建筑工程質量管理研究

王建強

摘要：經濟社會高速發展給建筑業帶來前所未有的發展機遇和挑戰，隨著建筑業市場競爭的加劇，建筑工程質量的競爭核心作用日益凸顯，建筑工程質量不僅與建筑企業的重要管理項目，更關系到建筑企業未來的持續發展。本為從建筑工程質量概念入手，對建筑工程質量管理應遵循的原則和具體實施措施進行了研究和探索。

關鍵詞：建筑工程；質量管理；原創；措施

1 建筑工程質量管理的主要特征

建筑工程質量管理通常指確保工程質量符合相應設計要求和規范標準而采取的系列方法和措施，包括確立工程質量方針的所有工作內容及職能，是建筑工程管理的核心部分，具有以下幾個顯著特征。一是對建筑工程質量構成影響的因素較多，項目設計、項目施工、操作工藝和施工水平均會對建筑工程項目質量構成直接影響，此外，建筑工程質量受材料、機械和自然環境等多種因素的制約。二是建筑工程質量具有較大的波動性。由于建筑工程并非固定流水線作業而是露天作業，在環境等方面存在較多不確定性，因此具有波動性較大的特點。三是建筑工程質量具有隱蔽性的特點。由于建筑工程工序較多，且很多工序會被下道工序所掩蓋，造成工程竣工后一些隱蔽性問題不易被發現和解決。四是建筑工程質量具有較強的系統性。由于建筑工程項目是連續性和總體性生產過程，在諸多環節中，任何一個環節出現問題均可能導致工程整體質量受到損害，嚴重時甚至可能引發整體工程的質量事故。

2 工程質量體系

工程質量體系是為實施質量管理所需的結構組織、程序過程與資源。建設項目的綜合性、工程技術的科學性以及工程建設協作關系的復雜性，增加了工程質量體系的難度。這就要求以保證和提高建設項目的質量為目標，運用系統工程學原理的方法，設置統一協調的組織結構，把建設項目各環節的質量管理職能按照科學的原則嚴密地組織起來，形成一個有明確任務、職責、權限、相互協調合作、互相促進與監督的工程質量管理有機整體，使建設項目的工程質量管理工作科學化、制度化、系統化。

3 影響建筑工程質量的“五要素”

在全面質量管理中，人、機械、材料、方法、環境被稱為影響工程質量的“五要素”。

3.1 “人”的因素對建筑工程質量的影響

人是影響工程質量的決定性的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現形式就是工作質量，因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提，因此要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識，這樣才能在質量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關心質量、重視質量的風氣。同時要實行競爭機制、激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質量，以達到保證工程質量的目的。

3.2 “機械設備”的因素對建筑工程質量的影響

建筑工程可以說是一種大批量生產，機械化程度較高，施工機械的好壞、能否有效使用，機械手的個人素質等，對工程質量的影響是巨大的。施工機械設備一般不直接用于工程實體，因此對工程質量不產生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術要求的設備，對保證和提高工程質量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質量的要求。

3.3 “材料”的因素對建筑工程質量的影響

材料包括原材料、成品、半成品和構配件，是工程施工的物質條件，沒有材料就無法施工。材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量就不可能符合標準。特別是對于建筑工程，材料種類多、用量大，一種材料出現問題，就會對整個工程產生重大的影響。因此，對工程材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。

3.4 “方法”的因素對建筑工程質量的影響

這里所說的方法，是指工程項目整個建設周期內采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。尤其是施工方案正確與否，是直接影響工程項目進度、質量、投資三大目標控制能否順利實現的關鍵。因此，制定施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、工藝、操作、經濟等方面進行全面分析，綜合考慮，力求做到技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。同樣，施工組織的設計、施工順序的開展和操作要求等，都必須以確定的質量為目標施加控制。

3.5 “環境”的因素對建筑工程質量的影響

企業質量管理與項目質量管理相比，其形式、內容和性質都發生了變化，所以在進行工程質量控制時要分析兩者的異同之處，這樣才能為項目質量管理提出明確的目標和范圍，使項目工程質量得到合理有力的控制。建筑施工企業對工程質量的控制和項目經理部對工程質量的控制雖然互相密切相關，但又是兩個不同概念和層次的管理。其區別表現為在管理主體、對象、內容、手段諸方面有著明顯的差別。

4 工程建筑質量問題分析

4.1 工程地質勘察原因

未認真進行地質勘察，提供的地質資料、數據有誤；地質勘察時，鉆孔間距太大，不能全面反映地基的實際情況，如當基巖地面起伏變化較大時，軟土層厚薄相差亦甚大；地質勘察鉆孔深度不夠，沒有查清地下軟土層、滑坡、墓穴、孔洞等地層構造；地質勘察報告不詳細、不準確等，均會導致采用錯誤的基礎方案，造成地基不均勻沉降、失穩，使上部結構及墻體開裂、破壞、倒塌。

4.2 自然條件影響

施工項目周期長、露天作業多，受自然條件影響大，溫度、濕度、日照、雷電、供水、大風、暴雨等都能造成重大的質量事故，施工中應特別重視，采取有效措施予以預防。

4.3 未加固處理好地基

對軟弱土、沖填土、雜填土、濕陷性黃土、膨脹土、巖層出露、溶巖、土洞等不均勻地基未進行加固處理或處理不當，均是導致重大質量問題的原因。必須根據不同地基的工程特性，按照地基處理應與上部結構相結合，使其共同工作的原則，從地基處理、設計措施、結構措施、防水措施、施工措施等方面綜合考慮治理。

5 施工階段的管理與控制

施工階段的管理是工程成本控制管理的關鍵環節，這個階段管理的效果將直接關系到工程項目的效益。因此，施工企業應對這個階段的管理給予足夠的重視。

應做好以下幾方面：加強質量管理，控制施工成本。施工成本是指項目的施工過程中所產生的全部費用的總和。在項目的施工過程中，按動態控制原理對實際施工成本進行有效控制，落實好事先控制、過程控制和事后控制，方可保證施工成本節約。全面質量管理其原理是在企業的最高管理者質量方針指引下，實行全面、全過程和全員參與的質量管理。同時理解質量控制是運用全面全過程質量管理的思想和動態控制，有效進行質量的事前預控、事中控制及事后糾偏控制。

6 結語

建造一個優質的建筑工程，是個多方面、全方位非常復雜和艱辛的過程。工程施工質量涉及各方面各環節的工作，只有加強對決定和影響質量的所有因素的控制，認真把好每個環節，實行全面質量管理，才能不斷提高工程質量，建造優質工程。

參考文獻

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（作者單位：河北省深州市住房和城鄉建設局）