互聯網思維下高?；鶎訄F組織活力提升路徑探索

張焱絎 胡娟

摘要：互聯網和移動通信等新媒體技術的飛速發展，不僅改變了當今青年的學習工作生活方式，也給共青團工作帶來了更多機遇和挑戰。本文從互聯網的特性入手，系統分析互聯網傳播對青年學生的影響，并以互聯網思維為視角，提出提升共青團基層組織活力的對策和措施。

關鍵詞：互聯網思維;共青團工作;活力提升

中圖分類號：G718 ? ? 文獻標識碼：B ? ?文章編號：1672-1578（2019）13-0004-01

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月，我國網民規模為8.29億，其中，手機網民規模達8.17億;從年齡群體看，10-39歲群體占整體網民的67.8%，特別是作為高校青年主要群體的20-29歲年齡段的網民占比最高，達26.8%?？梢哉f，隨著移動通信的發展，互聯網以及隨之而來的新媒體已經滲透到了青年學生學習、生活的方方面面，它不僅改變了青年的學習、工作、生活方式，也給共青團工作帶來了更多機遇和挑戰。團的十八大指出，要創新基層的組織方式和活動方式，扎實推進智慧團建，積極運用大數據、云計算等網絡信息化手段，提升團組織感知青年和有效引導青年、組織青年、服務青年的能力水平。因此，高校共青團組織必須要加強互聯網的特性、趨勢研究，充分發揮互聯網新媒體作用，并以此作為青年思想引導新的突破口，從而有效鞏固團建陣地，提升團建工作水平。

1.互聯網的傳播特性分析及對青年的影響

經綜合分析，互聯網傳播呈現出交互性和平等性、及時性和方便性、虛擬性和開放性、多元性與靈活性等特點。通過互聯網平臺，青年學生獲取信息更加便捷，方式更加多元，社交娛樂方式也更加多樣。同時，青年學生的社交呈現虛擬化發展傾向，學習、交流、做事的效率更高，方式也更加自主。但于此同時，互聯網也給青年學生的學習和生活帶來了諸多消極影響，特別是隨著網絡視頻、網絡音樂和網絡游戲等的推廣，擠占了青年學生大量的學習和休息時間，虛擬化社交也大幅度擠占了現實人際交往的空間，大量碎片化、多元化的信息增加知識的辨識度等，這些都對青年學生的成長帶來了不利的影響。

因此，作為高校共青團工作者，我們必須要系統把握互聯網的特點，充分運用其信息發布迅速、活動形式新穎等優勢特性，創新共青團工作的活動方式和內容，從而真正的凝聚青年、組織青年、團結青年，充分滿足青年學生的多元化訴求，提升團建活動的吸引力和參與度，更好的為青年學生服務，從根本上提升基層團組織活力。

2.互聯網思維下共青團基層組織活力提升需要作出的轉變

共青團基層組織必須要切實培養互聯網思維，從工作觀念、工作方式、工作內容等方面入手，充分利用現代信息、通信、網絡技術，優化組織架構和工作流程，為青年學生提供優質、規范、高效的管理和服務，切實凝聚青年，提高青年對團建工作、活動的粘度，從而從根源入手，提升基層組織活力。

2.1 思維觀念的轉變。要樹立互聯網思維，從內心建立并認同互聯網的觀念，這是共青團工作模式創新的基礎。一是要樹立用戶思維，把青年學生看作工作和服務的“顧客”，注重他們的參與體驗，一切以青年學生的需求為中心和工作出發點。二是數據分析，要充分運用各種數據信息，分析海量用戶數據，通過互聯網打通信息孤島，更好地指導決策和行動。三是簡約思維，讓青年用最少的時間得到最大的收獲，享受到性價比最高的服務。四是“粉絲”思維，依靠打動人心的服務，培養具有較高品牌忠誠度的“粉絲”，不斷提升用戶黏性。五是迭代思維，要根據青年學生關注點和需求的變化，對原有活動、產品進行優化升級?？傊?，要以滿足青年學生的需求為工作出發點，提高共青團工作的專業性和針對性，推動共青團工作有效轉型升級。

2.2 隊伍素質的轉變。要做好共青團工作，人才是關鍵;要做好新形勢下的共青團工作，建設一支能適應網絡時代思想政治教育工作要求的干部隊伍是首要任務。一是要注重提升思想政治素質，引導共青團干部放下身段，以平等的姿態對待青年，同青年打成一片，贏得青年的信任與尊重。二是要注重信息素養，共青團干部要能充分發揮互聯網的數據化優勢，通過粉絲量、閱讀率、轉發量、評論量等大數據分析，實時化、智能化、直觀化的調整工作策略和內容，工作效能。三是要注重工作創造性，要勇于接受新事物，能夠站在青年學生的視角思考問題，勇于接受并運用他們的表達方式，這樣才能走進青年學生的內心，實現共青團工作的復合價值。

2.3 工作方式的轉變。共青團基層組織要充分發揮互聯網優勢，不斷發展創新，圍繞“如何讓青年成長成才”這一目標，切實轉變工作方式，推動共青團工作再上新臺階。一是創新活動平臺，要進一步拓展共青團工作平臺，打造青年虛擬社區，創新網絡團建新模式，創新共青團組織建設模式，打造互聯網主流陣地。二是創新輿論宣傳，要充分利用主題網站、微社區、微信公眾平臺、手機APP等途徑，關注青少年動向，強化主流輿論宣傳;建立輿論預警反饋機制，對反面信息及時干預引導，避免對青年學生產生校級影響。三是創新服務平臺，通過打造就業創業、扶貧幫困、合法權益維護、交流娛樂等平臺，為廣大青年進行互動交流提供良好的環境。四是創新社會聯接，要加強與社會、企業的交流連接，加強資源整合力度，滿足青年學生成長發展的社會化需求。

總之，在互聯網發展已經深入人們生活各個領域，并成為經濟社會發展驅動力的時代，我們必須要轉變觀念，從互聯網的視角出發，提升共青團工作內涵和效用，增強共青團工作的吸引力和實效性，這樣才能實現有效組織青年、引導青年、服務青年目的。

參考文獻：

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[3] 張琳.李百順：用互聯網思維提升共青團工作.中國青年報，2014年07月13日03版.

作者簡介：張焱絎（1992—），男，重慶合川人，四川長江職業學院社會管理系分團委書記，主要從事青年思想教育及基層團組織建設相關研究。