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從親身經歷談風險把控

2018-12-08 10:25梁明李毅
新商務周刊 2018年7期
關鍵詞:貸后客戶經理借款人

文/梁明 李毅

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從親身經歷談風險把控

文/梁明 李毅

萊州珠江村鎮銀行

近期以來,受到歷史及國家政策因素的影響,導致銀行業不良貸款居高不下,不良貸款已經成為制約銀行發展的枷鎖,如果對不良貸款視而不見,那么曾經付出的辛勤汗水將會付之東流。如何加強銀行貸款風險控制,提前識別和有效控制風險,是我們現在面臨的一項重要課題。

借款人任某,主要從事景觀樹種植、承接景觀石工程,養殖肉食鵝。借款人向我行申請50萬元貸款,用于購買化肥、飼料等。貸款發放一年后產生逾期??蛻艚浝砩祥T催收時了解到,由于環保整頓,導致借款人經營的石材工程以及肉食鵝養殖無法正常經營,資金鏈斷裂。并且通過到村委及街道辦事處了解發現,其承包的土地為他人流轉土地,無法進行保全處置。

不良貸款發生后,我反復分析,不斷總結。首先,對于每項貸款業務,都要嚴格客戶準入。借款人屬于污染性行業,行業競爭激烈,受政策性影響波動較大。對于客戶的準入,一定要選擇政策支持性行業。對于高污染、高耗能的行業要慎重介入。其次,對客戶提供的資料要進行交叉驗證。該借款人的配偶為某村的村主任,貸款審批時借款人提供了大量與村委簽訂的土地租賃合同,并且借款人帶領客戶經理進行了現場查看,由于客戶經理的慣性思維,認為其配偶為村主任,承包土地比較便利,未對其承包土地的真實行進行交叉驗證,導致貸款逾期后才發現,借款人偽造村委公章,提供虛假土地租賃合同。

不良貸款的發生并不可怕,我們要從中吸取經驗和教訓,防微杜漸,為日后的每一筆貸款業務打好基礎。

1 貸款的每一個環節都不容小視

1.1貸前調查是風險防控的第一道關口

貸前調查不全面、資料收集不全;輕易采用企業提供的報表數據,欠核實,缺乏對假信息、報表的防范;對企業信譽調查重視程度不夠,未能及時發現借款人注冊資金未到位。有可能導致貸前調查報告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。

加強準入管理,做到深入調查、詳細審查、充分審議、嚴格審批,提出行之有效的限制條件和管理措施。

1.2貸時審查是風險防控的再保險

若貸款審批機制不完善,輕信信貸調查結論,對貸款主體的資質、信用、財產狀況缺乏全面系統的審查,就會讓不符合貸款條件的企業輕易獲得貸款資格。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規合法性問題。全面初步審查的主要內容,同貸款調查階段收集借款申請資料的內容基本一致。

加強預警監控。風險預警是防范銀行貸款風險的一項重要舉措。良好的預警機制可以前移風險關口,達到早發現、早預警、早處置的效果。

1.3貸后管理是監控風險的重要環節

貸款實行全流程管理,即從貸款發放至貸款收回進行全面跟蹤檢查,發現風險隱患及時采取相應的防范措施。信貸人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業務的穩健發展。同時,實地進行貸后檢查,能及時識別和彌補貸款潛在風險,確保貸款的安全性、流動性、盈利性。

強化貸后管理,將風險化解于萌芽狀態。建立差別化的風險監控制度,在密切監測風險變化的同時,做好對邊緣貸款的動態跟蹤和監測,制定完整的風險監控方案,及時化解潛在風險。

2 如何處置不良貸款

2.1提前介入,保全資產

通過密切關注貸款客戶的經營情況,對雖然能夠正常生產經營,但經營狀況不佳的,一時難以轉變狀況的,一定要緊盯該客戶不放,能收回的提前收回,不能收回的,要想辦法增加擔保條件。并且想辦法打探貸款客戶的資產狀況,為訴訟保全做好準備。

2.2快速起訴、借助法律手段清收

對欠貸不還的客戶一定要依法、快速起訴,防止客戶轉移資產,并且要對欠貸客戶深入細致的調查,防止打贏官司收不到的錢物的現象。保全時要對欠貸客戶的資產狀況摸清,防止保全時資產不存在的情況,減少人力、物力的浪費。

2.3借助權利機關的力量清收

積極爭取各級政府及權利機關的支持,調動公、檢、法等部門的力量,協助清收不良貸款。有時欠貸客戶對催收人員愛答不理,導致催收工作無法進行。借助公、檢、法等權利部門的力量,能夠盡快打開局面,利于不良貸款的清收。

2.4將保證人變成我們的戰友

不良貸款清收過程中,利用好保證人對欠貸客戶的壓力,及對欠貸客戶的各類信息,對清收工作也有很大益處。保證人通常都是與欠貸客戶相熟的親戚朋友,對欠貸客戶的資產狀況及生活比較了解,將保證人發展成為我們的戰友,對于掌握欠貸客戶資產進行保全有積極作用。

著名的科學家愛迪生說過,有一種思想產生力量,可以超越一個世紀??梢娨粋€人的思想是多么的神奇。作為客戶經理,要樹立良好的心智、要相信自己的能力。在失敗面前要變得堅強,在消沉面前要變得積極。在工作中要有良好的心態,面對困難和挫折勇往直前,雖然可能收獲成功也可能是失敗,但是無論結果怎么樣,都會有所收獲。

在今后的貸款工作中,我會重視相關貸款政策及規章制度的學習,將學習用于實踐??朔щy,認真履行崗位職責,踏踏實實做好本職工作,不斷提升自我價值。同時富有激情,用自己的微笑去感染他人,共同應對工作中的各種挑戰,從而贏得客戶的認可和業績的提升。

[1]梁明,男,中共黨員,廣州農村商業銀行高級經濟師,萊州珠江村鎮銀行董事長;

[2]李毅,男,萊州珠江村鎮銀行客戶經理。

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