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國產手機營銷策略分析

2019-03-22 02:16崔佳
卷宗 2019年8期
關鍵詞:國產手機市場營銷消費者

摘 要:近年來,我國國產手機在國內和國外都有了一定的市場份額,但是受到諸多因素的影響,其在市場營銷中仍然存在一些問題有待解決。本文針對國產手機市場分析現狀、國產手機存在的問題、影響國產手機市場營銷發展的因素以及國產手機市場營銷的發展對策做了簡要論述,以供參考。

關鍵詞:國產手機;營銷策略

隨著互聯網的發展和科學技術的進步,手機逐漸智能化、信息化,在很大程度上方便了人們的生活。我國國產手機也在不斷進行技術革新,在市場中占據了一定的份額。但是由于其在營銷等方面還存在一定的不足,使得國外手機在國內的競爭力很強,給我國國產手機發展和營銷帶來了一定的阻礙。我國只有明確影響國產手機營銷的因素,并采取相應的措施進行改進,不斷進行技術創新,才能提升市場競爭力,促進國產手機的發展。

1 國產手機市場現狀分析

現如今,手機已經成為人們生活中不可或缺的一樣東西,其對人們的交流、購物甚至企業發展等都有著重要的意義。近年來,我國國產手機不斷進行技術創新,取得了一定的成效,例如華為手機、小米手機等。但是從我國現階段手機市場來看,國產手機只占據了一部分,還很有大一部分市場被外來手機占領。綜合分析發現,我國手機在外觀和價格等方面與外來手機相比還有一定的差距,并且我國手機主打中低端市場,導致消費者認為國產手機的功能和系統性能較差,產品質量無法得到有效保障,使得國產手機市場營銷狀況不夠好。應詳細調查與分析國產手機存在的問題,然后有針對性地進行改善,從而提高國產手機市場占有份額。

2 國產手機存在的問題

2.1 國產手機缺乏核心競爭力

我國大部分國產手機都缺乏核心競爭力,主要體現在手機的核心部件上,例如手機芯片等。由于缺乏核心技術,多數部件的技術都是在國外生產商手中,我國手機系統都是安卓系統,導致顧客對國產手機的概念就是質量沒有保障,缺乏核心部件。即使部分國產手機有自己研制的產品,但由于其只用于自身廠家的生產,沒有將其技術進行分享,使得我國國產手機整體名譽度仍然不高,市場份額仍然較小。

2.2 國產手機的售后服務不完善

國產手機還存在售后服務不完善的問題。我國只有部分手機擁有售后維修站點,導致手機出現問題時,顧客手機不能及時得到維修,只能返廠維修,這一方面耽誤的時間太長,另一方面也不能保證手機問題能得到有效解決。另外,即使手機有售后服務站點,但由于很多售后服務商的態度不好,導致顧客不樂意進行再次購買,降低了手機的銷售率,進而降低了國產手機市場份額。

2.3 國產手機品牌美譽度不夠

隨著手機市場的逐漸擴大和復雜,市場上各種偽劣產品也逐漸出現,很多生產商為了獲取私利,不顧相關法律的約束進行偽造,手機質量得不到保障。由于眾多消費者在購買手機時缺乏相應的辨別意識,并且對手機的了解程度不夠,導致其在購買到山寨手機時誤認為所有國產手機的質量都有問題,降低了手機品牌的美譽度,進而影響了國產手機的營銷。再者,國產手機銷售商在營銷方面缺乏完善的、科學的營銷策略,銷售人員缺乏專業的銷售技能培養,也在一定程度上影響了手機市場的份額。

3 影響國產手機市場營銷發展的因素

3.1 自身因素

我國國產手機市場營銷受到阻礙,與自身因素也有很大的關系。由于其在市場競爭中處于劣勢地位,使得其信心受到了一定程度的打擊,沒有采取積極的態度和手段進行應對,而是變得消極和無力,導致國產手機市場競爭力嚴重不足。另外,我國國產手機的生產商常常忽視了自身的優勢,例如價格親民等,沒有充分圍繞自身優勢制定合理的營銷策略,因而就不能吸引消費者,導致其在市場中無法占據重要位置。

3.2 外部因素

在外部因素方面,國產手機由于其在核心技術上不占優勢,尤其與蘋果手機相比,其系統性能差距還很大,并且近年來,由于蘋果的品牌效應,越來越多的人為了跟隨潮流而選擇購買蘋果手機,給我國國產手機營銷造成了一定的沖擊力,不利于國產手機的發展。

再者,很多消費者會有攀比的心理,認為價格高的手機具有更高的價值,因此很多人即使消費水平不高,也會想法購買蘋果手機,認為其更時尚和先進。手機最大的消費群體就是青年群體和一些成功人士,這類群體的消費心理在攀比方面更突出,因而其對我國國產手機的購買欲不大,導致國產手機市場營銷發展不足。

4 國產手機市場營銷的發展對策

4.1 借鑒與創新結合,探索市場營銷新途徑

在我國國產手機市場營銷發展的進程中,也不是都是失敗的案例,其中也有一些成功的案例。如小米手機的興起,小米手機是我國近年來發展最為快速的一種品牌手機,其對營銷理念進行了一定的更新,并且拓寬了營銷渠道,積極借鑒和學習國外手機的營銷模式,使得其發展速度較快,僅用了一個月的時間,就贏得了大量消費者的青睞,在國產手機市場中的名譽度得到了明顯提升。

小米手機自其上市以來,其所具有的性價比在市場上具有著較強的吸引力和競爭優勢,使得其成為了目前我國手機市場營銷中的一個熱銷品牌。由于當今時代是互聯網時代,人們的生活已經離不開網絡,并且未來社會發展也將更加網絡化,小米手機抓住這一趨勢,將其銷售改為網絡銷售,一方面節省了大量實體店的開支,另一方面也方便了商家管理。

實踐證明,小米的營銷策略具有一定的成效,其他國產手機可以積極學習和借鑒小米手機的營銷方式,并加大創新研究,探索出屬于自身發展需要的新的營銷模式,同時提升自身的自信心,積極修正自身營銷策略的偏失,探求具有中國特色的國產手機市場營銷策略,為開辟國產手機市場營銷發展的新局面,打下堅實的基礎。

4.2 加大廣告宣傳力度

手機營銷還應該注重宣傳方式與力度?,F如今,各種綜藝娛樂節目越來越多,受到廣大青年人的追捧,商家可以通過贊助的形式提高宣傳力度,增加手機品牌的知名度。另外,當代年輕人追星的現象也很常見,商家可以聘請明星進行代言,從而抓住公眾的眼球,提高其品牌競爭力。同時,要注意提高售后服務態度,加強和消費者的互動,了解消費者的內心需求,從而有方向地對營銷策略進行改進。另外,加強對銷售人員的營銷策略培訓,提高其銷售技能和綜合素質,盡可能使顧客滿意,從而提高國產手機的市場份額。

4.3 建立健全具有適應性與實效性并存的營銷體系

與國外手機相比,我國國產手機最大的優勢就是價格優勢。國產手機相對比較親民,多數消費者都可以負擔得起,手機性能好的品牌其價格也不超過五千元,與蘋果相比實惠得多。國產手機商家應充分利用這一價格優勢,制定合理的、消費者樂于接受的營銷策略,不斷建立健全營銷體系,提高手機品牌的影響力和吸引力,同時在此基礎上,將其性能進行有效的提升,從而可以更好的吸引消費群體。

另外,國產手機其在文化理念和使用模式上都是基于中國民眾的心理需求和我國社會發展需要設計和生產的,因此對于我國消費者來說,其更容易接受和適應,具有一定的人性化。另外,國產手機樹立的是服務消費者的原則,充分結合我國社會主義市場經濟發展的要求,為我國國產手機市場營銷的發展奠定了基礎。

4.4 加強政府職能的宏觀調控,凈化市場環境

隨著經濟的不斷發展,我國手機市場規模逐漸擴大,各種品牌和質量的手機都有,使得手機市場出現混亂的局面,不利于國產手機的發展,也不利于手機市場的穩定。如果消費者購買到了偽劣產品,必定會影響正牌手機的知名度和信譽度,從而影響國產手機的銷售量,同時也會影響手機市場的運行。針對這樣的現象,相關的政府機構就應該積極的發揮出宏觀調控的職能,適時的介入到手機市場營銷中,針對手機市場發展的現狀進行調研,實施嚴格的管理,針對手機市場中出現的假貨以及水貨等不符合市場營銷規范的手機進行有效的打擊,切實將政府智能發揮出來。只有確保了手機市場的環境,才能提升國產手機的競爭力,使其在激烈的競爭中站穩腳跟,提高經濟效益,實現長久發展。

5 結語

綜上所述,在信息時代,手機在人們的生活中發揮著重要的作用,各手機生產商都加大了發展力度。但是受到諸多因素的影響,我國國產手機在營銷上還存在一些不足,阻礙了國產手機的營銷。我國應加大對國產手機的創新力度,積極借鑒和引進先進的技術,充分發揮自身優勢,了解消費者的心理需求,結合市場發展需要制定出合理的營銷策略。同時,我國政府也應該積極進行市場干預,凈化市場環境,共同提高國產手機的市場競爭力,提高市場份額,進而促進國產手機的持續健康發展。

參考文獻

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作者簡介

崔佳(1985-),女,北京人,對外經濟貿易大學國際商學院在職人員高級課程研修班學員,就職于赫名迪科技(深圳)有限公司,零售經理,從事多年手機行業渠道、零售運營管理工作。

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