美國蒲松齡的第100杯咖啡最簡單直接的溝通最高效

哲理的故事：

近二十年以來，隨著當地農業機械和電器工業的衰敗，位于芝加哥東部的南本德市逐漸沒落，年輕人紛紛離開家長去外地發展，這其中也包括彼得·巴蒂吉格。哈佛大學畢業后，巴蒂吉格留在紐約一家頂級咨詢公司任高管。

后來，為了服務于家鄉民眾，巴蒂吉格放棄高管一職，逆勢而為回到南本德，從事公共服務事務。29歲這年，為了家鄉的繁榮富強，巴蒂吉格決定參加市長競選。

巴蒂吉格喜歡喝咖啡，下班后會來到離家最近的曼巴咖啡店。通常情況下，他會點兩杯咖啡，一杯是自己的，一杯是同桌顧客的。熱氣騰騰的咖啡端上桌后，他開始和同桌聊天：“您覺得南本德最應該改善哪些方面？”“將廢棄的民居收集起來發展旅游業如何？”“市民目前最希望政府在哪些方面增加投入？”一開始，陌生市民奇怪于巴蒂吉格為什么請自己喝咖啡，但見這位年輕人如此關心南本德發展，便暢所欲言，提出很多建設性意見，比如修復有隱患的房屋，以此留住現有居民。依托名校印第安納大學科技優勢，打造科技城市品牌等。后來，為了獻計獻策，一些熱心市民專程來咖啡店制造偶遇，希望巴蒂吉格請自己喝一杯咖啡。

對于巴蒂吉格請市民喝咖啡的舉動，其他黨派候選人不屑一顧，還多次譏諷道：“想靠幾杯咖啡贏得選舉，簡直太幼稚！”但巴蒂吉格堅持己見，他的解釋是：“在同普通市民一起喝咖啡的過程中了解民意，是最簡潔、有效的途徑?！?/p>

后來，巴蒂吉格將喝咖啡時收集來的資料整理成冊，交給專業人士研究，最終形成南本德城市發展藍圖。當第100杯咖啡送出去后，原本資歷較淺的巴蒂吉格一舉贏得選舉，成為美國10萬級人口城市中最年輕的市長。（侯美玲）

故事的哲理：

在數字化、信息化時代下，人們漸漸習慣于在虛擬空間中交流。卻忽視了只有面對面地坐下來，眼睛與眼睛之間隔著一杯咖啡而非屏幕的溝通方式，才是最有溫度、最坦誠、最高效的。