無長物”,想要在智能鎖行業安身立命就必須穩扎穩打,跨界而來的智能鎖企業有主營業務做支撐,智能鎖只是他們布局智能家居行業的一步棋,成功了更好,失敗了也不打緊。

不可否認的是,打通“研發、生產、銷售、服務”需要極大人力、物力的投入,縱觀這些所謂的智能鎖頭部企業,有能力打通產業鏈者較少。據業內人士透露,智能鎖行業的真實數據更加觸目驚心,真正已經實現“研發、生產、銷售、售后”一條龍服務的智能鎖企業十不足一,智能鎖企業年營收過億的連20家都不到。

馬克思主義說,經濟基礎決定上層建筑。企業帳上有錢了,才能購買更多的生產資料用于生產,新技術賦能鎖企,至少需要大量的資金投入支持,而大部分的智能鎖企業已經輸在了起跑線上。

不談真技術,何談改變世界?在筆者看來,智能鎖行業還遠遠沒有達到新技術賦能整個行業的地步,現在談什么都為時尚早。但我們誰也不知道,技術會不會成為傳統鎖企唯一的救贖?

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