高職經管類學生實踐技能提升途徑與方法研究

賈英杰

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前用人單位急需大量的高職經管類人才，而大量的高職經管專業畢業生卻難以找到滿意的就業崗位，造成這種供需矛盾的主要原因是高職院校經管類畢業生實踐技能（解決實際問題的能力）的欠缺，為了盡快化解此類矛盾，亟須探索提升高職經管類學生實踐技能的有效途徑和方法，以期為高職院校經管類專業學生就業提供幫助，為社會緩解就業壓力。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職學生;實踐技能;途徑;方法;就業

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）36-0112-02

2019年3月5日發布的《政府工作報告》宣布高職院校要大規模擴招100萬人。隨著高職院校規模的急劇擴大，高職學生素質高低將直接影響整個高等教育人才培養的質量?！督逃筷P于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》教職成〔2011〕12號提出：“高等職業教育具有高等教育和職業教育雙重屬性，以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務?！笨梢哉f培養高端技能型人才是高等職業教育的根本目標，這個培養目標決定了高職教育必須突出學生實踐能力的培養。目前，高職院校中約有90%開設了經管類專業，因此，對高職經管類專業學生實踐技能提升途徑和方法的研究成果具有普遍推廣性。

一、高職經管類學生實踐技能現狀

高職學生的實踐技能是其走向工作崗位必備的基本能力，但目前多數學生缺少這種能力，分析其原因，就是在高職教學中，還存在著很多不完善的地方，特別是在實踐性教學方面缺少規范性標準和要求。

二、高職經管類學生實踐技能提升途徑與方法研究

（一）樹立實踐技能觀念

高職學生實踐技能的培養，要求轉變教學觀念，重視實踐教學，為此需要做到以下方面。

1.學校與教育主管部門轉變觀念。學校與教育主管部門是教育管理的主體，只有管理主體從考核機制、管理機制等多方面改革調整，才能為培養學生專業實踐技能創造有利條件。

2.高職教師轉變觀念。教師是實施教育的主體，只有教師從重視知識傳授轉變為注重實踐能力發展，才能促進其實踐技能的提高。

3.高職學生和家長轉變觀念。學生是接受教育的主體，只有學生在家長的支持下充分發揮自己的主觀能動性，發掘自身的潛力，才能主動提升自我實踐技能。

4.企業轉變觀念。企業是接受高職學生就業的主體，只有企業和高職學校積極配合，真正實現深度校企長期有效合作，才能使樹立實踐技能觀念真正得以實現。

（二）建立高職教師實踐技能培訓基地

要想提升高職學生的實踐技能，教師要先行。必須首先重視教師實踐指導能力的培養，開辟實踐教師吸收渠道，構建實踐教學教師提升平臺，在有關部門配合下，建設一批高職教師企業實踐基地，首先完成對高職教師專業技能、實踐教學、信息技術應用等能力提升培訓，實行新任教師先實踐、后上崗和教師定期實踐制度。

（三）修改教學培養方案并注重實踐課程設置

為提升學生的實踐技能，必須構建以能力為本位的課程體系，突出課程設置的實用性，建立多元化的課程開發主體。例如遼寧生態工程職業學院的經濟與管理學院教改方案如下。

1.修訂教學計劃。調整相關課程科目，刪除一些不必要的理論課程，增加一些能夠提升實踐技能的實務性課程;刪減理論總課時，增加實踐技能課時。

2.改革培養模式。將三年制培養方案由原來的“2.5+0.5”模式改為“2+1”模式，即由原來的兩年半在校內上課，半年院外實習改為2年在校內上課，1年在院外實訓與實習，其中校外實訓半年，頂崗實習半年。

3.改革考核方式。將傳統的筆試考核方式進行了多樣化的改革：（1）考核采取平時成績和卷面成績相結合，并由過去的“平時30%+期末卷面70%”變更為“平時70%+期末卷面30%”，大大調動了學生平時學習的積極性。（2）考核以開卷與閉卷相結合，如部分課程采用期末考試開卷部分占80%和閉卷部分占20%，其中開卷部分主要考查學生對所學知識的運用能力，閉卷部分主要考查學生掌握基本理論知識的能力。（3）理論考核與實踐考核相結合，相關課程考試考核與職業技能鑒定合并進行。這樣學生學習的目的性更強，實習、實訓更加認真，收效良好。

（四）改革教學方式方法

在傳統的高職教學中，普遍存在培養目標與教學內容相脫節的現象，單向的“灌輸”式被動教學方式使學生失去了學習興趣，為此，課題組積極促進與創新教學方式方法改革，鼓勵采用項目教學、案例教學、情景教學、工作過程導向教學，廣泛運用啟發式、探究式、討論式、參與式教學，充分激發學生的學習興趣和積極性，注重培養學生的創新思維，教師講授和學生自主學習有機結合。鼓勵突破課堂局限，通過積極開展各種技能大賽，如禮儀大賽、市場營銷大賽、ERP沙盤大賽、餐飲服務技能大賽、電子商務大賽、物業服務技能大賽、房地產營銷大賽、創新創業大賽等，成立各種學生協會、創業論壇與講座、仿真模擬實訓平臺、視頻案例分析、學科調研等多種途徑加強實踐。

（五）差別化配置不同技術標準的儀器設備

由于高職教育資金有限，不可能每一所高職院校都配有標準化的儀器設備，可以根據具體情況統一規劃，差別化配置不同技術標準的儀器設備，學生可以到不同的學校進行參觀學習，這樣既節省資金，優化資源配置、資源共享，又能提升校內實訓水平。

（六）構建“理論—實習—理論—實習……”循環式實踐教學模式

“理論—實習—理論—實習……”循環式實踐教學模式需要校外實踐教學基地，校外實踐教學基地是學生參觀、走訪、跟崗實習和頂崗實習的主要場所，是快速提升實踐技能的最佳途徑。

根據近年來遼寧生態工程職業學院物業管理專業學生實習實訓經驗，每屆學生都普遍認為“理論—實習—理論—實習……”循環式實踐教學模式對培養和提升實踐技能最有效。這種模式可以根據實習基地和校企合作的情況采取具體措施?？傮w來說，可以將一個學期分成三個模塊：校內理論教學1/3時間;然后讓學生去企業實習（師傅帶徒弟模式）2/3時間;最后返回校內理論教學1/3時間，最后期末綜合考核。這樣學生就能把理論知識和實踐技能有效結合起來，也能有目標地進行聽課和學習，收效很好，避免了過去只為考試而盲目地背概念、背知識點的現象。經過幾輪分模塊實習后，學生也懂得了各門專業課的重要性和重要理論應用，如物業管理法規的應用、建筑識圖的應用、環境綠化保潔技能應用、市場營銷技能應用等，為最后的頂崗實習（實踐環節）打下了堅實的基礎，學生實際工作技能大大提高，絕大多數學生在試用期都能在各自的工作崗位獨當一面，成為物業服務企業爭奪的對象。

當然，該種實踐教學模式需要校企深度合作，需要企業和學校密切配合，共同完成對學生實習的指導，校企深度合作的前提需要建立一個校企互利互惠、合作雙贏、可持續發展的校企合作機制。遼寧生態工程職業學院物業管理專業與沈陽萬科物業、沈陽新湖物業、沈陽玫苑物業、沈陽格林物業等多家品牌物業服務企業簽訂了校企合作協議并進行了深度校企合作，為實習實訓提供了便利的平臺，所以，遼寧生態工程學院物業管理專業畢業生總是供不應求，每屆畢業生都能順利就業。

（七）建立校內仿真模擬實訓室

為解決高職經管類學生實踐教學所面臨的困難，可利用計算機輔助手段構建校內仿真模擬實訓室，常用仿真模擬軟件有國際貿易軟件、市場營銷模擬軟件、VBSE綜合實訓平臺和ERP企業仿真平臺等，以此作為提高實踐技能的有效渠道。

VBSE是“虛擬商業社會環境”的簡稱，通過構建仿真的社會商業環境，模擬企業的經營管理，實現對多門專業知識的綜合運用，從而培養和提升高職學生的綜合職業實踐技能。

ERP企業仿真平臺是一個企業的完整模擬，ERP在實驗教學中，可以為財務專業、市場營銷、生產管理、物流管理等課題提供模擬教學環境，使學生對信息流、資金流、物質流有一個全面的了解，有利培養學生的團隊協作精神和綜合分析能力。

（八）建立提升實踐教學技能的考核評價體系

1.建立完善的實踐教學目標體系

結合經管類專業實踐教學的特點和學生能力培養目標，整合課程進行各項實踐技能訓練，不同項目的訓練可以根據實際情況，采取適當的模式，有條件的最好走進企業親身實踐;有的專業企業不方便接收的可以采取校內仿真模擬實訓的方式進行訓練。

2.建立學生實踐教學管理信息化平臺系統

信息化平臺系統內容包括信息服務、論壇交流、工作崗位信息發布、實習資格預審、實習合同簽訂及求職意向、大學生簡歷發布等。信息化平臺系統要有專人管理。

3.建立實踐教學質量考核評價系統

學校應設立專門的實踐教學管理組織，負責實踐教學的組織管理和監督檢查工作。必須制定實踐教學過程考核標準，實習成績的評定應由兩部分組成（各占50%）：（1）企業對實習學生的評價。（2）指導實習教師和學生自己對實習成績的評價。最后將每個學生的實習成績錄入成績考核評價系統存檔。

4.建立學生實踐教學管理檔案

學生實踐教學管理檔案內容包括實踐教學方案制定、企業選擇標準、實習教師選派規定、過程考核標準、實習報告、實習學生考核結果記錄等。

三、結語

本文通過對高職學生實踐技能的現狀分析，提出了高職經管類專業學生實踐技能提升的基本途徑和方法，充分認識到提升學生的實踐技能是高職院?？沙掷m發展的重要保證，是解決用人單位急需大量高職經管類人才，而大量的高職經管專業畢業生卻難以找到滿意的就業崗位這一供需矛盾的有效方法，是為社會緩解就業壓力的重要手段。

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◎編輯 馬燕萍