婦產科護理中存在的安全隱患及臨床護理對策

盧愛華

（平度市明村中心衛生院，山東 平度 266723）

本文選取我院在2017年1月- 2018年1月期間收治的100例住院婦產科疾病患者，作為本文的研究對象，對其臨床資料進行回顧性分析?，F將研究結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究所納入的100例婦產科患者，年齡23-68歲，平均年齡（29.3±7.6）歲?；颊呷朐簳r，均行常規檢查，各項指標均符合納入標準，并排除相關禁忌癥。本次研究經我院倫理委員會批準，患者均對本次研究完全知情，自愿參與研究并簽署知情同意書。

1.2 方 法

采用問卷調查的方式，對研究對象進行進行調查。所用的調查問卷為我院婦產科自制，并經過可信度驗證，主要內容包括：護理人員法制觀念、責任心、操作技能、護患溝通等條目。調查問卷由患者獨立填寫，資料準確可靠。對回收的有效問卷進行資料收集與整理，并對研究結果進行分析和研究。

1.3 統計學分析

在本文研究中，所有數據信息資料均采用SPSS20.0統計學軟件處理，涉及的所有計量資料采用均數±標準差 （x±s）進行表示，并行t檢驗；涉及的計數資料采用率（%）來進行表示，并行 檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

婦產科安全隱患的影響因素主要如下：護理人員缺乏法制觀念；占比32.0%；消毒等工作落實不到位，占比為33.0%；部分護理人員操作不熟練，占比為35.0%；護患溝通缺乏技巧，占比為37.2%；患者依從性差，占比為19.6%。

3 討 論

3.1 婦產科護理常見安全隱患

1、護理人員方面的安全隱患：（1）護理人員缺乏法制觀念：臨床護理工作是一項系統而復雜的工作，有的護理人員法制意識不強，對患者的權益缺乏足夠的重視，尤其是處理婦產科急癥時，往往與患者及其家屬溝通不到位，如果出現異常情況，極易產生護患糾紛和護患矛盾。（2）護理人員責任心不足：由于護理人員個體綜合素質與技術、技能等存在差異，部分護理人員缺乏責任心，例如，在消毒、健康教育、護理管理等環節中，存在一些疏忽和紕漏，甚至有不耐煩的情緒，導致患者及家屬不滿，容易出現護理糾紛事件。（3）很多新進護理人員在上崗之前，醫院未對其進行全面、深入的臨床護理知識與技能培訓，在日常護理工作中，新進護理人員護理操作技術不熟練，往往不能獨立、有效地完成自身的工作，進而導致風險事件發生率增加。（4）護患溝通缺乏技巧。護理人員在與患者、家屬進行溝通時，缺乏一定的技巧性，如未真正做到以人為本，沒有結合患者的實際情況，采用其易于接受的方式進行溝通等，很容易造成患者及家屬的不滿，從而造成投訴事件的發生。

2、患者方面的安全隱患：婦產科疾病患者因受到疾病的困擾，經常會出現精神緊張、焦慮等不良情緒，護理依從性不強，不能有效配合治療和護理，導致風險事件的發生率增加。

3.2 防范婦產科安全隱患的臨床護理對策

1、強化婦產科護理管理：醫院管理部門要針對婦產科常見的護理安全隱患，加強護理風險管理，健全和完善各項規章制度，并將其切實落實到臨床護理實踐中。在工作中要嚴格執行三查七對，采取預防式管理，讓婦產科護理風險的發生得到有效控制。

2、加強護理人員的法制觀念培訓：醫院應定期舉辦法制講座和培訓課，增強護理人員的法律意識、安全意識。護理人員在工作之余，也要積極學習相關法律知識，并且將其運用到實際工作中，以更好地維護醫院的權益，保障患者和自身的的合作權益。

3、提高護理人員的責任心：醫院要建立婦產科護理目標責任制，并將目標責任進行細化分解，將其落實到每一位護理人員身上。護理人員在日常工作中應根據醫囑嚴格落實工作，定時巡視病房，保持病房環境整潔、有序，定時進行清潔和消毒，保障儀器功能能夠正常運行。醫院要及時通報分析護理不良事件，對護士人員開展健康教育，以增強護理人員的責任意識，認真服務每一位患者。護理人員在工作中要對自身情緒進行有效管理，以人為本地尊重、理解患者，以春風化雨的態度和大方自然的言談舉止，來對患者及其家屬進行真誠的關懷，提供優質的臨床護理服務。

4、提升護理人員的專業技術技能。在社會不斷發展進步的情況下，人們對于醫療服務的質量要求更高，醫院要定期對護理人員開展專業技術與技能的教育培訓，以不斷提高他們的職業素養。將專業培訓和護理人員的績效相結合，以增強護理人員學習理論知識與實踐操作技能的主觀能動性，這樣才能為患者提供更好的護理服務，降低風險事件的發生率。

5、加強護患溝通技巧：醫院相關部門要對護理人員開展人文教育，加強禮儀規范培訓，從而提高護理人員的溝通技巧。

6、以人為本對患者開展健康教育：護理人員在患者入院后，要結合患者的實際情況，對患者進行健康教育，主要包括心理教育、飲食指導、運動指導等等，以增進護患情感，提高患者的護理依從性。

綜上所述，在婦產科臨床護理中，安全隱患的影響因素是多方面的，在具體護理實踐中，必須要針對存在的安全隱患，有針對性地采取有效臨床護理對策，從而不斷提高臨床護理效果與患者滿意度。