新媒體對氣象服務方式的影響及思考

黃丹萍

（江西省撫州市氣象局，江西撫州 344000）

新時期，計算機網絡通信技術的發展，使得新媒體開始被應用于氣象服務中，也引發了傳統氣象服務方式的變化，通過完善的服務手段及多樣化的信息傳輸渠道，為公眾提供相應的氣象服務及防災減災信息。

1 新媒體對氣象服務方式的影響

1.1 信息形式多樣化在信息技術飛速發展的帶動下，新媒體不斷涌現，人們對于信息的需求量持續增大，傳統信息傳播形式逐漸無法滿足人們的現實需求。在這種情況下，新媒體的出現使得氣象信息的形式變得愈加多樣化，能為人們提供更加全面的氣象服務，也可以通過更加多樣化的形式來進行氣象信息的傳播，如文字、圖表、語音、視頻等，將未來一段時間內區域的天氣情況更加直觀地展示在受眾面前。尤其是融媒體概念的出現，更是實現了傳統媒體與新媒體的融合，使得信息的表現形式變得更加豐富多彩。還有抖音、今日頭條這種比較熱門的APP，很多地方氣象部門都有開設氣象官方賬號。

1.2 信息獲取主動化新媒體時代，公眾可以借助各種各樣的新媒體平臺主動獲取氣象信息，信息獲取的難度降低，對比原本被動獲取氣象信息的方式更加靈活、更加便利。人們能利用新媒體平臺獲取氣象信息，新媒體平臺也可以將最新的氣象信息及時準確地向受眾推送，方便人們了解天氣狀況[1]。

1.3 信息傳播階層化傳統氣象信息傳播需要借助報刊雜志、廣播及電視，而無論哪一種信息傳播方式，提供給社會公眾的都是相同的氣象信息。新時期，不同階層的人群對于氣象信息的需求存在一定差異，在這種情況下，為了應對公眾的個性化氣象信息需求，以新媒體平臺為代表，氣象服務平臺開始朝著多樣化方向發展，氣象信息傳播呈現出了階層化特征，可以為不同階層的人群提供不同的氣象服務。同時，信息服務也體現出了行業化的特點，氣象部門需要為不同行業提供不同服務，如在為南豐橘農提供氣象服務時，應強調氣候的區域性及相應的行業特征、蜜橘產業生產和銷售的行業特點，以使產業利益最大化。

2 新媒體在氣象服務中的應用

新媒體幾乎涵蓋了所有的數字化媒體形式，包括傳統媒體、網絡媒體、數字電視、移動端媒體等，具有價值性、原創性的特點，在信息傳播方面發揮著非常積極的作用。隨著科技的發展、智能手機的不斷更新，為新媒體的發展提供了更加廣闊的平臺，也因此推動了氣象服務方式的創新。

2.1 氣象軟件2014年，中國IT研究中心就市場上的主流手機氣象APP進行了統計分析，其中“墨跡天氣”以累積4億次的下載量高居榜首，除去APP本身及時準確的氣象信息服務和完善的功能外，也可以看到智能手機與氣象APP之間存在的密切聯系。通過這種方式，氣象預報基本實現了全面覆蓋。借助相應的手機氣象APP，人們能及時了解最新的氣象信息，而且因為信息傳輸及更新的高速性，能為人們的日常出行提供參考，也為氣象部門帶來了良好的經濟效益及社會效益。

2.2 氣象微博新浪網于2009年推出的新浪微博，使得微博開始以中文的方式在我國公眾人群中傳播開來。氣象微博誕生于新媒體時代，屬于一種全新的氣象服務方式，本身具有快速分布、快捷共享和實時互動的特點，為氣象信息的傳播提供了便利，也受到了社會公眾的廣泛關注。自2012年開始，很多地方氣象局在新浪申請了官方微博，加上之后出現的騰訊微博，使得氣象服務在微博領域得到了快速發展，為氣象局帶來了良好的經濟效益和社會效益。以江西省撫州市為例，其從撫州市新媒體發展的實際情況出發，于2014年3月17號注冊了官微，用于氣象信息的發布，為當地居民提供氣象服務。

2.3 氣象微信微信從2011年上線后短短一年內，用戶數量就已經超過了微博等新興互聯網產品，然后進入一種無可阻擋的發展狀態，作為其前身的QQ反而逐漸沒落。正如騰訊公司推出微信程序時所言，微信是一種生活方式，而非單純的應用程序，至少從今天來看，微信對于人們生活方式的影響顯而易見。而隨著微信公眾平臺的出現，許多地方氣象局都注冊了微信公眾號，通過公眾號進行氣象信息的推送，為人們提供更加及時的氣象服務[2]。同樣，以撫州市為例，于2018年申請了微信公眾號，建設了新的氣象模塊，在基于本職氣象預報節目外，積極開設了更加豐富的新媒體項目，通過新舊結合的方式提升了氣象服務的有效性。

3 結語

新媒體作為一種新興的氣象傳播方式，在氣象信息傳播中有著高效、快捷、靈活等特點，能推動氣象服務方式的優化和創新，為公眾提供更加精細化的氣象服務，逐步拓展新媒體在氣象服務中的影響力，通過更加多樣化的氣象信息傳播方式來滿足不同人群對于氣象服務的不同需求，促進氣象服務水平的提高。