日本“奇怪的酒店”(henn na hotel)于2015年在一系列宣傳活動中開業,并被《吉尼斯世界紀錄大全》認定為世界上第一家全機器人酒店。但目前該酒店已開除一半機器人員工,原因是它們的工作效率其實并不如人類,而且還經常故障,其中一名叫做“丘里”的客房助理曾經將客人的鼾聲誤認為是工作指令,半夜三更反復被激活,而目前它也被酒店開除了。
再之后,機器人接待員也被替換了,因為它不能告訴客人航班時刻表之類的事情,也不能幫助他們計劃在住期間要做的事情。還有兩個機器人行李架,它們只能到達100個房間中的24個,所以現在也已經停止使用了。這一系列故障后,亨娜酒店的總裁索瓦達對《華爾街日報》表示,雖然如此,他也沒有放棄建造機器人酒店的想法,但承認需要做些調整。