經驗管理在現代企業管理發展中的作用

岳思遠 彭卓然

摘 要：當前，企業應用現代管理來提升自身的競爭力。由于世界經濟一體化對企業的發展有著嚴峻的考驗，企業在發展的過程中也面臨著多重問題。經驗管理，即對企業管理的措施和方法。本文通過對現代企業管理的概念內容以及企業自身存在的問題，以及經驗管理在現代企業管理發展中所起的作用進行分析。

關鍵詞：現代企業;管理;作用

由于時代的進步，經濟的發展，我國大大小小的企業已經遍布全國，并且發展的速度非?？?，然而在其發展的過程中面臨著許多問題影響著企業的發展和前進方向。所以企業必須正視自身的問題，正確認識現代企業管理在企業中的作用，才能更好地前進和發展。

一、關于現代企業管理的認識

1.現代化企業管理的概念

所謂的現代化企業管理就是指企業能夠適應現代化生產力的需求，按照現存的市場規律，運用現代化的經營理念，去經營和管理企業。以達到最大的收益。

2.現代化企業管理的內容

（1）現代化企業管理要有服務的觀念、人才培養的觀念、競爭的意識、經濟效益的理念。

（2）現代化企業管理就是要用現代化的方法去管理企業。例如：現代理財法、現代企業生產管理法等。

（3）現代化企業管理手段就是要信息傳遞手段現代化。例如：無線傳真設備等。

（4）現代化企業管理手段，要努力提高企業管理人員的素質，從而能夠實現知識結構的現代化。

二、現代企業管理的現狀

現在，許多大型、中型、小型的企業都在企業內部建立了一定的管理制度，但是其管理制度的覆蓋面積小，內容大多也不規范，許多的規章制度都只是停留在表面形式之上，沒有發揮到實際的企業管理中。有的企業甚至是沒有規章制度的，因此也就無章可循。還有一部分企業已經實行了現代化企業管理機制，企業各個部門的運作程序已經得到規范，并且還實現了資源的合理利用。

三、現代企業管理中存在的問題以及解決方法

1.管理不到位，隨意性強

問題：現在很多企業的管理體制并不是那么的健全，對于管理制度的要求也不是那么的嚴格。大多數的企業都是處于被動改變型的。一旦問題出現了，決策者才會制定新規章制度來進行規范，但是并沒有仔細的思考為什么會出現這樣的問題。

每次都是問題出現以后，才會制定新的措施，都是被動的。其他的企業也會采用已經制定好的規章制度進行模仿，但是這些企業卻從未想過，這樣的規章制度是否適合企業自己的發展。就如“鄭人買履”一般。其最終的結果就是管理制度的系統性不強。

解決問題的辦法：制定規范嚴謹的企業管理制度。及時淘汰過時的規章制度，積極學習新方法，制定符合本企業置身發展的規章制度。這樣才能使企業健康穩定的發展。

2.企業缺乏長遠的目標

問題：大多數企業忽視了企業健康持久發展的目標。只看到了眼前的利益，忽視了企業的長遠利益。只要能夠在短時間內獲得最大的效益，企業通常情況下就會采取。還有一部分企業雖然也制定了戰略目標，但是由于目標與現實差距太大，所以目標在實施起來顯得有點不符合實際，有的戰略目標只是一紙空文。

解決問題的方法：企業的經營者和決策者應該不斷反思企業的戰略目標。應該把目光放長遠一些，不要為了眼前的小利，而丟失了企業能夠持續發展的機會。同時還要制定長遠的企業戰略目標，以便在市場的競爭中能夠搶占先機。在競爭中，企業只有走健康的可持續發展道路，企業才會越做越大，經濟效益才會越來越好。

3.企業文化有待深入

企業應該重視其內在的核心競爭力的培養，根據企業自身的實際情況，對企業進行合理的資源配置，能夠“物盡其才，人盡其用”。同時，要定時的對員工進行培訓，對員工的綜合技能進行培養，為日后為企業創造更大的效益打下堅實的基礎。

4.缺乏行之有效的激勵體制

問題：大多數企業在企業的內部已經建立了一套內部的激勵機制，可是實施起來的效果卻并不是那么理想，內部激勵機制的效果對個人工作的積極性，是由很大影響的。這已經成為現代企業管理的主要問題。它通常表現在以下幾個方面：

（1）很多企業在確定薪資狀況前，沒有進行科學地分析和論據，因為沒有科學的依據，所以以至于員工在崗位做出貢獻的時候，沒有公平的科學依據。當員工們付出勞動的時候，沒有什么可以證明，所以對他們來說，這是不公平的。

（2）也沒有建立有效激烈機制，即便有這樣機制的存在，也只是針對高層的管理人員的收入，這樣在一定程度上挫傷了其他勞動者的積極性，也損害了公司持久發展的利益。

（3）通常在一個崗位員工默默付出之后，卻得不到相應的回報?？冃Ч芾砗托匠牦w系是相脫節的。這樣付出的辛勤勞動多，卻得到一點點回報，這樣的企業是做不持久的，對待員工都是這樣的體系，企業自身的體制也是松散的，沒有骨架的。

解決方法：為了能夠激發員工們對工作的熱情，所以企業要提出合理的工資報酬，采用“能者多勞”的方式，去對待企業中的每一個員工。以此來調動員工們的積極性。只有根據每個人的能力不同來進行分工，才能做好企業的形象。如果能來較強的員工可以安排在技術要求比較嚴格的崗位，能力較弱的可以由強者帶動，以此找到自己合適的崗位，在工作中才不會挫傷對工作的積極性，才能更好地為企業服務。

四、現代企業管理的發展

經驗管理在現代企業管理制度中發揮著重要的作用，下面我們就來分析對現代企業管理中我們應該采取哪些經驗管理的方法，才能讓企業更有競爭力。

1.人性化管理

總的來說，情感化管理屬于人性化管理的一部分。所謂的情感化管理就是要能夠注重人的內心感受，根據情感各種特性加以改造和整理，例如：情感的穩定性、可塑性等。其最主要的核心還是能夠使員工消除身上的負能量，調動員工對工作的積極性。

2.多樣化經營

現代企業的管理重點就是多樣化經營，所謂的多樣化經營就是要充分利用現代的科技手段、銷售技巧、消費者需求等為基本要求，在同企業中，增加用途不太一樣的新產品。還可以增加與企業現有產品中服務不太相似的新產品。通常在企業內部我們可以用到這樣的戰略。但是通常是用在企業的競爭中，兼并、收購等形式。例如：春蘭集團主要是生產空調的公司，但是現在又建立了以家電和電子信息為主的集群，還將進軍汽車制造業。

3.創新型管理

現代企業管理的核心是創新型管理，一方面指的是創新企業管理活動。就是所謂的企業管理創新。另一方面是指企業創新的管理。就是所謂的對企業所有創新活動進行管理。和前者相比較的話，后者的范圍和內容較大。企業創新管理要求根據市場競爭的現狀和企業經營管理的現狀，運用創新型的方法，對企業的各個要素及管理模式之間通過創新活動的管理和分配。

“創新”是企業管理研究的基本特點，就是用創造學的原理對企業進行經營管理的活動。并不是從企業自身的運行環節為角度進行研究經營管理的。所以，對于企業管理來說這是一種新方法，也是企業研究的一種轉變。也是未來所有企業管理創新的一個重要方向。

五、現代企業管理的趨勢

提高企業核心競爭力的關鍵因素就是現代企業管理，這已經是大勢所趨。企業要根據自身現有的條件，從實際情況出發，才能找到適合企業自身發展的制度。然后有階段、有步驟地慢慢導入現代化的管理理念，對于那些小規模，以及實力不是很強的企業來說，要把握住機會，觀察形勢，可以利用網上的免費資源來降低成本。對于那些有一定規模且實力比較強的企業，應積極的尋求和網絡公司聯合的機會，從而提高企業的生產效率，降低產品在企業倉庫中的庫存率，才能獲得一定的經濟效益，提高資金的利用率。

如果是綜合各個方面資金力量雄厚的企業，可以投入相應的資金，建設企業自己的網站，例如：內聯網和外聯網，企業可以利用內聯網對企業的內部狀況進行有效的分配和管理。還可以通過外聯網對管理和客戶系統進行高效率的現代化管理。提高企業的競爭力，取得更大的經濟效益?，F代企業只有走可持續發展之路，才能獲得企業的最大效益。

六、結束語

所謂的經驗管理，就是在現代企業管理中的一些有效的措施和方法，通過這些措施和方法再結合現代企業的管理模式，一定能贏得企業的核心競爭力。

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